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Página 2
Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es
Aquí tienes un check list completo de tu negocio para empezar a diseñar tu plan de marketing.
Sólo contestando a las preguntas adecuadas podrás hacer un plan de marketing eficiente, tú sólo
has de responder y actuar en función de tus propias respuestas.
No hay respuestas correctas o incorrectas, sólo hay respuesta que te incitan a la acción o
respuestas pasivas, escoge siempre las primeras.
¡A por ello!
ÍNDICE
I - Quién soy y por qué deberías hacerme caso cuando te hablo de marketing para fotógrafos
II - ¿Qué dicen de mí los que me conocen y han trabajado conmigo?
III - Procedimiento
IV - Análisis interno
V - Análisis externo
VI - Determinación de Objetivos
VII - Estrategia y Acción
VIII - Análisis de resultados
IX - Iteración
X - Bibliografía
Página 3
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I - Quién soy y por qué deberías hacerme caso cuando te
hablo de marketing para fotógrafos
Soy fotógrafo desde hace más de 27 años.
Mi campo ha sido la fotografía social y el retrato.
Comencé a estudiar marketing online y
estrategia para mejorar el rendimiento de mi
negocio.
En un año conseguí situar mi web en primera
página de de Google y contratar por internet más
del 30% de mi facturación, aumentando cada año este porcentaje.
Pronto vi que esta actividad en internet y las redes sociales me divertía y que era tan
apasionante como la fotografía, por eso decidí centrar todos mis esfuerzos en
formarme profesionalmente en Marketing y Estrategia Online para Empresas
haciendo dos masters y unos cuantos cursos de especialización.
En todos estos años he visto como el negocio de la fotografía evolucionaba haciendo
muy difícil para algunos compañeros adaptarse a la nueva situación del mercado.
Espero poder ayudarte a mejorar tu negocio.
Página 4
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II - ¿Qué dicen de mí los que me conocen y han trabajado
conmigo?
Página 5
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III - Procedimiento
Lee primero la bibliografía porque e ayudará a centrar los conceptos que necesitas para desarrollar
el ejercicio.
Luego lee todas las preguntas y escribe las respuestas en un cuaderno. Responde siendo lo más
objetivo y crítico que puedas. Pide ayuda a tus amigos y familiares para que te den otro punto de
vista.
Repasa las respuestas y complétalas lo mejor que puedas. Una vez las tengas terminadas las pasas
a este documento que previamente habrás imprimido.
El objetivo de este ejercicio es trazar un camino desde tu vida actual a tu vida futura. Para ello
necesitas saber:
 dónde estás y quién eres
 qué debes mejorar y cómo puedes hacerlo
 en qué entorno te mueves actualmente, qué cosas te rodean, cómo son tus competidores
y tus potenciales clientes
 cómo puedes diferenciarte de tu competencia o ser mejor que ellos
 explotar tu web, internet y las redes sociales para lograr un efecto multiplicador
 identificar a tu mejor cliente posible y conocer qué cosas son importantes para él
 llamar la atención de tu mejor cliente ideal respondiendo a sus necesidades
 a dónde quieres llegar, con qué herramientas cuentas y cuándo quieres llegar
 qué acciones necesitas hacer para lograr llegar a tu destino en la fecha prevista
 cómo medir tus acciones para evaluar el grado de éxito que estás teniendo
 analizar los datos obtenidos en las métricas para mejorar tus estrategias y acciones y no
desviarte de tu objetivo cualitativo, cuantitativo y temporal.
Página 6
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IV - Análisis Interno
1. ¿Cómo es tu marca personal (o la de tu negocio)? _______________________________
_______________________________________________________________________
2. ¿Es tu marca personal (o la de mi negocio) original y diferente? ____________________
_______________________________________________________________________
3. ¿Se reconoce tu trabajo fácilmente o es confundible con otros?____________________
_______________________________________________________________________
4. Tu nombre o marca ¿se encuentra fácilmente al buscarla por su nombre en Google? ___
_______________________________________________________________________
5. ¿Qué defectos personales tienes que te afectan en el negocio? ____________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
6. ¿Cómo los podrías superar?_________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
7. ¿Qué carencias tienes que te impiden mejorar en tu trabajo?______________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
8. ¿Cómo las puedes suplir? __________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Página 7
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9. ¿Qué cualidades deberías adquirir para mejorar tu rendimiento personal, profesional y
empresarial? ____________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
10. ¿Qué virtudes te hacen diferente o especial?___________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
11. Esas virtudes ¿pueden permitirte destacar profesionalmente si las potencias? ________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
V - Análisis Externo
La competencia
12. ¿Tienes identificada tu competencia directa e indirecta?__________________________
13. ¿Conoces sus tácticas y estrategias? __________________________________________
14. ¿Cómo lo hacen en internet y las redes sociales? ________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
15. ¿Cómo es tu presencia en internet y las redes sociales? __________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
16. ¿Estás en el mismo nicho de cliente y producto que ellos? ________________________
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Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
17. ¿Puedes ser mejor o diferente en algo? _______________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
El target
18. ¿Estás enfocado a un solo tipo de cliente o a varios? _____________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
19. ¿Está tu mejor cliente posible entre ellos? _____________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
20. ¿Hay otros nichos o tipos de clientes más rentables que los que te enfoco?___________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
21. ¿Algún tipo de cliente o producto te hace perder dinero? _________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
22. ¿Conoces los problemas y necesidades de tu cliente ideal?________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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23. ¿Te preocupas por solucionar los problemas de tu cliente ideal? ___________________
_______________________________________________________________________
24. ¿Está tu producto o servicio plenamente alineado con tu cliente ideal? ______________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
25. ¿Tienes en tu web un proceso de venta y una propuesta de valor enfocada en tu cliente?
