2. Contenido
1. Presentación del grupo
2. Introducción BSC
3. Misión, visión, valores, funciones personales, factores de
éxito
4. Desarrollo de plantilla misión, visión, valores, funciones
personales, factores de éxito
5. Perspectivas, objetivos, indicadores y metas
6. Desarrollo de plantilla de perspectivas, objetivos
indicadores y metas
7. Desarrollo de plantilla de mapa estratégico
8. Desarrollo de herramienta de indicadores en Excel
9. Generalidades aplicativo ASPA, Balanced Scorecard de
MINTIC y ubicación individual en el mapa estratégico
10. Cierre
4. • Nombre
• ¿Cómo cree que lo ven los demás?
• ¿Qué habilidades posee?
• ¿Qué hace (laboral-personal)?
• ¿Qué le apasiona?
• ¿Cómo se ve en 5 o 10 años?
6. Balanced Scorecared
Definición
Según el libro "The Balanced ScoreCard:
Translating Strategy into Action", Harvard
Business School Press, Boston, 1996:
“El BSC es una herramienta revolucionaria
para movilizar a la gente hacia el pleno
cumplimiento de la misión, a través de
canalizar las energías, habilidades y
conocimientos específicos de la gente en
la organización hacia el logro de metas
estratégicas de largo plazo. Permite tanto
guiar el desempeño actual como apuntar
el desempeño futuro.”
7. BSC personal
Misión Personal
Perspectiva
Perspectiva
Interna Visión Personal Externa
Valores
Personales
Funciones
Personales
Factores Críticos
de éxito
Objetivos
Perspectiva Personales Perspectiva
Financiera Indicadores y Aprendizaje
metas
Acciones de
Mejora
9. “Conócete a ti mismo, oh
sancho, que es el más
grande y difícil de todo
conocimiento”
Don Quijote de la Mancha
10. Misión Personal
¿Quién soy?
¿Cuál es mi filosofía de vida?
¿Por qué estoy en este mundo?
¿Cuáles son mis objetivos generales en la vida?
¿Cuáles son mis aspiraciones más profundas?
¿Cuáles son mis talentos exclusivos?
¿Cuál es mi situación actual?
¿Cuáles son mis creencias básicas?
¿Qué pienso de mí mismo?
¿Qué es lo que más disfruto?
11. Ejemplos de Misión Personal
Soy auténtico y afable, creando alegría y un mayor significado en las
vidas de los demás con base en mi exclusividad.
Mi misión es servir a la humanidad como embajador de Dios
demostrando como perpetuar el bien y elevar las almas de todos
aquellos con los que pueda interactuar.
Soy un ser humano que tiene como filosofía de vida empezar por
amarse a uno mismo para poder dar amor a los demás. Estoy acá
haciendo parte del desarrollo de la humanidad, quiero dar lo mejor
de mí y a través de mi profesión poder ayudar a la sociedad en el
proceso de evolución. Con el aprendizaje diario poder convertirme
en una mejor persona cada día
12. Visión Personal
¿A dónde voy?
¿Qué quiero ayudar a hacer?
¿Qué quiero conseguir?
¿Cuáles son mis intenciones a largo plazo?
¿Con qué espero contribuir a la sociedad?
¿Cómo quiero destacarme dentro de la
sociedad?
¿Cómo me veo a mí mismo?
¿Cómo espero tratar a los demás?
¿Con qué sueño para mi vida?
13. Ejemplos de Visión Personal
Para diciembre de 2014 habré alcanzado ser reconocido por mis aportes al
desarrollo de la sociedad gracias a mis conocimientos y capacidad de
estructurarlos para lograr comprender las problemáticas existentes y
plantear las mejores soluciones. Tendré una estabilidad emocional con la
persona que haya escogido para ser mi compañía por el resto de la vida y
continuaré con la unión de mi familia, tendré una estabilidad económica
con la propiedad de una casa, ahorros para poder viajar, estudiar y suplir
mis necesidades básicas, asegurando igualmente mi tranquilidad en la
vejez.
Para el año 2016 llevaré a cabo mi misión de la siguiente manera:
• Sigo desarrollando mis conocimientos habiendo obtenido un título de
MBA.
• Me dedico continuamente a lo que me encanta hacer.
• Disfruto de salud física, emocional y mental.
• Tengo la seguridad financiera, que me permite ejercer mi libertad personal
17. Funciones Personales Centrales
¿Qué clase de relación me gustaría tener
con los demás?
