El documento describe conceptos clave de la gerencia ambiental, gerencia social y responsabilidad social empresarial. La gerencia ambiental se refiere a acciones para el uso sostenible de recursos naturales, mientras que la gerencia social se basa en criterios de equidad, eficacia y sostenibilidad para guiar decisiones. La responsabilidad social empresarial implica que las empresas consideren los efectos de sus acciones en grupos interesados y promuevan el desarrollo humano de manera coherente con sus principios.
La crisis económico-financiera e incertidumbre de quiebras empresariales, y escándalos de corrupción tanto en el ámbito público como privado, independientemente, del sector y ubicación geográfica, que por el afán acelerado del objetivo de "maximizar y optimizar sus niveles de beneficios económicos", Milton Friedman (monetarista Liberal-1970); Hoy en día por lo que se ha podido observar y sentir, se ha perdido el objetivo de principal de su visión y misión empresarial de muchas empresas, que se han encarrilado en la acumulación de riqueza sin medida, de forma que el fin del materialismo y utilitarismo se han consolidado en el ámbito internacional como corrientes de pensamientos habituales, lo que ha contribuido a marginar la importancia de las responsabilidades morales del individuo, dado como resultado una falta de confianza en los diferentes stakeholder y desarrollo organizacional empresarial, afectando a todos; por lo que se han abierto interrogantes sobre la Responsabilidad Social Empresarial y el valor de la ética como fundamento de ésta. Siendo "la economía social, germen de la Responsabilidad Social" (J.L Monzón C. -2014), es preciso ahora el momento de tomar decisiones sobre la aplicación de esta temática.
La legitimidad de la ética presupone considerar que las organizaciones forman parte del tejido en el que se desenvuelven, no son grupos de personas aisladas del resto de instituciones sociales, Por este motivo conviene analizar el comportamiento de las organizaciones en el marco de su relación con la sociedad a la que pertenecen, en la que se desarrollan. Han sido muy distintas posturas asumidas en cuestión a lo largo de las últimas décadas.(Guillen. M- 2006).
Resurgiendo en la última década la necesidad de una verdadera aplicación de los Códigos de Buen Gobierno, informe Winter, Ley Sarbanes-Oxley, OCDE, COSO, y en España la Ley Financiera o la Ley de Transparencia en España. Entre otros,
En el ámbito de esta orientación, se desarrolla contenido de la comunicación, que coligen diferentes pronunciamientos y prácticas, como por ejemplo los trabajos de investigación de: Joan Ramón Sanchis Palacio y equipo de investigadores, sobre "Emprendimiento Economía Social y Empleo" (2010), y el de Ma. José Vañó Vañó-2004; "Transparencia y nuevas tecnologías en las cooperativas de crédito"(CIRIEC 2004)
En este contexto, se analiza los valores de participación implícito en las organizaciones de la Economía Social y en qué medida influye en los diferentes stakeholders y cómo éste actúa como facilitador de transparencia, activador de la capacidad en la aplicación tanto en las empresas públicas como privadas, tomando conciencia de la importancia en la necesidad de implementación de instrumentos de la RSE, para el Buen Gobierno Corporativo y de su potencial que tiene el RSE, para desarrollar modelos de negocio y de gestión lo suficientemente competitivos y productivos como para
Servicios que ofrece Innovación Social Consultores, SC, en temas de responsabilidad social, en sectores gubernamentales, privados y organizaciones de la sociedad civil.
La crisis económico-financiera e incertidumbre de quiebras empresariales, y escándalos de corrupción tanto en el ámbito público como privado, independientemente, del sector y ubicación geográfica, que por el afán acelerado del objetivo de "maximizar y optimizar sus niveles de beneficios económicos", Milton Friedman (monetarista Liberal-1970); Hoy en día por lo que se ha podido observar y sentir, se ha perdido el objetivo de principal de su visión y misión empresarial de muchas empresas, que se han encarrilado en la acumulación de riqueza sin medida, de forma que el fin del materialismo y utilitarismo se han consolidado en el ámbito internacional como corrientes de pensamientos habituales, lo que ha contribuido a marginar la importancia de las responsabilidades morales del individuo, dado como resultado una falta de confianza en los diferentes stakeholder y desarrollo organizacional empresarial, afectando a todos; por lo que se han abierto interrogantes sobre la Responsabilidad Social Empresarial y el valor de la ética como fundamento de ésta. Siendo "la economía social, germen de la Responsabilidad Social" (J.L Monzón C. -2014), es preciso ahora el momento de tomar decisiones sobre la aplicación de esta temática.
