Las TIC son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que mejoran la calidad de vida al integrarse en un sistema de información interconectado. Amplían las capacidades humanas y posibilidades de desarrollo social, aunque cambian más rápido la forma de vida que las propias concepciones del mundo. Los profesionales TIC deben actualizar constantemente sus conocimientos debido a la rápida innovación tecnológica y ser flexibles para adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado laboral globalizado.