Este documento presenta una estrategia de interacción en tiempo real en Twitter para la marca Tomorrowland, un festival de música electrónica. La estrategia incluye un calendario de acciones, cuentas con las que interactuar, contenido pre-producido, política de moderación, acciones de marketing en tiempo real, lista de influenciadores y ejemplos de tweets, hashtags, métricas y un presupuesto de $2,500 para anuncios y influenciadores. El objetivo es promover el festival, atraer compradores a productos y aumentar seguidores, menciones
Hello all, I have tried to collate the basics of social media content strategy that can be applied in any situation. Use them and let me know if they helped you in any way. I am more than happy to take any feedback about how to improve the content if you have any sugegstions.
10+ Social Media Tips - Social Media Starts with a Content StrategyJoe Pulizzi
Presentation originally given for the Virtual MENG chapter, Joe Pulizzi discusses the most important aspect of successful social media - the content strategy. Then proceeds to give tips, tricks and insights into creating a plan that makes sense for you. Blogging, Twitter and more is covered.
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10+ Social Media Tips - Social Media Starts with a Content StrategyJoe Pulizzi
Presentation originally given for the Virtual MENG chapter, Joe Pulizzi discusses the most important aspect of successful social media - the content strategy. Then proceeds to give tips, tricks and insights into creating a plan that makes sense for you. Blogging, Twitter and more is covered.
From Facebook to Twitter to Pinterest to Google+ and beyond, managing social media for your business can be overwhelming. But having and sticking to a social media content strategy can help keep you focused, organized and on target when communicating with customers.
Four critical elements to creating a strategy for your business:
1. Set your positioning. Who are you? What do you do? Why does it matter? Why are you better?
2. Identify your target audience.
3. Create personas for your customers so you have a better idea of what they do and what they need.
4. Determine which social networks are the best platforms for your business.
Content with quality, relevance and freshness is essential to engage audiences on social media. Engaging content adds brand value, conveys that you care about your customers to keep them interested, gives real value to your community and further helps you build an excellent brand experience.
Success in social media and organic search is only possible with an optimized content marketing strategy. If you don’t have the latter, you may as well forget about being remotely successful with the former.
Get your 2020 marketing, visibility and sales plan mapped out! Struggling on where to even start? Are you trying to figure out how to get things out of your head and into something engaging? Still questioning which social media platforms you should focus on? In this impact-full training, award winning marketing consultant Vanessa Cabrera will walk you through 6 steps that will help map out your entire 2020 online social media marketing strategy.
El marketing en redes sociales es una de las estrategias frecuentemente utilizadas en marketing digital. Aquí conocerás sus principales ventajas.
https://pedrobermudeztalavera.com/ventajas-del-marketing-en-redes-sociales/
Free Marketing Brief Template for an Influencer CampaignKlear
Here we’ve created a free template that gathers everything you need to share as a brand with the influencer. This template will help you work closely with the influencers in the initial creative process. Use it to manage all the information both of you need in order to run a successful campaign.
Read more about Influencer Marketing: http://klear.com/blog/
Looking for influencers? Check out the Influencers Search Engine on Klear: http://klear.com
If your organization is online, you need to have and use a content strategy. This presentation outlines what content strategy is and what content strategists do.
Presented at Social Media Strategic Planning Process Workshop during the Bahrain International eGovernment Forum 2013 by Mr. Eirc Mills, President - National Institute for Social Media, organized by Social Media Club Bahrain
A quick introduction on the main aspects of creating a social media strategy for your brand. A version of this presentation was conducted as part of the Startups Without Borders 2020 Summit. You can watch the session here: https://www.youtube.com/watch?v=dBvTK5yKWWo&t=693s
Before you start creating content, you need to build your strategy. We collected such valuable insights from over 40 major brands and thought leaders that we are rereleasing this ebook to help make your content marketing successful.
Influencer Marketing is one of the fastest growing and most effective forms of marketing today, but only if you really approach it with a well thought out, functional plan. This presentations gives you the information you need to start out right in Influencer Marketing!
From Facebook to Twitter to Pinterest to Google+ and beyond, managing social media for your business can be overwhelming. But having and sticking to a social media content strategy can help keep you focused, organized and on target when communicating with customers.
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2. Identify your target audience.
3. Create personas for your customers so you have a better idea of what they do and what they need.
4. Determine which social networks are the best platforms for your business.
Content with quality, relevance and freshness is essential to engage audiences on social media. Engaging content adds brand value, conveys that you care about your customers to keep them interested, gives real value to your community and further helps you build an excellent brand experience.
