El documento describe las características de la Web 2.0, incluyendo que permite a los usuarios controlar y modificar contenido en páginas dinámicas mediante el uso de bases de datos. Explica que servicios como blogs y wikis permiten que múltiples autores contribuyan y editen contenido de forma colaborativa. Finalmente, contrasta las diferencias entre la Web 1.0 de páginas estáticas y la Web 2.0 interactiva donde los usuarios juegan un papel activo.