La legitimidad de la ética presupone considerar que las organizaciones forman parte del tejido en el que se desenvuelven, no son grupos de personas aisladas del resto de instituciones sociales, Por este motivo conviene analizar el comportamiento de las organizaciones en el marco de su relación con la sociedad a la que pertenecen, en la que se desarrollan. Han sido muy distintas posturas asumidas en cuestión a lo largo de las últimas décadas.(Guillen. M- 2006).
Resurgiendo en la última década la necesidad de una verdadera aplicación de los Códigos de Buen Gobierno, informe Winter, Ley Sarbanes-Oxley, OCDE, COSO, y en España la Ley Financiera o la Ley de Transparencia en España. Entre otros,
En el ámbito de esta orientación, se desarrolla contenido de la comunicación, que coligen diferentes pronunciamientos y prácticas, como por ejemplo los trabajos de investigación de: Joan Ramón Sanchis Palacio y equipo de investigadores, sobre "Emprendimiento Economía Social y Empleo" (2010), y el de Ma. José Vañó Vañó-2004; "Transparencia y nuevas tecnologías en las cooperativas de crédito"(CIRIEC 2004)
En este contexto, se analiza los valores de participación implícito en las organizaciones de la Economía Social y en qué medida influye en los diferentes stakeholders y cómo éste actúa como facilitador de transparencia, activador de la capacidad en la aplicación tanto en las empresas públicas como privadas, tomando conciencia de la importancia en la necesidad de implementación de instrumentos de la RSE, para el Buen Gobierno Corporativo y de su potencial que tiene el RSE, para desarrollar modelos de negocio y de gestión lo suficientemente competitivos y productivos como para
Servicios que ofrece Innovación Social Consultores, SC, en temas de responsabilidad social, en sectores gubernamentales, privados y organizaciones de la sociedad civil.
Para realizar un proceso de organización su estructura debe ser de un carácter tal que muestre los cargos, sus relaciones, mecanismos de coordinación y control de los miembros de la organización.
Autoridad y Poder.
Dinámica de la Organización. Factores que influyen.
Crecimiento de la Organización.
Centralización y Descentralización.
Factores que influyen en los procesos de la organización.
Para realizar un proceso de organización su estructura debe ser de un carácter tal que muestre los cargos, sus relaciones, mecanismos de coordinación y control de los miembros de la organización.
Autoridad y Poder.
Dinámica de la Organización. Factores que influyen.
Crecimiento de la Organización.
Centralización y Descentralización.
Factores que influyen en los procesos de la organización.
Corresponde describir en esta presentación al último de los Agentes Facilitadores que el Modelo de Gestión hacia la Excelencia plantea, el referido a la gestión de la Responsabilidad Social Empresarial, que como mecanismo de la Responsabilidad Social, contribuye activamente al mejoramiento social, económico y ambiental yendo, en lo posible, más allá del cumplimiento de las leyes y las normas oficiales.
En este final, recordemos lo expresado en el principio de la definición del Modelo, cuando dije que con su presentación no pretendía hacer de él una tesis que enseñe a carta cabal cómo gestionar la excelencia de bienes y/o servicios sino que pretendía sí trasladar en algo lo aprendido en las teorías de la ciencia administrativa y de su práctica en mi experiencia laboral y como asesor empresarial. Dejo pautas para que quienes quieran recogerlas, las profundicen en lo que crean conveniente. Material sobre el tema hay en exceso en la Internet. Lo importante es tener el razonamiento suficiente para saber elegir lo más conveniente para gestionar una empresa en particular como que es la acción importante, ardua y dificultosa que mediante medios ejecutados con una calidad prevista nos lleve a fines que destaquen superioridad sobre otros afines.
