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Portal Educativo de las Américas
Organización de los Estados Americanos

TRABAJO FINAL DEL CURSO DE FORMACIÓN
EN TUTORÍA VIRTUAL
57ª Edición

Que presenta:
WILSON HERNAN PEREZ CORREA

En opción al Certificado en Tutoría Virtual

Tutora: Hilda Lokpez de George

Bogotá, 12 de Diciembre de 2013
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
Introducción …………………………………………………………………………………………….… 3
Justificación ………………………………………………………………………………………………. 4
I.- Visión sintética de los contenidos del Curso de Formación en Tutoría Virtual…………………. 5
a) Los Contenidos………………………………………………………………………………...… 5
b) El procesamiento pedagógico………………………………………………………………..… 5
c) La Tutoría Virtual……………………………………………………………………………….... 5
d) El dispositivo Tecnológico………………………………………………………………………..6
e) Mapa I………………………………………………………………………………………………6
f) Mapa II……………………………………………………………………………………………... 7
II.- Carta de Presentación. ……………………………………………………………………….…….... 8
III.- Informe referido a los contenidos del Curso que se desarrolló en el ACE………………………9
a) Primer Idea Potente Objetivos de la educación…………………………………………..….. 9
b) Segunda Idea potente Los procesos educativos y su Calidad inmersa…………….…….. 9
c) Tercera Idea El mejoramiento Educativo del alumno líder, Humano y emprendedor….... 9
IV.- Plan de trabajo para el Curso desarrollado en el ACE……………………………………….…. 10
Marco General…………………………………………………………………...…………………. 10
Objetivo del Curso………………………………………………………………………………….. 10
a) Teoría de Aprendizaje Subyacente……………………………………………………………. 10
b) Acompañamiento Tutorial y soporte del Portal Educativo de Las Américas…...………... 11
c) Canales de comunicación en el curso……………………………………………………...… 11
d) Temas del Curso………………………………………………………………………………… 12
e) Plan de Estudio…………………………………....………………………………………......... 13
f) Descripción del proceso de Evaluación…………………....…………...…………………...… 17
g) Foro de Autoevaluación / Evaluación………………………………………………………......17
V. - Informe de autoevaluación………………………………………………………………………..…18
VI. - Informe de evaluación general de la tutoría y el curso…………………..………………………19
Propuesta…..…………………………………………………………………………………………........20
Conclusiones…………………………………………………………...…………………………..….…...21
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………...……….….…...… 22

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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ABSTRACT

This partial works presents a comprehensive view of the contents of tutorial training, taken along the course,
establishing relations analysis, comparison and integration. The dimensions to consider are the four
elements of the pedagogical model: The content, pedagogical processing, virtual tutoring, and technological
device. Considered as a virtual classroom conditions should show to impact the learning and training
experience in a positive and relevant way.

RESUMEN

Este Trabajo parcial presenta una visión integradora de los contenidos de formación tutorial, abordados a
lo largo del curso, estableciendo relaciones de análisis, comparación e integración. Las dimensiones a
tener en cuenta son los cuatro elementos del modelo pedagógico: Los Contenidos, el procesamiento
pedagógico, la tutoría virtual, el dispositivo tecnológico. Considerados como condiciones que un aula virtual
debería mostrar para impactar en el aprendizaje y en la experiencia formativa de manera positiva y
relevante.

Introducción

Hay varios inventos que han impactado a la humanidad, como lo fue la revolución industrial (La
máquina) , reemplazó el hombre y abolió la esclavitud , luego la creación del internet, la caída del muro
de Berlín y el suceso de Chernobyl, estos cambiaron la dirección de la humanidad, pero una vez se
mezcló todo este engranaje, dio como resultado una nueva revolución que trajo a la vez una creación
y liberación de información, que es tan inmensa que se volvió compleja y el hombre se vio en la
necesidad de organizarla , esta ciencia ahora llamada Vigilancia estratégica, que junto con el uso de las
Tics ha generado nueva Sociedad del conocimiento, es una nueva era del ser humano. Por tal motivo se
considera que este curso está sembrando pinos e impulsando temas de vital importancia para el cambio
en una pequeña rama, pero muy importante que es la Educación Tradicional y ahora a distancia. Con
el uso de las plataformas y las tecnologías sin olvidar la pedagogía forman al aprendiz del presente y
futuro, que ayudará a dar el salto definitivo a una nueva civilización, donde la Innovación es el inicio de
la sinapsis que el ser humano experimentará, todo lo relacionado en esta introducción nos muestra que
se ha desencadenado cambios en todos los sistemas incluyendo el educativo , por tal motivo resalto
la importancia de las instituciones que han dado inicio a la nueva era educativa como el Portal
Educativo de las Américas, formando profesionales con nuevos conceptos y esquemas en formación
Virtual.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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Justificación

Hoy en día se evidencia la necesidad de realizar cambios urgentes en el sistema, las políticas y la
forma en que se imparte la educación tradicional, no solo por la baja calidad, cobertura e ineficiencia
mostrada en los últimos años, sino por los cambios tecnológicos y la globalización de la información
que ha dejado a los educadores a la deriva en un mar de información cambiante abrumador y se
observa también que se presenta una transición donde los docentes se han quedado estancados en
un sistema cambiante y global que ahora pertenece a los ciudadanos digitales, o comúnmente
llamados nativos digitales,
Muchos de los aprendices por no decir todos no encuentran interés al estudio y enseñanza actual y han
buscado nuevas formas de aprender, encontrado mejor y mayor cantidad de información en internet con
la ayuda de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICS), despertando nuevamente las
ganas de estudiar a su propio ritmo y con más facilidad basado en herramientas y programas que
facilitan su proceso de aprendizaje, esta transición ha sido bien interpretada por varias instituciones y
personas como lo hace La OEA (Organización de Estados Americanos) que en sus cumbres ha
demarcado políticas en el uso de las Tics y la aplicabilidad a los procesos educativos en los países
aliados, la visión y necesidad que se ha establecido para favorecer a muchos ciudadanos de
Iberoamérica en el alcance a la educación, planes de conectividad y mejora en la Calidad que hace
parte de la masificación de la educación mundial, es una excelente noticia para muchos que no
tiene la posibilidad de acceder a un sistema educativo lejano y costoso.
La tarea se transmite de una forma interesante a través del Portal Educativo de las Américas que ha
formado durante 57 ediciones líderes y tutores que abanderen y multipliquen la calidad en la
educación tradicional y den impulso a la formación virtual y a Distancia aplicando las tecnologías y
los conceptos de la Calidad educativa para mejora de las nuevas sociedades del conocimiento,
replicando los estándares y las estrategias para llevar a cabo este gran plan de capacitación, no
hay que escatimar esfuerzos en esta linda labor emprendida y que está en la versión 57 donde se
ve más consolidado este objetivo.
Es el inicio al cambio , un cambio que lleva ventaja a una de las profesiones más complejas y más
importantes que no puede quedar atrás y es la docencia, de allí el compromiso de alfabetizarnos
digitalmente y retrasmitir todos los conocimientos, habilidades y destrezas para masificar la educación
sin perder la calidez, la parte humana y la calidad, por tal motivo es satisfactorio hacer parte de este
cambio que se verá reflejado en nuestras vidas , comunidades y la sociedad,

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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PARTE I: VISIÓN SINTÉTICA DE LOS CONTENIDOS DE FORMACION DEL CURSO DE TUTORIA VIRTUAL
A. Los Contenidos
La materia prima brindada y las fuentes bibliográficas suministradas en este curso son de excelente calidad
actualizados y relevantes para cumplir el objetivo en formar docentes con una mirada hacia lo pedagógico,
también muy acorde con la realidad. En el aula General (FG, Formación en Tutoría Virtual (57)) se
desarrollaron 9 foros de discusión. Iniciamos con un material sobre el Portal educativo de las Américas (su
origen, para que fue creado, sus objetivos principales y los principales servicios que ofrece); los elementos
que caracterizan la frustración de participante en líneas y que originan situaciones problemáticas entre otros
temas de suma importancia.
En el aula (ACE Calidad de la Educación Básica FTV57) se analizaron contenidos a fondo, distribuidos en
10 módulos, entre los temas cito algunos: La resolución de problemas, La calidad en el plantel y en su
contexto, La calidad está en el proceso, los beneficiarios, los roles, entre otros. Que dan pautas y
encaminada a una nueva aplicabilidad de la calidad en la Educación
B. El procesamiento pedagógico
La tutora utilizó varias estrategias en el proceso de enseñanza aprendizaje y logro desarrollar habilidades y
destrezas en sus aprendices, utilizando distintas competencias específicas, también utilizo metodologías
Activas y herramientas informáticas para fortalecer el proyecto pedagógico del curso, todo lo mencionado
anteriormente y su vocación hacia la profesión dejo ver la calidad humana e intelectual. Toda la estrategia
la soporto en contenidos de calidad, muy centrados y planificados dando a conocer desde lo general a lo
particular. Estos temas lo van llevando a una profunda reflexión que es la esencia de la sinapsis de la
mente y la apropiación del conocimiento.
Es importante entender que las estrategias pedagógicas son aquellas acciones que realiza el maestro con el
propósito de facilitar la formación y el aprendizaje de las disciplinas en los estudiantes. Entre ellas la Tutora
utilizó: La discusión a través del foro, dio tiempos y moderaciones a compañeros para retroalimentación y el
intercambio fluido de puntos de vista e ideas que ayudó al desarrollo de competencias comunicativas y
digitales. Como segunda estrategia utilizó el estudio de casos, el objetivo principal es la reflexión, y ubicar al
aprendiz en una situación dándole elementos para la solución. Como tercer estrategia está el desarrollo de
reflexiones y creatividad de cada aprendiz con la realización de trabajos individuales , estos y los
colaborativos que fueron la base del curso lograron el objetivo al dejar ver las destrezas que lo colectivo al
desarrollar la resolución de problemas y basándose en la opinión de distintos entornos que lo hace más
complejo. Y por último las actividades de retroalimentación como los autocontroles y las evaluaciones, están
diseñadas para reforzar y contextualizar el conocimiento adquirido en cada bloque, algo muy interesante es
que al principio no se entendía porque utilizar dos ambientes virtuales simultáneamente, el aula (ACE
Calidad de la Educación Básica FTV57) sirvió en una de las estrategia de simulación por medio de
ejercicios prácticos donde el estudiante hacia el papel del tutor y dejo ver las dos caras de la moneda
fortaleciendo su participación .
C. La tutoría virtual
Unos de los factores determinantes en el desarrollo del curso fue la tutoría virtual. Se observó un trabajo
coordinado entre los tutores y la administración. Al inicio la tutora dio una clara explicación de las
características del curso, orientando la forma de acceso al aula, las herramientas del curso, la metodología de
trabajo, plazos de inicio y término de actividades, cómo y cuándo se le podía contactar.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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En todo momento los participantes recibimos apoyo efectivo y seguimiento constante a nuestras actividades.
Fue notoria la habilidad para iniciar y mantener un diálogo con el alumno conectado, y hacer sentir su
presencia en el aula virtual. Demostró capacidad de aceptación en la comunicación, con respecto y atención,
promoviendo y orientando el aprendizaje sin que el alumno se sintiera criticado. La cordialidad estuvo
presente, nos hizo sentir bienvenidos, demostró capacidad de escucha e inteligencia para entender a cada
alumno en particular. Cabe destacar el dominio académico, tecnológico y práctico y el trato humano. El rol de
la tutoría aumento las posibilidades de éxito de los participantes y ayudó a avanzar en esta propuesta de
capacitación.
D. El dispositivo tecnológico
Hay varias herramientas informáticas y tecnológicas utilizadas para la mediación del proceso formativo
como:
· Foros Técnicos, Temáticos, facilitaron la comunicación, el desarrollo de temáticas y el libre pensamiento,
también logro crear interacción entre los participantes.
· El correo y el Chat, y el chat son muy funcionales en los procesos comunicativos ya que permitieron
recordar, expresar e incrementar la interactividad, También reforzó estos vínculos y mejoro el proceso los
recursos ofrecidos por la plataforma Moodle como la mensajería Interna, calendario, recursos, glosario que
en este último actualizamos y unificamos los conceptos de esta profesión , entre otros.
Videos, PDF, Imágenes y demás recursos de apoyo facilitaron el entendimiento de los temas, ahorra
tiempo y hace más ameno para el aprendiz los temas.
E. Mapa I.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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D. Mapa II.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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PARTE II: CARTA DE PRESENTACIÓN.

