Este documento describe la misión y cultura de una empresa embotelladora. Su misión es ser el mejor embotellador del mundo reconocido por su excelencia operativa y la calidad de su personal. Los valores fundamentales de su cultura incluyen la pasión por el servicio al cliente, la innovación, la calidad y productividad, el respeto y desarrollo del personal, y la honestidad y integridad. Promueve comportamientos como la iniciativa, responsabilidad, productividad, establecimiento de objetivos, y el trabajo efectivo en diferentes culturas.

3. Ser el mejor embotellador del mundo, reconocido por
su excelencia operativa y la calidad de su gente.

4. NUESTRA CULTURA ESTA CONSTITUIDA
POR LOS SIGUIENTES VALORES:
Pasión por el servicio y enfoque al Cliente/
Consumidor .
Innovación y Creatividad .
Calidad y Productividad.
Respecto, Desarrollo Integral y Excelencia
del Personal.
Honestidad, Integridad, Austeridad.
En FEMSA debemos promover asegurar y reconocer
los siguientes comportamientos clave en todo
colaborador .
Actuar con iniciativa, responsabilidad y proactividad
para lograr las cifras de negocio que le permita a la
empresa del grupo desarrollarse con rentabilidad.
Operar con productividad , aprovechando al máximo
los recursos disponibles y desarrollar innovaciones en
estos para que den un mayor rendimiento.
Armonizar partes , negociar de acuerdos y establecer
alianzas cinegéticas.
Establecer objetivos y metas, estimular a sus
colaboradores para que se comprometan a lograrlos
juntos.
Desmostar competencia y eficacia laborando dentro
de diferentes culturas y modernas actitudes positivas.