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Cuestionario 1.
¿A qué denomina Joan Costa “Sistema de la imagen”?
2. ¿Hacia a dónde evolucionan las imágenes mentales?
3. Caracterice brevemente las tres concepciones predominantes de la “Imagen en la Empresa”.
4. Defina imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad
corporativa. En que se diferencian la primera de las tres siguientes.
5. ¿Cuáles son los signos que integran el sistema de identidad corporativa? Ejemplifique.
6. ¿Por qué es importante la cultura para la identidad corporativa?
7. ¿Qué es el PIC?
8. EJEMPLIFIQUE CON ALGUNOS EJEMPLOS POR LO MENOS TRES DE LAS PREGUNTAS. Cuál de
los 5 PUNTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE ENCARGAR EL DISEÑO DE UN LOGOTIPO O
MARCA les pareció más importante
Actividades
1-Joan costa define como sistema de la imagen al proceso mediante el cual un objeto es
percibido y se convierte en una imagen dentro de nuestra mente. Él explica que al percibir un
objeto, con el tiempo este se va re impregnando en nuestra memoria y al mismo tiempo
desarrollamos todo un sistema de asociaciones y valores en relación a este objeto, mediante
este sistema es que podemos representar al objeto en forma de imagen mental.
2- Las imágenes mentales tienen dos vías de evolución: El desgaste: una imagen mental se
puede desgastar progresivamente por la función del olvido, esto ocurre por una incoherencia
de estímulos recibidos o una escaza fuerza de implicación psicológica. La obsolencia: En este
caso la imagen es excitada y por lo tanto reforzada constantemente, en consecuencia puede
tomar dos caminos, o se re incrusta en la mente con algunas modificaciones, o permanece
igual evolucionando lentamente con el tiempo.
3- Las tres concepciones de la “imagen en la empresa” son, la Imagen-ficción: es la imagen
como la apariencia de un objeto de un hecho, la imagen es la forma que adoptan las empresas
para ocultar la realidad, una forma de mostrar otra idea. Según Boorstin, principal exponente
de esta idea, distingue entre imagen y realidad, la imagen es algo creado para lograr un fin.
Boorstin propone que la imagen debe ser sintética, creíble, pasiva, vivida, concreta,
simplificada y ambigua. Estos son los factores que hacen que una imagen tenga éxito. Imagen-
icono: es una representación icónica de un objeto que es percibido por los sentidos. Como
imagen en la empresa se relaciona con todos los elementos de su identidad visual: el símbolo,
logotipo y la tipografía corporativa. La imagen englobaría tanto el icono como a los contenidos
simbólicos que de él se desprenden. Imagen-actitud: la imagen es una representación mental,
concepto o idea. Los componentes de la imagen-actitud son el componente cognitivo,
componente emocional, componente conductual con las siguientes características, de
dirección, las personas pueden tener una imagen favorable o desfavorable de la empresa. La
intensidad que es la dirección de la imagen corporativa puede ser más o menos positiva o más
o menos negativa en los individuos. Y por último, la motivación que está constituida por el
interés o intereses fundamentales que llevan a que los sujetos tengan una dirección y una
intensidad determinada de la imagen de la organización.
4- imagen corporativa: Es la idea que uno tiene sobre los productos, actividades y conducta de
una organización en cuanto entidad. Lo que se diferencia de los otros tres conceptos es la idea
de que no es una cuestión de emisión sino de recepción.
Identidad corporativa: conjunto coordinado de signos visuales por medios de las cuales la
opinión pública reconoce instantáneamente y memoriza a una entidad o un grupo como
institución. Los signos que compone la identidad corporativa se complementan ente sí
provocando una acción sinérgica que aumenta su eficiencia en conjunto.
Comunicación corporativa: Es todo lo que la organización dice a su público, ya sea enviado por
mensajes a través de sus diferentes canales o a través de sus acciones cotidianas.
Realidad corporativa: Es toda estructura materia tangible de la empresa.