Wilson Hernan Perez Correa
Tutor de salòn 1
Estimados y Estimadas participantes:
Les doy la Bienvenida al Curso de Formación en Tutoría Virtual, mi nombre es
Wilson Hernán Pérez Correa y es muy grato para mí acompañarles como tutor en
esta nueva aventura de aprendizaje.
Soy un aprendiz permanente Colombiano y docente por vocación, orgulloso padre de una maravillosa hija,
residenciado en Bogotá, con muchos años de experiencia en la formación de formadores y en la investigación
educativa.
Soy Especialista en Docencia Informática De la Universidad Central, Ingeniero Electrónico de la Universidad
Central, Diplomatura de formador de formadores, cursos 601001 - Sistema de Inducción Unadista, 601002 Competencias Comunicativas Digitales, 601003 - Ofimática en Pedagogía Virtual, 601004 - Telemática en
Pedagogía Virtual, 601005 - Acompañamiento tutorial en EAD y AVA, 601006 - Pedagogía del trabajo
colaborativo en AVA, 601008 - Evaluación del Aprendizaje en Ambientes Virtuales , 601007 - Estándar CORE,
Especialista en plataformas virtuales, tutor virtual del Sena. Técnico en Mecánica Industrial, certificado en
titulación docencia, metodologías activas, Manejo de plataformas Blackboard, Y cursos de conocimiento
técnico y actualizaciones en las competencias pedagógicas y técnicas Desarrollo de Multimedia, Creación de
cursos Virtuales, Profesor Universitario en la Unad y Uniminuto , tutor virtual en el Sena, (CIDE), experiencia
13 años en Docencia Presencial 8 años y en Virtual 5 Años, asesor de empresas y gerencia, jefe de
Mantenimiento en este momento me desempeño como tutor virtual del Sena, orientando procesos de
formación virtual en ambientes AVA en las áreas de Servicio al cliente , electrónica , sistemas, también me
desempeño como Docente de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia en laboratorios en las Áreas de
Sistemas y Electrónica.
Valoro mucho el desarrollo personal y comunitario logrado a través del diálogo humanizante y la construcción
colectiva del conocimiento, lo cual podremos hacer juntos a través del aprendizaje colaborativo, utilizando las
fabulosas herramientas que nos proporcionan las nuevas tecnologías de la información y comunicación NTICs.
Les invito a incorporarse a esta experiencia con entusiasmo, energía, generosidad, respeto, tolerancia,
solidaridad, a compartir sus talentos y a abrir su mente y su corazón para permitir que otros les conozcan, les
quieran, les enriquezcan y construiremos entre todos una comunidad de aprendizaje que nos apoyará en
nuestra contribución a la transformación de nuestros distintos contextos educativos. Recuerden siempre que yo
estoy aquí para orientarles y acompañarles en el logro de la meta: convertirse en tutores virtuales.

¡Adelante! ¡Feliz Aprendizaje!,
Les saludo afectuosamente,

Wilson Pérez Correa.
Tutor
Correo: Wilpec@misena.edu.co

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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PARTE III: INFORME REFERIDO A LOS CONTENIDOS DEL CURSO DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN
BÁSICA QUE SE DESARROLLÓ EN EL ACE

A. Primer Idea Potente, Objetivos de la educación
Quiero traer a colación esta primer frase donde sintetiza la idea global de este módulo I, “La actividad
educativa no tendría sentido si no por el cumplimiento de sus objetivos respecto de la sociedad en la que se
encuentra inserta “. En realidad es así, la importancia que se le da a la operatividad en el esquema tradicional
se puede leer en cualquier escuela en su forma de calificación o aplicabilidad de exámenes, cumplir con
notas y requisitos para seguir avanzando en niveles que van alimentando estadísticas siguiendo normas y
reglamentos, que van perdiendo el rumbo y significado real del porque se educa, se hace más la terea para
mantener la escuela que para la vida de los aprendices, somos parte del sistema educativo y no del desarrollo
de la humanidad ni la sociedad. La esencia de la innovación , la creatividad, el desarrollo tecnológico en
Latinoamérica se ha perdido, los sistemas nos están llevando a ser solo proveedores y mano de obra
calificada para el trabajo y así suplir al mundo en sus necesidades básicas, pero creer que solo es falencia
del sistema seria tener un pensamiento pobre, hay más factores que nos obliga a analizar más a fondo por
ejemplo, la escuela tiene una contribución mínima y podría ser mucho más contundente, pero se ha
demostrado que en la actualidad no se cumple con los objetivos, ya que es la realidad no hay avances en
la transformación de la sociedad, ni en la Calidad Total, que debería mostrar. No hay que perder de vista
quien es el cliente si hablamos de calidad, la escuela no sería nada sin el aprendiz o alumno, en él se debe
centrar los esfuerzos y los objetivos , después se debe incluir a la familia que es el núcleo que cambiará
nuestra sociedad.

B. Segunda Idea potente, Los procesos educativos y su Calidad inmersa.
Es importante ver que en la actualidad la sociedad ha perdido valores, aprecio al proceso educativo, etc.
por muchas causas nos muestra que ha llegado a un punto donde necesita atención de urgencia, la sociedad
y los estudiantes muestran desinterés ya que durante muchos años la calidad se ha ido perdiendo por
politización de los objetivos y con ella en la premura de mostrar resultados en cifras y no en calidad ha
llevado al colapso de los actuales procesos educativos , por eso es necesario dar un salto cualitativo y
cuantitativo y por eso la escuela debe involucrar e interrelacionar las tecnologías , la comunidad ,los docentes
directivos , los dirigentes políticos y leyes en mejora de la sociedad, con objetivos orientados en los proceso de
aprendizajes los cuales se basen en la calidad del aprendiz, solo así se mejorará cada paso del proceso
que se da en la escuela para formar al alumno, esta se hará sin reparos ni transiciones sin importar los
aspectos, social, geográfico y económicos, ya que cada alumno es parte de la sociedad, también con
constancia se iniciará una revolución a los procesos educativos, donde la escuela cree procesos de formación
basados en la calidad , para dar solución al problema y la demanda que se genera constantemente en este
mundo tan cambiante y acelerado.

C. Tercera Idea, El mejoramiento Educativo del alumno líder, Humano y emprendedor.
Es importante decir que lo principal que debe tener un alumno en su proceso de aprendizaje es su Mentor,
su cuerpo docente, sus directivos que son los que llevarán e sus manos al triunfo o la derrota de los alumnos,
el liderazgo inicia por casa, se debe unir esfuerzos para entusiasmar y generar confianza que lo llevará a
tener bases en su proceso sin dejar lo humano en ningún momento, La calidad total considera que lo
importante no son las cosas que hacen el hombre, sino el hombre que las hace, y propone su desarrollo
integral. En este proceso es importante abrir espacios para vivir valores fundamentales de solidaridad,
responsabilidad y compromiso, esto resume el objetivo del quehacer educativo que conlleve a una mejora en
la calidad de vida actual y futura de los alumnos, que a su vez desarrollarán la sociedad del conocimiento.
Termino con esta frase de liderazgo. “La tarea de un líder es llevar a su gente de donde está hasta donde no
haya llegado jamás”. Henry Kissinger.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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PARTE IV: PLAN DE TRABAJO PARA EL CURSO DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN BÁSICA
DESARROLLADO EN EL ACE

Marco General
La palabra Calidad se debe tener muy clara y hace énfasis en la calidad de un producto o servicio es la
percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con
dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades, existen muchas
definiciones pero en educación se tiene que tener en cuenta el grado de conformidad entre el resultado que
sería el aprendiz formado a través del proceso de aprendizaje y su servicio en la sociedad , esto nos lleva
a tener claro que hay que satisfacer los requerimientos de cada alumno para que se vea reflejado en la
sociedad. Si esto se hace así el servicio de la escuela mostraría la esencia y su objetivo se ve cumplido al
fortalecer el ser humano dando solución a los interrogantes de cada comunidad y sociedad en distintos
ámbitos como los culturales , sociales teniendo en cuenta los espacios geográficos de cada nación.
La gran interrogante es ¿Hay Calidad en la educación? Real mente existe calidad en algunas escuelas
pero debemos hablar de este tema generalmente ya que esto implica estar atentos a los problemas y
demandas de la población que exige mejorar los aprendizajes de todos los alumnos en función de sus
necesidades , esto no se está cumpliendo en realidad , en Colombia hay brechas inmensas y a pesar
que de una región a otra se pueden graduar de la misma carrera o tipo de educación las diferencias
son grandes, por eso revisando este contexto en la historia reciente del sistema educativo se está
fracasando y se ve evidenciado en la poca transformación y mejora de la calidad de vida que ha tenido la
sociedad Latinoamérica .

Objetivo del curso
Es la introducción a los temas de calidad que se presentan en este curso donde se abarca desde distintos
puntos de vista enfocados
a los procesos educativos, que serán herramientas fundamentales para
docentes y directivos que desde el aprendizaje y constructivismo colectivo pueden hacer el cambio
definitivo que está clamando la sociedad, bases que exigen valores, conocimientos , habilidades y
capacidades para seguir avanzando en el desarrollo y construcción de la Nación y del mundo.
Está diseñado y dirigido a directores y docentes de educación básica que quieran iniciar un cambio
dinámico y colaborativo distinto al convencional utilizando desde la pedagogía , metodología uso de TICS
en función de la mejora de los conocimientos personales del tema para generar cambios en los procesos y
modelos de educación impartidos en las escuelas que dirigen y así crear un alumno del siglo XXI, más
humano , hábil , educado que sea participe de su comunidad y de la sociedad.

