La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de páginas web en la que los usuarios comparten y producen contenido en lugar de solo consumirlo. Esto incluye blogs, redes sociales y wikis donde los usuarios publican información. El ejemplo máximo es Wikipedia, la enciclopedia online creada colectivamente por miles de editores. La Web 2.0 ha democratizado los medios y reducido los costos de publicación, permitiendo que cualquier persona comparta sus ideas y opiniones en línea.