Este documento describe la historia y características de la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 permite una mayor interacción y colaboración entre usuarios, y que sitios como Wikipedia, YouTube y Facebook se basan en esta filosofía. También identifica algunas ventajas como el aprendizaje colaborativo y la actualización de contenidos, así como desventajas como los costos y la necesidad de un ancho de banda adecuado. Finalmente, incluye una breve descripción de populares herramientas y sitios web de la