A. Teoría de Aprendizaje Subyacente.
Se basa en un aprendizaje colaborativo utilizando plataforma virtual, donde el estudiante tiene la opción
de manejo de tiempo diario reforzando su capacidad de autoaprendizaje, resolviendo situaciones
y
preguntas problemas apoyado con orientaciones oportunas y claras semana tras semana para lograr un
alto nivel se síntesis y análisis las situaciones que se presentan en la actualidad, es importante leer
detenidamente y consultar experiencias en los distintos foros, para fortalecer su proceso de aprendizaje
con orientación del tutor quien es experto en el tema.
Las herramientas informáticas y el desarrollo de las temáticas del curso están desarrolladas
para
fortalecer la participación , reflexión individual y grupal con una retroalimentación de distintos especialistas
que diseñan los documentos y que a través del tutor los refuerza y fortalece el tema.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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El alumno contara con credenciales para ingreso a la plataforma Moodle en el cual opera El Portal de las
Américas, allí tendrá manuales, materiales y aplicativos que podrá utilizar para interactuar, también al
ingreso encontrará dos Aulas (FG Y ACE ) en las cuales interactúa con al menos 30 participantes dirigidos
por un tutor y observados por un coordinador que semana a semana les indicará su progreso y sus tareas a
presentar como la lectura del Módulo, la autoevaluación, la participación en los foros y el desarrollo de trabajos
tares exigidos según el modulo o tema que se esté tratando para mejorar la comprensión de las ideas y que
dé un paso de observador tendrá la oportunidad de pasar al de diseñador o tutor realizando material como
glosario, foros secciones, artículos, evaluaciones formularios etc., para formar su rol y no esperar al final a
realizar prácticas básicas, hasta llegar a la semana 9 donde realizará lecturas optativas y encontrará un
espacio de discusión obligatorio sobre el video donde los participantes profundizaran el tema de ¿Qué hacer
para que la educación cambie?.

B. Acompañamiento Tutorial y soporte del Portal Educativo de Las Américas.
Cuando inicie este curso usted contará con un tutor y un coordinador altamente calificados que se
encargarán de orientar su proceso de aprendizaje durante las doce semanas (ver anexo A), que estará en
el curso donde se realizará acompañamiento continuo y seguimiento para lograr los objetivos planteados,
se estará enviando mensajes , aportes y retroalimentaciones con el fin de fortalecer el desempeño y de
seguir la participación activa de cada integrante, Cada semana se enviará mensajes sobre las actividades a
realizar, precisando las tareas y aclarando conceptos, dando seguimiento al desempeño de cada participante.
También cuentan con un grupo administrativo liderado por el coordinador que está atento del funcionamiento
administrativo y académico del curso y sus distintos proceso de aprendizaje que se lleven a cabo y entre
otras funciones el resolverá inquietudes de tipo administrativo como dudas en trámites y reclamos
académico, etc.
El asignamiento y permisos del material será ajustado por el tutor de forma semanal, retomando la
síntesis de cada semana o reflexiones y mezclando temas con distintos enfoques para abarcar desde
varios puntos los problemas y temas que son eje central en la fundamentación de las bases del tutor
virtual.

C. Canales de comunicación en el curso.
La plataforma cuenta con herramientas de comunicación asíncronas y síncronas por el cual se puede
interactuar por Chat, Foros, Mensajería y el Correo Electrónico aunque este último no es muy recomendado.
A continuación se explicara la funcionalidad de las herramientas con las cuales podrá interactuar, es
importante que quede claro ya que será su medio de comunicación y retroalimentación con los
compañeros y expertos tutores en el tema
Foros , este espacio es el indicado para realimentar y reflexionar los temas planteados dejando puntos de
vista personales y colectivas para
profundizar y generar contenido de una forma agradable y
constructiva con el acompañamiento del tutor.
Chat , para poder utilizarla se debe citar en u foro , es una herramienta asíncrona , ese es su verdadero
fin , poder interactuar en tiempo real , aclarando dudas compartiendo experiencias con la ventaja que
queda grabado no solo para la retroalimentación propia si no de los demás compañeros del grupo.
Correo Electrónico , es una herramienta de comunicación asíncrona no recomendada
curso pero que es muy útil a momento de intercambiar elementos de forma privada.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

para este tipo de

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D. Temas del curso.

Temas del curso
O

Tema

I
Introducción a la filosofía
de la calidad total en
educación

VI

Tema:

Calidad de la educación y
Nombre:
liderazgo

II
La resolución de
problemas en las
escuelas

III

IV

La calidad en el plantel y
en su contexto

La calidad como proceso

VII

Introducción al Aula
Nombre:
Virtual

VIII

IX

Calidad y mejoramiento
personal continuo

V
Calidad de la
educación y
participación

X

La planeación y la
Calidad y participación de
evaluación para la calidad
las comunidades

XI

Implicaciones de la
calidad

Trabajo final y Cierre
de
actividades

Descripcion básica.
(El primer tema tiene
como fin explicar o
introducir al estudiante
virtual

en

temas

generales
presentados

en

la

plataforma
ttps://www.educoas.or
g/aula/mod/scorm/play

O

er.php , este enlace

I

le permitirá observer
la

presentacion

introductoria del curso
con los temas , aula,,
descripción del curso,
Metodologias
trabajo

de

y preguntas

frecuentes)

VI

En
este
temase
cuenta con material y
el tema que abarca
las
funciones
y
manejo
de
un
director(a)
de
la
escuela,
nos
da
pautas para conocer
las las funciones que
debe cumplir y las
responsabilidades
que
asume
al
constituirse en líder de
los distintos procesos
que estan bajo su
dirección

VII

Se aborda el tema
sobre los objetivos de
la educación desde
una
perspectiva
general de la calidad
total aplicada a la
educación enfocando
los
conceptos
de
beneficiario
y
de
servicio
educativo
donde
se abarca
diversas experiecias.
y
se
presentan
algunas
ideas
vinculadas a la calidad
total aplicada a la
educación. Se analiza
el concepto
de beneficiario y de
servicio educativo

II

Este
tema
hace
enfasis
a
las
personas,
da
caracteristicas
y
pautas
de
como
buscar
el
mejoramiento de la
calidad del servicio
educativo que implica
VIII
la
búsqueda
del
mejoramientode todos
los que hacen parte de
este proceso y que de
alguna
forma
se
vinculan
a
las
actividades
de
la
escuela

Este
Modulo
nos
muestra
la
metodología utilizada
para la resolucion de
problemas
con
respecto a la calidda
del servicio brindado
al cliente, en este
caso al aprendiz en la
parte educativa.

Este tema se muestra
la planificación que se
debe
tener
al
momento de ejecutar
un plan educativo y
nos
muestar
las
características
principales del ciclo
PHRA o círculo de
Demming

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

III

IX

El tema para este
módulo nos deja ver
las ventajas y
desventajas
de la
planificación central y
local
del
proceso
administrativo
en
busca de la calidad a
todo
nivelpara
contextos especificos

Este tema se enfoca
en las familias y la
comunidad.y
la
importancia
de
estrechar
vínculos
entre escuela- familia
y comunidad para la
mejora de la calidad
en la educación

IV

X

Este
módulo
nos
induce a reflexionar
sobre el concepto de
calidad
entendido
como proceso. Se
estudian en particular
los
procesos
de
planificación,
de
enseñanza,
de
relación
escuelacomunidad y maestrofamilia como trabajo
colaborativo para la
consruccion
de
unsiatema
y
conocimiento colectivo
en
bien
de
la
sociedad.

Este tema nos da
una visión que se
debe tener al aplicar
el plan que involucre
el mejoramiento de la
calidad como verificar
y compartir los logros
y el conocimiento en
pro de el aprendiz y su
comunidad

V

En este tema se
analiza los beneficios
que provoca que el
trabajo en equipo, se
presenta el concepto
de "círculo de calidad"
para aplicar y resolver
problemas que se
presentan
en
la
escuela.

Trabajo final y Cierre

XI de actividades

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E. Plan de estudio

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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Plan de estudio

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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Plan de estudio

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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Plan de estudio

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

P á g i n a 16 | 22
F. Descripción del proceso de Evaluación.
En primer lugar los foros son parte fundamental del proceso de seguimiento evaluación que se realizará a
el aprendiz , los Hilos temáticos como su nombre lo indica y que se representan con la sigla (HT) son
hilos conductores que llevan al análisis de preguntas contextualizadas y específicas que el alumno
reflexionará para luego dar su
síntesis y posibles solución a problemas reales que pueden
contextualizarse en sus propios entornos o escuelas y conocer qué sucede en otras escuelas.
Otro proceso que conforma el sistema o proceso que se realiza al alumno es el autocontrol , este tiene
como finalidad que el aprendiz se retroalimente y mire como ha sido su proceso de aprendizaje y
comprensión de los temas sujetos en cada módulo y una evaluación integradora al final del curso que cobije
de forma general la síntesis realizadas y controles de lectura que fortalecerá y repasará el tema para
mejor comprensión, Para ello hay que tener en cuenta distintos criterios o reglas que debe tener en
cuenta el alumno, Los criterios más relevantes serán;
De significado, De Oportunidad, De Coherencia, De Pertinencia, etc.

G. Foro de Autoevaluación / Evaluación.
En la semana 12 del curso Formación en Tutoría Virtual edición 57 se llevara a cabo al finalizar la
Evaluación del curso y Autoevaluación de la participación del aprendiz, para inicio y desarrollo de estas
actividades a continuación dejo la estructura y preguntas para su aplicación.
Queridos (as) Tutores(as): Queremos seguir creciendo y ampliando nuestros conocimientos, mejorando cada
día y acercándonos al éxito por eso los invito a participar en este último foro realizando reflexiones y aportes
sinceros y constructivos para la mejora de su proceso de aprendizaje y mejora del curso, por ultimo les felicito
especialmente por la gran participación y dedicación que han tenido hasta el final, es un ejemplo de constancia
y fortaleza en sus vidas así que . ¡Adelante!. Este foro se desarrolla en el Salón ACE de la siguiente forma.
Aula de Contenidos Específicos (ACE)
De respuesta a las siguientes preguntasen el foro D1. Autoevaluación (obligatorio)
o

¿Nombre dos de los aprendizajes significativos más importantes que usted haya desarrollado en
este curso? (Obligatorio)
o ¿De dos ventajas y dos desventajas para que tiene el curso en su proceso de aprendizaje
durante estas 12 semanas? (Obligatorio)
o ¿Considera que el tiempo dedicado por usted fue el suficiente e incrementos sus
conocimientos como tutor virtual? (Obligatorio)
o ¿Si tuviera la oportunidad de mejorar o cambiar algo del curso que acabo de realizar cual sería
su cambio? (Obligatorio)
Recuerden que los plazos son importantes.
El plazo es hasta el Domingo 15 de Diciembre de 2013 a las 24 hrs. WDC.
Es muy importante que en esta etapa del curso quien tenga alguna actividad pendiente la complete y
lleve al corriente la propuesta de cada semana. Así lo están haciendo. ¡Gracias!
Estoy a sus órdenes para cualquier duda o comentario que tengan al respecto. Un abrazo
Wilson Pérez

