La Web 2.0 permite a los usuarios ser tanto consumidores como generadores de contenido a través de plataformas como blogs, redes sociales, wikis y portales de alojamiento de fotos, video y audio, lo que ha cambiado nuestra relación con la información al involucrarnos más directamente con ella a través de comentarios y datos compartidos.

1. WEB 2.0
Lo que se denomina Web 2.0 hace referencia a todo un conjunto de
aplicaciones que han surgido en los últimos años de la Web que han
conseguido que sea mucho más fácil que cualquiera pueda ser a la
vez consumidor y generador de contenidos web.
La Web 2.0, por lo tanto, está formada por las plataformas para la
publicación de contenidos, como Blogger, las redes sociales, como
Facebook, los servicios conocidos como wikis (Wikipedia) y los
portales de alojamiento de fotos, audio o vídeos (Flickr, YouTube). La
esencia de estas herramientas es la posibilidad de interactuar con el
resto de los usuarios o aportar contenido que enriquezca la
experiencia de navegación.
Con la llegada de la Web 2.0, se produjo un fenómeno social que
cambió para siempre nuestra relación con la información,
principalmente porque nos hizo parte de ella: en la actualidad, una
noticia no está completa sin mostrar cuántos usuarios de Facebook
leyeron y disfrutaron de la misma, qué porcentaje de lectores están
leyendo, y los comentarios, que muchas veces aportan datos
importantes o señalan errores.
En definitiva la Web 2.0 permite:
1. Que cualquiera sea consumidor y a la vez autor de contenidos en
formatos diversos.
2. Establecer redes y espacios de interacción social de una forma
natural.
3. Gestionar, recuperar, compartir información e interactuar muy
fácilmente a través de la misma Web.