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La Comunicación
Por: Delia María González
DEFINICIÓN DE
COMUNICACIÓN

   Capacidad psíquica, que se
   manifiesta a través del
   pensamiento, el lenguaje y
   condiciones sociales, que habilitan
   su posibilidad para establecer un
   intercambio a través de mensajes,
   para poder tanto influir a otros o su
   vez ser influido.
La comunicación es
una manifestación de la
personalidad tanto del
emisor como del
receptor
La comunicación es el proceso
más importante de la interacción
del ser humano. Es el
intercambio de ideas,
sentimientos y experiencias que
han ido moldeando las actitudes,
conocimientos, sentimientos y
conductas ante la vida.
Comunicación podemos
entonces decir que es el proceso
mediante el cual el emisor y el
receptor establecen una conexión
en un momento y espacio
determinados para transmitir,
intercambiar o compartir ideas,
información o significados que
son comprensibles para ambos.
Los aspectos
                              familiares.




La percepción o
imagen que uno                                    El estado anímico
  se hace del                                     de cada persona.
mundo y del otro.       FACTORES
                    QUE CONDICIONAN
                    LA COMUNICACIÓN


                                            Los aspectos
              Los valores, las               sociales y
                creencias
                                             culturales.
Lenguaje
       no verbal
           o
       corporal

Lenguaj
e verbal




  Formas de comunicarnos
FLUIDEZ




             COMPONENTES
             PARALINGUISTI
CLARIDAD Y
VELOCIDAD       CO DEL       TONO
               LENGUAJE
                 ORAL




                VOLUMEN
Comunicación
                  asertiva




Comunicación   Existen 4 tipos de
                                    Comunicación
                    estilo de          pasiva
  agresiva
                comunicación




                 Comunicación
                pasiva agresiva
La comunicación agresiva
 El objetivo habitual de la agresión es la
dominación a otras personas. La victoria
se asegura por medio de la humillación
y la degradación. Se trata en último
término de que los demás se hagan
más débiles y menos capaces de
expresar y defender sus derechos y
necesidades.
Comunicación pasiva
 Es un estilo de comunicación propio de
personas que evitan mostrar sus
sentimientos o pensamientos por temor
a ser rechazados o incomprendidos o a
ofender a otras personas. Infravaloran
sus propias opiniones y necesidades
dando un valor superior a las de los
demás
Pasiva-agresivo
Evitar el conflicto mediante la discreción,
evitando las situaciones que puedan
resultarle incómodas o enfrentarle a los
demás con excusas, falsos olvidos o
retrasos entre otros medios. Así, no asume
la necesidad de hacer valer sus propios
derechos ni entra en conflicto con nadie
(pasividad), aunque tampoco se muestra
receptivo hacia los de la otra parte, es
poco lo importa y se muestra alterado o a
la defensiva (agresividad).
La comunicación asertiva, es parte de la
personalidad, ya que es la "organización
dinámica de ideas, actitudes y hábitos,
montada sobre cimientos psicofísicos,
biológicos heredados y sobre las pautas
culturales socialmente transmitidas, que
comprende las adaptaciones de las
necesidades del individuo a las
exigencias y potencialidades de su medio
social".
La comunicación asertiva

La persona que mantienen una
comunicación asertiva es: directa,
honesta y expresiva, se siente
segura, se auto respeta y hace
sentir valiosos(as) a los(as) demás.
En este tipo de comunicación se expresa, contacto
visual,

Muestras de afecto,

Fluidez verbal, el tono de voz apropiado

Su postura, la vestimenta es apropiada de
acuerdo al momento y lugar.

Tiene capacidad de respuesta, y disposición para
reconocer otros puntos de vista, etc.
Posee una imagen positiva
de sí mismo.

Se enfoca a sus áreas
fuertes, reconociendo sus
áreas débiles pero sin
quedarse en ellas en forma
morbosa y mutilante.
Es activo, directo y sincero.