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

P á g i n a 17 | 22
PARTE V: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN
Es importante medir de alguna manera los resultados obtenido en el transcurso de estas semanas y
que más que uno mismo sea el juez de su propio conocimiento adquirido, , se verá reflejado el
esfuerzo y el nivel de logros obtenidos vs las expectativas y lo aprendido
Revisando mi participación en el curso de Tutor Virtual ofrecido por el Portal de Las Américas mi interés
inicial era saber que temas se trabajaban en Iberoamérica con respecto a los temas trabajados en
Colombia y así poder enfocar mis esfuerzos y estudios hacia una tendencia mundial, ya que la
globalización lo permite, es una etapa en la cual podemos compartir experiencias y conocimientos si
importar fronteras , pero este proceso despertó en mí un gran interés ya que vi que todo mi esfuerzo
realizado durante muchos años estaba
bien enfocado que
los temas que se fundamentaron
relativamente todos los manejaba aunque el análisis profundo de las causas y problemas de la
educación de forma más global no las había analizado tan detalladamente, además las experiencias y
conocimientos de personas preparadas en este campo me dio la satisfacción y confianza de aprender
más y más de los temas.
Creo que podría exponer mis logros de forma global que he obtenido en el curso ACE.
Primer Logro, Conceptos: Los temas más relevantes e importantes para mi hay varios pero quiero
iniciar con el tema de los conceptos de calidad aplicados a los procesos educativos, donde involucra nuestro
papel de una forma directa en la resolución de problemas de la calidad que está viviendo todo el mundo,
el (equipo docente y director) y sus papeles son temas conceptuales que a nivel administrativo y operativo
me han dejado mucho concepto para aplicar en mi sitio de trabajo y en mi entorno.
Segundo Logro, Conceptos: Es haber logrado rodear y abordar el tema de la importancia de la calidad
como proceso es fundamental. Esto me deja una enseñanza de los deberes y cuidados que tenemos al
momento de manejar y educar personas en nuestra sociedad, no podemos seguir capacitando gente sin
un rumbo sin involucrar la comunidad y la sociedad en beneficio del aprendiz que es la razón de nuestro
objetivo, que a la larga somos todos así que los deberes y derechos sobre una educación con calidad
es para todos y de todos.
Tercer Logro, Practico: En este proceso aprendí mucho tanto en el manejo de herramientas y uso de
recursos , como aprendiz de este curso me gusto la oportunidad de manejo de la plataforma en caliente,
la exploración de múltiples posibilidades que tiene para realizar seguimiento y facilitar el proceso de
aprendizaje, las técnicas y normas que existen al publicar y participar en estos ambientes Virtuales y
adicional el manejo de herramientas de comunicación , aquí vemos la efectividad de estas herramientas
cuando los participantes pertenecen a lugares y países distintos.
Cuarto Logro, Compartir y construir. Lo más importante es la interactividad, conocer Gente que
piensa distinto que enriquece mis experiencias y conocimientos , me causo mucho asombro la baja
presión y la interacción humana y honesta de los compañeros en este proceso , cuanto aprendí de ellos ,
compartí, conocimientos, cultura, etc., es una excelente
experiencia realmente así se construye
conocimiento el verdadero.
Quinto Logro, Subordinación y Monitoreo: Ante todo mil felicitaciones a Tutora Hilda Lokpez y a su equipo,
(Coordinadores, directores, Soporte Técnico) por la realización exitosa del proceso y por tan digna
experiencia académica y humana, Cuando uno termina se da cuenta que ha sido un curso no solo
académico si no emocional, deja un vacío y pienso que en las noches futuras que no estaremos para
seguir compartiéndose sentirá más, pero con la convicción de dejar amigos en otros países que tienen
los mismos objetivos.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

P á g i n a 18 | 22
PARTE VI: INFORME DE EVALUACIÓN GENERAL DE LA TUTORÍA Y EL CURSO
Primero quiero mostrar mi agradecimiento a todos los participantes de este proceso, Profesores, Tutores,
aprendices, coordinadores y directores que han hecho posible este proceso de enseñanza y aprendizaje
quien con su carisma y dedicación nos han permitido enfocar nuestros conocimientos previos y adquiridos
hacia la educación su Calidad y aplicabilidad en la sociedad que lo necesita mucho, una mirada a la
reflexión y a la participación efectiva de la problemática mundial.
A continuación presento las respuestas a las preguntas planteadas:
1. ¿Cómo evalúa el proceso realizado en cuanto a la exigencia del curso y el nivel académico alcanzado
por usted?
La exigencia es buena pero debería ser mayor , debido al perfil de los participantes que se maneja en este
curso, las temáticas son muy interesantes pero falta mucha didáctica, teniendo en cuenta que leer en
un computador no es muy agradable ni pedagógico, El manejo de los foros es excelente considero he
puesto lo mejor de mí, realizando aportes e intervenciones de una forma dedicada y disciplinada,
profunda y calificada sin dejar espacios u opiniones sueltas a interpretaciones equivocadas, lo he
señalado en mi autoevaluación considero satisfactorio mi participación por ende mi nivel académico
adquirido es excelente, son 12 semanas donde el nivel se da no por el curso si no por el aprendiz.
2. ¿Qué aspectos de los tratados y experimentados en el curso considera usted un aporte para mejorar
su práctica como docente?
Importante reevaluar constantemente los conocimientos, aprender a aprender, socializar puntos de vista y
lo más importante conocer temas a profundidad que había pasado por alto en mi carrera como docente,
la aplicabilidad y responsabilidad de la Calidad y de unir a la comunidad en esta tarea ha marcado para
mí un inicio de transformación en mi entorno que aplicaré el próximo año en mis labores.
3. ¿Cómo evalúa su vínculo con la tutoría? ¿Qué aspectos de la tutoría ofrecida encuentra coherente o
menos coherente con el marco teórico y procedimental que propone el curso?
Ante todo la calidez Humana , el compromiso y la experiencia de la Tutora Hilda es un referente de éxito,
pero lo que más me dejo marcado fue la calidez humana, la forma de hacer pedagogía pensando en la
gente y sus múltiples ocupaciones y problemas, considero que ha sido un acierto y ha sido muy
coherente en sus apuntes e intervenciones.
Incoherencias: Considero que al principio no se entendió claramente lo de las dos aulas, importante ver
que muchos eran nuevos en esta plataforma, el manejo de muchos foros desdibujo para mí lo que
entendía como trabajo colaborativo, falta de material didáctico y trabajado para e aprendiz, las lecturas
interesantes pero muy largas y en PDF, el curso debe tener más Nivel en los materiales ya que se
esperaba lo máximo por ser El portal de las Américas.
4. Incluya otros comentarios o aportes que considere pertinentes de modo de colaborar con la tutora y
futuros participantes del aula virtual.
Establecería reglas de participación, con análisis profundo y soporte en los aportes, no se trata de cantidad
si no de calidad, también mejoraría el material no en el sentido de su contenido si no de la forma de
presentación para facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje mostrando el uso de la didáctica y las
tecnologías, videos y mensajes que evitaran la saturación del tutor en dar respuestas a todos y más bien
retroalimentaciones profundas.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

P á g i n a 19 | 22
PROPUESTA FUTURA DE EVALUACIÓN GENERAL DE LA TUTORÍA Y EL CURSO
A continuación se responderá las siguientes preguntas como base a desarrollo de la evaluación general del
curso
1) ¿Considera que los materiales del curso son apropiados y actualizados
aprendizaje del futuro tutor?

para

el

Los materiales suministrados son apropiados y la estructura muestra que están relacionados y
estructurados para reflexionar sobre las principales temáticas de la calidad que se presentan en la
educación, haciendo participes de manejo y desarrollo de habilidades al momento de tener la opción de
controlar y editar partes de la plataforma como tutor, es una inmensa ayuda que facilita el proceso de
aprendizaje al aprendiz al trabajar los roles al tiempo y le da una perspectiva global de la aplicabilidad y
de la reflexión de los temas planteados.
Los textos son claros, aunque obviamente el desarrollo de alguno de ellos no siempre coincide con nuestra
percepción, allí la importancia de validarlo con la experiencia.
2) ¿Fue suficiente el tiempo, las instrucciones y la practica suministrada para fortalecer sus
habilidades como Tutor Virtual al momento de manejo de la plataforma?
Los manuales , la tutoría y el manejo que brindaron son excelentes, no se presentó ningún impase por lo
contrario reforzó los temas y ubico al aprendiz de una forma rápida en el rol de tutor haciéndolo más
dinámico e interesante , dando la oportunidad de crear y mostrar las habilidades y conocimientos
adquiridos semana tras semana , es una excelente herramienta utilizada por las mejores y más
prestigiosas entidades de educación mundial, por su facilidad e interfaz amigable con el usuario, en cuanto
al tiempo creería que debería ser mayor, dejando un día por semana para el descanso tanto del tutor
como de los participantes haciendo más humano el sistema de estudio.
3) ¿Realice su
proceso?

opinión sobre el manejo y acompañamiento que realizó su tutor en este

Es una labor ardua , con responsabilidad y dedicación, algo muy particular es que ella tiene una manera
muy humana y parcial de trabajar, estuvo con todos hasta el final respondiendo y asesorando a cada
momento y eso es garantía de calidad, su excelente hoja de vida y recorrido es otro punto a favor para
garantizar su manejo y transferencia de conocimientos actualizados y con visión que son necesarios en
este tipo de educación y por último la motivación y la capacidad de hacer que el aprendiz se involucre
en este proceso a pesar de las múltiples ocupaciones y responsabilidades que los participantes tienen.
4) ¿De su opinión para mejorar los materiales, la tutoría y la metodología en una próxima
edición de este curso?
Importante establecer un cronograma que no interrumpa la vida familiar , libre un día al fin de semana
para que el aprendiz no se sature y cada semana inicie con mucho ánimo y dedicación, importante este
día para la preparación por parte del tutor de los temas y acondicionamiento de la plataforma para dar
desarrollo al siguiente tema, también es importante dar la oportunidad y apoyo a los tutores en el manejo
y creación de material didáctico para así dar relevancia a los cambios que se pide en este nuevo método
de formar, es importante fortalecer el nivel de interactividad y facilitar el proceso de aprendizaje al usuario
ya que el Portal Educativo de las Américas tiene
herramientas y tecnologías para mejorar
incalculablemente la forma de impartir este tipo de formación.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

P á g i n a 20 | 22
Conclusiones

Es muy satisfactorio observar que las La Organización de los Estados Americanos (OEA) , por medio del el
Portal Educativo de Las Américas está comprometido con la profesión más influyente en la humanidad,
con el fin de masificar y transmitir la visión y los lineamientos de la educación que queremos y de los
tutores que deseamos que lideren cada día mas este proceso y proyecto educativo, además el esfuerzo y
la voluntad de mejorar cada día y formar más líderes y así logran alcanzar metas y objetivos en bien de
nuestras poblaciones y comunidades, que mejorarán las condiciones actuales luchando a la vez contra la
pobreza e ignorancia.

Se observa la articulación entre el tutor y todos los procesos de enseñanza aprendizaje, con la
aplicabilidad pedagógica, la metodología utilizada, el uso de las TICS, las herramientas informáticas y la
plataforma Moodle, es una excelente combinación que ha dado resultado en la formación de muchos
profesionales en esta área tan importante.

Para terminar creería que hay que aplicar ahora más el uso de las nuevas Herramientas , los e-Books,
La navegación de alta ingeniería y utilización de más herramientas didácticas , eso es lo que agregaría
para formar la mejor mezcla explosiva de saberes sin dejar a un lado la pedagogía Humana , el contacto y
la calidez que se siente en una aula presencial.

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

P á g i n a 21 | 22
BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA



Manual de Uso http://www.educoas.org/portal/aula/manual.pdf, Portal de Educativo de las Américas.



Modulo Cero, Para comenzar https://www.educoas.org/aula/mod/scorm/player.php , Portal de Educativo
de las américas.



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Modulo I Introducción a la Filosofía de la
Calidad Total en Educación, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo II La resolución de problemas en
las escuelas, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo III , La calidad en el plantel y en su
contexto, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo IV, La calidad está en el proceso,
Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo V, La calidad depende de todos los
que participan en el proceso, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo VI, La calidad requiere liderazgo,
Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo VII, La calidad conduce al
mejoramiento de las personas involucradas, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas.
http://www.educoea.org.



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo VIII, La planeación y evaluación de
la calidad, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org.