¿Cómo me gustaría cumplir con deferentes
funciones en la vida con el fin de realizar mi
misión y mi visión
18. Ejemplos de Funciones Personales
Como pareja: Ser felices juntos, hacer cosas divertidas, apoyándonos el uno al
otro y disfrutarlo. Construir un futuro juntos, en el que daré y recibiré amor,
respeto y confianza.
Como padre: Ser un apoyo permanente para mis hijos.
Como hijo: Dar y recibir amor de mis padres y aprender de su sabiduría en la
vida.
Como amigo: Mis amigos siempre pueden contar conmigo, nunca los
desilusionaré.
Como colega: Trabajar con éxito junto a mis colegas, compartir conocimiento y
asegurar que mis colegas me vean como una persona digna de su confianza en
una atmósfera laboral abierta y armoniosa.
Como jefe: Ayudar a la empresa para que el trabajo sea un éxito y a través de
esto, poder servir a la comunidad.
20. Factores Críticos de Éxito
¿Qué factores me hacen único?
¿Qué factores de mi ambición personal son
decisivos para mi bienestar y éxito personal?
Cuáles son mis competencias mas
importantes?
21. Ejemplos de Factores Críticos de Éxito
Ser transparente
Ser consecuente
Ser un ejemplo para mis hijos
Dar y recibir confianza
22. 4. Desarrollo de plantilla misión, visión,
valores, funciones personales, factores de
éxito
27. BSC personal
Misión Personal
Perspectiva
Perspectiva
Interna Visión Personal Externa
Valores
Personales
Funciones
Personales
Factores Críticos
de éxito
Objetivos
Perspectiva Personales Perspectiva
Financiera Indicadores y Aprendizaje
metas
Acciones de
Mejora
28. Perspectiva BSC personal
Interna
Perspectiva Interna
Misión Personal
(yo) Perspectiva
Visión Personal Externa
Valores
Personales
Perspectiva Interna Funciones
(yo en MINTIC) Personales
Factores Críticos
de éxito
Objetivos
Perspectiva Personales Perspectiva
Financiera Indicadores y Aprendizaje
metas
Acciones de
Mejora
29. BSC personal
Perspectiva Interna
Misión Personal
(yo) Perspectiva
Visión Personal Externa
Valores
Personales
Perspectiva Interna Funciones
(yo en MINTIC) Personales
Factores Críticos
de éxito
Objetivos
Perspectiva Personales Perspectiva
Financiera Indicadores y Aprendizaje
metas
Acciones de
Mejora
30. Perspectivas
• Interna (yo): ¿Cómo me puedo sentir bien y ser
feliz?
• Interna (yo en MINTIC): ¿Cómo me puedo sentir
bien trabajando en MINTIC?
• Externa: ¿Cómo me ven los demás?
• Aprendizaje: ¿Cómo puedo seguir teniendo
éxito con base a los conocimientos y el
aprendizaje continuo?
• Financiera: ¿Cómo puedo satisfacer mis
necesidades financieras?
32. Externa: ¿Cómo me ven los demás?
http://www.youtube.com/watch?v=KfprZg2OEe4
33. Aprendizaje: ¿Cómo puedo seguir teniendo éxito con
base a los conocimientos y el aprendizaje continuo?
34. Objetivos
Qué resultados personales a corto plazo y medibles
quiero conseguir?
Considerar un análisis DOFA personal
• Puntos Fuertes: ¿Qué puntos fuertes han
contribuido a mi éxito hasta este momento?
• Puntos débiles: ¿Cuáles son sus defectos más
destacados?
• Oportunidades: ¿Cuál es el cambio más importante
al que me enfrento?
• Amenazas: ¿Qué problemas me gustaría manejar
mejor?
35. Ejemplos Objetivos Personales
Ser apreciado por los clientes
Tener habilidades de liderazgo incrementadas
Tener permanente paz interior
Tener un nivel más alto de conocimiento
36. Indicadores
SMART
• Específicos: Formulados para que puedan influir
en el comportamiento
• Medibles: Deben poder medir el objetivo
• Alcanzables: Realistas, posibles y aceptables
• Orientados a resultados: Relacionados con
resultados concretos
• Limitados en el tiempo específico: Para poder
hacer seguimiento.
37. Ejemplos Indicadores
Numero de cigarrillos diarios
Nivel de colesterol
Kilómetros por mes en bicicleta
Numero de errores en procedimiento
Numero de actividades con mis amigos
Numero de nuevos amigos
Numero de veces que he ayudado a otros
Numero de artículos publicados
Saldo de ahorros
38. 8. Desarrollo de plantilla de perspectivas,
objetivos, indicadores y metas