Este documento presenta una introducción a un curso de capacitación en ventas. Explica que el curso enseñará habilidades para descubrir los elementos inconscientes que afectan los problemas de los clientes, establecer una metodología creativa para resolver problemas, y desarrollar habilidades para la toma de decisiones y ser excelentes vendedores. El curso cubrirá temas como qué es vender y ser un vendedor, tipos de clientes, comunicación, desarrollo de ventas, plan de ventas, y habilidades para ser un asesor

1. VENTAS MÁGICAS
APROVECHANDO TU EXCELENCIA
INTELIGENCIA EMOCIONAL CON PNL
VICTOR ALFONSO ESCOBAR
DIPLOMADO EN PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
DIPLOMADO EN SUPERVISIÓN DE VENTAS
Tel. 3763378 Cel. 316 7997067 – 316 6824423
EMAIL: viaesco8@gmail.com

2. DESCUBRIR LOS ELEMENTOS INCONSCIENTES QUE
DETERMINAN LA ESTRATÉGIA DE LOS PROBLEMAS QUE
AFECTAN A LOS SERES HUMANOS
ESTABLECER UNA METODOLOGÍA QUE PERMITA DEFINIR,
ANALIZAR Y ENTENDER LAS TECNICAS PARA RESOLVER
CON CREATIVIDAD LOS PROBLEMAS
DESARROLLAR HABILIDADES PARA LA TOMA DE
DECISIONES EN EL CAMPO DE LAS VENTAS LOGRANDO
SER EXCELENTES VENDEDORES
OBJETIVO

3. PREPARÁNDONOS PARA
EL ÉXITO EN LAS VENTAS
ÉSTE PLAN ES SU
HERRAMIENTA DE
TRABAJO.
HÁGALO SU AMIGO.
LE AYUDARÁ A TENER
ÉXITO.

4. ¿QUE ES VENDER?
¿QUE ES UN VENDEDOR?
¿QUE ES UN CLIENTE?
¿PORQUE COMPRAN LOS CLIENTES?
TIPOS DE CLIENTES
SINTONÍA CON EL CLIENTE
COMUNICACIÓN
¡EL TRABAJO DEBE SER UNA DIVERSIÓN!
ESTADOS DE ÁNIMO
EL PRODUCTO

5. DESARROLLO DE LAS VENTAS

6. PLAN DE VENTAS

7. EN EL PUNTO DE VENTA

8. PERFIL DEL VENDEDOR ACTUAL
DEBE SER UN ASESOR CON:
 CONOCIMIENTOS DEL PRODUCTO.
 ANÁLISIS DEL CLIENTE.
 ANÁLISTA DE CRÉDITO.
 POSITIVO EN LAS VENTAS.

9. IMAGEN DEL VENDEDOR
SU PRESENTACIÓN PERSONAL INFLUYE EN LA VENTA
SU BUEN ESTADO EMOCIONAL
UNA PREPARACIÓN MINUCIOSA
LA CORDIALIDAD
UNA BUENA HABILIDAD DE PRESENTACIÓN
USTED ES LA CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
RAPPOR

10. DESPUES DE LA VENTA
ENTREGA CORRECTA DEL PRODUCTO
EXPLICANDO SU FUNCIONAMIENTO
EXPLIQUE LA GARANTÍA
SOLICITE AL CLIENTE REFERIDOS
CON NOMBRES Y DIRECCIONES
PLACER EN LA RECOMPENSA $$$

11. PLAN DE VENTAS
Los clientes no conocen el producto ni al
vendedor en síntesis lo ignoran
Vendedor

12. ESTRATEGIAS

13. Los clientes compran porque tienen necesidades y esto no es
una obviedad; hasta las compras más suntuarias o de
apariencia caprichosa ocultan en rigor algún tipo de necesidad.
PORQUÉ COMPRA LA GENTE

14. EL PRODUCTO

15. TIPOS DE CLIENTES
Todos poseemos 3 elementos, sin embargo, en la mayoría de nosotros
predomina uno de los tres sistemas, a esto se le llama canal de acceso.
Por mínima que sea la comunicación podemos hallar pistas claras e
inconfundibles de cómo funciona la otra persona, que tipo de mensaje
utiliza y a cual reacciona.
KINÉTICOSAUDITIVOSVISUALES

16. NÍVELES LÓGICOS DE LA VENTA
AMBIENTE
Es donde y cuando, las personas, los lugares, y las cosas con que
trabajamos