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Get your 2020 marketing, visibility and sales plan mapped out! Struggling on where to even start? Are you trying to figure out how to get things out of your head and into something engaging? Still questioning which social media platforms you should focus on? In this impact-full training, award winning marketing consultant Vanessa Cabrera will walk you through 6 steps that will help map out your entire 2020 online social media marketing strategy.
El marketing en redes sociales es una de las estrategias frecuentemente utilizadas en marketing digital. Aquí conocerás sus principales ventajas.
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Free Marketing Brief Template for an Influencer CampaignKlear
Here we’ve created a free template that gathers everything you need to share as a brand with the influencer. This template will help you work closely with the influencers in the initial creative process. Use it to manage all the information both of you need in order to run a successful campaign.
Read more about Influencer Marketing: http://klear.com/blog/
Looking for influencers? Check out the Influencers Search Engine on Klear: http://klear.com
If your organization is online, you need to have and use a content strategy. This presentation outlines what content strategy is and what content strategists do.
Presented at Social Media Strategic Planning Process Workshop during the Bahrain International eGovernment Forum 2013 by Mr. Eirc Mills, President - National Institute for Social Media, organized by Social Media Club Bahrain
A quick introduction on the main aspects of creating a social media strategy for your brand. A version of this presentation was conducted as part of the Startups Without Borders 2020 Summit. You can watch the session here: https://www.youtube.com/watch?v=dBvTK5yKWWo&t=693s
Before you start creating content, you need to build your strategy. We collected such valuable insights from over 40 major brands and thought leaders that we are rereleasing this ebook to help make your content marketing successful.
Influencer Marketing is one of the fastest growing and most effective forms of marketing today, but only if you really approach it with a well thought out, functional plan. This presentations gives you the information you need to start out right in Influencer Marketing!
Cómo mejorar la comunicación digital de su marca o empresa contenidos-ort
El evento “Cómo mejorar la comunicación digital de su marca o empresa” estuvo a cargo del Lic. Gonzalo Sobral, MBA. Tuvo lugar el jueves 10 de setiembre de 2015. Formó parte del Ciclo de Charlas de Management y Negocios de la Escuela de Postgrados de la Facultad de Administración y Ciencias Sociales de la Universidad ORT Uruguay, http://facs.ort.edu.uy/.
Sobra es profesor de Periodismo Digital y Emprendimientos Periodísticos, Universidad ORT Uruguay. Tutor en el Centro de Innovación y Emprendimientos, Universidad ORT Uruguay.
Máster en Administración de Empresas, Instituto de Estudios Empresariales de Montevideo (IEEM). Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social, Universidad Católica del Uruguay. Cuenta con 30 años de experiencia periodística en prensa escrita, radio, TV y web y 18 en dirección de proyectos digitales. Fue Gerente de Contenidos y Negocios Digitales de El Espectador y Country Manager de Terra Networks Uruguay. Ha realizado tareas de consultoría en comunicación, negocios digitales, emprendedurismo y marketing digital.
Charla realizada en la presentación de la II Edición del Master semi-presencial #CMUA Dirección de Redes Sociales y Marketing Digital quue empezará en Octubre 2013
Charla realizada en la presentación de la II Edición del Master semi-presencial #CMUA Dirección de Redes Sociales y Marketing Digital quue empezará en Octubre 2013
Descripción de la creación de estrategias digitales para entidades bancarias y casos de éxito de referencia, para la conceptualización de la importancia e integración del marketing digital para este sector bancario.
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedoresRaquel Cabanillas
Conceptos básicos: Web 2.0., Social Media Marketing y Storytelling.
Elección del medio social más idóneo según objetivos.
Importancia de las Redes Sociales como influenciadores. Facebook.
Configuración y navegación del usuario en facebook.
Facebook para empresas.
Creación de una página como empresa o marca. Adaptación de la imagen.
Formas de dinamizar la cuenta como empresa: Opciones destacadas,
Creación de hitos, Anuncios, Social Plugins y otras acciones de marketing
Taller especialmente diseñado para aquellos profesionales que quieran incursionar en el Social Media Marketing, pero que no tengan conocimientos de Mercadeo. Una metodología con el paso a paso a seguir para desarrollar un Plan de Social Media adaptado a cualquier tipo de empresa.
Introducción a las redes sociales: protagonistas y tendenciasEleazar Santos
Las redes sociales impulsaron la transformación digital, al dar voz a las personas y nuevos modelos de relaciones y colaboraciones. ¿Cuáles son las principales? ¿Qué cambios se anticipan? ¿Qué rol juegan y qué ventajan proveen a nuestras estrategias de relación con el consumidor? Son algunas de las preguntas que solemos abordar en este módulo de la oferta académica de The Valley, acompañado de las últimas tendencias y revisión de casos prácticos.
