Este documento describe la Web 2.0 o Web Social. Se define como una segunda generación de sitios web basados en comunidades de usuarios que colaboran y comparten contenido. Algunos de sus principales características incluyen orientarse a Internet, permitir que los usuarios sean creadores de contenido en lugar de solo consumidores, estar en constante revisión para mejorar basado en la experiencia de los usuarios, y permitir la integración y conexión de contenidos multimedia. La Web 2.0 se centra en facilitar la gestión y difusión de información entre