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Integrantes:
CARLOS ARTURO VENEGAS I.
WILMER ENRIQUE ANGULO DE ARMAS
JOSE MIGUEL GARCIA DIAZ
GRUPO: 102058-463
COMERCIALIZACION DE SEGUROS EN LA
CIUDAD DE BOGOTA D.C.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Planteamiento del Problema
Al tener la oportunidad de adquirir una póliza de seguro, las personas
se están cubriendo de una serie de necesidades hacia el futuro que
según sea el caso, va a ser poco probable poder asumirlas con su
propio patrimonio y que posiblemente sería tan delicado como llegar a
dejarlas económicamente en la ruina.
Formulación del Problema
Comercializar pólizas de seguros en pequeñas y medianas empresas
ubicadas en Bogotá D.C., con los trabajadores se realizaran charlas
de concientización en la importancia de asegurar a sus familias y su
patrimonio. Se buscará conseguir que los descuentos por dichas
pólizas se hagan a través de nomina para facilitar su adquisición y el
pago de las mismas. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
En la actualidad la gran mayoría de personas son consientes que un
imprevisto, ya sea, una calamidad, una enfermedad, un desastre
natural, etc, las exponen a una situación difícil si no se cuenta con los
recursos suficientes ni con el apoyo de personas o entidades
conocedoras o especializadas en el tema, estos hechos no avisan y
para complicar aún más las cosas por lo general toman por sorpresa
y en el momento menos indicado a la persona afectada. Los
trabajadores tienen claro que lo más importante para ellos es el
bienestar de su familia, el suyo propio y el cuidado de su patrimonio,
el cual han conseguido con mucho esfuerzo; para ello buscan
alternativas que brinden esa protección y la tranquilidad ante
cualquier suceso inesperado.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Justificación
Crear una empresa que permita la distribución y comercialización de
pólizas de seguros al mayor número de personas especialmente
trabajadores de pequeñas y medianas empresas de la ciudad de
Bogotá D.C, con el fin de brindarles la oportunidad de asegurar a los
miembros de su núcleo familiar y/o su patrimonio
.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Objetivo General
 Comercializar pólizas de seguros en pequeñas y medianas
empresas de la ciudad de Bogotá.
 Asesorar a empleados en la importancia de tener
asegurada su familia y patrimonio.
 Identificar las diferentes empresas de Bogotá D.C. para su
comercialización.
 Identificar en el mercado las compañías más importantes
de seguros.
 Impulsar su comercialización realizando visitas periódicas.
.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Objetivos Específicos
Las limitaciones a las que nos vemos enfrentados es que
indudablemente aún no hay una cultura de consumo dentro de la
población colombiana, y es por ello que nuestra empresa
comercializadora buscará suplir las necesidades de demanda en
medianas y pequeñas empresas de la ciudad de Bogotá D.C., la cual
es muy representativa; y posiblemente también cubrir las necesidades
de los trabajadores del sector comercial que estén interesados en
nuestros productos.
.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Marco contextual
Según la Superintendencia, las empresas que utilicen las
modalidades de comercialización, serán responsables directas, de
todos los actos de comercialización de seguros que las personas
naturales y jurídicas realicen en su representación en el ejercicio de
sus funciones, especialmente por las infracciones que cometan a las
normas emitidas por la Superintendencia y por los perjuicios que
causen a los tomadores o contratantes, asegurados y/o beneficiarios,
como consecuencia de errores u omisiones, impericia o negligencia.
En ese sentido, las empresas mantienen la responsabilidad frente a
los contratantes, asegurados y/o beneficiarios y ante la
Superintendencia por la prestación de los servicios, la administración
de los riesgos, y el cumplimiento normativo relacionado con la
comercialización de productos de seguros.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Referentes Conceptuales
La póliza es un documento que representa al Contrato de Seguros, y
es el que refleja tanto las normas que lo regulan de forma general,
particular o especial como la relación convenida entre el Asegurado y
el Asegurador
Bajo las modalidades de comercialización, sólo se podrán ofrecer
productos de seguros desarrollados en lenguaje sencillo, que sean de
fácil comprensión y manejo por los contratantes, asegurados y
beneficiarios y en caso el contrato se encuentre sujeto a condiciones
de aseguramiento que sean necesarias verificar de manera previa a
la contratación, se deberá informar la forma y plazos en que éstos
deban verificarse estando la vigencia de la cobertura sujeta al
cumplimiento de dichas condiciones
. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Identificación del producto
Hacía que sector va dirigido (¿quiénes son los consumidores o
usuarios?)
El sector al cual va dirigido nuestro producto está plenamente
identificado:
Pequeñas y medianas empresas de los diferentes sectores de la
industria.