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo IX, La calidad necesita la
participación de la comunidad, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org.



Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual– 57º Edición. Módulo X, Algunas implicaciones de la
calidad, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org.
http://www.rediris.es/list/uso/list-moral.html



Borges, Federico, La frustración del estudiante en línea. Causas y acciones preventivas, Digithum N° 7
(Mayo, 2005)



Textos del Curso de Formación en Tutoría Virtual. Bloque I – 57º Edición. Rev. 08/18/08.01.
Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org



Textos del Curso de Formación en Tutoría Virtual. Bloque II – 57º Edición. Rev. 08/18/08.01.
Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org

Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57

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Trabajo final integrado wilson perez

  • 1. Portal Educativo de las Américas Organización de los Estados Americanos TRABAJO FINAL DEL CURSO DE FORMACIÓN EN TUTORÍA VIRTUAL 57ª Edición Que presenta: WILSON HERNAN PEREZ CORREA En opción al Certificado en Tutoría Virtual Tutora: Hilda Lokpez de George Bogotá, 12 de Diciembre de 2013
  • 2. TABLA DE CONTENIDO Pág. Introducción …………………………………………………………………………………………….… 3 Justificación ………………………………………………………………………………………………. 4 I.- Visión sintética de los contenidos del Curso de Formación en Tutoría Virtual…………………. 5 a) Los Contenidos………………………………………………………………………………...… 5 b) El procesamiento pedagógico………………………………………………………………..… 5 c) La Tutoría Virtual……………………………………………………………………………….... 5 d) El dispositivo Tecnológico………………………………………………………………………..6 e) Mapa I………………………………………………………………………………………………6 f) Mapa II……………………………………………………………………………………………... 7 II.- Carta de Presentación. ……………………………………………………………………….…….... 8 III.- Informe referido a los contenidos del Curso que se desarrolló en el ACE………………………9 a) Primer Idea Potente Objetivos de la educación…………………………………………..….. 9 b) Segunda Idea potente Los procesos educativos y su Calidad inmersa…………….…….. 9 c) Tercera Idea El mejoramiento Educativo del alumno líder, Humano y emprendedor….... 9 IV.- Plan de trabajo para el Curso desarrollado en el ACE……………………………………….…. 10 Marco General…………………………………………………………………...…………………. 10 Objetivo del Curso………………………………………………………………………………….. 10 a) Teoría de Aprendizaje Subyacente……………………………………………………………. 10 b) Acompañamiento Tutorial y soporte del Portal Educativo de Las Américas…...………... 11 c) Canales de comunicación en el curso……………………………………………………...… 11 d) Temas del Curso………………………………………………………………………………… 12 e) Plan de Estudio…………………………………....………………………………………......... 13 f) Descripción del proceso de Evaluación…………………....…………...…………………...… 17 g) Foro de Autoevaluación / Evaluación………………………………………………………......17 V. - Informe de autoevaluación………………………………………………………………………..…18 VI. - Informe de evaluación general de la tutoría y el curso…………………..………………………19 Propuesta…..…………………………………………………………………………………………........20 Conclusiones…………………………………………………………...…………………………..….…...21 BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………...……….….…...… 22 Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 2 | 22
  • 3. ABSTRACT This partial works presents a comprehensive view of the contents of tutorial training, taken along the course, establishing relations analysis, comparison and integration. The dimensions to consider are the four elements of the pedagogical model: The content, pedagogical processing, virtual tutoring, and technological device. Considered as a virtual classroom conditions should show to impact the learning and training experience in a positive and relevant way. RESUMEN Este Trabajo parcial presenta una visión integradora de los contenidos de formación tutorial, abordados a lo largo del curso, estableciendo relaciones de análisis, comparación e integración. Las dimensiones a tener en cuenta son los cuatro elementos del modelo pedagógico: Los Contenidos, el procesamiento pedagógico, la tutoría virtual, el dispositivo tecnológico. Considerados como condiciones que un aula virtual debería mostrar para impactar en el aprendizaje y en la experiencia formativa de manera positiva y relevante. Introducción Hay varios inventos que han impactado a la humanidad, como lo fue la revolución industrial (La máquina) , reemplazó el hombre y abolió la esclavitud , luego la creación del internet, la caída del muro de Berlín y el suceso de Chernobyl, estos cambiaron la dirección de la humanidad, pero una vez se mezcló todo este engranaje, dio como resultado una nueva revolución que trajo a la vez una creación y liberación de información, que es tan inmensa que se volvió compleja y el hombre se vio en la necesidad de organizarla , esta ciencia ahora llamada Vigilancia estratégica, que junto con el uso de las Tics ha generado nueva Sociedad del conocimiento, es una nueva era del ser humano. Por tal motivo se considera que este curso está sembrando pinos e impulsando temas de vital importancia para el cambio en una pequeña rama, pero muy importante que es la Educación Tradicional y ahora a distancia. Con el uso de las plataformas y las tecnologías sin olvidar la pedagogía forman al aprendiz del presente y futuro, que ayudará a dar el salto definitivo a una nueva civilización, donde la Innovación es el inicio de la sinapsis que el ser humano experimentará, todo lo relacionado en esta introducción nos muestra que se ha desencadenado cambios en todos los sistemas incluyendo el educativo , por tal motivo resalto la importancia de las instituciones que han dado inicio a la nueva era educativa como el Portal Educativo de las Américas, formando profesionales con nuevos conceptos y esquemas en formación Virtual. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 3 | 22
  • 4. Justificación Hoy en día se evidencia la necesidad de realizar cambios urgentes en el sistema, las políticas y la forma en que se imparte la educación tradicional, no solo por la baja calidad, cobertura e ineficiencia mostrada en los últimos años, sino por los cambios tecnológicos y la globalización de la información que ha dejado a los educadores a la deriva en un mar de información cambiante abrumador y se observa también que se presenta una transición donde los docentes se han quedado estancados en un sistema cambiante y global que ahora pertenece a los ciudadanos digitales, o comúnmente llamados nativos digitales, Muchos de los aprendices por no decir todos no encuentran interés al estudio y enseñanza actual y han buscado nuevas formas de aprender, encontrado mejor y mayor cantidad de información en internet con la ayuda de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICS), despertando nuevamente las ganas de estudiar a su propio ritmo y con más facilidad basado en herramientas y programas que facilitan su proceso de aprendizaje, esta transición ha sido bien interpretada por varias instituciones y personas como lo hace La OEA (Organización de Estados Americanos) que en sus cumbres ha demarcado políticas en el uso de las Tics y la aplicabilidad a los procesos educativos en los países aliados, la visión y necesidad que se ha establecido para favorecer a muchos ciudadanos de Iberoamérica en el alcance a la educación, planes de conectividad y mejora en la Calidad que hace parte de la masificación de la educación mundial, es una excelente noticia para muchos que no tiene la posibilidad de acceder a un sistema educativo lejano y costoso. La tarea se transmite de una forma interesante a través del Portal Educativo de las Américas que ha formado durante 57 ediciones líderes y tutores que abanderen y multipliquen la calidad en la educación tradicional y den impulso a la formación virtual y a Distancia aplicando las tecnologías y los conceptos de la Calidad educativa para mejora de las nuevas sociedades del conocimiento, replicando los estándares y las estrategias para llevar a cabo este gran plan de capacitación, no hay que escatimar esfuerzos en esta linda labor emprendida y que está en la versión 57 donde se ve más consolidado este objetivo. Es el inicio al cambio , un cambio que lleva ventaja a una de las profesiones más complejas y más importantes que no puede quedar atrás y es la docencia, de allí el compromiso de alfabetizarnos digitalmente y retrasmitir todos los conocimientos, habilidades y destrezas para masificar la educación sin perder la calidez, la parte humana y la calidad, por tal motivo es satisfactorio hacer parte de este cambio que se verá reflejado en nuestras vidas , comunidades y la sociedad, Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 4 | 22
  • 5. PARTE I: VISIÓN SINTÉTICA DE LOS CONTENIDOS DE FORMACION DEL CURSO DE TUTORIA VIRTUAL A. Los Contenidos La materia prima brindada y las fuentes bibliográficas suministradas en este curso son de excelente calidad actualizados y relevantes para cumplir el objetivo en formar docentes con una mirada hacia lo pedagógico, también muy acorde con la realidad. En el aula General (FG, Formación en Tutoría Virtual (57)) se desarrollaron 9 foros de discusión. Iniciamos con un material sobre el Portal educativo de las Américas (su origen, para que fue creado, sus objetivos principales y los principales servicios que ofrece); los elementos que caracterizan la frustración de participante en líneas y que originan situaciones problemáticas entre otros temas de suma importancia. En el aula (ACE Calidad de la Educación Básica FTV57) se analizaron contenidos a fondo, distribuidos en 10 módulos, entre los temas cito algunos: La resolución de problemas, La calidad en el plantel y en su contexto, La calidad está en el proceso, los beneficiarios, los roles, entre otros. Que dan pautas y encaminada a una nueva aplicabilidad de la calidad en la Educación B. El procesamiento pedagógico La tutora utilizó varias estrategias en el proceso de enseñanza aprendizaje y logro desarrollar habilidades y destrezas en sus aprendices, utilizando distintas competencias específicas, también utilizo metodologías Activas y herramientas informáticas para fortalecer el proyecto pedagógico del curso, todo lo mencionado anteriormente y su vocación hacia la profesión dejo ver la calidad humana e intelectual. Toda la estrategia la soporto en contenidos de calidad, muy centrados y planificados dando a conocer desde lo general a lo particular. Estos temas lo van llevando a una profunda reflexión que es la esencia de la sinapsis de la mente y la apropiación del conocimiento. Es importante entender que las estrategias pedagógicas son aquellas acciones que realiza el maestro con el propósito de facilitar la formación y el aprendizaje de las disciplinas en los estudiantes. Entre ellas la Tutora utilizó: La discusión a través del foro, dio tiempos y moderaciones a compañeros para retroalimentación y el intercambio fluido de puntos de vista e ideas que ayudó al desarrollo de competencias comunicativas y digitales. Como segunda estrategia utilizó el estudio de casos, el objetivo principal es la reflexión, y ubicar al aprendiz en una situación dándole elementos para la solución. Como tercer estrategia está el desarrollo de reflexiones y creatividad de cada aprendiz con la realización de trabajos individuales , estos y los colaborativos que fueron la base del curso lograron el objetivo al dejar ver las destrezas que lo colectivo al desarrollar la resolución de problemas y basándose en la opinión de distintos entornos que lo hace más complejo. Y por último las actividades de retroalimentación como los autocontroles y las evaluaciones, están diseñadas para reforzar y contextualizar el conocimiento adquirido en cada bloque, algo muy interesante es que al principio no se entendía porque utilizar dos ambientes virtuales simultáneamente, el aula (ACE Calidad de la Educación Básica FTV57) sirvió en una de las estrategia de simulación por medio de ejercicios prácticos donde el estudiante hacia el papel del tutor y dejo ver las dos caras de la moneda fortaleciendo su participación . C. La tutoría virtual Unos de los factores determinantes en el desarrollo del curso fue la tutoría virtual. Se observó un trabajo coordinado entre los tutores y la administración. Al inicio la tutora dio una clara explicación de las características del curso, orientando la forma de acceso al aula, las herramientas del curso, la metodología de trabajo, plazos de inicio y término de actividades, cómo y cuándo se le podía contactar. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 5 | 22