5- Los signos que integran el sistema de identidad corporativa pueden dividirse según su
naturaleza entre signos lingüísticos, icónicos y cromáticos.
•Lingüística: El nombre de la empresa es un elemento de designación verbal que el diseñador
convierte en una grafica diferente, un modo de escritura exclusiva llamada logotipo.
•Icónica: Se refiere a la marca gráfica o distintivo figurativo de la empresa. La marca cristaliza
un símbolo (un signo convencional portador de significado), que cada vez responde más a las
exigencias técnicas de los medios.
•Cromática: Consiste en el color o colores que la empresa adopta como distintivo
emblemático.
6- la identidad corporativa es un concepto muy complejo pero según Capriotti La cultura se
define como un conjunto de normas, valores y pautas de conducta, estos aspectos definen lo
que la empresa realmente es en un momento determinado, por lo tanto esta conforma parte
de la imagen corporativa y principalmente de la identidad corporativa. Por esto un análisis de la
cultura es de gran importancia previo a llevar a cabo una estrategia de imagen corporativa.
7- El perfil de identificación corporativa (PIC) es un conjunto de valores o beneficios que la
organización ofrece a sus públicos, es decir, son atributos de identificación que generaran una
identificación, diferenciación y preferencia en el público de la organización.
8-El punto que nos pareció más importante es el de “Apuntar a sistemas de identidad antes
que a logotipos” ya que consideramos que debe ser el punto de partida antes de crear el
logotipo, que lo más importante es sostener la identidad de la empresa o marca y por eso el
logotipo tiene que crearse en función de eso. Por lo tanto esto explica que el logotipo debe
responder a las demás formas en las que una empresa o marca sostiene su identidad.
2)- Buscar en Internet 1 marca aplicar conceptos de Costa:
(1975-2007) (2007-presente)
Imagen corporativa:
La idea que el público tiene de topper es el de una marca simple, sencilla y barata que se
dedica a la fabricación de ropa y artículos deportivos tanto para hombres como mujeres.
Realidad corporativa:
Topper es una empresa argentina-brasileña proveedora de material deportivo, fundada por
alpargatas de Argentina en 1975 y luego adquirida en porcentaje por su subsidiaria brasileña
independiente de la casa Matriz de Argentina. Pertenece al conglomerado Camargo Corrêa y
comercializa en la Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay.
Principalmente produce calzado y ropa deportiva, bolsos, pelotas y equipamiento para futbol,
rugby, basquetbol, voleibol y tenis, entre otros.
Identidad de la empresa:
En los ambas imágenes, tanto la nueva como la anterior, se ven como se encuentran
compuestos por un signo lingüístico como el nombre de la marca “Topper” al que se lo
denomina logotipo.
Un isotipo el cual hace referencia a la marca de la empresa y lo diferencia de las demás. En las
imágenes se aprecia una una gama de colores blanco y negro que cumplen la función de lograr
el reconocimiento y memorización de la marca. Al unir estos signos se forma un isologotipo
que es el que va a representar a la empresa en su público objetivo.
En cuanto a la planificación estratégica se basa en tres partes, la organización, los públicos de la
organización y la competencia. La organización tendrá la responsabilidad de tener el
reconocimiento del público, esta empresa se dedica a la fabricación de indumentaria deportiva.
En cuanto al público, o también conocido como target es hacia quien irá dirigido el mensaje en
este caso ira a las personas que realicen deportes o actividades deportivas.
La competencia juega un papel fundamental, debido a que debe competir contra empresas de
mayor reconocimiento como Nike, Adidas o Under armor que se dedican a la fabricación de
indumentaria deportiva, la empresa Topper busca diferenciarse ya que como también
comparte el mismo publico con estas grandes empresas busca diferenciarse promoviéndose
como una marca argentina y apuntando al amateurismo deportivo o físico en su público.
Comunicación de la empresa:
Hoy en día el mensaje que da la empresa a su público se encuentra relacionado al deporte
amateur y promover la marca en ese mercado.
