Presentación de la conferencia titulada "Web Estratégica: Tecnología articulada para un mejor impacto empresarial", dictada por Guillermo Reyes Fierro en el marco del Primer Congreso Nacional e Internacional de Ingeniería Industrial: “Innovación y Competitividad, Camino Hacia el Desarrollo”, Organizado por la Corporación Universitaria del Meta (Unimeta) los días 4 y 5 de mayo de 2015.

1. Web Estratégica
Tecnología articulada para un mejor impacto empresarial
Guillermo Reyes Fierro
Mg. Informática Educativa
Esp. Entornos Virtuales de Aprendizaje
Esp. Comunicación Organizacional
Comunicador Social y Periodista

2. Consignas para la conferencia
1. Aquí no venimos a aprender NADA.
2. Vinimos a reflexionar, ver y analizar.
3. No busquemos aprender, busquemos
pensar y mejorar.
4. No se preocupe en el “Cómo” se hace,
sino en el “Para qué” sirve.
5. Llegará el momento de aprender, pero por
ahora disfrute, analice y conozca el cómo
puede mejorar en su vida académica,
profesional y personal.

3. Ejercicio de Inicio
¿En la actualidad usted utiliza o ha utilizado las siguientes herramientas o programas?

4. ¿Conoces estas?

5. ¿Por qué utiliza o ha utilizado estas herramientas o programas?
¿Para qué utiliza o ha utilizado estas herramientas o programas?
Preguntas
Realmente… ¿Las sabemos usar?

6. 1. ¿Estamos inmersos en las nuevas tecnologías?
2. ¿Conocemos las tendencias del uso de las TIC y la Web 2.0 en la organización?
3. ¿Estamos sumergidos o aislados de la tecnología?
Primeras Conclusiones
4. ¿Tenemos las competencias tecnológicas para nuestra vida profesional?
5. ¿Sabemos qué son realmente las TIC y la Web 2.0?

7. Según la Asociación americana de las tecnologías
de la información (ITAA en Cepal, 2010), se
definen las TIC como “El estudio, el diseño, el
desarrollo, el fomento, el mantenimiento y la
administración de la información por medio de
sistemas informáticos, esto incluye todos los
sistemas informáticos no solamente la
computadora, este es solo un medio más, el más
versátil, pero no el único; también los teléfonos
celulares, la televisión, la radio, los periódicos
digitales, etc” (ITAA en Cepal, 2010).
En pocas palabras, estas Tecnologías de la
Información y la Comunicación tratan sobre el
empleo de computadoras y aplicaciones
informáticas para transformar, almacenar,
gestionar, proteger, difundir y localizar los datos
necesarios para cualquier actividad humana.
Concepto de las TIC

8. La Web 2.0 es la transición que se ha dado de
aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que
funcionan a través del web enfocadas al usuario
final. Se trata de aplicaciones que generen
colaboración y de servicios que reemplacen las
aplicaciones de escritorio.
Es una etapa que ha definido nuevos proyectos
en Internet y está preocupándose por brindar
mejores soluciones para el usuario final. Muchos
aseguran que hemos reinventado lo que era el
Internet, otros hablan de burbujas e inversiones,
pero la realidad es que la evolución natural del
medio realmente ha propuesto cosas más
interesantes como lo analizamos diariamente en
las notas de actualidad.
Concepto de la Web 2.0

9. Ventajas en empresas:
• Creatividad
• Inmediatez
• Novedoso
• Aplicabilidad
• Gratuito
• Estratégico
• Web
Limitantes en empresas:
• Limitado a Web (generalmente)
• Recursos limitados en algunas
herramientas
• Manejo
• Conocimiento
• Algunos parecen “gratuitos”
• Idioma
Concepto de la Web 2.0

10. Hoy en día se habla de Web 3.0 y demás, pero…
¿En qué Web estamos?
Reflexionemos

11. Actualmente, desde el punto de vista de las
TIC, se han visto cuatro situaciones que
generan problemas en el proceso de
inmersión tecnológica en las empresas:
- Cultura Digital
- Deficiencias en motricidad digital
- Conectividad
- Analfabetismo Digital
Las cuatro situaciones problemáticas de las TIC en la empresa

12. Con relación al proceso de cultura digital, se ha podido
observar que en las empresas, por lo general, no
generan hábito de uso con relación a ciertas
tecnologías, pero a nivel personal si las usan.
Ejemplos puntuales:
-Usan Youtube, pero para ver videos musicales más no
empresariales o para aprender.
-Usan Facebook como red social personal, pero no con
propósitos empresariales (mercadeo, servicio al
cliente).
-En algunos casos usan blogs para temas personales,
pero no empresariales (Ambientes Virtuales
Empresariales).
1. Cultura Digital
Las cuatro situaciones problemáticas de las TIC en la empresa

