El documento describe las aplicaciones de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el comercio electrónico (e-commerce) y la banca. Explica que el e-commerce usa las TIC para transferencias electrónicas de fondos, administración de cadenas de suministro y procesamiento de transacciones en línea. También explica que las TIC permiten a los clientes hacer transacciones bancarias a través de Internet.