Ejemplo de cómo la marca busca darse a conocer:
3) Buscar dos marcas. UNA QUE CONSIDEREN "BUENA" y OTRA "MALA" Categorizar la marca
según la clasificación dada en la clase de MARCA Evaluar las dos marcas en relación de las
propiedades y funciones de la marcas La marca son el conjunto de signos o el signo que una
vez codificado nos remite a un producto o institución determinada. Por consiguiente cumplen
una función de identificación. Las podemos agrupar en verbales (simples y compuestas) y en
Icónicas (pictogramáticas y diagramáticas).
Buena marca:
3)
Under armour
Información: el significado del nombre significa bajo la armadura, significado que remite a sus
productos de ropa, calzado y accesorios deportivos
Diferenciación: es una marca bien establecida sin similitud con otra en cuanto a su diseño.
Representatividad: sin duda parece una marca que representa artículos deportivos.
Legibilidad: usa una tipografía clara y entendible, si bien se ven dos arcos uno boca arriba y uno
boca abajo se distingue que el arco superior forma una u y el arco inferior forma la a
estableciendo la iníciales de la marca.
Pregnancia: es muy reconocible con una forma simple de reconocer, con color simple.
Persuasión: el diseño es sumamente agradable y simple, con las iníciales de la marca formando
el logo juntos.
Simplicidad: es simple ya que se forma el logo con las iníciales juntas.
Originalidad: no es muy original unir las iníciales y formar un logo pero la ejecución es muy
creativa a los ojos de uno.
Memorabilidad: el logo es sencillo y fácil mente legible.
Perdurabilidad: con diferente diseños en el logo y variaciones en los colores se mantiene
actualizado con el paso del tiempo.
Marca Mala
Cofap
Es una empresa que fabrica amortiguadores para vehículos, es un isotipo que no
representa la imagen de su producto o de su empresa; no transmite una idea clara de
lo que quiere comunicar, no queda claro que es una agencia de amortiguadores, utiliza
una gama de colores muy usada se confunde con otras marcas, no es simple ni fácil de
asociar, y no es perdurable en el tiempo
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Cuestionario 1

  • 1. Cuestionario 1. ¿A qué denomina Joan Costa “Sistema de la imagen”? 2. ¿Hacia a dónde evolucionan las imágenes mentales? 3. Caracterice brevemente las tres concepciones predominantes de la “Imagen en la Empresa”. 4. Defina imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. En que se diferencian la primera de las tres siguientes. 5. ¿Cuáles son los signos que integran el sistema de identidad corporativa? Ejemplifique. 6. ¿Por qué es importante la cultura para la identidad corporativa? 7. ¿Qué es el PIC? 8. EJEMPLIFIQUE CON ALGUNOS EJEMPLOS POR LO MENOS TRES DE LAS PREGUNTAS. Cuál de los 5 PUNTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE ENCARGAR EL DISEÑO DE UN LOGOTIPO O MARCA les pareció más importante Actividades 1-Joan costa define como sistema de la imagen al proceso mediante el cual un objeto es percibido y se convierte en una imagen dentro de nuestra mente. Él explica que al percibir un objeto, con el tiempo este se va re impregnando en nuestra memoria y al mismo tiempo desarrollamos todo un sistema de asociaciones y valores en relación a este objeto, mediante este sistema es que podemos representar al objeto en forma de imagen mental. 2- Las imágenes mentales tienen dos vías de evolución: El desgaste: una imagen mental se puede desgastar progresivamente por la función del olvido, esto ocurre por una incoherencia de estímulos recibidos o una escaza fuerza de implicación psicológica. La obsolencia: En este caso la imagen es excitada y por lo tanto reforzada constantemente, en consecuencia puede tomar dos caminos, o se re incrusta en la mente con algunas modificaciones, o permanece igual evolucionando lentamente con el tiempo. 