Fredy Roger Morales Gutiérrez
Producción, Calidad, Innovación y Desarrollo
Asesor
frmg40@gmail.com
1. La Gerencia Ambiental de la Gerencia Social hacen de éste un Se fundamenta en la congruencia
enfoque integral y con un amplio espectro de que incluye la coherencia con los
Es una aproximación sistemática al cuidado posibilidades para lograr los mejores principios y valores,
del ambiente en todas las áreas del negocio resultados en el ámbito de los programas y
de una empresa. Incluye actividades de las políticas sociales en nuestra región. Consistencia con las prácticas
planificación estratégica y táctica, así como empresariales y consecuencia en la
desarrollo, logro, mantenimiento, revisión e ¿Qué es la Responsabilidad Social toma de decisiones.
implementación de políticas ambientales. Empresarial?
¿Cómo se aplica la Responsabilidad
La Responsabilidad Social es la capacidad Social?
de respuesta que tiene una empresa o una
entidad, frente a los efectos e implicaciones La responsabilidad social empresarial se
de sus acciones sobre los diferentes grupos manifiesta cuando existe un conjunto
con los que se relaciona (stakeholders o sistemático de políticas, programas y
grupos de interés). prácticas coordinadas e integradas a la
operación del negocio, que soportan el
proceso de toma de decisiones frente a cada
una de las relaciones que la empresa
La gestión ambiental mantiene, de manera coherente con unos
principios básicos de gestión.
Es conjunto de acciones encaminadas al
uso, conservación o aprovechamiento
ordenado de los recursos naturales y del
medio ambiente en general.
¿Qué es la Gerencia Social? Aspectos básicos de la Responsabilidad
Social Empresarial
La Gerencia Social es una estrategia que se
base en los criterios de la equidad, la • Toda empresa tiene una responsabilidad Los Negocios internacionales
eficacia, la eficiencia y la sostenibilidad, que indelegable.
permite orientar la toma de decisiones, El proceso expansivo e indetenible de la
las acciones a Alinea los procesos productivos y globalización, ha obligado a los empresarios
seguir y el seguimiento y evaluación de los comerciales con un fin social. a formarse en su capacidad comercial y
resultados alcanzados. negociadora con el mundo exterior, también
Promueve el desarrollo humano
debería tener acceso a los aspectos más
La Gerencia Social se ubica en la sostenible.
significativos del comercio exterior, la
intersección de tres áreas: desarrollo social, logística, el impacto que esto implica en la
Protege los derechos humanos.
políticas públicas y gerencia pública. Los organización y hasta los aspectos legales
aportes de estas tres disciplinas al desarrollo relacionados con el negocio internacional.
2. Impulsa la relación y credibilidad con Flexibilidad
socios locales
¿Qué son los negocios internacionales? Aumento de poder negociador
Desventajas de la globalización.
Historia de la globalización.
Es la relación existente entre una Puede causar gastos administrativos
La globalización comienza a tomar mayor cuantiosos por el aumento de
organización y su mundo exterior, el cual
auge a partir de la Revolución Industrial hace coordinación y por la necesidad de
incluye las transacciones (exportaciones,
unos 200 años (Siglo XVIII) en Inglaterra, el informar, puede reducir la eficacia de
importaciones, inversiones, financiaciones) la administración en cada país si la
cual era el país más desarrollado del mundo
que se realizan a nivel mundial crecimiento excesiva centralización perjudica la
para esa época. Ilustres pensadores
de la empresa, la competitividad y la motivación local y hace bajar la
desarrollaron las teorías del comercio moral.
oportunidad de explorar nuevos mercados.
internacional, las cuales han sobrevivido
durante todo este tiempo porque son
correctas y consistentes.
La estandarización de productos
Por qué los negocios internacionales
Globalización. puede dar por resultado un producto
que no deje clientes
La empresa obtiene un mayor
posicionamiento competitivo.
Se llevan a cabo nuevos negocios y Proceso político, económico, social, cultural y
el cliente adquiere mayor valor ecológico que está teniendo lugar
actualmente a nivel mundial, gracias al cual
Mejora la imagen de la empresa y de cada vez existe una mayor interrelación
la marca económica entre los diferentes países. República Bolivariana de Venezuela
Se identifican y se crean nuevos Universidad Nacional Experimental Simón
segmentos Rodríguez
Permite una rápida explotación de Núcleo Palo Verde
innovaciones
Se impulsa el intercambio de
productos o servicios
Ventajas de la globalización.
Implica una ampliación del mercado
interno Economía de escala
Permite desarrollar economías de Costo más bajo de factores:
escala
Producción concentrada