El documento describe los conceptos clave del trabajo en equipo. Explica que el trabajo en equipo une a personas para alcanzar metas comunes de manera interdependiente. También describe los tipos de equipos, sus ventajas como mejor comunicación y rendimiento, y desventajas como la holgazanería. Además, explica el ciclo de vida de un equipo y técnicas para mejorar la dinámica grupal.

1. EL TRABAJO EN EQUIPO
Ashley César
03/04/2013

2. Introducción
El trabajo en equipo une a varias personas, en la búsqueda de metas y objetivos
comunes; lo cual produce un mejor entendimiento entre compañeros de trabajos.
El trabajo en equipo consiste en un grupo de personas que trabajan juntas, que
tienen los mismos objetivos y cuyas actividades son interdependientes.
El objetivo principal de esta investigación es incentivar a las empresas a que
trabajen en equipo, a través de las técnicas de comunicación estratégicas de
Relaciones Públicas Corporativas.
Se puede observar que en el presente trabajo definiremos que son los equipos
de trabajos, sus ventajas y desventajas; los tipos de trabajos, las funciones de
los equipos y la eficacia de los grupos.
Ante todo lo explicado les invito a leer el presente trabajo, ya que en el mismo se
plasma nuestra realidad laboral y profesional.

3. Contenido características: Establecen sus
propios objetivos El liderazgo es
Definición
compartido, existe un coordinador
Es un sistema organizativo donde
que representa al equipo pero no
sus integrantes consensuan la forma
hay jerarquía de mandos Reparto de
de trabajar y los objetivos,
trabajo según las habilidades,
comparten liderazgo y
capacidades y motivaciones.
responsabilidades.
Decisiones consensuadas
Las empresas reconocen que el Comunicación flexible y abierta
trabajo en equipo es ideal para: Responsabilidad conjunta
Mejorar el clima laboral, fomentar la Autoevaluación continua.
comunicación interna e integrar a los
nuevos empleados a mejorar los
resultados, en cantidad y calidad, de
igual manera favorecer la
competitividad de la empresa en el
mercado
Un grupo de trabajo es un conjunto
de personas que colaboran unidas
por un interés común, para que se
definan como equipo de trabajo han
de cumplir las siguientes

4. ¿Qué facilita el trabajo en equipo? Trabajo más satisfactorio
Desarrollo personal y
Tener clara la misión, visión,
profesional
propósitos, objetivos y metas
comunes. Inconvenientes del equipo de
Conocer la etapa de trabajo
desarrollo del equipo.
Mayor dificultad para
Organización interna.
alcanzar el acuerdo
Buen liderazgo.
Holgazanería social
Buen clima interno.
Riesgo de manipulación
Tiempo disponible
Escudarse en el equipo
Ciclo de vida de un equipo de:
Formación: en esta primera
fase los individuos se
encuentran por primera vez.
Como conjunto de individuos,
Ventajas del trabajo en equipo todavía no forman un grupo
psicológico. La
Mejor comunicación
actividadprincipal de esta
Mayor rendimiento
fase consiste en descubrir
Mayor compromiso
quiénes son los otros
Mayor creatividad
miembros del grupo.

5. Confrontación o Conflicto: en desempeñan e intercambian
esta segunda fase de con fluidez.
desarrollo del grupo Despedida: algunos autores
hallaremos un nivel no incluyen esta fase final
considerable de conflicto, por como parte del desarrollo de
lo que puede ser un periodo los grupos porque, de hecho,
incómodo para algunos o representa su disolución.
todos los miembros del Esta disolución puede
grupo. Estos conflictos producirse por diferentes
tienden a provocarse porque razones; final del proyecto o
los miembros del grupo la tarea, partida de uno o
intentan establecer su propio varios miembros.
lugar dentro del grupo e
influir en el desarrollo de sus
normas de funcionamiento
Normalización: el grupo
empieza actuar como tal de
TIPOS DE EQUIPO DE
manera cooperativa se
TRABAJO
establece un equilibrio.
Según su duración:
Rendimiento: el grupo
madura y aprende a manejar Temporales:Funcionan
retos completos, se un período de tiempo

6. determinado para lograr
los objetivos. Pueden
recibir el nombre de
“equipos ad hoc.
Ejemplo: equipos médicos
en campañas de
vacunación.
Permanentes:Se
Según su grado de Formalidad:
prolongan en el tiempo,
porque forman parte de la Formales:Organizados
estructura organizativa de desde la propia empresa
la empresa o su objetivo para trabajar sobre una
es complejo. materia y lograr un
Ejemplo:equipos de objetivo común.
analistas de procesos y Ejemplo:equipos
tiempos estudian cadenas constituidos por los
de producción. departamentos para
desarrollar relaciones con
un cliente.

7. LA FORMACIÓN DE LOS GRUPOS
Deliberado: es el que
forma normalmente algún
miembro de la dirección
para conseguir un
objetivo o mejorar alguna
Informales: Surgen
tarea.
espontáneamente Sus
fines son diversos:
desarrollar mejoras en
resultados, analizar
problemas, etc.
Espontáneo: es el típico
Ejemplos: círculos de
que surge por la
calidad.
asociación entre los
miembros de la empresa,
surge de forma voluntaria
para solucionar
necesidades no previstas.

