El documento aborda la falta de conocimiento de los servicios de la red de bibliotecas entre la comunidad académica y propone una estrategia interactiva para mejorar su difusión. Se busca acercar a los usuarios al uso de los servicios a través de medios dinámicos y atractivos, incluyendo animaciones y aplicaciones móviles. Además, se plantea la evaluación del impacto de estas iniciativas en la experiencia del usuario y la comunicación de la información.

1. UNALBoom…!

5. Problema
La mayoría de la comunidad académica no está enterada de varios
servicios que ofrece la red de bibliotecas
• Brecha generacional: Maneras de acceso a la información
• Los usuarios son los que tienen que acercarse a la biblioteca la
mayoría de las veces
• Medios formales
• La manera de presentar la información no genera el interés ni el
impacto esperado

6. Objetivos
Lograr una mayor difusión de la información de los servicios de la red
de bibliotecas a través de una estrategia interactiva y dinámica para
toda la comunidad universitaria.
• Acercar al usuario al conocimiento y uso de los servicios de la Red de
bibliotecas UNAL a través del UNalBoom
• Lograr un impacto en la comunicación de los servicios de as
bibliotecas a la comunidad universitaria
• Generar maneras atractivas de presenta la información e inducir al
usuario a una nueva experiencia con la biblioteca

7. Público objetivo
• Comunidad académica

8. Indicadores
• Impacto de experiencias anteriores de difusión de información a
través de espacios interactivos
• ¿Qué tanto se utilizan los medios interactivos para la difusión de
información a nivel institucional?
• Perfil de la población académica que accede a los servicios
• Disponibilidad de recursos e insumos tecnológicos
• ¿Qué servicios conoce y utiliza la comunidad académica?
• Información estadística proporcionada por la Red de bibliotecas

9. Medios
• Recopilar información visual y la descripción de los servicios de la
biblioteca
• Equipo de trabajo interdisciplinar
• Equipos de diseño y recursos pertinentes para la presentación física y
virtual
• Recursos financieros (estimación)
• Medios de difusión (especialmente redes sociales

10. Activos
• Interés de la parte administrativa de la Red de las bibliotecas por
conocer las necesidades del usuario y su percepción del servicio
• Dominio y hosting
• Redes sociales y canales de difusión de la información (Página web,
correo, página en Facebook)
• Equipo de trabajo (Diseñador, desarrollador, corrector de estilo, entre
otros)

11. Proceso
Dos medios de interacción
• Virtual (Álbum electrónico)
• Físico (Álbum Campus y álbum físico)

12. Proceso
• Identificación y diseño del argumento de la historieta
• Diseño del personaje principales y otros personajes
• Identificación de información a difundir
• Selección y desarrollo de las viñetas

13. Proceso
• Desarrollar animaciones en realidad aumentada
• Desarrollar aplicaciones compatibles con dispositivos móviles
• Proceso de impresión álbum físico y viñeta del álbum campus
• Generación de expectativa en los medios
• Divulgación por redes sociales y medios de difusión de información

14. Proceso
• Diseñar la estrategia para la distribución de las láminas y los álbumes
(Interacción de usuarios en redes sociales, preguntas acerca de los
servicios de la biblioteca, al pedir material en préstamo, participación
actividades de la biblioteca)
• Implementación de reconocimientos a la difusión y uso de la
divulgación de la iniciativa (Cupones, entradas a museos UN, entradas
a conciertos en la UN, etc)
Evaluación de resultados
Socialización de resultados