2. 10/14/2019 Mercadeo 1
• Se podría decir que el mercadeo es lo primerio que debemos plantearnos al
momento de constituir una empresa, ya que consiste en un proceso social y
administrativo fundamental para promover productos o servicios aplicando
técnicas que logren satisfacer los objetivos.
• Considerado como Proceso Social y Administrativo ya que es realizado por
personas y dirigido a personas, buscando satisfacer necesidades y deseos
humanos y a su vez requiere de planificación , organización y control para logar
el éxito.
Definición
3. 10/14/2019 Mercadeo 2
Objetivo
• Reconocer las posibilidades que existen de
satisfacer o no las necesidades.
• Determinar mercados que generen rentabilidad.
• Estudiar el número de competidores.
• Obtener buena participación en el mercado para
así lograr el liderazgo.
• Recopilar información de productos y/o servicios
que existen en le mercado en cuanto a precio,
promociones, distribución.
4. 10/14/2019 Mercadeo 3
Segmentación
Grupo de personas o empresas
con características muy parecidas
Los cuales pueden
clasificarse según
Cultura
Características
Geográficas
Clase Social
Poder Adquisitivo
Deseo o Interés
5. 10/14/2019 Mercadeo 4
BIENES, SERVICIOS Y PRODUCTOS
• TANGIBLE
• DURABLES
• CON SERVICIOS ANEXOS
• HÍBRIDO
• DE CONSUMO
• USO COMÚN
BIENES
• ALIMENTOS
• COMBUSTIBLE
• FRUTAS, ETC.
• RUEDAS
• AUTOMÓVILES
• RESTAURANTE
• SASTRERÍA
• HOTEL
• AEROLÍNEAS
• GIMNACIO
• CUIDADO DE ANCIANOS
• REPARACIONES
• CORTE DE CABELLO
SERVICIOS
6. 10/14/2019 Mercadeo 5
COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN
Consiste en una serie de acciones que se realizan desde que le producto
y/o servicio ha sido elaborado hasta que es adquirido por el consumidor con
el objetivo de conseguir los mejores resultados posibles.
No importa la calidad de un producto, si no puede ser vendido. Por ello, se
deben realizar buenas estrategias para comercializar y distribuir, esto deberá
plasmarse en el plan de negocio de una empresa, e irá en concordancia con
todas las decisiones que se describan en él.
Por otra parte cuan mejor es el servicio ofrecido en la comercialización y
distribución, se obtendrá mejores beneficios ya que llegara a un mayor
numero de consumidores logrando el liderazgo en el mercado.