Este documento resume la Web 2.0, incluyendo que es una transición hacia aplicaciones enfocadas en el usuario final que fomentan la colaboración. Explora cómo se usa la Web 2.0 en educación y empresas, y sus ventajas como software gratuito y actualizado que se puede acceder desde cualquier lugar, y desventajas como la pérdida de contacto personal y responsabilidad del alumno. Concluye que la Web 2.0 es importante para la sociedad y motiva a las nuevas generaciones a aprender sobre esta herramienta.