La Web 2.0 se refiere a la transición de aplicaciones de escritorio a aplicaciones basadas en la web enfocadas en el usuario final, que generan colaboración y reemplazan servicios de escritorio. El término Web 2.0 describe una tendencia que ha estado presente durante algún tiempo de difundir información mundialmente a través de redes sociales, aunque también ha causado especulaciones tecnológicas.