El documento habla sobre Web 2.0. Explica que es un banco de datos que ofrece herramientas y servicios para que los usuarios se comuniquen, aprendan, publiquen, compartan e interactúen. Menciona que sirve para el intercambio entre usuarios y también para producir, seleccionar, organizar y opinar información. Finalmente, enumera algunas aplicaciones populares como Google, blogs, Wikipedia y YouTube.