3- Las tres concepciones de la “imagen en la empresa” son, la Imagen-ficción: es la imagen como la apariencia de un objeto de un hecho, la imagen es la forma que adoptan las empresas para ocultar la realidad, una forma de mostrar otra idea. Según Boorstin, principal exponente de esta idea, distingue entre imagen y realidad, la imagen es algo creado para lograr un fin. Boorstin propone que la imagen debe ser sintética, creíble, pasiva, vivida, concreta, simplificada y ambigua. Estos son los factores que hacen que una imagen tenga éxito. Imagen- icono: es una representación icónica de un objeto que es percibido por los sentidos. Como imagen en la empresa se relaciona con todos los elementos de su identidad visual: el símbolo, logotipo y la tipografía corporativa. La imagen englobaría tanto el icono como a los contenidos simbólicos que de él se desprenden. Imagen-actitud: la imagen es una representación mental, concepto o idea. Los componentes de la imagen-actitud son el componente cognitivo, componente emocional, componente conductual con las siguientes características, de dirección, las personas pueden tener una imagen favorable o desfavorable de la empresa. La
  • 2. intensidad que es la dirección de la imagen corporativa puede ser más o menos positiva o más o menos negativa en los individuos. Y por último, la motivación que está constituida por el interés o intereses fundamentales que llevan a que los sujetos tengan una dirección y una intensidad determinada de la imagen de la organización. 4- imagen corporativa: Es la idea que uno tiene sobre los productos, actividades y conducta de una organización en cuanto entidad. Lo que se diferencia de los otros tres conceptos es la idea de que no es una cuestión de emisión sino de recepción. Identidad corporativa: conjunto coordinado de signos visuales por medios de las cuales la opinión pública reconoce instantáneamente y memoriza a una entidad o un grupo como institución. Los signos que compone la identidad corporativa se complementan ente sí provocando una acción sinérgica que aumenta su eficiencia en conjunto. Comunicación corporativa: Es todo lo que la organización dice a su público, ya sea enviado por mensajes a través de sus diferentes canales o a través de sus acciones cotidianas. Realidad corporativa: Es toda estructura materia tangible de la empresa. 5- Los signos que integran el sistema de identidad corporativa pueden dividirse según su naturaleza entre signos lingüísticos, icónicos y cromáticos. •Lingüística: El nombre de la empresa es un elemento de designación verbal que el diseñador convierte en una grafica diferente, un modo de escritura exclusiva llamada logotipo. •Icónica: Se refiere a la marca gráfica o distintivo figurativo de la empresa. La marca cristaliza un símbolo (un signo convencional portador de significado), que cada vez responde más a las exigencias técnicas de los medios.
  • 3. •Cromática: Consiste en el color o colores que la empresa adopta como distintivo emblemático. 6- la identidad corporativa es un concepto muy complejo pero según Capriotti La cultura se define como un conjunto de normas, valores y pautas de conducta, estos aspectos definen lo que la empresa realmente es en un momento determinado, por lo tanto esta conforma parte de la imagen corporativa y principalmente de la identidad corporativa. Por esto un análisis de la cultura es de gran importancia previo a llevar a cabo una estrategia de imagen corporativa. 7- El perfil de identificación corporativa (PIC) es un conjunto de valores o beneficios que la organización ofrece a sus públicos, es decir, son atributos de identificación que generaran una identificación, diferenciación y preferencia en el público de la organización. 8-El punto que nos pareció más importante es el de “Apuntar a sistemas de identidad antes que a logotipos” ya que consideramos que debe ser el punto de partida antes de crear el logotipo, que lo más importante es sostener la identidad de la empresa o marca y por eso el logotipo tiene que crearse en función de eso. Por lo tanto esto explica que el logotipo debe responder a las demás formas en las que una empresa o marca sostiene su identidad. 2)- Buscar en Internet 1 marca aplicar conceptos de Costa: (1975-2007) (2007-presente)