13. 2. Deficiencias en motricidad digital
En algunos casos se puede visualizar que algunas
personas en sus trabajos, si bien saben encender
el computador, tienen problemas con el manejo
de mouse para cogerlo, problemas de
diferenciación de sus botones, ubicación en la
pantalla o para señalar elementos dentro de los
programas.
De igual forma, existe una fuerte tendencia en
problemas de interpretación de instrucciones a
nivel escrito (lectura de manuales) y su
aplicación directa en las herramientas.
Las cuatro situaciones problemáticas de las TIC en la empresa

14. 3. Conectividad Es el caso más común que se presenta en las
empresas. En esa medida, se pueden observar
algunos casos puntuales:
- Existe conectividad pero no es estable y a
veces si conecta pero no permite navegar.
- En sectores apartados(municipios), la
conectividad depende de los modems
portátiles que tenga las personas, pero en las
empresas no existe o es nula.
- Cuando en la empresa la conectividad es
nula, se realizan procesos que no permiten el
desarrollo personal o empresarial de la
organización.
Las cuatro situaciones problemáticas de las TIC en la empresa

15. 4. Analfabetismo Digital Con relación a las herramientas de la Web 2.0,
se ha visto en las empresas las siguientes tres
tendencias:
- Saben que existe la herramienta, pero nunca la
han usado, no la usan para procesos
empresariales o no la saben manejar.
- No tenían conocimiento de su existencia. En
algunos casos, en este tipo de jornadas es la
primera vez que la ven.
- Conocen la herramienta, pero no le ven su
utilidad en el proceso empresarial.
Las cuatro situaciones problemáticas de las TIC en la empresa

16. ¿Qué es Web Estratégica?
Es un modelo estratégico para realizar
procesos de inmersión, articulación e
implementación de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC), y de
las herramientas de la Web 2.0 en
procesos empresariales; logrando de esta
manera generar una verdadera cultura
digital entre los actores que trabajan en
las organizaciones.
Web Estratégica

17. • Modelo desarrollado en fases, en donde lo más
importante no es enseñar el manejo de las TIC o de las
herramientas de la Web 2.0, sino la forma
metodológica para que el usuario pueda
implementarlas en sus espacios de trabajo, y logre
solucionar una necesidad por medio del uso de una
herramienta tecnológica en línea, o alojada en un
Ambiente Virtual Empresarial (AVE).
• Modelo en donde las personas deciden cuáles son
las mejores herramientas a implementar, pero
seleccionadas desde una metodología estratégica.
• Modelo que mide el nivel de conocimiento MUY
APROXIMADO del uso de las TIC entre los usuarios.
• Modelo que busca generar una verdadera Cultura
Digital.
Características de la Web Estratégica

18. Hagamos un ejercicio de Web Estratégica
Recursos sugeridos
Procesador de texto, pero que pueda ser
trabajado sincrónicamente
??????
Sistema para hacer
encuestas en línea
??????
Biblioteca digital o sistema para
almacenar documentos
??????
Realización de un audio en línea o
un video
??????
Diseño de una imagen
promocional que pueda
enviarse por correo electrónico
??????
Diseño de un Ambiente
Virtual Empresarial (AVE)
??????
Tarea a realizar Tipo de recurso
Realización de un informe
entre varios compañeros
Evaluar la satisfacción de mis
clientes
Organización de documentos
que apoyen a un proceso en
cierta dependencia
Informar a las dependencias
sobre una reunión general
Promocionar una campaña
para que cuidemos los
recursos en la empresa
Administración de diferentes recursos
tecnológicos y documentales para las
dependencias

19. Pasemos a la práctica
Miremos un ejemplo de un Ambiente Virtual Empresarial, con herramientas
de la Web 2.0 articuladas de forma estratégica, y los que tienen acceso
desde sus dispositivos móviles favor acceder y participar:
Vínculo de acceso:
http://guillermoreyesf.wix.com/ambiente
Código QR:

20. 1. La Web Estratégica no es un proceso
para implementar una única vez, sino
debe ser un mecanismo constante, cíclico
y dinámico; en donde se incentive a las
personas para seguir adelante con el
desarrollo de nuevos saberes en el uso
de las TIC y de la Web 2.0 en las
empresas.
2. No espere a que le enseñen, hágalo de
manera autónoma: Equivóquese,
inténtelo de nuevo, practique y lo más
importante: PERSISTA.
Para concluir

21. Muchas gracias por su atención
Guillermo Reyes Fierro
Correo: guillermoreyesf@gmail.com
Twitter: @guillermoreyesf