El documento presenta la propuesta de un negocio llamado Valet Pet que ofrecerá servicios de cuidado y entretenimiento para mascotas en centros comerciales. El negocio brindará servicios como peluquería, hospedaje, área de ejercicio y recreación para perros y gatos mientras sus dueños realizan compras o actividades. Se detallan los costos de inversión inicial, los recursos financieros y técnicos requeridos, así como el mercado objetivo y la cadena de valor del negocio.

1. Valet-Pet
“Cuidado y amor
para su mascota”

2. Equipo Emprendedor:
Daniela Sánchez Mejía.
Kelly Arbélaez Yepes.
Universidad Pontificia Bolivariana.
Facultad de Psicología - III Semestre.
2013.

3. Identificación del problema.
Una mañana estábamos haciendo deporte con nuestras
mascotas, y después de un rato pensamos en ir de
compras ya que tendríamos un evento en la noche. Al
llegar al centro comercial, no encontramos un lugar en
donde dejar las mascotas porque esta prohibido entrar
con ellos y no estaba bien dejarlos en el carro ya que
esto generaría estrés y ansiedad, por lo cual lo dañarían
y/o ensuciarían. De esta manera pensamos en un
establecimiento que sirva como guardería y diversión
para ellos mientras sus dueños están realizando sus
actividades.
De allí nace la idea de Valet Pet.

4. Descripción
del
servicio.
Nuestra idea está centralizada en crear de una guardería de
mascotas llamada Valet Pet, ubicada en determinados centros
comerciales de la cuidad, en la cual se proporcionará servicio,
principalmente a felinos y caninos.
Conformaremos un grupo de personas, trabajando en equipo
haciendo lo necesario para que las mascotas tengan un rato
agradable y diferente. Se prestará servicio de peluquería,
hospedaje, gimnasio y recreación, mientras sus dueños dan un
paseo y/o hacen sus compras sin necesidad de preocuparse del
cuidado de sus mascotas.
Nuestro servicio tendrá la posibilidad de ser por horas o por
días, dependiendo de la necesidad o requerimiento del cliente.

5. MERCADO OBJETIVO.
Nosotros anotaremos a hombres y mujeres entre los 20 y 50
años de estrato medio – alto, nuestros puntos críticos en el
campo de nuestro negocio sería la entera confianza de los
cliente para dejar sus mascotas con nosotros, la intensión de
las personas de tener esta necesidad y la capacidad aislada
para manejar ese tipo de servicio.

6. CADENA DE VALOR.
Orientació
n al
cliente
Publicidad DesarrolloCalidad
Alianzas
estratégic
as
Conocimie
nto
Cada una de las
personas que nos
colaboran en
Valet Pet estarán
en constante
capacitación para
realizar cada una
actividades.
Nuestra metodología
de mejora de
servicio satisface los
placeres de nuestros
clientes con
respecto a sus
mascotas mientras
realizan sus
actividades en los
centro comerciales.
cumplimos con la
función de tener las
instalaciones con
las mejor prácticas
de aseo y de ser un
centro educador,
recreador y de
comodidad para las
mascotas.
Buscaremos una
buena relación con
los proveedores de
cada uno de los
implementos y con
los centros
comerciales en
donde tendremos
nuestras
instalaciones.
Por medio de algunas
estrategias de
comunicación (Página
web, vallas
publicitarias en los
Centro Comerciales y
volantes en los
parqueaderos de los
mismos) llegaremos al
cliente para tener una
aproximación a ellos y
generar
reconocimiento.
Brindaremos un
servicio de
calidad y
avanzado para
satisfacer los
requerimiento
del cliente.

7. RECURSOS FINANCIEROS.
Gastos preoperativos
lo que vamos a gastar
antes de la apertura.
Activos fijos
Nuestros recursos con
los que ya disponemos.
Capital de trabajo
50.000.000
millones de pesos
Que teniamos ahorrados.
Total inversión primer
año
63.878.000
millones de pesos.

8. GASTOS PREOPERATIVOS
CONCEPTO VALOR
Estudios de mercado para comprobar la posibilidad del negocio. $ 1.000.000
Contratación de personal para el inicio de las actividades. $ 3.000.000
Honorarios por asesoramiento profesional y constitución formal de la empresa $ 2.600.000
Gastos de promoción para captar clientes - publicidad $ 870.000
Adecuación del local $ 5.700.000
Renta de local $ 1.200.000
Contratos de servicios (Luz, agua, teléfono, internet) $ 800.000
Tramite con el notario del registro de la sociedad $ 583.000
Documentación legal $ 1.600.000
TOTAL $ 17.353.000

9. ACTIVOS FIJOS
CONCEPTO VALOR
Dos computadores $ 1.900.000
Equipos de oficina $ 2.000.000
Guacales caninos y felinos $ 3.800.000
Televisor y muebles (Sala de espera) $ 2.300.000
TOTAL $ 10.000.000

10. CAPITAL DE TRABAJO
CONCEPTO VALOR
Activos fijos $ 10.000.000
Saldo a capital $ 40.000.000
TOTAL $ 50.000.000

11. TOTAL INVERSIÓN PRIMER AÑO
CONCEPTO VALOR MENSUAL VALOR ANUAL
Pagos a contrato por personas $ 780.000 $ 9.360.000
Arriendo local $ 1.200.000 $ 14.400.000
Pagos a contrato por servicios públicos $ 800.000 $ 9.600.000
Licencias software $ 1.298.000 $ 1.298.000
Insumos $ 1.565.000 $ 18.780.000
Publicidad $ 870.000 $ 10.440.000
TOTAL $ 6.513.000 $ 63.878.000

12. RECURSOS TÉCNICOS
CONCEPTO CANTIDAD
VALOR
UNITARIO VALOR TOTAL
Teléfonos 2 $ 65.000 $ 130.000
Escritorio de recepción 1 $ 400.000 $ 400.000
Impresora 1 $ 300.000 $ 300.000
Sofá de recepción 1 $ 340.000 $ 340.000
Televisor 1 $ 900.000 $ 900.000
Bañeras para las mascotas 2 $ 2.400.000 $ 4.800.000
Gimnasio (Caminadoras) 2 $ 1.700.000 $ 3.400.000
Kit de implementos de aseo para felinos 2 $ 200.000 $ 400.000
Kit de implementos de aseo para caninos 2 $ 200.000 $ 400.000
Computadores 2 $ 950.000 $ 1.900.000
TOTAL $ 12.970.000