Como segunda instancia al sector comercial
.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Descripción de consumidores
La comercialización del producto está directamente logado al periodo de
consumo de bienes y servicios por parte de nuestros clientes, el objetivo
está alrededor de 100 pólizas de seguro mensuales, con una variación
de un 20% a favor o en contra dependiendo del consumo y de la
demanda..
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Resultados del estudio de mercado
(análisis de la demanda)
Para mirar la oferta del producto que pretendemos comercializar en los
diferentes sectores industriales, nos remitimos nuevamente a la tabla No.
1 (Comportamiento del sector asegurador), la cual contiene la
información en la demanda de las diferentes coberturas de pólizas de
seguros a las cuales les prestaremos mayor interés en el servicio de
comercializar, así como la regularidad de su oferta.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Resultados del estudio de mercado
(análisis de la oferta)
El ramo que más pólizas ha colocado en el mercado es el de seguros de
vida grupo, que a agosto de este año, acumuló un monto de $498.503
millones y crece a una tasa anual de 21%. Lo anterior se debe a que esta
es una de las exigencias que realizan los bancos para otorgar préstamos
a sus usuarios con el fin de que no haya pérdidas en la inversión, si llega
a fallecer el responsable de la deuda.
Así las cosas, los ramos que presentaron mayores ascensos en primas
emitidas fueron: vida grupo, seguido por riesgos laborales que avanzaron
19%, Soat, que presentó un alza de 15% y los seguros de salud, que
crecieron a una tasa anual de 13%, se espera que continúen los
ascensos.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Resultados del estudio de mercado
(análisis de precio)
Ejecución de
Actividades
Facturación
Pagos
Contabilidad
Monitoreo y seguimiento
Alistamiento:
Capacitación
Capacidad Instalada
Recepción de Necesidades
Sistematización de clientes
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Resultados del estudio técnico (cómo se va a
llevar a cabo la producción del bien o servicio)
La empresa quedara ubicada en una oficina de la zona industrial del
sector de Puente Aranda, que corresponde a la zona industrial de Bogotá
D.C., la cual nos permitirá estar en medio de todas las empresas del
sector facilitando su comercialización, ya que tendríamos cercanía con
los empleados y empleadores ubicados en esta zona de Bogotá D.C.
además la cercanía con los diferentes locales comerciales que
generalmente están ubicados a su alrededor.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Resultados del estudio técnico (Localización del
proyecto)
Teniendo en cuenta que somos cinco compañeros, realizaremos el
proceso de comercialización y venta a las empresas antes mencionadas,
es decir inicialmente asumiremos el papel de vendedores, también se
hará necesario que alguno asuma el rol de Administrador o
Representante social, sin embardo se hará necesario también:
Una secretaria.
Un mensajero.
El acompañamiento de un asesor de seguros, amigo o conocido, para
contactar las diferentes empresas aseguradoras.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Resultados del estudio técnico (Necesidades del
recurso humano)
La empresa básicamente requeriría los siguientes equipos y maquinaria.
2 Escritorios.
2 Computadores de escritorio o portátiles.
2 Teléfonos fijos
1 Teléfono celular
1 impresora
1 Fax
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Resultados del estudio técnico (Necesidades de
Maquinaria y Equipo)
Requeriríamos una pequeña oficina que cuente con los servicios básicos,
agua, luz, teléfono, internet y por supuesto un baño. De acuerdo con lo
investigado esta oficina podría tener un costo de alquiler mensual de
$500.000 (quinientos mil) a 800.000 (ochocientos mil) pesos mensuales
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Resultados del estudio técnico (Necesidades de
adecuaciones y obras físicas)
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
CONCLUSIONES
 Mediante el desarrollo de este anteproyecto se pudo observar el
creciente interés por la adquisición de este tipo de producto en las
empresas ubicadas en la zona industrial de la ciudad de Bogotá D.C y
su necesidad de comercialización.
 Identificamos la demanda local que está especialmente marcada en
las pequeñas y medianas empresas, e incluso en parte del sector
comercial.
 A través de este anteproyecto identificamos los principales aspectos a
desarrollar en las primeras fases del mismo.
 Identificamos claramente que la principal comercialización de este
producto está enfocada a la ampliación de la cobertura del mismo
para cubrir el aumento en su demanda que tienen los diferentes
sectores industriales y comerciales de la ciudad.
