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Presentación para promover una buena comunicación en grupos de trabajo

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COMUNICACIÓN
ASERTIVA
LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
Expresar lo que pensamos, sentimos y
deseamos es fundamental para
enriquecer y mejorar las relaciones con
los demás.
COMUNICACIÓN
Es el procedimiento de interacción entre uno o
mas miembros de una sociedad, comunidad o
grupo etc…
La comunicación, es el trasmitir, ideas,
información, formas de pensar actitudes y
emociones, puede ser de manera oral y/o
escrita que se puede transmitir en un mismo
espacio , espacios diferentes y tiempos.
Constituye una característica y una
necesidad de las personas y de las
sociedades con el objetivo de poder
intercambiarse informaciones y
relacionarse entre sí.
COMUNICACIÓN ASERTIVA
 Es la expresión de
sentimientos o la
respuesta oportuna
clara, honesta y directa
que respeta la posición
propia y la de los
demás .
ESTILOS
DE
CONDUCTA BÁSICA
Evita hablar. Se
pliega a lo que
dicen los demás.
No defiende sus
puntos de vista.
SUMISO ASERTIVO AGRESIVO
Habla con efectividad y
propiedad. Expone sus
ideas en forma lógica y sin
contradicciones.
Juega al yo gano - tú
ganas.
Ofende. Se
impone por la
fuerza. Juega
al yo gano - tú
pierdes. No
escucha
sugerencias
COMUNICACIÓN ASERTIVA EN FAMILIA
 Es cuando expresamos nuestros sentimientos, emociones de una
manera abierta y serena sin herir y dañar a ninguna persona. La
comunicación debe ser beneficiosa y eficaz en la relación familiar, es
decir, aprender a hablar para hacerse y comprender al otro.
 Los principios asertivos de mi familia son:
• Prestamos atención a lo que nos dicen.
• Cuando reconocemos los errores y buscamos solución a ellos.
• Cuando hablamos con sinceridad y buscamos llegar a un acuerdo y
reconocemos que el otro tiene la razón en algo.
• No imponemos ni amenazamos simplemente escuchamos y damos
confianza para solucionar un conflicto y generamos un ambiente sano
y de unión familiar.

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  • 2. LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Expresar lo que pensamos, sentimos y deseamos es fundamental para enriquecer y mejorar las relaciones con los demás.
  • 3. COMUNICACIÓN Es el procedimiento de interacción entre uno o mas miembros de una sociedad, comunidad o grupo etc… La comunicación, es el trasmitir, ideas, información, formas de pensar actitudes y emociones, puede ser de manera oral y/o escrita que se puede transmitir en un mismo espacio , espacios diferentes y tiempos. Constituye una característica y una necesidad de las personas y de las sociedades con el objetivo de poder intercambiarse informaciones y relacionarse entre sí.
  • 4. COMUNICACIÓN ASERTIVA  Es la expresión de sentimientos o la respuesta oportuna clara, honesta y directa que respeta la posición propia y la de los demás .
  • 5. ESTILOS DE CONDUCTA BÁSICA Evita hablar. Se pliega a lo que dicen los demás. No defiende sus puntos de vista. SUMISO ASERTIVO AGRESIVO Habla con efectividad y propiedad. Expone sus ideas en forma lógica y sin contradicciones. Juega al yo gano - tú ganas. Ofende. Se impone por la fuerza. Juega al yo gano - tú pierdes. No escucha sugerencias
  • 6. COMUNICACIÓN ASERTIVA EN FAMILIA  Es cuando expresamos nuestros sentimientos, emociones de una manera abierta y serena sin herir y dañar a ninguna persona. La comunicación debe ser beneficiosa y eficaz en la relación familiar, es decir, aprender a hablar para hacerse y comprender al otro.  Los principios asertivos de mi familia son: • Prestamos atención a lo que nos dicen. • Cuando reconocemos los errores y buscamos solución a ellos. • Cuando hablamos con sinceridad y buscamos llegar a un acuerdo y reconocemos que el otro tiene la razón en algo. • No imponemos ni amenazamos simplemente escuchamos y damos confianza para solucionar un conflicto y generamos un ambiente sano y de unión familiar.
  • 7. COMUNICACIÓN ASERTIVA EN EL TRABAJO  La asertividad laboral consiste en la habilidad social, el ser capaz de decir no a los demás, ser exigente y saber imponerse con respeto, expresar lo que piensa, siente o desea hacer sin faltar al respeto.  El primer paso para ser más asertivo consiste en conocer bien cuáles son mis derechos como persona. 1. Derecho a ser tratado con respeto y dignidad. 2. Derecho a decir “NO” sin sentir culpa. 3. Derecho a cometer errores y a ser imperfecto. 4. Derecho a tener y expresar los propios sentimientos, opiniones e ideas y derecho a ser escuchado y tomado en serio. 5. Derecho a cometer errores y a ser imperfecto.
  • 8. VENTAJAS DE LA ASERTIVIDAD Salud mental Mejora la autoestima Reduce la ansiedad Ayuda en la relaciones interpersonales Aumenta la comprensión