  • 6. En todo momento los participantes recibimos apoyo efectivo y seguimiento constante a nuestras actividades. Fue notoria la habilidad para iniciar y mantener un diálogo con el alumno conectado, y hacer sentir su presencia en el aula virtual. Demostró capacidad de aceptación en la comunicación, con respecto y atención, promoviendo y orientando el aprendizaje sin que el alumno se sintiera criticado. La cordialidad estuvo presente, nos hizo sentir bienvenidos, demostró capacidad de escucha e inteligencia para entender a cada alumno en particular. Cabe destacar el dominio académico, tecnológico y práctico y el trato humano. El rol de la tutoría aumento las posibilidades de éxito de los participantes y ayudó a avanzar en esta propuesta de capacitación. D. El dispositivo tecnológico Hay varias herramientas informáticas y tecnológicas utilizadas para la mediación del proceso formativo como: · Foros Técnicos, Temáticos, facilitaron la comunicación, el desarrollo de temáticas y el libre pensamiento, también logro crear interacción entre los participantes. · El correo y el Chat, y el chat son muy funcionales en los procesos comunicativos ya que permitieron recordar, expresar e incrementar la interactividad, También reforzó estos vínculos y mejoro el proceso los recursos ofrecidos por la plataforma Moodle como la mensajería Interna, calendario, recursos, glosario que en este último actualizamos y unificamos los conceptos de esta profesión , entre otros. Videos, PDF, Imágenes y demás recursos de apoyo facilitaron el entendimiento de los temas, ahorra tiempo y hace más ameno para el aprendiz los temas. E. Mapa I. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 6 | 22
  • 7. D. Mapa II. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 7 | 22
  • 8. PARTE II: CARTA DE PRESENTACIÓN. Wilson Hernan Perez Correa Tutor de salòn 1 Estimados y Estimadas participantes: Les doy la Bienvenida al Curso de Formación en Tutoría Virtual, mi nombre es Wilson Hernán Pérez Correa y es muy grato para mí acompañarles como tutor en esta nueva aventura de aprendizaje. Soy un aprendiz permanente Colombiano y docente por vocación, orgulloso padre de una maravillosa hija, residenciado en Bogotá, con muchos años de experiencia en la formación de formadores y en la investigación educativa. Soy Especialista en Docencia Informática De la Universidad Central, Ingeniero Electrónico de la Universidad Central, Diplomatura de formador de formadores, cursos 601001 - Sistema de Inducción Unadista, 601002 Competencias Comunicativas Digitales, 601003 - Ofimática en Pedagogía Virtual, 601004 - Telemática en Pedagogía Virtual, 601005 - Acompañamiento tutorial en EAD y AVA, 601006 - Pedagogía del trabajo colaborativo en AVA, 601008 - Evaluación del Aprendizaje en Ambientes Virtuales , 601007 - Estándar CORE, Especialista en plataformas virtuales, tutor virtual del Sena. Técnico en Mecánica Industrial, certificado en titulación docencia, metodologías activas, Manejo de plataformas Blackboard, Y cursos de conocimiento técnico y actualizaciones en las competencias pedagógicas y técnicas Desarrollo de Multimedia, Creación de cursos Virtuales, Profesor Universitario en la Unad y Uniminuto , tutor virtual en el Sena, (CIDE), experiencia 13 años en Docencia Presencial 8 años y en Virtual 5 Años, asesor de empresas y gerencia, jefe de Mantenimiento en este momento me desempeño como tutor virtual del Sena, orientando procesos de formación virtual en ambientes AVA en las áreas de Servicio al cliente , electrónica , sistemas, también me desempeño como Docente de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia en laboratorios en las Áreas de Sistemas y Electrónica. Valoro mucho el desarrollo personal y comunitario logrado a través del diálogo humanizante y la construcción colectiva del conocimiento, lo cual podremos hacer juntos a través del aprendizaje colaborativo, utilizando las fabulosas herramientas que nos proporcionan las nuevas tecnologías de la información y comunicación NTICs. Les invito a incorporarse a esta experiencia con entusiasmo, energía, generosidad, respeto, tolerancia, solidaridad, a compartir sus talentos y a abrir su mente y su corazón para permitir que otros les conozcan, les quieran, les enriquezcan y construiremos entre todos una comunidad de aprendizaje que nos apoyará en nuestra contribución a la transformación de nuestros distintos contextos educativos. Recuerden siempre que yo estoy aquí para orientarles y acompañarles en el logro de la meta: convertirse en tutores virtuales. ¡Adelante! ¡Feliz Aprendizaje!, Les saludo afectuosamente, Wilson Pérez Correa. Tutor Correo: Wilpec@misena.edu.co Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 8 | 22
  • 9. PARTE III: INFORME REFERIDO A LOS CONTENIDOS DEL CURSO DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN BÁSICA QUE SE DESARROLLÓ EN EL ACE A. Primer Idea Potente, Objetivos de la educación Quiero traer a colación esta primer frase donde sintetiza la idea global de este módulo I, “La actividad educativa no tendría sentido si no por el cumplimiento de sus objetivos respecto de la sociedad en la que se encuentra inserta “. En realidad es así, la importancia que se le da a la operatividad en el esquema tradicional se puede leer en cualquier escuela en su forma de calificación o aplicabilidad de exámenes, cumplir con notas y requisitos para seguir avanzando en niveles que van alimentando estadísticas siguiendo normas y reglamentos, que van perdiendo el rumbo y significado real del porque se educa, se hace más la terea para mantener la escuela que para la vida de los aprendices, somos parte del sistema educativo y no del desarrollo de la humanidad ni la sociedad. La esencia de la innovación , la creatividad, el desarrollo tecnológico en Latinoamérica se ha perdido, los sistemas nos están llevando a ser solo proveedores y mano de obra calificada para el trabajo y así suplir al mundo en sus necesidades básicas, pero creer que solo es falencia del sistema seria tener un pensamiento pobre, hay más factores que nos obliga a analizar más a fondo por ejemplo, la escuela tiene una contribución mínima y podría ser mucho más contundente, pero se ha demostrado que en la actualidad no se cumple con los objetivos, ya que es la realidad no hay avances en la transformación de la sociedad, ni en la Calidad Total, que debería mostrar. No hay que perder de vista quien es el cliente si hablamos de calidad, la escuela no sería nada sin el aprendiz o alumno, en él se debe centrar los esfuerzos y los objetivos , después se debe incluir a la familia que es el núcleo que cambiará nuestra sociedad. B. Segunda Idea potente, Los procesos educativos y su Calidad inmersa. Es importante ver que en la actualidad la sociedad ha perdido valores, aprecio al proceso educativo, etc. por muchas causas nos muestra que ha llegado a un punto donde necesita atención de urgencia, la sociedad y los estudiantes muestran desinterés ya que durante muchos años la calidad se ha ido perdiendo por politización de los objetivos y con ella en la premura de mostrar resultados en cifras y no en calidad ha llevado al colapso de los actuales procesos educativos , por eso es necesario dar un salto cualitativo y cuantitativo y por eso la escuela debe involucrar e interrelacionar las tecnologías , la comunidad ,los docentes directivos , los dirigentes políticos y leyes en mejora de la sociedad, con objetivos orientados en los proceso de aprendizajes los cuales se basen en la calidad del aprendiz, solo así se mejorará cada paso del proceso que se da en la escuela para formar al alumno, esta se hará sin reparos ni transiciones sin importar los aspectos, social, geográfico y económicos, ya que cada alumno es parte de la sociedad, también con constancia se iniciará una revolución a los procesos educativos, donde la escuela cree procesos de formación basados en la calidad , para dar solución al problema y la demanda que se genera constantemente en este mundo tan cambiante y acelerado. C. Tercera Idea, El mejoramiento Educativo del alumno líder, Humano y emprendedor. Es importante decir que lo principal que debe tener un alumno en su proceso de aprendizaje es su Mentor, su cuerpo docente, sus directivos que son los que llevarán e sus manos al triunfo o la derrota de los alumnos, el liderazgo inicia por casa, se debe unir esfuerzos para entusiasmar y generar confianza que lo llevará a tener bases en su proceso sin dejar lo humano en ningún momento, La calidad total considera que lo importante no son las cosas que hacen el hombre, sino el hombre que las hace, y propone su desarrollo integral. En este proceso es importante abrir espacios para vivir valores fundamentales de solidaridad, responsabilidad y compromiso, esto resume el objetivo del quehacer educativo que conlleve a una mejora en la calidad de vida actual y futura de los alumnos, que a su vez desarrollarán la sociedad del conocimiento. Termino con esta frase de liderazgo. “La tarea de un líder es llevar a su gente de donde está hasta donde no haya llegado jamás”. Henry Kissinger. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 9 | 22
  • 10. PARTE IV: PLAN DE TRABAJO PARA EL CURSO DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN BÁSICA DESARROLLADO EN EL ACE Marco General La palabra Calidad se debe tener muy clara y hace énfasis en la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades, existen muchas definiciones pero en educación se tiene que tener en cuenta el grado de conformidad entre el resultado que sería el aprendiz formado a través del proceso de aprendizaje y su servicio en la sociedad , esto nos lleva a tener claro que hay que satisfacer los requerimientos de cada alumno para que se vea reflejado en la sociedad. Si esto se hace así el servicio de la escuela mostraría la esencia y su objetivo se ve cumplido al fortalecer el ser humano dando solución a los interrogantes de cada comunidad y sociedad en distintos ámbitos como los culturales , sociales teniendo en cuenta los espacios geográficos de cada nación. La gran interrogante es ¿Hay Calidad en la educación? Real mente existe calidad en algunas escuelas pero debemos hablar de este tema generalmente ya que esto implica estar atentos a los problemas y demandas de la población que exige mejorar los aprendizajes de todos los alumnos en función de sus necesidades , esto no se está cumpliendo en realidad , en Colombia hay brechas inmensas y a pesar que de una región a otra se pueden graduar de la misma carrera o tipo de educación las diferencias son grandes, por eso revisando este contexto en la historia reciente del sistema educativo se está fracasando y se ve evidenciado en la poca transformación y mejora de la calidad de vida que ha tenido la sociedad Latinoamérica . Objetivo del curso Es la introducción a los temas de calidad que se presentan en este curso donde se abarca desde distintos puntos de vista enfocados a los procesos educativos, que serán herramientas fundamentales para docentes y directivos que desde el aprendizaje y constructivismo colectivo pueden hacer el cambio definitivo que está clamando la sociedad, bases que exigen valores, conocimientos , habilidades y capacidades para seguir avanzando en el desarrollo y construcción de la Nación y del mundo. Está diseñado y dirigido a directores y docentes de educación básica que quieran iniciar un cambio dinámico y colaborativo distinto al convencional utilizando desde la pedagogía , metodología uso de TICS en función de la mejora de los conocimientos personales del tema para generar cambios en los procesos y modelos de educación impartidos en las escuelas que dirigen y así crear un alumno del siglo XXI, más humano , hábil , educado que sea participe de su comunidad y de la sociedad. A. Teoría de Aprendizaje Subyacente. Se basa en un aprendizaje colaborativo utilizando plataforma virtual, donde el estudiante tiene la opción de manejo de tiempo diario reforzando su capacidad de autoaprendizaje, resolviendo situaciones y preguntas problemas apoyado con orientaciones oportunas y claras semana tras semana para lograr un alto nivel se síntesis y análisis las situaciones que se presentan en la actualidad, es importante leer detenidamente y consultar experiencias en los distintos foros, para fortalecer su proceso de aprendizaje con orientación del tutor quien es experto en el tema. Las herramientas informáticas y el desarrollo de las temáticas del curso están desarrolladas para fortalecer la participación , reflexión individual y grupal con una retroalimentación de distintos especialistas que diseñan los documentos y que a través del tutor los refuerza y fortalece el tema. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 10 | 22
