El documento destaca la importancia de la comunicación y las herramientas virtuales en la enseñanza-aprendizaje centrada en el alumno, diferenciando entre herramientas sincrónicas y asincrónicas. Se menciona que estas herramientas facilitan la interacción y el aprendizaje cooperativo, adaptándose a las necesidades y tiempos de los estudiantes. Además, se subraya la relevancia de las tecnologías de la información en la educación actual para reducir brechas históricas en el aprendizaje.