Este documento presenta un análisis interno de una organización. Identifica las principales unidades funcionales como marketing, finanzas, recursos humanos y producción, y describe brevemente las actividades de cada una. Luego analiza las variables internas y externas de la organización, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Finalmente, propone desarrollar una matriz FODA y establecer objetivos estratégicos basados en las potencialidades identificadas.
2. Análisis Funcional
Evaluación de las diferentes unidades
funcionales de una organización.
Análisis en función de las fortalezas y
debilidades de cada línea funcional
identificada en la organización
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3. Identificación de Unidades
funcionales
• Las funciones básicas de toda
organización, comprenden al menos las
siguientes:
• Marketing
• Finanzas
• Recursos Humanos
• Producción u Operaciones
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4. Marketing
• Comprende todas aquellas actividades que
se desarrollan desde que el producto se
concibe como idea hasta la completa
satisfacción del consumidor. Entre estas
tenemos:
– Segmentación Seleccionada
– Diferenciación aplicada
– Administración de los Canales de Distribución
– Administración del Producto
– Administración del Precio
– Administración de la Promoción
– Administración de las ventas
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5. Recursos Humanos
• Comprende todas aquellas actividades relacionadas con la
incorporación, desarrollo y evaluación de los RRHH. Entre
otras tenemos:
– Análisis de cargos
– Selección de los Recursos Humanos
– Evaluación de tareas
– Administración de la Capacitación y desarrollo
– Liderazgo ejercido
– Desarrollo de equipos de trabajos
– Evaluación del desempeño
– Auditorías de gestión
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6. Producción u Operaciones
• Comprende todas aquellas actividades que
transforman los insumos en el producto
principal de la organización. Entre otras
tenemos:
– Administración de los materiales
– equilibrio de los procesos productivos
– Control de calidad
– Planificación de Producción
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7. Finanzas
• Comprende todas aquellas actividades
relacionadas con la captación,
administración y colocación de los
recursos financieros de la empresa. Entre
otras actividades, tenemos:
– Administración presupuestaria
– Evaluación de proyectos
– Captación y colocación de recursos
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8. Análisis de la situación
• Comprende la evaluación de todas las
variables externas e internas analizadas
previamente.
• La evaluación debe provenir de variables
previamente analizadas.
• Como resultado del análisis debe obtenerse
una evaluación de variables controlables e
incontrolables.
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9. Análisis de las Variables
Incontrolable
• Comprende la evaluación de las variables
externas que inciden en el accionar de la
organización.
• Por constituir Variables incontrolables es
necesario mantener un buen sistema de
información sobre el comportamiento de
esta variable.
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10. Análisis de las variables
Incontrolables
• Como resultado de este análisis se
obtendrán:
• Oportunidades: Son todas aquellas áreas
que presentan una potencial área de
desarrollo de la organización.
• Amenazas: Son todas aquellas áreas que
ante variaciones experimentadas pueden
generar dificultad en la administración de
la organización
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11. Análisis de las variables
Controlables
• Comprende una evaluación de las
variables internas de la organización.
• Por encontrarse al interior de la
organización, y según el comportamiento
que estas tengan, estas variables pueden
utilizarse como tácticas o estratégicas.
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12. Análisis de las variables
Controlables
• Del resultados de la evaluación de estas
variables, se pueden obtener:
• Fortalezas: Son aquellas áreas o recursos
que presentan un mejor desarrollo al
interior de la organización
• Debilidades: Son aquellas áreas o recursos
susceptibles de afectar el desarrollo de la
organización
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13. Análisis de las Variables
• Cada variable obtenida debe
necesariamente provenir de los análisis
previos.
• Cada variable debe ser identificada con la
combinación de letra y Número:
– F= Fortalezas
– D= Debilidades
– O= Oportunidades
– A= Amenazas
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14. Ejemplo
• Fortalezas
– F1 = Disponibilidad de financiamiento con
recursos propios
– F2 = Recursos humanos con amplio
conocimiento del mercado.
• Oportunidades
– O1= Nicho de mercado insatisfecho
– O2= Debil situación financiera de la
competencia
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15. Matriz F.O.D.A.
• Potencialidades: Resultan del aprovechamiento
de las oportunidades con las fortalezas de la
UEN.
• Desafíos: Son aquellas oportunidades de
mercados que sólo pueden aprovecharse
revirtiendo las debilidades de la empresa.
• Riesgos: Son aquellas fortalezas de la UEN que
enfrentan una grán amenaza del mercado
• Limitaciones: Son aquellas debilidades de la
UEN que enfrentan una gran amenaza del
mercado
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16. Matriz FODA
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POTENCIALIDADES
LIMITACIONES
RIESGOS
DESAFIOS
Oportunidades Amenazas
Fortalezas
Debilidades
17. Matriz FODA
• Los componentes de la matriz FODA
deben confeccionarse con los códigos
asignado a cada variable.
• Ejemplo de Potencialidades:
– F1-O1= Incrementar la participación en
nuevos nichos de mercado con recursos
propios
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18. Objetivos Estratégicos
• Son aquellos objetivos que:
– Afectan a toda la Organización
– Definidos en Términos más cualitativos que
cuantitativos
– Definidos en términos de largo Plazo.
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19. Objetivos Estratégicos
• Empíricamente los objetivos Estratégicos
acostumbran a definirse en alguna de las
siguientes dimensiones:
– Rentabilidad
– Crecimiento
– Supervivencia
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20. Objetivos Estratégicos
• Deben mantener una coherencia con la
identificación de las potencialidades de la
Matriz FODA.
• En ausencia de Potencialidades se deben
seleccionar los desafíos
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