1. Gestión de la Red
UADE – Business School
MBA Ejecutivo 2010-2011
Gestión de la Red
Grupo 03
Valeria del Cueto
Enrique De Rosa Prieto
Agustina Fernandez
Roselis Guzmán
Federico Iñiguez
Carmelo Pecci
Roberto Saborido
Agosto, 2011
MBA 01 - 2010 - 2011 - Grupo N° 03

2. Gestión de la Red
Implementación de
herramientas
colaborativas en
organismos públicos
MBA 01 - 2010 - 2011 - Grupo N° 03

3. Gestión de la Red
Características de un organismo público

Burocracia excesiva

Mucho personal

Falta de comunicación vertical y horizontal

Falta de gestión del conocimiento y lecciones aprendidas

Multiplicidad de prácticas comunes y tradiciones diferentes de lo
establecido por las normas

Poca aplicación y control de normas

Poca transparencia en la información y dificultad para encontrarla
tanto interna como externamente

En algunos casos presupuesto limitado para implementación de
tecnología
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4. Gestión de la Red
Anomalías sobre las que trabajar

Burocracia excesiva

Mucho personal

Falta de comunicación vertical y horizontal

Falta de gestión del conocimiento y lecciones aprendidas

Multiplicidad de prácticas comunes y tradiciones diferentes de lo
establecido por las normas

Poca aplicación y control de normas

Poca transparencia en la información y dificultad para encontrarla
tanto interna como externamente

En algunos casos presupuesto limitado para implementación de
tecnología
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5. Gestión de la Red
Destinatarios
Empleados de todos los
niveles de la organización
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6. Gestión de la Red
Característica de las herramientas necesarias

Gestor de contenidos

Comunicación y microblogging

Wiki

Portales

Compartición de archivos

Edición colaborativa de documentos
Integración de todas estas características
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7. Gestión de la Red
Herramienta propuesta
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8. Gestión de la Red
Herramienta propuesta – Características

Red social instalable de código abierto

Blogs

Bookmarks

Repositorio de archivos

Cartelera de mensajes

Mensajería privada

Páginas personales

Flujo de actividad de los contactos

Microblogging

Integración con herramientas del organismo

Extensible mediante herramientas de terceros o desarrollo in-house
Gratuito
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9. Gestión de la Red
Herramienta propuesta – Prácticas

Propicia la comunicación al tener múltiples herramientas
centralizadas en una plataforma (microblogging, mensajería privada,
etc.) a la que todos acceden

Facilita la búsqueda de documentación al centralizarla

Permite establecer niveles de privacidad para documentación
sensible

Facilita el trabajo colaborativa al poder trabajar todos los usuarios
sobre los mismos documentos (páginas, wikis, etc.)

Personalización de la visualización de la información
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10. Gestión de la Red
Herramienta propuesta – Prácticas – Cont.

Propone un espacio para compartir ideas y hacer preguntas
relacionadas a la organización.

Estimula la interacción entre empleados de departamentos que no
necesariamente trabajan juntos.

Anima a compartir conocimiento y la resolución de problemas en
grupo.

Estimula la participación de la gente discusiones y generación de
ideas.

Posibilidad de descubrir valiosos talentos escondidos a través de
los perfiles de los empleados.

Ayuda a mejorar el nivel de compromiso con la organización.
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11. Gestión de la Red
Herramienta propuesta – Puesta en marcha
Instalación
La instalación no lleva más de 10 minutos ya que el proceso es
automatizado mediante una guía o wizard que va llevando al usuario
por los pasos necesarios para dejar la herramienta lista para
personalizarse.
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12. Gestión de la Red
Herramienta propuesta – Puesta en marcha
Customización
Elgg es una herramienta Open Source lo cual permite la total y
completa modificación de los estilos y diseños para adaptarla a la
imagen del organismo. Asimismo también permite el desarrollo de
nuevas funcionalidades o la modificación de preexistentes, así como
la instalación de herramientas de terceros o plugins para agregar
funcionalidad.
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13. Gestión de la Red
Herramienta propuesta – Puesta en marcha
Alta de usuario
La herramienta cuenta con un panel de control que permite al
administrador dar de alta de usuarios o permitir que estos se den de
alta manualmente. También se cuenta con un plugin que permite
integrar la herramienta con los medios de autenticación del
organismo para que los usuarios no tengan que estar recordando
múltiples nombres de usuario y contraseñas.
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14. Gestión de la Red
Herramienta propuesta – Puesta en marcha
Go Live!
Al concluir todos los pasos anteriores se está listo para empezar a
trabajar con la herramienta y habilitarla para que todos los usuarios
pueden ingresar.
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15. Gestión de la Red
Entorno
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16. Gestión de la Red
Pantalla de acceso
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17. Gestión de la Red
Home del usuario con widget configurables y acceso por menú
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18. Gestión de la Red
Blog de cada usuario con la posibilidad de habilitar comentarios
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19. Gestión de la Red
Perfil del usuario modificable
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20. Gestión de la Red
Herramienta de microblogging, similar a twitter pero interna
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21. Gestión de la Red
Administración de componentes de terceros para extender la funcionalidad
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22. Gestión de la Red
Muchas gracias!
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