El documento habla sobre la administración estratégica. Explica que debido a factores como la competencia feroz, los desastres naturales y la inseguridad, la administración estratégica es importante para que las organizaciones puedan anticiparse a los cambios. También describe elementos clave como la planeación estratégica, los desafíos de la administración estratégica que incluyen la resistencia al cambio, y la importancia de la innovación y emprendimiento para que las organizaciones se mantengan competitivas.

1. ADMINISTRACION ESTRATÉGICA
UNIDAD I ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
1.1 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
1.1.1 DEFINICIÓN Y CONCEPCIONES
El mundo actual en el cual nos desenvolvemos, requiere nuevas condiciones para la
administración de las organizaciones, desde luego que no podemos administrar como se
hacía en los años anteriores, ya que las condiciones del entorno suelen influir en el
desarrollo mismo de las empresas y estas tendrán que modificar sus tendencias en función
de lo que sucede en la actualidad.
Existen algunos problemas que se presentan actualmente y que tiene que ver con la
necesidad de la respuesta de los administradores hacia la problemática actual y el
convencimiento de la rapidez de respuesta que tiene que surgir como resultado de los
siguientes eventos o fenómenos actuales en nuestro país.
El primero de ellos, se debe a las condiciones contingenciales provocadas por la naturaleza
y lo relativo al calentamiento global en donde se presentan de manera regular desastres
naturales que afectan la buena marcha de las organizaciones y que es importante que
cualquier administrador los considere, ya que seguirán sucediendo y estos fenómenos de no
ser atendidos puede provocar serios problemas en las organizaciones.
En segundo término, encontramos a la competencia feroz que se presenta en todos los
ramos de industria o negocio, cualquier organización en la actualidad tiene una
competencia muy feroz, que está dispuesta a dar la mayor batalla en cualquier renglón en el
mundo de los negocios y las instituciones, solamente es necesario establecerse como
organización e inmediatamente tenemos un negocio que nos compite y de manera fuerte y
consistente. Es muy importante anticiparse a lo que la competencia este realizando ya que
de no realizarlo, se corren grandes riesgos e incluso puede nuestra empresa o institución
desaparecer.
En tercer término encontramos a la inseguridad que existe en estos tiempos en nuestro país
originado porque hay grupos o bandas de maleantes que afectan directamente a la
ciudadanía la ponen en riesgo y a las empresas o instituciones con mayor razón todo lo que
se está viviendo actualmente en cuanto a las personas que son secuestradas, ejecutadas,
vejadas, etc. No se ve cuando se vaya a corregir tantos años de corrupción y de actividades
encubiertas difícilmente pensaremos en que en el corto plazo se corrija por lo que los
gerentes de empresa debe ser participes en las actividades que esta realizando la misma
academia.

2. Otro elemento fundamental dentro del concepto de planeación estratégica, es la resistencia
al cambio; los individuos, como a las organizaciones les cuesta mucho trabajo cambiar
existe una resistencia natural a continuar las tareas como las realizábamos anteriormente, en
ocasiones cuando se nos pone a prueba realizar algunos cambios de lo que normalmente
estamos habituados, debo decir que la incertidumbre o las creencias, supuestos e ideas de
las personas propician que los seres humanos no tengan la flexibilidad suficiente que le
permita estar actuando de otra manera.
Nuestros esquemas mentales no nos permitan cambiar nuestras actuaciones con la
regularidad debida y se requiere un estímulo adicional que permita que las personas rompan
sus paradigmas y realicen actos nuevos que vayan con una flexibilidad tal que se
experimente en nuevos escenarios y condiciones altamente riesgosas por ser nuevas.
Un objetivo central de la administración estratégica consiste en investigar por qué algunas
organizaciones tienen éxito y otras fracasan. Las decisiones estratégicas determinan el
rumbo futuro y la posición competitiva de una empresa durante mucho tiempo. Las
decisiones para expandirse geográficamente o para diversificarse son ejemplos de
decisiones estratégicas.
Las decisiones estratégicas se toman en todo tipo y tamaño de organización, desde General
Motors hasta una pequeña ferretería. La existencia y el trabajo de muchas personas se ven
afectadas por las decisiones estratégicas, así que la apuesta es muy alta. La supervivencia
misma de la organización puede estar en juego y determinada por tres grandes factores: la
industria en la cual está ubicada, el país o países donde se localiza y sus propios recursos,
capacidades y estrategias.
Entender las raíces de éxito de una empresa, no es un vacuo ejercicio académico, tal
entendimiento proporcionará una mejor apreciación de las estrategias que pueden aumentar
la posibilidad de grandeza y reducir la posibilidad del fracaso.
El propósito de este trabajo y de la exposición que lo acompaña será proporcionarnos una
detallada interpretación de las técnicas y habilidades necesarias para identificar y explotar
estrategias en forma exitosa. En un primer paso involucrará una visión de los principales
elementos del proceso de administración estratégica, una revisión de la manera como se
integran y un análisis de los factores que afectan las decisiones estratégicas.
1.1.2 IMPORTANC IA
La estrategia es en la empresa de hoy en día, el tema gerencial más importante y lo
seguirá siendo. La estrategia empresarial ha cambiado de la lucha clásica por lograr la
mayor participación de mercado, a la configuración de escenarios dinámicos de
oportunidades de negocios que generen riqueza, a proponer enfoques estratégicos
audaces para mantenerse en un nuevo mundo de ecosistemas empresariales que
constantemente tenemos que explorar y analizar. El gerente de hoy debe salir de su
torre de marfil, sumergirse en las realidades del mercado, interactuar con sus clientes