Cañon, Henry. (2011). Módulo Diseño de Proyectos. Bogotá D.C. UNAD
http://www.rankia.com/blog/impresionesdelseguro/405774-para-que-
sirven-seguros
http://colomboasesores.blogspot.com/2007/09/para-qu-sirven-los-
seguros.html
http://www.sbs.gob.pe/app/pp/PreProyectos/proyecto_aviso.asp?p=402
http://seguroscolombia.com.co/las-polizas-de-seguro.html
http://www.larepublica.co/finanzas/utilidades-del-sector-asegurador-
crecieron-139_24339
http://www.iadb.org
.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
BIBLIOGRAFIA

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  • 1. Integrantes: CARLOS ARTURO VENEGAS I. WILMER ENRIQUE ANGULO DE ARMAS JOSE MIGUEL GARCIA DIAZ GRUPO: 102058-463 COMERCIALIZACION DE SEGUROS EN LA CIUDAD DE BOGOTA D.C. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
  • 2. Planteamiento del Problema Al tener la oportunidad de adquirir una póliza de seguro, las personas se están cubriendo de una serie de necesidades hacia el futuro que según sea el caso, va a ser poco probable poder asumirlas con su propio patrimonio y que posiblemente sería tan delicado como llegar a dejarlas económicamente en la ruina. Formulación del Problema Comercializar pólizas de seguros en pequeñas y medianas empresas ubicadas en Bogotá D.C., con los trabajadores se realizaran charlas de concientización en la importancia de asegurar a sus familias y su patrimonio. Se buscará conseguir que los descuentos por dichas pólizas se hagan a través de nomina para facilitar su adquisición y el pago de las mismas. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
  • 3. En la actualidad la gran mayoría de personas son consientes que un imprevisto, ya sea, una calamidad, una enfermedad, un desastre natural, etc, las exponen a una situación difícil si no se cuenta con los recursos suficientes ni con el apoyo de personas o entidades conocedoras o especializadas en el tema, estos hechos no avisan y para complicar aún más las cosas por lo general toman por sorpresa y en el momento menos indicado a la persona afectada. Los trabajadores tienen claro que lo más importante para ellos es el bienestar de su familia, el suyo propio y el cuidado de su patrimonio, el cual han conseguido con mucho esfuerzo; para ello buscan alternativas que brinden esa protección y la tranquilidad ante cualquier suceso inesperado. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Justificación
  • 4. Crear una empresa que permita la distribución y comercialización de pólizas de seguros al mayor número de personas especialmente trabajadores de pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Bogotá D.C, con el fin de brindarles la oportunidad de asegurar a los miembros de su núcleo familiar y/o su patrimonio . FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Objetivo General
  • 5.  Comercializar pólizas de seguros en pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Bogotá.  Asesorar a empleados en la importancia de tener asegurada su familia y patrimonio.  Identificar las diferentes empresas de Bogotá D.C. para su comercialización.  Identificar en el mercado las compañías más importantes de seguros.  Impulsar su comercialización realizando visitas periódicas. . FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Objetivos Específicos
  • 6. Las limitaciones a las que nos vemos enfrentados es que indudablemente aún no hay una cultura de consumo dentro de la población colombiana, y es por ello que nuestra empresa comercializadora buscará suplir las necesidades de demanda en medianas y pequeñas empresas de la ciudad de Bogotá D.C., la cual es muy representativa; y posiblemente también cubrir las necesidades de los trabajadores del sector comercial que estén interesados en nuestros productos. . FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Marco contextual
  • 7. Según la Superintendencia, las empresas que utilicen las modalidades de comercialización, serán responsables directas, de todos los actos de comercialización de seguros que las personas naturales y jurídicas realicen en su representación en el ejercicio de sus funciones, especialmente por las infracciones que cometan a las normas emitidas por la Superintendencia y por los perjuicios que causen a los tomadores o contratantes, asegurados y/o beneficiarios, como consecuencia de errores u omisiones, impericia o negligencia. En ese sentido, las empresas mantienen la responsabilidad frente a los contratantes, asegurados y/o beneficiarios y ante la Superintendencia por la prestación de los servicios, la administración de los riesgos, y el cumplimiento normativo relacionado con la comercialización de productos de seguros. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Referentes Conceptuales
  • 8. La póliza es un documento que representa al Contrato de Seguros, y es el que refleja tanto las normas que lo regulan de forma general, particular o especial como la relación convenida entre el Asegurado y el Asegurador Bajo las modalidades de comercialización, sólo se podrán ofrecer productos de seguros desarrollados en lenguaje sencillo, que sean de fácil comprensión y manejo por los contratantes, asegurados y beneficiarios y en caso el contrato se encuentre sujeto a condiciones de aseguramiento que sean necesarias verificar de manera previa a la contratación, se deberá informar la forma y plazos en que éstos deban verificarse estando la vigencia de la cobertura sujeta al cumplimiento de dichas condiciones . FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Identificación del producto
