General introduction on the main features of heritage interpretation

1. Valentina Dell’Orto

2. Turistas

3.  El Patrimonio Histórico Español es una riqueza colectiva que
contiene las expresiones más dignas de aprecio en la aportación
histórica de los españoles a la cultura universal. (Ley Estatal
16/1985)
 Un activo valioso que transcurre del pasado al futuro
relacionando a las distintas generaciones (Ballart y Juan
Tresseras, 2001)
 El conjunto de bienes, materiales e inmateriales, que son
identificados por una sociedad concreta como portadores de
valores culturales propios de la comunidad (González, 2009).
 Es un recurso estratégico para la sociedad, ya que su
revalorización estética, simbólica y turística puede ayudar la
sociedad a cohesionarse y a reforzar sus señas de identidad
(Troitiño, 2003).

4. Velasco, 2004
González, 2009

6. El PATRIMONIO tiene que ser definido, construido y
reconocido por la sociedad misma y no por extraños que
traten de imponer sus criterios a una sociedad
económica, social y culturalmente dependiente (Zamora, 2011).
Como OBJETO DE CONSUMO: bajo los principios de
sostenibilidad que garantizan su Conservación y su
Integración en los procesos de desarrollo social y
económico de la comunidad a la que pertenece

8. +
+
OPORTUNIDAD
INTERPRETATIVA

9. 
XIX-XX en los parques naturales Norteamericanos

1957 Freeman Tilden “Interpreting our Heritage” - una actividad
educativa que pretende revelar significados e interrelaciones a través del uso
de objetos originales, por un contacto directo con el recurso o por medios
ilustrativos no limitándose a dar una mera información de los hechos.
≠ una presentación de hechos

1980 Lewis W. “Interpreting for Park Visitors”

1992 Sam Ham “Interpretación Ambiental, una Guía Práctica para
Gente con Grandes Ideas y Pequeños Presupuestos”

1999 Jorge Morales: AIP en España

1999 ICOMOS: en estos tiempos de creciente globalización, la
protección, conservación e interpretación y presentación de la
diversidad cultural y del patrimonio cultural de cualquier sitio o
región es un importante desafío para cualquier pueblo en cualquier
lugar”.

10. 1.
Cualquier interpretación que de alguna forma no relacione lo
que se muestra o describe con algo que se halle en la
personalidad o en la experiencia del visitante, será estéril.
2.
La información, tal cual, no es interpretación (…). Sin
embargo, toda interpretación incluye información.
3.
La interpretación es un arte, que combina otras muchas artes
4. El objetivo principal de la interpretación no es la
instrucción, sino la provocación.
5.
La interpretación debe intentar presentar un todo, en lugar de
una parte.
6. La interpretación dirigida a los niños ni debe ser una dilución
de la presentación a los adultos, sino que debe seguir un
enfoque básicamente diferente.

11.  La sensibilización hacia el patrimonio y su consecuente conservación.
 Despertar en el visitante un deseo de ampliar el horizonte de intereses y




conocimiento, entendiendo por interés todo lo que alcance su
personalidad, experiencia e ideales
Dar al visitante una imagen general del patrimonio conocido y no una
mezcolanza de información que no aclara las dudas sobre la esencia del
lugar
Recrear el pasado y la empatía con el mismo.
Cumplir fines de gestión (protección, minimización
impactos, sensibilización)
Promover una comprensión pública de los fines y actividades de la
institución que ofrece la interpretación.

12. PATRIMONIO
Conocimiento
específico
Interprete
Código
ABCD
MENSAJE
INTEPRETATATIVO
- Significativo
- Personal
Medio de
interpretación
Público
Visitante
Feedback:
Provocación 
Conservación

13. PROVOCACIÓN

14.  Atención
 Diversión
 Comprensión
 Relevancia
 Estructura
 Tema central

15. No Personales
•
•
•
•
•
•
Personales
Señales y marca
Publicaciones
Mass Media
Senderos Audioguiados
Audiovisuales automáticos
Exposiciones y
Exhibiciones
• Paseos guiados
• Recorridos en vehículos
motorizados o no
• Audiovisuales atendidos
por el personal
• Demostraciones, desarrollo
de actividades, conferencias
• Animación activa y pasiva
• Servicio de información y
recepción

