El término Web 2.0 se asocia con la conferencia de 2004 organizada por O'Reilly Media, aunque no se refiere a una actualización técnica sino a cambios en cómo usuarios y desarrolladores usan la Web. El término fue acuñado por Dale Dougherty de O'Reilly Media para describir la evolución de la Web hacia modelos de negocio y reglas cambiantes, con ejemplos como Flickr reemplazando a Foto.