Este documento describe criterios para evaluar la calidad y confiabilidad de la información en sitios y páginas web. Explica que debido a que cualquiera puede publicar en Internet, es importante verificar la autoridad del autor, la exactitud, objetividad y actualidad de la información, así como la cobertura y estructura del sitio. También señala que al evaluar la estructura es útil considerar aspectos como la micronavegación, ergonomía y usabilidad.

1. LA NECSIDAD DE EVALUAR SITIOS Y PÁGINAS WEB EN INTERNET Para estudiantes de 4° nivel UNIVERSIDAD EARTH BIBLIOTECA W. K. KELLOG PROGRAMA DE DESARROLLO DE HABILIDADES INFORMACIONALES MAYO 2006

2. Objetivos Al finalizar la sesión, el estudiante: Conocerá algunos criterios importantes para evaluar la información que ofrecen los sitios en Internet. Discriminará la información hallada en Internet de acuerdo a los criterios conocidos.

3. Los peligros de Internet Es una “tribuna abierta” Cualquiera puede publicar ahí La información no es controlada Mucha de la información no es validada técnica ni científicamente Ejemplos: Monografías.com, El Rincón del Vago, etc.

4. Aspectos que se pueden evaluar Calidad de la información contenida Diversos criterios para conocer puntos fundamentales sobre el sitio, sus autores y la información que contiene. Estructura Micronavegación. Macronavegación. Usabilidad.

5. Calidad de la información contenida Clasificación de páginas y sitios web Dominios Dominio comercial (.com) Coca Cola Dominio de organizaciones sin fines de lucro (.org) National Abortion League Dominio educativo (.edu) Smithsonian Institution Dominio gubernamental (.gov) NASA Dominio de redes de Internet (.net) InterNic Dominio del sector financiero (.fi) BAC San José Páginas personales (.com, .edu, .org, etc.) Genética y Bioética

6. Criterios de evaluación Autoridad y autoría ¿Quién es el autor? ¿Qué profesión tiene? ¿Cuál es el reconocimiento del autor en el medio? ¿Cuál es su experiencia en el campo? ¿Incluye su hoja de vida?

7. Criterios de evaluación Autoridad y autoría ¿Ha publicado con anterioridad en medios impresos o electrónicos? ¿Para qué institución trabaja? ¿La institución para la que trabaja avala el texto publicado? ¿Es el autor original del artículo? ¿Presenta los datos necesarios para comunicarse con el autor?

8. Criterios de evaluación Si el autor es una institución ¿Qué institución es? ¿De qué carácter? ¿Presenta la información completa sobre su historia, misión y objetivos? ¿Cuál es su trascendencia en el ámbito profesional? ¿A quiénes representa?

9. Criterios de evaluación Si el autor es una institución ¿Pertenece a otra corporación más grande? ¿Presenta los nombres de las personas responsables del contenido? ¿Presenta claramente los datos de ubicación geográfica, dirección postal, teléfono, fax, correo electrónico?

10. Criterios de evaluación Exactitud ¿Es claramente identificable el tipo de información que se presenta? ¿Es claro el público al que está dirigido el sitio y la información? ¿Es clara y precisa la información presentada? ¿Tiene datos referenciales sobre lo que se está informando?

11. Criterios de evaluación Objetividad ¿De dónde proviene la información presentada? ¿Es clara la finalidad de la información presentada? ¿La información es sustentada en su totalidad? ¿Da crédito a las fuentes con referencias bibliográficas o enlaces? ¿Incluye otros puntos de vista diferentes a los presentados como apoyo? ¿Cuáles son los fines del sitio?

12. Criterios de evaluación Actualidad ¿Es claramente identificable la fecha de construcción del sitio y de cada una de sus partes? ¿Es claramente identificable la fecha de la última actualización o revisión? ¿Los temas presentados están tratados a la luz de la situación actual?

13. Criterios de evaluación Actualidad ¿Los apartados de noticias y agendas están actualizados? ¿El sitio modifica con regularidad su presentación? ¿Están los servicios ofrecidos de acuerdo con las posibilidades de la red en la actualidad?

14. Criterios de evaluación Cobertura ¿Cuántos aspectos abarca sobre el tema que trata? ¿Especifica el carácter internacional, nacional, institucional o personal de la información presentada? ¿Presenta enlaces a otros recursos de información similares que sirvan de referencia?

15. Criterios de evaluación Cobertura ¿En cuantos idiomas está disponible la información presentada? ¿Forma parte de algún círculo calificado para sitios de su especialidad? ¿Cuántos usuarios han visitado el sitio? (con una fecha de referencia).

16. Evaluación de la estructura del sitio Micronavegación Autoría/Fuente Contenido Navegación y recuperación Tablas de contenido, índices o mapas del sitio Expresividad Identificación de secciones Recorrido secuencial Navegación estructural Orientación Jerarquización Sumarios locales Indices Navegación semántica Sistema de etiquetas Recuperación de información Búsqueda avanzada Lenguaje documental

17. Evaluación de la estructura del sitio Ergonomía Facilidad Flexibilidad Claridad Legibilidad Recursos multimedia Velocidad Macronavegación Encaje en el contexto de Internet Usabilidad Aspectos transaccionales