17. Superficial
Divertida
Limitada
Ritualizada
Creative
Tourism
Fatiga del Patrimonio

18. “Un medio interpretativo que permite al público participar activamente
en el descubrimiento de la historia, la cultura y los valores
ambientales de un lugar determinado, gracias a la interacción con
animadores-intérpretes caracterizados” (Muñoz, 2007)
Rigor
Participación
directa
del público
Humor

19. I. Evaluación visita
1.
Las visitas diseñadas tienen un nombre atractivo y coherente con el
contenido
1
2
3
4
2.
El mensaje se adapta al nivel del público
1
2
3
4
3.
El mensaje posee una idea central clara
1
2
3
4
4.
El mensaje es atractivo y breve
1
2
3
4
5.
El mensaje pretende transmitir emociones, promover actitudes o
comportamientos o hacer reflexionar unos instantes
1
2
3
4
6.
Las escenas teatralizadas son adecuadas y coherentes con el patrimonio
material escenificado
1
2
3
4
7.
Los actores visten de forma adecuada respecto al periodo histórico
puesto en escena
1
2
3
4
8.
Las escenas buscan la participación activa del público
1
2
3
4
9.
El público ha demostrado interés y participación durante todo el
recorrido
1
2
3
4
Evaluación de la visita en general:
El mensaje
Las escenas
La reacción del público
II. Evaluación guía
1
2
3
4
2.
Miraba al público mientras hablaba
1
2
3
4
3.
Tenía un "tema" o idea central
1
2
3
4
4.
Habló con claridad (volumen y vocalización)
1
2
3
4
5.
Utilizó las manos para dirigir la atención
1
2
3
4
6.
Entregó una información correcta
1
2
3
4
7.
Utilizó un vocabulario apropiado al nivel del grupo
1
2
3
4
8.
Utilizó anécdotas y ejemplos adecuados
1
2
3
4
9.
Relacionó la información a la vida/personalidad del público
1
2
3
4
10.
Estimuló la participación con preguntas abiertas
1
2
3
4
11.
Atendió adecuadamente las respuestas del público
1
2
3
4
12.
Condujo adecuadamente al grupo (entre las paradas, etc.)
1
2
3
4
13.
Dio instrucciones precisas para estructurar al grupo
1
2
3
4
14.
Dio tiempo a la audiencia para observar los rasgos (objetos, fenómenos)
1
2
3
4
15.
Contextualizó la escena teatral de forma eficaz y exhaustiva
1
2
3
4
16.
Concluyó de manera efectiva (recalcó el "tema")
1
2
3
4
17.
Respetó el tiempo establecido para el programa
1
2
3
4
18.
Solucionó los problemas/imprevistos con naturalidad y efectividad
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1.
III. Evaluación actores
Los actores recitaron con claridad (volumen y vocalización)
2.
Los actores buscaron la participación y el contacto con el
público
3.
Los actores supieron solucionar imprevistos con la justa
improvisación
Evaluación de las capacidades del
guía-interprete:
Contenido y conocimiento
Capacidades comunicativas
Disponibilidad y capacidad de
relacionarse con el público
Evaluación de los actores:
Capacidades comunicativas y teatrales
Capacidad de improvisación

20. 1
2
Definición perfil
3
Definición
motivaciones
Evaluación eficiencia
Interpretación
¿La Interpretación teatralizada despierta en el
visitante un deseo de ampliar sus intereses y
conocimiento?
¿La Interpretación teatralizada da al visitante
una imagen general del patrimonio?
¿La Interpretación teatralizada recrea el pasado?
¿La interpretación teatralizada sensibiliza más a
la conservación del patrimonio?

