2. INTRODUCCION
Para nadie en un secreto que a pesar de todo lo que
ha evolucionado y lo rápido que sigue
actualizándose el mundo, existe algo que nunca ha
cambiado en el hombre, y ese algo, es la compra.
Ahora con este nuevo modelo que se esta aplicando
en las empresas, se quiere atraer a las personas
para que adquieran el producto o servicio que ofrece
la misma, imaginen que el hombre compre lo que la
empresa quiere vender y ya no lo que el hombre
quiere comprar. A continuación iremos un poco mas
profundo acerca de este modelo de aplicación.
3. CONCEPTOS
Estudia las maneras de pensar de las personas en
el momento de adquirir un producto por medio de
una compra, es decir, el proceso de elección.
Es un nuevo campo del marketing, el cual trata de
encontrar ese chip, botón de compra que al parecer
todos los seres humanos tendríamos en nuestro
cerebro y que se lograría accionar a través de los
estímulos provocados por los mensajes publicitarios,
entre otros.
4. DECISIONES DE LOS
CONSUMIDORES
Provoca en cada uno de las personas sensaciones
subjetivas, que se activan en el momento de consumo
por debajo del nivel de conciencia.
Con respecto a encuestas, ya no sirven puesto que
indagan a la persona con un alto grado de conciencia,
lo que se busca es investigar el cerebro.
5. PREGUNTAS FRECUENTES
¿Como lograr “marcar” nuestra marca con un alto
grado de preferencia en el cerebro de las personas?
¿Cómo convertir nuestro producto en uno de los
mejores del mercado, logrando la satisfacción de
todos los clientes?
¿Cómo incrementar las ventas?
¿Cómo lograr que el cliente tenga lealtad con
nuestra marca?
6. OBJETIVOS DEL NEUROMARKETING
Entender como el sistema nervioso traduce la
cantidad de estímulos al lenguaje del cerebro.
Comprender, satisfacer y mejorar cada vez mas las
necesidades y expectativas de los clientes.
Trashaber estudiado la mente, predecir el
comportamiento de la persona y desarrollar una
comunicación que dicho consumidor recuerdo mejor.
Maximizar todos los aspectos del marketing,
teniendo en cuenta que ya no importa que haya para
ofrecer, sino el impacto.
7. DESDE EL LADO EMPRESARIAL
En el momento de aplicar este nuevo modelo como
es NEUROMARKETING, se disminuye el riesgo
empresarial porque la fabricación de los productos
serian directamente ligados con la decisión de
compra de cada persona, es decir se disminuiría del
mercado productos no necesarios y se aumentarían
las ganancias para la empresa.
8. DESDE EL LADO DE LOS
CONSUMIDORES
Opinan que este nuevo modelo de implementación
conocido como NEUROMARKETING, no tiene otro
fin mas que manipular de diferentes maneras a los
consumidores para entrar en cada uno de ellos y
lograr lo que desean las empresas, es decir,
inducirlos para que los consumidores adquieran los
producto que las empresas quieren vender, sin tener
en cuenta la calidad o naturaleza del mismo.
9. CONCLUSIONES
Las decisiones de compra son el resultado de
emociones, si estas son positivas el cliente compra,
si no es así, no lo hace.
Hasta el momento los avances del neuromarketing
nos ayudarían a mejorar la comunicación con los
clientes, quedaría pendiente comprender claramente
la relación entre la mente y a conducta.
Es preocupante que esta técnica se considere una
invasión a la intimidad de las personas, al orientar
las emociones personales hacia productos del
mercado.
Se debe tener muy en cuenta la ética de los
ejecutivos encargados de desarrollar esta labor y la
responsabilidad social de las organizaciones.