3. internos y externos y crear una intención estratégica que no es cosa distinta que crear
un punto de vista con respecto al futuro.
1.1.3 BENEFICIOS
Desde siempre el mayor beneficio de la administración estratégica ha consistido en que
sirve para que las organizaciones tengan mejores estrategias gracias a que usan un enfoque
más sistemático, lógico y racional para elegir sus estrategias. No cabe duda de que se trata
de un beneficio importante, pero se han realizado ciertas investigaciones que demuestran
que la contribución más importante de la administración estratégica está en el proceso y no
en la decisión o documento que resulten
Los beneficios de la administración estratégica se pueden dividir de la siguiente manera:
Beneficios financieros: Una serie de investigaciones demuestran que las
organizaciones que aplican los conceptos de administración estratégica son las más
rentables y exitosas que las que no lo hacen.
Beneficios no financieros: Además de ayudar a las empresas a evitar los problemas
financieros, la administración estratégica ofrece beneficios tangibles, por ejemplo;
una mayor alerta ante las amenazas externas, mayor compresión de las estrategias
de los externos.
Greenley señala que la administración estratégica produce los siguientes beneficios:
a) Permite detectar oportunidades, clasificarlas por orden de prioridad y explotarlas
b) Ofrece una visión objetiva de los problemas administrativos
c) Representa un marco para coordinar y controlar mejor las actividades.
d) Reduce las consecuencias de los cambios adversos
e) Permite tomar decisiones importantes para respaldar mejor los objetivos
establecidos.
1.1.4 NATURALEZA Y ALCANCES
La comunicación es básica, representa la clave del éxito en las interacciones humanas
y sistémicas de la institución. Una adecuada comunicación entre trabajadores de
confianza y sindicalizados, alumnos y profesores, bajo la participación de procesos
sinérgicos y empáticos, repercutirá en una mayor participación de la comunidad
universitaria para brindar su apoyo a las tareas universitarias, impulsando el
conocimiento, la calidad, la productividad, la corresponsabilidad y el compromiso
necesarios para alcanzar la misión y los objetivos institucionales. El diálogo y la
participación son esenciales, es fundamental que los trabajadores de confianza y los
sindicalizados estén muy bien informados sobre la misión y visión de una institución,
los objetivos generales y particulares de la dependencia, el sentido de las actividades,

4. los avances logrados para alcanzar los objetivos, los planes y programas de desarrollo y
la importancia de brindar un adecuado servicio a la comunidad universitaria.
La globalización y la capacidad de adaptación a los nuevos cambios que exige el
entorno repercute en adoptar adecuadas decisiones estratégicas. Las fronteras entre los
países ya no nos imponen límites, el contemplar nuestras actividades desde una
perspectiva global será estratégico para el adecuado desarrollo institucional, el
comprender que en el ámbito de la investigación, de la educación, de la difusión de la
cultura, de la extensión y vinculación con la sociedad se manifiesta la universalidad de
pensamiento y el que los trabajadores universitarios debemos mantener una actitud
proactiva que responda a los requerimientos y necesidades de la comunidad
universitaria y los sociales que requiere la nación para hacer frente al inevitable
proceso de globalización.
El ambiente es un elemento clave de la estrategia. Resulta prioritario concientizar a la
comunidad universitaria de que después de la guerra fría la amenaza más latente para el
bienestar de la población, es el menoscabo y la explotación constante del medio
ambiente. Mark Starik de la Universidad George Washington, afirma: “La década de
los años noventa fue crítica para detener y revertir la destrucción y el deterioro
ecológicos.
1.2 ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
La administración estratégica deberá ser evolutiva más que directiva
Contener unos cuantos objetivos de amplio espectro.
Los objetivos son el resultado de la reflexión y discusión por un largo periodo de
tiempo
Los objetivos están diseñados para ofrecer a los departamentos prioridades para el
desarrollo institucional.
Proveer una estructura organizacional dentro de la cual una amplia variedad de
individuos pueden identificar y resolver sus propios problemas.
Comunicación efectiva de doble vía entre la autoridad central y las unidades
operativas.
Crea un ambiente en el que se fortalece la confianza y la credibilidad en el personal.
Anima al dialogo y la discusión dentro de la organización con el propósito de evitar
o minimizar la amenaza externa.
Enfoca la dirección en el desempeño y la mejora continua.
Adopta un enfoque de medios-estrategias-fines en vez de fines-estrategias-medios
El enfoque incentiva la inversión en el personal quien moverá a la universidad a sus
metas.
La cultura de participación y evolución permite a cada quien entender y
comprometerse con el logro de las metas.