21. 3
Evaluación eficiencia
Interpretación
Si, la visita teatralizada enriquece el participante más que una visita
1.La interpretación teatralizada amplia en el visitante su horizonte de
tradicional, conocimiento más que una visita tradicional
intereses y especialmente entre mujeres y mayores de 44 años.
+ 70% de los encuestados ha expresado una opinión positiva o muy positiva
2. La interpretación teatralizada ayuda el visitante a interpretar y entender
acerca de la capacidad de las visitas en ayudar a interpretar mejor el
mejor el patrimonio
patrimonio
La visita teatralizada reproduce y recrea la historia de una forma excelente
, casi el 90% ha expresado una opinión pasado y la empatía con conseguido
La interpretación teatralizada recrea elpositiva. Sin embargo no hael mismo
recrear la empatía
EsLa visita teatralizada sensibiliza más más eficaz dentro de unpatrimonio
4. un instrumento de sensibilización a la conservación del público con
estudios básicos o secundarios.

22. DEBILIDADES
FORTALEZAS
- Implica mucha inversión de dinero y
- Alto nivel de fidelización del cliente
recursos externos. Poco rentable
- Es una herramienta eficaz para la
- La planificación interpretativa no tiene
interpretación del patrimonio
mucha relevancia en la planificación
- Es una herramienta de interpretación
-Falta de del patronato
un proyecto
turística
interpretativo defigura del experto de
- No existe la expertos
interpretación del patrimonio
-Escasa promoción del
- Producto poco ofertado a los turistas
producto entre los turistas
- Poco contemplada la
-Poco rentable participación del
público durante las visitas
el aspecto lúdico a lo
- Alta calidad y alto nivel de
informativo
fidelización
- Es útil para la sensibilización del público
-Herramienta eficaz para el
joven y de un público poco instruido
- Ayuda a entender aprendizaje
mejor la visita
que
une
- Actores profesionales y de experiencia
- Tendencia a la búsqueda de una imagen
de calidad y no al contenido y a la
preservación del patrimonio
AMENAZAS
-
Crisis
económica,
recorte
OPORTUNIDADES
en
los
- Madrid es un destino de turismo
recursos necesarios y daño a la calidad
cultural que se está consolidando en el
de la visita
mercado
- Uso no apropiado de la interpretación,
- Crisis económicas: recortes
riesgo de banalización.
-Banalización
- Turismo Cultural y Turismo
turismo idiomático Idiomático
- Puede formar parte de una oferta
-Turismo Experiencial
- Es una oportunidad como actividad del
dedicada al turismo experiencial.

23. 
ASOCIACIÓN PARA LA INTERPRETACIÓN DEL PATRIMONIO. (2006). Recomendaciones para las buenas prácticas
en interpretación del patrimonio natural y cultural. Pamplona: Asociación Interpretación del Patrimonio en España

BLAYA ESTRADA, N. La Interpretación del patrimonio como herramienta para la conversión del recurso patrimonial en
producto turístico cultural.Reflexiones y Propuestas. [en línea]. Valencia: Florida Universitaria, 2004. [Fecha de
consulta: 1 Junio 2011]. Disponible en: http://www.interpretaciondelpatrimonio.com/docs/pdf/Nuria.pdf

CARTER, J. (2001). A Sense of a Place. An Interpretive Planning Handbook. Inverness: Tourism and Environment
Initiative.

HAM, S. (1992). Interpretación Ambiental, Una Guía Práctica para gente con grandes ideas y pequeños presupuestos.
Colorado: North American Press.

LACOME, B. (2003). Meaningful Interpretation. The Interpretive Equation. Fort Washington: Eastern National.

MARAGLIANO, G. Interpretación del Patrimonio: Una experiencia de conocimientos que revela significados. Boletín
de Interpretación, (22): 17-20, (2010).

MORALES, J. (2001). Guía Práctica para la Interpretación del Patrimonio - El Arte deAcercar el Legado Natural y
Cultural al Público Visitante. Sevilla: Consejería de Cultura (Junta de Andalucía), y TRAGSA.

MORALES, J., GUERRA F. Y SERANTES A. (2009). Bases para la Definición de Competencias en Interpretación del
Patrimonio - Fundamentos teóricos y metodológicos para definir las Competencias Profesionales de Especialistas en
Interpretación del Patrimonio en España. Segovia: Centro Nacional de Educación Ambiental – CENEAM

TILDEN, F. (2006). La interpretación de nuestro patrimonio. (Ed. en castellano). Pamplona: Asociación Interpretación
del Patrimonio en España.