Este documento trata sobre los sistemas de información gerencial. Explica que estos sistemas proporcionan información para las operaciones administrativas y mejoran la productividad. Se clasifican en sistemas transaccionales, de apoyo a decisiones y estratégicos. También describe los datos, dispositivos de entrada y salida de información, y cómo una base de datos puede administrar información de una empresa de manera ordenada. Finalmente, analiza cómo la tecnología ha impactado los mercados mundiales al cambiar la forma de trabajar y requerir a

1. 2012
Sistemas de información
gerencial
JENIFER TUIRAN CASTAÑO
LIC. CARLOS ESPITIA ESPITIA
18/08/2012

2. Sistemas de información gerencial.
1. ¿A que se llama sistemas de información gerencial y como se clasifican?
Estos son herramientas que proporcionan información para las necesidades de las
operaciones administrativas que mejoran la productividad de acuerdo con los estilos y
características de los administradores. Con este tipo de componentes podemos procesar,
almacenar y distribuir administrativamente la toma de decisiones basadas en la
tecnología. También proporcionan informes rutinarios resumidos y excepciones acerca de
la compañía. Y su grado de participación puede variar según sus usuarios: directos,
indirectos, administrativos y directivos. Sus tipos son: sistemas transaccionales, sistemas
de apoyo a las decisiones, sistemas estratégicos.
2. ¿Que se conoce como datos?
Es la descripción básica de cosas, acontecimientos, actividades y transacciones que se
registran, clasifican y almacenan pero que no se organizan de acuerdo con ningún
significado especifico; estos pueden ser numéricos, alfanuméricos, sonidos, figuras e
imágenes.
3. ¿A qué campos del saber apuntan los sistemas de información?
Procesar entradas, mantener archivos de datos relacionados con la organización y
producir información, reportes y otras salidas enfocados y relacionados permanentemente
con las telecomunicaciones para facilitar la transmisión de texto, batos y imágenes y voz
en forma electrónica.
4. ¿Qué importancia tiene la información dentro de la empresa?
A través de la información se crea un significado y un valor que se interpreta por el
receptor para obtener conclusiones en procesos, con la información se puede efectuar
cálculos de acuerdo con la secuencia de operaciones.
5. ¿Qué papel desempeña un sistema de información en los procesos de valor agregados?
*Realiza cálculos numéricos de alta velocidad y alto volumen.
*presenta información rápida, precisa y económica dentro de la organización.
*almacenamiento información con fácil acceso.
*acceso de cantidad de información en todo el mundo.
*aumenta la eficiencia y eficacia de la gente que trabaja en un grupo.

3. 6. ¿Qué papel cumplen los dispositivos de entrada, almacenamiento y salida basados en
computadores en los sistemas de información?
El sistema toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden
ser manuales o automáticas tales como teclado, mouse, códigos de barras, unidades de
disquetes, cintas magnéticas.
A través del almacenamiento el sistema puede recordar la información guardada como el
disco duro, discos compactos, disco de alta velocidad.
En las salidas el sistema tiene la capacidad de sacar la información procesada al exterior en
hardware como impresora, disquetes, graficadores.
7. ¿Cuáles son los propósitos de una base de datos en una empresa?
Manejar de manera clara, sencilla y ordenada un conjunto de datos que posteriormente se
convertirán en información relevante para una organización.
8. ¿Qué situaciones pueden afectar el desempeño de los sistemas de información?
El no contar con experiencia, suficiente dinero y tiempo puede no producir información
integrada y completa para la organización. Ya que esto nos conduce a la imperiosa
necesidad de manipular cada vez más información para poder realizar decisiones
acertadas.
9. ¿Son vulnerables los sistemas de información?
Si. Sobre todo cuando se comienza en el mundo de seguridad de la información y en
terminologías nuevas. La información se convierte vulnerable si cae en malas personas de
la organización, por servicio o trabajos no confiables e imperfectos, por la deficiencia, por
el abuso de sistemas informáticos y por desastres, robos, sabotajes o interrupción de las
actividades de cómputo.
10. ¿Por qué un gerente de mercadeo debe interesarse en los costos de manufactura?
Ya que una vez aprobado el proyecto se comienza con la elaboración de diseño lógico del
S.I, la misma influye el diseño de flujo de la información dentro del sistema, los procesos
que se realizan y es importante seleccionar la plataforma donde se apoya el S.I y el
lenguaje de programación a utilizar.
11. ¿A que se denomina comercio electrónico y de qué forma este puede ser seguro?
Se trata de la compra y venta de productos y servicios por medio de medios electrónicos
como el internet. Puede estar abierto para cualquiera que esté interesado o estar limitado
a participantes específicos precalificados. Su seguridad es específicamente en
transacciones comerciales y es de suma importancia por lo cual es necesario disponer de
un servicio seguro en el que toda la información confidencial es encriptada y viaje de
forma segura, esto brinda confianza tanto a compradores como a vendedores que hacen
del comercio electrónico su forma habitual de negocios.

4. 12. ¿Cómo y de qué manera crees que ha impactado el uso de la tecnología los mercados
mundiales?
La tecnología actual y su comercialización a nivel mundial constituyen uno de los pilares
fundamentales en el análisis de la realidad de nuestro mundo en este siglo. Difícilmente
podemos interpretar su futuro teniendo en cuenta los efectos sociales y comerciales.
Desde hace algunos años la tecnología ha dado saltos revolucionarios al cambiar su
enfoque al carácter dinámico, inmaterial y cualitativo de la información.
Un ejemplo clero se refleja en la antigua forma de trabajar ya que la tecnología no
solamente a eliminado trabajos rutinarios sino que ha reestructurado las funciones del
resto de los trabajadores implantando cambios de actitud. Afortunadamente los seres
humanos son adaptables y han respondido a la tecnología rápidamente ya que en los
últimos años las organizaciones complejas han requerido grandes ajustes de los sistemas
sociales.