  • 4. Imagen corporativa: La idea que el público tiene de topper es el de una marca simple, sencilla y barata que se dedica a la fabricación de ropa y artículos deportivos tanto para hombres como mujeres. Realidad corporativa: Topper es una empresa argentina-brasileña proveedora de material deportivo, fundada por alpargatas de Argentina en 1975 y luego adquirida en porcentaje por su subsidiaria brasileña independiente de la casa Matriz de Argentina. Pertenece al conglomerado Camargo Corrêa y comercializa en la Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay. Principalmente produce calzado y ropa deportiva, bolsos, pelotas y equipamiento para futbol, rugby, basquetbol, voleibol y tenis, entre otros. Identidad de la empresa: En los ambas imágenes, tanto la nueva como la anterior, se ven como se encuentran compuestos por un signo lingüístico como el nombre de la marca “Topper” al que se lo denomina logotipo. Un isotipo el cual hace referencia a la marca de la empresa y lo diferencia de las demás. En las imágenes se aprecia una una gama de colores blanco y negro que cumplen la función de lograr el reconocimiento y memorización de la marca. Al unir estos signos se forma un isologotipo que es el que va a representar a la empresa en su público objetivo. En cuanto a la planificación estratégica se basa en tres partes, la organización, los públicos de la organización y la competencia. La organización tendrá la responsabilidad de tener el reconocimiento del público, esta empresa se dedica a la fabricación de indumentaria deportiva. En cuanto al público, o también conocido como target es hacia quien irá dirigido el mensaje en este caso ira a las personas que realicen deportes o actividades deportivas. La competencia juega un papel fundamental, debido a que debe competir contra empresas de mayor reconocimiento como Nike, Adidas o Under armor que se dedican a la fabricación de indumentaria deportiva, la empresa Topper busca diferenciarse ya que como también comparte el mismo publico con estas grandes empresas busca diferenciarse promoviéndose como una marca argentina y apuntando al amateurismo deportivo o físico en su público. Comunicación de la empresa: Hoy en día el mensaje que da la empresa a su público se encuentra relacionado al deporte amateur y promover la marca en ese mercado.
  • 5. Ejemplo de cómo la marca busca darse a conocer: 3) Buscar dos marcas. UNA QUE CONSIDEREN "BUENA" y OTRA "MALA" Categorizar la marca según la clasificación dada en la clase de MARCA Evaluar las dos marcas en relación de las propiedades y funciones de la marcas La marca son el conjunto de signos o el signo que una vez codificado nos remite a un producto o institución determinada. Por consiguiente cumplen una función de identificación. Las podemos agrupar en verbales (simples y compuestas) y en Icónicas (pictogramáticas y diagramáticas). Buena marca: 3) Under armour
  • 6. Información: el significado del nombre significa bajo la armadura, significado que remite a sus productos de ropa, calzado y accesorios deportivos Diferenciación: es una marca bien establecida sin similitud con otra en cuanto a su diseño. Representatividad: sin duda parece una marca que representa artículos deportivos. Legibilidad: usa una tipografía clara y entendible, si bien se ven dos arcos uno boca arriba y uno boca abajo se distingue que el arco superior forma una u y el arco inferior forma la a estableciendo la iníciales de la marca. Pregnancia: es muy reconocible con una forma simple de reconocer, con color simple. Persuasión: el diseño es sumamente agradable y simple, con las iníciales de la marca formando el logo juntos. Simplicidad: es simple ya que se forma el logo con las iníciales juntas. Originalidad: no es muy original unir las iníciales y formar un logo pero la ejecución es muy creativa a los ojos de uno. Memorabilidad: el logo es sencillo y fácil mente legible. Perdurabilidad: con diferente diseños en el logo y variaciones en los colores se mantiene actualizado con el paso del tiempo. Marca Mala Cofap Es una empresa que fabrica amortiguadores para vehículos, es un isotipo que no representa la imagen de su producto o de su empresa; no transmite una idea clara de lo que quiere comunicar, no queda claro que es una agencia de amortiguadores, utiliza una gama de colores muy usada se confunde con otras marcas, no es simple ni fácil de asociar, y no es perdurable en el tiempo