8. Asignado: cuando ciertas
personas son
consideradas como
equipo por otras.
FUNCIONES DE LOS EQUIPOS
Profesionales o Técnicos Personales o Sociales
Organizar y distribuir mejor el trabajo Satisfacer las necesidades de la
asociación
Solucionar problemas y tomar Ayudar a conseguir objetivos
decisiones personales
Recoger, procesar y difundir la Reducir la inseguridad de los
información empleados y proporcionar ayuda
social.
Probar o ratificar las decisiones Facilitar el entretenimiento, la
tomadas fuera del grupo distensión y la satisfacción personal
Coordinar entre las distintas áreas
de la organización
Aumentar el nivel de compromiso de
los trabajadores
Resolver problemas en la empresa

9. LA EFICACIA DE LOS GRUPOS Los trabajadores están
cómodos y no se aburren.
La eficacia de un grupo se determina
Se escucha a los demás, no
por su éxito a la hora de lograr los
se juzga.
objetivos, pero las metas del grupo
Hay libre expresión y se
suelen ser muchas y muy variadas.
procura no alejarse del tema.
Esta situación genera conflictos
Los conflictos no se evitan,
entre sus miembros y entre los
se estudia la causa y se
distintos objetivos, por ello, además
buscan soluciones.
de considerar los éxitos del grupo
Las decisiones se toman por
hay que valorar como trabaja el
consenso.
grupo para conseguirlos.
El reparto de tareas cambia
según las necesidades.
Se crítica de forma
constructiva y sin atacar a
nadie.
Equipos Eficaces
Comprenden y aceptan la
tarea asignada.

10. Los conflictos se reprimen y
pueden degenerar en una
lucha.
Las decisiones se toman con
prisa.
No queda claro a quien se le
asignan las tareas y se crítica
el funcionamiento.
Se evita la crítica y si
aparece hay hostilidad.
Equipos Ineficaces
No se conocen bien los
objetivos del grupo.
Hay falta de compromiso y
aburrimiento.
No se escucha.
Unos pocos intentan dirigir la
discusión y con frecuencia se
alejan del tema.

11. EL TRABAJO EN GRUPO FRENTE AL INDIVIDUAL
Ventajas Desventajas
El resultado es mejor cuando se El trabajo individual da mejores
requiere una gran variedad de resultados cuando las decisiones
competencias exigen una comprensión única y
global.
El equipo actúa como motor de El trabajo en equipo requiere más
motivación entre sus miembros. tiempo.
Se obtienen nuevas soluciones e ideas Tendencia a la conformidad por miedo
creativas. a ser marginado del grupo por tener
ideas opuestas.
Los miembros aceptan y apoyan las Puede desarrollar ideas contrarias a
soluciones. los objetivos de la empresa.
Los individuos se sienten más Puede reducir el esfuerzo individual.
implicados en los objetivos cuando han Ventajas Inconvenientes
participado en su creación.
personas que lo forman, esta
participación determina la eficacia.
LA PARTICIPACIÓN EN EL
Ello es posible mediante:
EQUIPO
Para que un equipo funcione es
fundamental la participación de las

12. Una adecuada planificación y por la calidad de los
organización de las resultados, Miedo a ser
actividades. juzgado por los compañeros,
Un compromiso real de todos Conformismo ante la opinión
los participantes. que predomina.
Un tratamiento sistemático de
los problemas principales
EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
tanto si son conflictivos como
Son equipos con características que
si no.
incrementan su eficacia. Suelen
combinar con éxito los intereses y
necesidades personales de sus
integrantes con los de la
organización en la que se integran
Los ROLES en el equipo de
trabajo
Barreras a la Participación
Un Rol es un patrón de conducta o
Miedo al grupo, Falta de
papel que desempeña una
comprensión, Miedo al
determinada persona.
cambio, Sentimiento de
pérdida de tiempo, Miedo a
perder la personalidad, Temor

13. Roles Positivo: siempre tiene un pero o
inconveniente)
Líder (referencia del
agresor (se opone y sus
grupo, coordina)
críticas llegan al plano
Alentador (motor por su
personal)
entusiasmo, energía)
chivo expiatorio (carga con
Conciliador (busca
los fallos del grupo)
consenso en los
dominador (quiere salirse con
conflictos)
la suya, chantajea, manipula)
Informador (ofrece datos,
ausente (presente físicamente
ilustra)
pero no aporta, ni expresa)
Tranquilo (acepta
charlatán (habla de todo
propuestas, interesado en
aunque no sepa, monopoliza
las tareas)
la conversación, resulta
Organizador (visión global
pesado)
sin ser líder, esquematiza
cerrado (se aferra a su punto
y sintetiza)
de vista, no atiende a
Roles negativos o Perturbadores:
razones, las únicas ideas
perjudican la marcha del equipo y el
válidas son las suyas).
conseguir los objetivos son:
Obstructor (se opone
sistemáticamente a todo,

14. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE rendimiento. La elección de la
GRUPOS técnica dependerá de:
Analizan el funcionamiento del Tamaño del grupo
grupo con el fin de mejorar la Recursos disponibles
integración de sus integrantes y el Objetivo

15. Conclusión
Para poder desarrollar un buen trabajo en equipo debemos tener en
cuenta la responsabilidad y aprender a tomar decisiones en equipo y
no aisladamente para poder tener un óptimo rendimiento grupal. De
igual manera trabajar en equipo trae algunas ventajas como permite
desarrollar habilidades sociales como lo son la comunicación,
liderazgo y las relaciones interpersonales. Se comparten
responsabilidades y se unen capacidades complementarias.
También aprendimos que para poder tener un buen trabajo en
equipo necesitamos tener una buena organización grupal y algunas
características para que todo el trabajo en equipo fluya de manera
adecuada. Para poder desarrollar un buen trabajo en equipo
debemos tener en cuenta los valores y buena comunicación entre los
miembros del equipo además de estar comprometido con el objetivo
a lograr.

16. ANEXOS