Comunica una impresión de
respeto por sí mismo y por los
demás.

Identifica lo que sienten,
piensan y quiere
Fensterheim
   Se siente libre para       Libertad de
    manifestarse.               expresión
   Puede comunicarse          Comunicación
    con personas de             directa, adecuada,
    todos los niveles, en       abierta y franca;
    forma franca y             Facilidad de
    adecuada.                   comunicación con
   Tiene una                   toda clase de
    orientación en la           personas
    vida, va tras lo que       Un comportamiento
    quiere.                     respetable
   Acepta sus                 Aceptando las
    limitaciones.               limitaciones
Según Lazarus,
   La capacidad de           La capacidad de
    decir no, sin que se       expresar
    sienta culpable.           sentimientos
                               positivos,
   La capacidad de            negativos
    pedir favores o
    hacer peticiones.         La capacidad de
                               iniciar, continuar y
                               terminar
                               conversaciones.
LA
                           EXPRESI
                              ÓN           LA
             DECIR NO       FACIAL      POSTURA
                                       CORPORAL

                                              RECONOCER
                                              QUE SE TIENE
  CONGRUEN
                                              PARTE EN EL
     CIA.
                                              CONFLICTO O
                                                ASUNTO


                                                   COMENZAR LA
   NO                    LAS REGLAS                CONVERSACIÓN
SIEMPRE                   PARA LA                      CON “YO
 PUEDE                  COMUNICACIÓN                 SIENTO” EN
 GANAR                    ASERTIVA                    LUGAR DE
                                                    “DEBERÍAS DE



     NO                                           APRENDER
                                                    CÓMO
   OFENDER                                        ESCUCHAR


             EXPRESAR
                                        ENVÍAR
                SE
                                       MENSAJES
             LIBREMEN
                                        CLAROS
                TE
                          LA MIRADA
Rehusar
                          peticiones
                         sin sentirse
                           culpable
    Respetarse
    a sí mismo,
                                                 Ser honesto
     respetar a
    los demás


                   PRINCIPIOS
                   BÁSICOS DE LA
                   COMUNICACIÓN
                   ASERTIVA Y
                   EDUCADORES(AS)
                   DE EDUCACIÓN                         Imagen
   Ser
                                                      positiva de
apropiado          ESPECIAL                            sí mismo




               Saber                    Saber decir
              escuchar
                                           no
La comunicación es para el
educador una herramienta
pedagogica ya que no solo se
educa con grandes adelantes
tecnológicos, sino como
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Delia y su presentación de hoy

