El documento discute algunos problemas potenciales con la Web 2.0, incluyendo que puede promover pensamientos efímeros y superficiales en lugar de reflexión profunda, y que las herramientas colaborativas fáciles de usar no necesariamente conducen a contenido de alta calidad o periodismo profesional. También sugiere que la industria a veces impide que tecnologías más económicas compitan en mercados establecidos.