5. La administración estratégica debe ser respaldada por una autoridad competente
1.3 DESAFIOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Los principales desafíos son los siguientes:
Como la competencia actual es feroz, es latente la amenaza de nuevos
competidores en todo tiempo y en cualquier lugar.
Existen obstáculos o barreras de entrada debido a la resistencia al cambio de los
individuos.
Se pueden presentar amenazas de sustitución de nuevos y mejores productos con
otras características o mejores servicios.
Se debe realizar planeación de la administración estratégica más realista,
contemplando escenarios nuevos y con condiciones que anteriormente no se
presentaban.
Puede haber dominio de proveedores y compradores originados por su poder de
negociación y que de antemano debe contemplarse.
Debe existir un completa flexibilidad para adaptarse al cambio ya que este
representa la condición normal de la vida de las organizaciones y su entorno, de
cualquier forma la adaptación debe ser inmediata con un sentido de urgencia
propio para responder a las necesidades de los clientes.
1.4 DIMENSIONES SOCIALES Y ETICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
De acuerdo con su actitud frente a la planeación estratégica se distinguen cuatro tipos de
organización:
Defensoras: organizaciones que tienen un reducido ámbito de mercado para sus
productos y en las cuales los directivos de primer nivel son expertos en el área
operativa pero no tienden a buscar nuevas oportunidades fuera de su ámbito.
Exploradoras: organizaciones que continuamente buscan oportunidades de mercado
y por lo regular experimentan con potenciales respuestas a las tendencias del
ambiente
Analizadoras: estas organizaciones operan en dos ámbitos, un relativamente estable
y otro cambiante.
Respondientes: organizaciones en las que los administradores frecuentemente se
dan cuenta de cómo el cambio y la incertidumbre afectan a los ambientes de su
organización

6. 1.5 ACTIVIDAD EMPRENDEDOR E INNOVACIÓN CORPORATIVA
La administración estratégica debe permitir ante todo anticiparse a las condiciones que
prevalezcan en el entorno, predecir los cambios que se puedan presentar en el futuro dentro
de los diferentes mercados o nichos mercadológicos, por tal motivo se requiere una
constante innovación y presentación de nuevos productos y servicios. En ese sentido los
administradores con el nuevo concepto de administración estratégica, deben ser
emprendedores en todo momento, requieren tomar la iniciativa que los conduzca a
introducir nuevos productos o servicios. (Más vale ser el primero que ser el mejor).
Antes que la competencia esté desarrollando nuevos productos o servicios, nosotros
debemos anticiparnos a las condiciones imperantes, a las contingencias que se presenten, a
la problemática que se pueda vivir debido a la inseguridad imperante en nuestro país y
desde luego a la búsqueda de crear las condiciones para que nuestro trabajadores tengan la
suficiente flexibilidad mental para estar proponiendo nuevos procesos y nuevas
expectativas de trabajo que incluyan aspectos novedosos y que tengan la posibilidad de
anticiparse a las demás organizaciones.
Es una tarea fuerte pero necesaria, para poder subsistir en los tiempos actuales como
organización competitiva, trátese de las dimensiones que sean desde una gran organización
hasta una muy pequeña empresa, desde luego con sus condiciones propias de su tamaño
que también es importante considerar y determinar los aspectos inherentes a su estructura
que determinan en todo lo momento la flexibilidad que pueda tener una organización para
poderse anticipar a los cambios que se requieren en los tiempos actuales.
Por la razón anterior se busca ante todo que el personal que está en contacto permanente
con los clientes y utilizando la información los mismos clientes le proveen, tendrá que
adoptar una actitud para mejorar los procesos que hasta un momento actual necesitan
innovarse para poder ser más eficiente en el desarrollo de las actividades de una
organización.
Cuando hablamos de innovación corporativa nos estamos refiriendo a todas las áreas de la
organización aun tratándose de sucursales que tienen que reportar en todo momento a
órgano central que de alguna manera homogeniza las diversas actividades de las sucursales
en cuestión.