  • 9. Hacía que sector va dirigido (¿quiénes son los consumidores o usuarios?) El sector al cual va dirigido nuestro producto está plenamente identificado: Pequeñas y medianas empresas de los diferentes sectores de la industria. Como segunda instancia al sector comercial . FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Descripción de consumidores
  • 10. La comercialización del producto está directamente logado al periodo de consumo de bienes y servicios por parte de nuestros clientes, el objetivo está alrededor de 100 pólizas de seguro mensuales, con una variación de un 20% a favor o en contra dependiendo del consumo y de la demanda.. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Resultados del estudio de mercado (análisis de la demanda)
  • 11. Para mirar la oferta del producto que pretendemos comercializar en los diferentes sectores industriales, nos remitimos nuevamente a la tabla No. 1 (Comportamiento del sector asegurador), la cual contiene la información en la demanda de las diferentes coberturas de pólizas de seguros a las cuales les prestaremos mayor interés en el servicio de comercializar, así como la regularidad de su oferta. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Resultados del estudio de mercado (análisis de la oferta)
  • 12. El ramo que más pólizas ha colocado en el mercado es el de seguros de vida grupo, que a agosto de este año, acumuló un monto de $498.503 millones y crece a una tasa anual de 21%. Lo anterior se debe a que esta es una de las exigencias que realizan los bancos para otorgar préstamos a sus usuarios con el fin de que no haya pérdidas en la inversión, si llega a fallecer el responsable de la deuda. Así las cosas, los ramos que presentaron mayores ascensos en primas emitidas fueron: vida grupo, seguido por riesgos laborales que avanzaron 19%, Soat, que presentó un alza de 15% y los seguros de salud, que crecieron a una tasa anual de 13%, se espera que continúen los ascensos. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Resultados del estudio de mercado (análisis de precio)
  • 13. Ejecución de Actividades Facturación Pagos Contabilidad Monitoreo y seguimiento Alistamiento: Capacitación Capacidad Instalada Recepción de Necesidades Sistematización de clientes FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Resultados del estudio técnico (cómo se va a llevar a cabo la producción del bien o servicio)
  • 14. La empresa quedara ubicada en una oficina de la zona industrial del sector de Puente Aranda, que corresponde a la zona industrial de Bogotá D.C., la cual nos permitirá estar en medio de todas las empresas del sector facilitando su comercialización, ya que tendríamos cercanía con los empleados y empleadores ubicados en esta zona de Bogotá D.C. además la cercanía con los diferentes locales comerciales que generalmente están ubicados a su alrededor. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Resultados del estudio técnico (Localización del proyecto)
  • 15. Teniendo en cuenta que somos cinco compañeros, realizaremos el proceso de comercialización y venta a las empresas antes mencionadas, es decir inicialmente asumiremos el papel de vendedores, también se hará necesario que alguno asuma el rol de Administrador o Representante social, sin embardo se hará necesario también: Una secretaria. Un mensajero. El acompañamiento de un asesor de seguros, amigo o conocido, para contactar las diferentes empresas aseguradoras. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Resultados del estudio técnico (Necesidades del recurso humano)
  • 16. La empresa básicamente requeriría los siguientes equipos y maquinaria. 2 Escritorios. 2 Computadores de escritorio o portátiles. 2 Teléfonos fijos 1 Teléfono celular 1 impresora 1 Fax FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Resultados del estudio técnico (Necesidades de Maquinaria y Equipo)
  • 17. Requeriríamos una pequeña oficina que cuente con los servicios básicos, agua, luz, teléfono, internet y por supuesto un baño. De acuerdo con lo investigado esta oficina podría tener un costo de alquiler mensual de $500.000 (quinientos mil) a 800.000 (ochocientos mil) pesos mensuales FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 Resultados del estudio técnico (Necesidades de adecuaciones y obras físicas)
  • 18. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 CONCLUSIONES  Mediante el desarrollo de este anteproyecto se pudo observar el creciente interés por la adquisición de este tipo de producto en las empresas ubicadas en la zona industrial de la ciudad de Bogotá D.C y su necesidad de comercialización.  Identificamos la demanda local que está especialmente marcada en las pequeñas y medianas empresas, e incluso en parte del sector comercial.  A través de este anteproyecto identificamos los principales aspectos a desarrollar en las primeras fases del mismo.  Identificamos claramente que la principal comercialización de este producto está enfocada a la ampliación de la cobertura del mismo para cubrir el aumento en su demanda que tienen los diferentes sectores industriales y comerciales de la ciudad.
  • 19. Cañon, Henry. (2011). Módulo Diseño de Proyectos. Bogotá D.C. UNAD http://www.rankia.com/blog/impresionesdelseguro/405774-para-que- sirven-seguros http://colomboasesores.blogspot.com/2007/09/para-qu-sirven-los- seguros.html http://www.sbs.gob.pe/app/pp/PreProyectos/proyecto_aviso.asp?p=402 http://seguroscolombia.com.co/las-polizas-de-seguro.html http://www.larepublica.co/finanzas/utilidades-del-sector-asegurador- crecieron-139_24339 http://www.iadb.org . FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011 BIBLIOGRAFIA