El documento describe la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0. Mientras que la Web 1.0 consistía en páginas estáticas creadas por emisores únicos y dirigidas a usuarios pasivos, la Web 2.0 involucra a los usuarios como creadores de contenido a través de redes sociales, herramientas colaborativas y plataformas que facilitan la lectura, escritura e intercambio de información.