Con ligeros descuadres que no consigo solventar en determinadas diapositivas (mis disculpas), aquí va la presentación para la jornada de trabajo sobre Social Media Hotelero para Westin Valencia, celebrada el día 9 de diciembre de 2013. En ella pudimos abordar en profundidad las bases para potenciar la visibilidad de la marca en las Redes Sociales.
Método para lograr el orden en todas las áreas de la organización.
Twitter - evaluacion entre pares (francisco jiménez)
1. Twitter:
Evaluación entre pares.
A modo de cierre de la semana 2, se nos presenta la oportunidad de poner en práctica
todos los temas vistos y concretar el aprendizaje mediante esta actividad. En esta
ocasión construiremos una estrategia efectiva de interacción en tiempo real con
nuestro público en twitter, para el caso se nos solicita elegir una marca que reúna las
condiciones para lograr los objetivos comerciales y de alcance en interacción
constante.
Las actividades que presentaremos a continuación fueron pensadas para que integres
todos los contenidos vistos en este módulo.
Primero, busca una marca o producto que te guste, que tenga presencia o correlato en
tiempo real, para pensar una política de interacción en vivo (Puede ser la misma que
utilizaste en el módulo de Facebook en caso que creas que los objetivos de ese negocio
particular, te permiten desarrollar esta red social. Sino deberás elegir otro ejemplo.
Luego:
1. Define un calendario de acciones en tiempo real. Ej.
¿Qué eventos se cubren y qué eventos no, a lo largo de un mes?
b- ¿Con qué cuentas dialogan y con qué cuentas interactúan?
c- ¿Cómo van a enriquecer y pre-producir contenidos?
d- Definí una política de moderación: ¿qué cuentas bloquean?, ¿cómo responden?,
¿qué se responde y qué no? etc.
e-¿Qué acciones de real time marketing crees que podés desarrollar y con qué
objetivo?
2. Establecé: diferentes niveles de contenido, incluyendo una política de interacción y
presencia en tiempo real.
3. Crear cuatro listas con influenciadores orgánicos y pagos y pensar algunos ejemplos-
tweets de cómo interactuarían en vivo.
4. Crea un # de la marca, un # de una acción-campaña puntual y pensar # con palabras
clave relacionadas al negocio (también servirán para Instagram).
5. Definí: con qué KPIs medirían su estrategia de contenidos e interacción en tiempo
real.
6. Respondé: ¿Qué presupuesto tienen, en qué formato lo utilizarían y para qué?
Para el desarrollo del presente trabajo, la marca a la que
aplicaremos la estrategia de interacción a tiempo real será
la organizadora de festivales de música electrónica
TOMORROWLAND.
2. Tomorrowland es un festival de música electrónica celebrado anualmente en Boom
(Bélgica) y exportado a más países en los que se encuentran por el continente
americano: Estados Unidos, México, Colombia, Chile y Argentina. La primera edición
se celebró en 2005, se calcula que anualmente asisten 360,000 personas de más de
100 nacionalidades. Este se ha convertido en uno de los festivales de música más
importantes del mundo. También cuenta con un área de camping a las afueras del
recinto del festival, llamado DreamVille, para aquellos asistentes que deseen
hospedarse lo más cerca posible, esta ofrece distintas comodidades, ya sea un lugar
donde poner tu propia tienda de campaña o una mansión para un determinado
número de personas.
3. Calendario de acciones en tiempo real por un mes.
Nuestra interacción será continua durante todo el mes, cubriendo los diversos
radioshows producidos por los dj’s participantes en el evento, nos centramos
completamente en una participación de subida a estos eventos y de allí plantar
nuestra estrategia, no cubrimos eventos de la competencia como puede ser ULTRA
MUSIC FESTIVAL puesto que lo que buscamos es un acercamiento a nuestra marca.
¿Con qué cuentas dialogan y con qué cuentas interactúan?
Algunas de las de las cuentas con las que establecemos un dialogo y con las que
interactuamos activamente a través de nuestra cuenta @Tomorrowland son la de
artistas como:
4. Enriquecer y pre-producir contenido:
Se creará contenido que anime a la interacción, con diseños que sean llamativos y
propongan acercarse a la marca, podríamos pensar en material pre-producido como
entrevistas con dj’s un par de semanas antes del evento principal, las expectativas,
algunos adelantos de las sorpresas que se pueden esperar, un poco del ambiente, los
alrededores del lugar del evento su gente, algunas indicaciones importantes etc.
Definí una política de moderación: ¿qué cuentas bloquean?,
¿cómo responden?, ¿qué se responde y qué no?
