Este documento trata sobre el comercio electrónico y su impacto económico. Explica las transacciones B2B y B2C, y los factores que han contribuido al desarrollo del comercio electrónico como la desregulación de las telecomunicaciones, protocolos no propietarios como TCP/IP, y avances en la microelectrónica. También analiza el impacto del comercio electrónico en las empresas, la cadena de valor, el sector industrial y la relación con los clientes. Por último, discute opciones para recibir pagos en