  • 11. El alumno contara con credenciales para ingreso a la plataforma Moodle en el cual opera El Portal de las Américas, allí tendrá manuales, materiales y aplicativos que podrá utilizar para interactuar, también al ingreso encontrará dos Aulas (FG Y ACE ) en las cuales interactúa con al menos 30 participantes dirigidos por un tutor y observados por un coordinador que semana a semana les indicará su progreso y sus tareas a presentar como la lectura del Módulo, la autoevaluación, la participación en los foros y el desarrollo de trabajos tares exigidos según el modulo o tema que se esté tratando para mejorar la comprensión de las ideas y que dé un paso de observador tendrá la oportunidad de pasar al de diseñador o tutor realizando material como glosario, foros secciones, artículos, evaluaciones formularios etc., para formar su rol y no esperar al final a realizar prácticas básicas, hasta llegar a la semana 9 donde realizará lecturas optativas y encontrará un espacio de discusión obligatorio sobre el video donde los participantes profundizaran el tema de ¿Qué hacer para que la educación cambie?. B. Acompañamiento Tutorial y soporte del Portal Educativo de Las Américas. Cuando inicie este curso usted contará con un tutor y un coordinador altamente calificados que se encargarán de orientar su proceso de aprendizaje durante las doce semanas (ver anexo A), que estará en el curso donde se realizará acompañamiento continuo y seguimiento para lograr los objetivos planteados, se estará enviando mensajes , aportes y retroalimentaciones con el fin de fortalecer el desempeño y de seguir la participación activa de cada integrante, Cada semana se enviará mensajes sobre las actividades a realizar, precisando las tareas y aclarando conceptos, dando seguimiento al desempeño de cada participante. También cuentan con un grupo administrativo liderado por el coordinador que está atento del funcionamiento administrativo y académico del curso y sus distintos proceso de aprendizaje que se lleven a cabo y entre otras funciones el resolverá inquietudes de tipo administrativo como dudas en trámites y reclamos académico, etc. El asignamiento y permisos del material será ajustado por el tutor de forma semanal, retomando la síntesis de cada semana o reflexiones y mezclando temas con distintos enfoques para abarcar desde varios puntos los problemas y temas que son eje central en la fundamentación de las bases del tutor virtual. C. Canales de comunicación en el curso. La plataforma cuenta con herramientas de comunicación asíncronas y síncronas por el cual se puede interactuar por Chat, Foros, Mensajería y el Correo Electrónico aunque este último no es muy recomendado. A continuación se explicara la funcionalidad de las herramientas con las cuales podrá interactuar, es importante que quede claro ya que será su medio de comunicación y retroalimentación con los compañeros y expertos tutores en el tema Foros , este espacio es el indicado para realimentar y reflexionar los temas planteados dejando puntos de vista personales y colectivas para profundizar y generar contenido de una forma agradable y constructiva con el acompañamiento del tutor. Chat , para poder utilizarla se debe citar en u foro , es una herramienta asíncrona , ese es su verdadero fin , poder interactuar en tiempo real , aclarando dudas compartiendo experiencias con la ventaja que queda grabado no solo para la retroalimentación propia si no de los demás compañeros del grupo. Correo Electrónico , es una herramienta de comunicación asíncrona no recomendada curso pero que es muy útil a momento de intercambiar elementos de forma privada. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 para este tipo de P á g i n a 11 | 22
  • 12. D. Temas del curso. Temas del curso O Tema I Introducción a la filosofía de la calidad total en educación VI Tema: Calidad de la educación y Nombre: liderazgo II La resolución de problemas en las escuelas III IV La calidad en el plantel y en su contexto La calidad como proceso VII Introducción al Aula Nombre: Virtual VIII IX Calidad y mejoramiento personal continuo V Calidad de la educación y participación X La planeación y la Calidad y participación de evaluación para la calidad las comunidades XI Implicaciones de la calidad Trabajo final y Cierre de actividades Descripcion básica. (El primer tema tiene como fin explicar o introducir al estudiante virtual en temas generales presentados en la plataforma ttps://www.educoas.or g/aula/mod/scorm/play O er.php , este enlace I le permitirá observer la presentacion introductoria del curso con los temas , aula,, descripción del curso, Metodologias trabajo de y preguntas frecuentes) VI En este temase cuenta con material y el tema que abarca las funciones y manejo de un director(a) de la escuela, nos da pautas para conocer las las funciones que debe cumplir y las responsabilidades que asume al constituirse en líder de los distintos procesos que estan bajo su dirección VII Se aborda el tema sobre los objetivos de la educación desde una perspectiva general de la calidad total aplicada a la educación enfocando los conceptos de beneficiario y de servicio educativo donde se abarca diversas experiecias. y se presentan algunas ideas vinculadas a la calidad total aplicada a la educación. Se analiza el concepto de beneficiario y de servicio educativo II Este tema hace enfasis a las personas, da caracteristicas y pautas de como buscar el mejoramiento de la calidad del servicio educativo que implica VIII la búsqueda del mejoramientode todos los que hacen parte de este proceso y que de alguna forma se vinculan a las actividades de la escuela Este Modulo nos muestra la metodología utilizada para la resolucion de problemas con respecto a la calidda del servicio brindado al cliente, en este caso al aprendiz en la parte educativa. Este tema se muestra la planificación que se debe tener al momento de ejecutar un plan educativo y nos muestar las características principales del ciclo PHRA o círculo de Demming Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 III IX El tema para este módulo nos deja ver las ventajas y desventajas de la planificación central y local del proceso administrativo en busca de la calidad a todo nivelpara contextos especificos Este tema se enfoca en las familias y la comunidad.y la importancia de estrechar vínculos entre escuela- familia y comunidad para la mejora de la calidad en la educación IV X Este módulo nos induce a reflexionar sobre el concepto de calidad entendido como proceso. Se estudian en particular los procesos de planificación, de enseñanza, de relación escuelacomunidad y maestrofamilia como trabajo colaborativo para la consruccion de unsiatema y conocimiento colectivo en bien de la sociedad. Este tema nos da una visión que se debe tener al aplicar el plan que involucre el mejoramiento de la calidad como verificar y compartir los logros y el conocimiento en pro de el aprendiz y su comunidad V En este tema se analiza los beneficios que provoca que el trabajo en equipo, se presenta el concepto de "círculo de calidad" para aplicar y resolver problemas que se presentan en la escuela. Trabajo final y Cierre XI de actividades P á g i n a 12 | 22
  • 13. E. Plan de estudio Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 13 | 22
  • 14. Plan de estudio Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 14 | 22
  • 15. Plan de estudio Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 15 | 22
  • 16. Plan de estudio Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 16 | 22
  • 17. F. Descripción del proceso de Evaluación. En primer lugar los foros son parte fundamental del proceso de seguimiento evaluación que se realizará a el aprendiz , los Hilos temáticos como su nombre lo indica y que se representan con la sigla (HT) son hilos conductores que llevan al análisis de preguntas contextualizadas y específicas que el alumno reflexionará para luego dar su síntesis y posibles solución a problemas reales que pueden contextualizarse en sus propios entornos o escuelas y conocer qué sucede en otras escuelas. Otro proceso que conforma el sistema o proceso que se realiza al alumno es el autocontrol , este tiene como finalidad que el aprendiz se retroalimente y mire como ha sido su proceso de aprendizaje y comprensión de los temas sujetos en cada módulo y una evaluación integradora al final del curso que cobije de forma general la síntesis realizadas y controles de lectura que fortalecerá y repasará el tema para mejor comprensión, Para ello hay que tener en cuenta distintos criterios o reglas que debe tener en cuenta el alumno, Los criterios más relevantes serán; De significado, De Oportunidad, De Coherencia, De Pertinencia, etc. G. Foro de Autoevaluación / Evaluación. En la semana 12 del curso Formación en Tutoría Virtual edición 57 se llevara a cabo al finalizar la Evaluación del curso y Autoevaluación de la participación del aprendiz, para inicio y desarrollo de estas actividades a continuación dejo la estructura y preguntas para su aplicación. Queridos (as) Tutores(as): Queremos seguir creciendo y ampliando nuestros conocimientos, mejorando cada día y acercándonos al éxito por eso los invito a participar en este último foro realizando reflexiones y aportes sinceros y constructivos para la mejora de su proceso de aprendizaje y mejora del curso, por ultimo les felicito especialmente por la gran participación y dedicación que han tenido hasta el final, es un ejemplo de constancia y fortaleza en sus vidas así que . ¡Adelante!. Este foro se desarrolla en el Salón ACE de la siguiente forma. Aula de Contenidos Específicos (ACE) De respuesta a las siguientes preguntasen el foro D1. Autoevaluación (obligatorio) o ¿Nombre dos de los aprendizajes significativos más importantes que usted haya desarrollado en este curso? (Obligatorio) o ¿De dos ventajas y dos desventajas para que tiene el curso en su proceso de aprendizaje durante estas 12 semanas? (Obligatorio) o ¿Considera que el tiempo dedicado por usted fue el suficiente e incrementos sus conocimientos como tutor virtual? (Obligatorio) o ¿Si tuviera la oportunidad de mejorar o cambiar algo del curso que acabo de realizar cual sería su cambio? (Obligatorio) Recuerden que los plazos son importantes. El plazo es hasta el Domingo 15 de Diciembre de 2013 a las 24 hrs. WDC. Es muy importante que en esta etapa del curso quien tenga alguna actividad pendiente la complete y lleve al corriente la propuesta de cada semana. Así lo están haciendo. ¡Gracias! Estoy a sus órdenes para cualquier duda o comentario que tengan al respecto. Un abrazo Wilson Pérez Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 17 | 22
  • 18. PARTE V: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN Es importante medir de alguna manera los resultados obtenido en el transcurso de estas semanas y que más que uno mismo sea el juez de su propio conocimiento adquirido, , se verá reflejado el esfuerzo y el nivel de logros obtenidos vs las expectativas y lo aprendido Revisando mi participación en el curso de Tutor Virtual ofrecido por el Portal de Las Américas mi interés inicial era saber que temas se trabajaban en Iberoamérica con respecto a los temas trabajados en Colombia y así poder enfocar mis esfuerzos y estudios hacia una tendencia mundial, ya que la globalización lo permite, es una etapa en la cual podemos compartir experiencias y conocimientos si importar fronteras , pero este proceso despertó en mí un gran interés ya que vi que todo mi esfuerzo realizado durante muchos años estaba bien enfocado que los temas que se fundamentaron relativamente todos los manejaba aunque el análisis profundo de las causas y problemas de la educación de forma más global no las había analizado tan detalladamente, además las experiencias y conocimientos de personas preparadas en este campo me dio la satisfacción y confianza de aprender más y más de los temas. Creo que podría exponer mis logros de forma global que he obtenido en el curso ACE. Primer Logro, Conceptos: Los temas más relevantes e importantes para mi hay varios pero quiero iniciar con el tema de los conceptos de calidad aplicados a los procesos educativos, donde involucra nuestro papel de una forma directa en la resolución de problemas de la calidad que está viviendo todo el mundo, el (equipo docente y director) y sus papeles son temas conceptuales que a nivel administrativo y operativo me han dejado mucho concepto para aplicar en mi sitio de trabajo y en mi entorno. Segundo Logro, Conceptos: Es haber logrado rodear y abordar el tema de la importancia de la calidad como proceso es fundamental. Esto me deja una enseñanza de los deberes y cuidados que tenemos al momento de manejar y educar personas en nuestra sociedad, no podemos seguir capacitando gente sin un rumbo sin involucrar la comunidad y la sociedad en beneficio del aprendiz que es la razón de nuestro objetivo, que a la larga somos todos así que los deberes y derechos sobre una educación con calidad es para todos y de todos. Tercer Logro, Practico: En este proceso aprendí mucho tanto en el manejo de herramientas y uso de recursos , como aprendiz de este curso me gusto la oportunidad de manejo de la plataforma en caliente, la exploración de múltiples posibilidades que tiene para realizar seguimiento y facilitar el proceso de aprendizaje, las técnicas y normas que existen al publicar y participar en estos ambientes Virtuales y adicional el manejo de herramientas de comunicación , aquí vemos la efectividad de estas herramientas cuando los participantes pertenecen a lugares y países distintos. Cuarto Logro, Compartir y construir. Lo más importante es la interactividad, conocer Gente que piensa distinto que enriquece mis experiencias y conocimientos , me causo mucho asombro la baja presión y la interacción humana y honesta de los compañeros en este proceso , cuanto aprendí de ellos , compartí, conocimientos, cultura, etc., es una excelente experiencia realmente así se construye conocimiento el verdadero. Quinto Logro, Subordinación y Monitoreo: Ante todo mil felicitaciones a Tutora Hilda Lokpez y a su equipo, (Coordinadores, directores, Soporte Técnico) por la realización exitosa del proceso y por tan digna experiencia académica y humana, Cuando uno termina se da cuenta que ha sido un curso no solo académico si no emocional, deja un vacío y pienso que en las noches futuras que no estaremos para seguir compartiéndose sentirá más, pero con la convicción de dejar amigos en otros países que tienen los mismos objetivos. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 18 | 22
  • 19. PARTE VI: INFORME DE EVALUACIÓN GENERAL DE LA TUTORÍA Y EL CURSO Primero quiero mostrar mi agradecimiento a todos los participantes de este proceso, Profesores, Tutores, aprendices, coordinadores y directores que han hecho posible este proceso de enseñanza y aprendizaje quien con su carisma y dedicación nos han permitido enfocar nuestros conocimientos previos y adquiridos hacia la educación su Calidad y aplicabilidad en la sociedad que lo necesita mucho, una mirada a la reflexión y a la participación efectiva de la problemática mundial. A continuación presento las respuestas a las preguntas planteadas: 1. ¿Cómo evalúa el proceso realizado en cuanto a la exigencia del curso y el nivel académico alcanzado por usted? La exigencia es buena pero debería ser mayor , debido al perfil de los participantes que se maneja en este curso, las temáticas son muy interesantes pero falta mucha didáctica, teniendo en cuenta que leer en un computador no es muy agradable ni pedagógico, El manejo de los foros es excelente considero he puesto lo mejor de mí, realizando aportes e intervenciones de una forma dedicada y disciplinada, profunda y calificada sin dejar espacios u opiniones sueltas a interpretaciones equivocadas, lo he señalado en mi autoevaluación considero satisfactorio mi participación por ende mi nivel académico adquirido es excelente, son 12 semanas donde el nivel se da no por el curso si no por el aprendiz. 2. ¿Qué aspectos de los tratados y experimentados en el curso considera usted un aporte para mejorar su práctica como docente? Importante reevaluar constantemente los conocimientos, aprender a aprender, socializar puntos de vista y lo más importante conocer temas a profundidad que había pasado por alto en mi carrera como docente, la aplicabilidad y responsabilidad de la Calidad y de unir a la comunidad en esta tarea ha marcado para mí un inicio de transformación en mi entorno que aplicaré el próximo año en mis labores. 3. ¿Cómo evalúa su vínculo con la tutoría? ¿Qué aspectos de la tutoría ofrecida encuentra coherente o menos coherente con el marco teórico y procedimental que propone el curso? Ante todo la calidez Humana , el compromiso y la experiencia de la Tutora Hilda es un referente de éxito, pero lo que más me dejo marcado fue la calidez humana, la forma de hacer pedagogía pensando en la gente y sus múltiples ocupaciones y problemas, considero que ha sido un acierto y ha sido muy coherente en sus apuntes e intervenciones. Incoherencias: Considero que al principio no se entendió claramente lo de las dos aulas, importante ver que muchos eran nuevos en esta plataforma, el manejo de muchos foros desdibujo para mí lo que entendía como trabajo colaborativo, falta de material didáctico y trabajado para e aprendiz, las lecturas interesantes pero muy largas y en PDF, el curso debe tener más Nivel en los materiales ya que se esperaba lo máximo por ser El portal de las Américas. 4. Incluya otros comentarios o aportes que considere pertinentes de modo de colaborar con la tutora y futuros participantes del aula virtual. Establecería reglas de participación, con análisis profundo y soporte en los aportes, no se trata de cantidad si no de calidad, también mejoraría el material no en el sentido de su contenido si no de la forma de presentación para facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje mostrando el uso de la didáctica y las tecnologías, videos y mensajes que evitaran la saturación del tutor en dar respuestas a todos y más bien retroalimentaciones profundas. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 19 | 22
  • 20. PROPUESTA FUTURA DE EVALUACIÓN GENERAL DE LA TUTORÍA Y EL CURSO A continuación se responderá las siguientes preguntas como base a desarrollo de la evaluación general del curso 1) ¿Considera que los materiales del curso son apropiados y actualizados aprendizaje del futuro tutor? para el Los materiales suministrados son apropiados y la estructura muestra que están relacionados y estructurados para reflexionar sobre las principales temáticas de la calidad que se presentan en la educación, haciendo participes de manejo y desarrollo de habilidades al momento de tener la opción de controlar y editar partes de la plataforma como tutor, es una inmensa ayuda que facilita el proceso de aprendizaje al aprendiz al trabajar los roles al tiempo y le da una perspectiva global de la aplicabilidad y de la reflexión de los temas planteados. Los textos son claros, aunque obviamente el desarrollo de alguno de ellos no siempre coincide con nuestra percepción, allí la importancia de validarlo con la experiencia. 2) ¿Fue suficiente el tiempo, las instrucciones y la practica suministrada para fortalecer sus habilidades como Tutor Virtual al momento de manejo de la plataforma? Los manuales , la tutoría y el manejo que brindaron son excelentes, no se presentó ningún impase por lo contrario reforzó los temas y ubico al aprendiz de una forma rápida en el rol de tutor haciéndolo más dinámico e interesante , dando la oportunidad de crear y mostrar las habilidades y conocimientos adquiridos semana tras semana , es una excelente herramienta utilizada por las mejores y más prestigiosas entidades de educación mundial, por su facilidad e interfaz amigable con el usuario, en cuanto al tiempo creería que debería ser mayor, dejando un día por semana para el descanso tanto del tutor como de los participantes haciendo más humano el sistema de estudio. 3) ¿Realice su proceso? opinión sobre el manejo y acompañamiento que realizó su tutor en este Es una labor ardua , con responsabilidad y dedicación, algo muy particular es que ella tiene una manera muy humana y parcial de trabajar, estuvo con todos hasta el final respondiendo y asesorando a cada momento y eso es garantía de calidad, su excelente hoja de vida y recorrido es otro punto a favor para garantizar su manejo y transferencia de conocimientos actualizados y con visión que son necesarios en este tipo de educación y por último la motivación y la capacidad de hacer que el aprendiz se involucre en este proceso a pesar de las múltiples ocupaciones y responsabilidades que los participantes tienen. 4) ¿De su opinión para mejorar los materiales, la tutoría y la metodología en una próxima edición de este curso? Importante establecer un cronograma que no interrumpa la vida familiar , libre un día al fin de semana para que el aprendiz no se sature y cada semana inicie con mucho ánimo y dedicación, importante este día para la preparación por parte del tutor de los temas y acondicionamiento de la plataforma para dar desarrollo al siguiente tema, también es importante dar la oportunidad y apoyo a los tutores en el manejo y creación de material didáctico para así dar relevancia a los cambios que se pide en este nuevo método de formar, es importante fortalecer el nivel de interactividad y facilitar el proceso de aprendizaje al usuario ya que el Portal Educativo de las Américas tiene herramientas y tecnologías para mejorar incalculablemente la forma de impartir este tipo de formación. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 20 | 22
  • 21. Conclusiones Es muy satisfactorio observar que las La Organización de los Estados Americanos (OEA) , por medio del el Portal Educativo de Las Américas está comprometido con la profesión más influyente en la humanidad, con el fin de masificar y transmitir la visión y los lineamientos de la educación que queremos y de los tutores que deseamos que lideren cada día mas este proceso y proyecto educativo, además el esfuerzo y la voluntad de mejorar cada día y formar más líderes y así logran alcanzar metas y objetivos en bien de nuestras poblaciones y comunidades, que mejorarán las condiciones actuales luchando a la vez contra la pobreza e ignorancia. Se observa la articulación entre el tutor y todos los procesos de enseñanza aprendizaje, con la aplicabilidad pedagógica, la metodología utilizada, el uso de las TICS, las herramientas informáticas y la plataforma Moodle, es una excelente combinación que ha dado resultado en la formación de muchos profesionales en esta área tan importante. Para terminar creería que hay que aplicar ahora más el uso de las nuevas Herramientas , los e-Books, La navegación de alta ingeniería y utilización de más herramientas didácticas , eso es lo que agregaría para formar la mejor mezcla explosiva de saberes sin dejar a un lado la pedagogía Humana , el contacto y la calidez que se siente en una aula presencial. Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 21 | 22
  • 22. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA  Manual de Uso http://www.educoas.org/portal/aula/manual.pdf, Portal de Educativo de las Américas.  Modulo Cero, Para comenzar https://www.educoas.org/aula/mod/scorm/player.php , Portal de Educativo de las américas.  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Modulo I Introducción a la Filosofía de la Calidad Total en Educación, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo II La resolución de problemas en las escuelas, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo III , La calidad en el plantel y en su contexto, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo IV, La calidad está en el proceso, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo V, La calidad depende de todos los que participan en el proceso, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo VI, La calidad requiere liderazgo, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo VII, La calidad conduce al mejoramiento de las personas involucradas, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org.  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo VIII, La planeación y evaluación de la calidad, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org.  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual. – 57º Edición. Módulo IX, La calidad necesita la participación de la comunidad, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org.  Texto del Curso de Formación en Tutoría Virtual– 57º Edición. Módulo X, Algunas implicaciones de la calidad, Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org. http://www.rediris.es/list/uso/list-moral.html  Borges, Federico, La frustración del estudiante en línea. Causas y acciones preventivas, Digithum N° 7 (Mayo, 2005)  Textos del Curso de Formación en Tutoría Virtual. Bloque I – 57º Edición. Rev. 08/18/08.01. Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org  Textos del Curso de Formación en Tutoría Virtual. Bloque II – 57º Edición. Rev. 08/18/08.01. Aula Virtual Portal Educativo de las Américas. http://www.educoea.org Formación en Tutoría Virtual, Edición Versión 57 P á g i n a 22 | 22