No se permitirán conductas inapropiadas por parte de los participantes en el dialogo
que puedan afectar la imagen de la empresa organizadora, se borrará de inmediato
cualquier comportamiento racista, xenófobo, o actitudes que pongan en peligro la
integridad física, moral y psicológica de los participantes; se reserva el derecho de
intervenir en la asistencia de personas con pensamiento radical que pueda dañar a
otros, poniéndolo de manifiesto en las interacciones. No se responderá a mensajes con
palabras obscenas, vulgares ni a cualquier otra forma de irrespeto, no se trataran
asuntos de pagos con tarjeta de crédito o cualquier medio que ponga en riesgo la
seguridad de las personas.
¿Qué acciones de real time marketing crees que podés desarrollar
y con qué objetivo?
Gracias al amplio rango de alcance del evento, es una estupenda forma de atraer
compradores a nuestra gama de productos, ya sea a través de tweet de pago o de
forma orgánica mediante atraer público a nuestro sitio web. Algunos de los productos
que se podrían sugerir serian como los siguientes:
5.
6. Lista de Influenciadores orgánicos y de pago ejemplos de
tweets para interacción en vivo.
En el momento de definir a los Influenciadores que respaldarán nuestra estrategia de
interacción en twitter, vamos a tomar en cuenta a los dj’s que van a ser parte del
evento, nuestra manera de crear conversación seria mediante subirnos a sus
radioshows o rankings de éxitos, donde se mencionan a los éxitos de la última semana
y donde se reúnen en el espacio virtual miles de personas para interactuar con los
organizadores. Nuestro plan contempla tomar a algunos de ellos como Influenciadores
por su larga trayectoria y la cantidad de público que los admira y sigue: en nuestro
caso consideraríamos a TIESTO, ARMIN VAN BUUREN, DAVID GUETTA, DASH BERLIN.
Como un ejemplo de una interacción en vivo en el ranking de Armin Van Buuren con su
programa A STATE OF TRANCE sería el siguiente:
“Armin Van Buuren y muchos otros artistas será parte de TOMORROWLAND
ARGENTINA 2017, ¡el evento de música electrónica más esperado! si querés
enterarte de todos los detalles, seguínos en @Tomorrowland.”
Tenemos algunos ejemplos de modelo de
tweet de pago para promocionar nuestra
página con DJ’s reconocidos y con gran
trayectoria en la escena electrónica.
El hashtag de la campaña
puntual será
#Teveoentomorrowland
7. Definí: con qué KPIs medirían su estrategia de contenidos e interacción
en tiempo real.
Twitter al igual que en todas las plataformas sociales, cuenta con su propia
herramienta de analytics, en este caso vamos a tomar en consideración las
siguientes métricas para nuestra estrategia de contenidos:
Impresiones:
Importantísimo conocer este detalle, puesto que esta es la métrica para
identificar la cantidad de veces que se imprimieron y se vieron esos tweets. En
esta parte podemos hacer un análisis de cuan efectiva ha sido la campaña con
respecto a la compra de anuncios con Influenciadores.
Visitas al perfil:
Este dato nos ayudará a determinar cuántas personas han tenido sentido
interés la marca y la estrategia, puesto que han hecho visitas al perfil para
decidir si nos siguen y si les parece interesante el contenido que ofrecemos.
Menciones:
Una de las estadísticas centrales es la cantidad de veces que nos han
mencionado en conversaciones, que tanto alcance hemos tenido en la campaña
mediante la generación de interacción con la marca.
Trending topic:
Uno de los anhelos de toda marca es llegar a ser trending topic, o viralizar sus
contenidos y esto está muy relacionado con el punto anterior, puesto que entre
más participación tengamos en la interacción y comunicación en un tiempo y
lugar específico, tenemos la oportunidad de llegar a ser una tendencia y
posicionarnos con efectividad.
Cantidad de seguidores:
Por ultimo una métrica básica a la hora de hacer un reporting en twitter es, la
cantidad de seguidores que obtuvimos, al comienzo, durante y al finalizar la
campaña para hacer numero concretos de acuerdo a los objetivos y si estos se
cumplieron o no.
Presupuesto.
Considero que una campaña de $2500 es adecuada para cumplir con todos los puntos
de la estrategia, este sería utilizado para la compra de publicidad en la plataforma con
anuncios en diversos formatos donde podamos incluir vínculos a landing pages, sitio
web o tiendas virtuales para optimizar el retorno de inversión. Y por otro lado, para los
anuncios de paga con personalidades en este caso Dj’s reconocidos que optimicen y
amplifiquen la voz de nuestra campaña.
Gracias por su tiempo en la revisión de mi actividad.
Muchísimos éxitos.