En el proceso de enseñanza/aprendizaje encontramos diversas herramientas y recursos que pueden apoyar la comunicación y la enseñanza. La integración de las TIC debe ser un proceso gradual guiado por objetivos docentes. Aunque compleja, una integración planificada y con apoyo institucional puede mejorar el aprendizaje siempre que se gestione de forma racional y progresiva.