  • 1. La Comunicación Por: Delia María González
  • 2. DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN Capacidad psíquica, que se manifiesta a través del pensamiento, el lenguaje y condiciones sociales, que habilitan su posibilidad para establecer un intercambio a través de mensajes, para poder tanto influir a otros o su vez ser influido.
  • 3. La comunicación es una manifestación de la personalidad tanto del emisor como del receptor
  • 4. La comunicación es el proceso más importante de la interacción del ser humano. Es el intercambio de ideas, sentimientos y experiencias que han ido moldeando las actitudes, conocimientos, sentimientos y conductas ante la vida.
  • 5. Comunicación podemos entonces decir que es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
  • 6.
  • 7. Los aspectos familiares. La percepción o imagen que uno El estado anímico se hace del de cada persona. mundo y del otro. FACTORES QUE CONDICIONAN LA COMUNICACIÓN Los aspectos Los valores, las sociales y creencias culturales.
  • 8. Lenguaje no verbal o corporal Lenguaj e verbal Formas de comunicarnos
  • 9. FLUIDEZ COMPONENTES PARALINGUISTI CLARIDAD Y VELOCIDAD CO DEL TONO LENGUAJE ORAL VOLUMEN
  • 10. Comunicación asertiva Comunicación Existen 4 tipos de Comunicación estilo de pasiva agresiva comunicación Comunicación pasiva agresiva
  • 11. La comunicación agresiva El objetivo habitual de la agresión es la dominación a otras personas. La victoria se asegura por medio de la humillación y la degradación. Se trata en último término de que los demás se hagan más débiles y menos capaces de expresar y defender sus derechos y necesidades.
  • 12. Comunicación pasiva Es un estilo de comunicación propio de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas. Infravaloran sus propias opiniones y necesidades dando un valor superior a las de los demás
  • 13. Pasiva-agresivo Evitar el conflicto mediante la discreción, evitando las situaciones que puedan resultarle incómodas o enfrentarle a los demás con excusas, falsos olvidos o retrasos entre otros medios. Así, no asume la necesidad de hacer valer sus propios derechos ni entra en conflicto con nadie (pasividad), aunque tampoco se muestra receptivo hacia los de la otra parte, es poco lo importa y se muestra alterado o a la defensiva (agresividad).
  • 14. La comunicación asertiva, es parte de la personalidad, ya que es la "organización dinámica de ideas, actitudes y hábitos, montada sobre cimientos psicofísicos, biológicos heredados y sobre las pautas culturales socialmente transmitidas, que comprende las adaptaciones de las necesidades del individuo a las exigencias y potencialidades de su medio social".
  • 15. La comunicación asertiva La persona que mantienen una comunicación asertiva es: directa, honesta y expresiva, se siente segura, se auto respeta y hace sentir valiosos(as) a los(as) demás.
  • 16. En este tipo de comunicación se expresa, contacto visual, Muestras de afecto, Fluidez verbal, el tono de voz apropiado Su postura, la vestimenta es apropiada de acuerdo al momento y lugar. Tiene capacidad de respuesta, y disposición para reconocer otros puntos de vista, etc.
  • 17. Posee una imagen positiva de sí mismo. Se enfoca a sus áreas fuertes, reconociendo sus áreas débiles pero sin quedarse en ellas en forma morbosa y mutilante.
  • 18. Es activo, directo y sincero. Comunica una impresión de respeto por sí mismo y por los demás. Identifica lo que sienten, piensan y quiere
  • 19. Fensterheim  Se siente libre para  Libertad de manifestarse. expresión  Puede comunicarse  Comunicación con personas de directa, adecuada, todos los niveles, en abierta y franca; forma franca y  Facilidad de adecuada. comunicación con  Tiene una toda clase de orientación en la personas vida, va tras lo que  Un comportamiento quiere. respetable  Acepta sus  Aceptando las limitaciones. limitaciones
  • 20. Según Lazarus,  La capacidad de  La capacidad de decir no, sin que se expresar sienta culpable. sentimientos positivos,  La capacidad de negativos pedir favores o hacer peticiones.  La capacidad de iniciar, continuar y terminar conversaciones.
  • 21. LA EXPRESI ÓN LA DECIR NO FACIAL POSTURA CORPORAL RECONOCER QUE SE TIENE CONGRUEN PARTE EN EL CIA. CONFLICTO O ASUNTO COMENZAR LA NO LAS REGLAS CONVERSACIÓN SIEMPRE PARA LA CON “YO PUEDE COMUNICACIÓN SIENTO” EN GANAR ASERTIVA LUGAR DE “DEBERÍAS DE NO APRENDER CÓMO OFENDER ESCUCHAR EXPRESAR ENVÍAR SE MENSAJES LIBREMEN CLAROS TE LA MIRADA
  • 22. Rehusar peticiones sin sentirse culpable Respetarse a sí mismo, Ser honesto respetar a los demás PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y EDUCADORES(AS) DE EDUCACIÓN Imagen Ser positiva de apropiado ESPECIAL sí mismo Saber Saber decir escuchar no
  • 23. La comunicación es para el educador una herramienta pedagogica ya que no solo se educa con grandes adelantes tecnológicos, sino como modelos para el estudiante.
  • 24.