El documento describe la evolución de la web desde la Web 1.0 estática de sólo lectura a la Web 2.0 interactiva. La Web 2.0 permite a los usuarios crear y compartir contenido y participar en redes sociales. Ofrece herramientas en línea sin necesidad de software instalado y supone un cambio en el uso de Internet, con mayor interacción entre usuarios. También se utiliza en educación, donde la Web 2.0 ofrece herramientas que mejoran la comunicación y colaboración entre profesores.