_______________________________________________________________________
26. ¿Haces email marketing con tus antiguos clientes? ______________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
27. ¿Haces email marketing con los que te solicitan información, pero no contratan?______
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
28. ¿Tienes diseñados procesos de venta cruzada o de incrementos de venta para tus actuales
clientes? ________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
29. ¿Tienes estrategia de fidelización de clientes? __________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
30. ¿Tienes estrategias de ciclo de venta para tus clientes?___________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
31. ¿Tienes estrategias de captación de clientes?___________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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32. ¿Tienes estrategias de SEO longtail en tu web para captar clientes? _________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
El mercado
33. ¿Es un mercado estable o convulso?__________________________________________
_______________________________________________________________________
34. ¿Es un mercado homogéneo o heterogéneo?___________________________________
_______________________________________________________________________
35. ¿Hay a la vista alguna amenaza en el mercado? (tecnológica, legislativa, etc.) _________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
36. ¿Hay alguna oportunidad poco conocida o poco aprovechada que pueda darte ventaja?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
37. ¿Te mueves con las modas, al margen de ellas, o creas tú las modas? _______________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
VI - Objetivos y Metas.
A corto plazo
38. ¿Dónde quieres estar en 3 meses? (como marca, como empresa, en tu reputación, etc.)
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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39. ¿Y en 6? ________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
40. ¿Qué vas a modificar, quitar, poner, mejorar, solucionar, aprender, olvidar para lograrlo?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
41. ¿Cuánto quieres cambiar? (pon un valor numérico, no un adjetivo) _________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Medio plazo
42. Exactamente lo mismo que antes en 1 año y 2 años______________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Largo plazo
43. Ídem en 3 años y 5 años____________________________________________________
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_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Objetivo global general
44. Resume en una sola frase cómo te gustaría ser recordado por tus clientes o mencionado
por tus compañeros, qué virtudes, habilidades, etc. _____________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
45. Anota qué parte de esa frase no se cumple y haz una lista de 3 a 5 acciones que te acerquen
a que se cumpla. _________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
VII - Estrategia de Acción
Según las respuestas anteriores:
46. ¿Vas a ser fotógrafo generalista o especialista? Razónalo (recomendado especialista) __
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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_______________________________________________________________________
47. ¿Vas a redefinir o cambiar tu cliente ideal? ____________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
48. En caso afirmativo, detalla cómo lo vas a hacer paso a paso _______________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
49. Pon fecha y plazo a las acciones anteriores. ____________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
50. ¿Vas a modificar tu oferta de productos o servicios? _____________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
51. En caso afirmativo, detalla qué cambios, porqué razones se cambia, y qué se busca lograr
con el cambio____________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Página 14
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_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
52. Pon fecha y plazo al cambio de tu oferta de productos y servicios __________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
53. ¿Vas a modificar tu estrategia en internet y las redes sociales? Detalla lista de acciones y
plazos
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
54. ¿Vas a redefinir los objetivos estratégicos de tu web? Detalla qué cambios, con qué
objetivos y en qué plazo. ___________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
VIII - Análisis de resultados
Las acciones que has detallado en el apartado anterior no sirven de nada si no se pueden
cuantificar numéricamente para determinar si vamos por buen camino o no.
Los datos analizados siempre serán aquellos que nos permitan tomar decisiones de acción de
mejora o cambio de nuestra estrategia.
Esta es una lista con algunas de las métricas que debes de aprender a observar y analizar
Tráfico de tu Web
55. Páginas más vistas
56. Palabras clave orgánicas que te dan tráfico
57. Búsquedas dentro del sitio
58. Procedencias de las visitas
59. Edad y sexo de las visitas y páginas vistas por edad y sexo
60. Dispositivo y tasa de rebote por dispositivo
61. Visitas nuevas frente a recurrentes
62. Posición en Google para las keywords más importantes
63. Posición en Google para las keywords de larga cola (longtail)
Redes Sociales. Relevancia en cada red e incremento de la relevancia en cada red.
64. Incremento de seguidores/fans en Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest… etc.
65. Incremento de interacciones en cada red social: comentarios, me gusta, compartidos,
menciones, recomendaciones
66. Incremento de post del blog compartidos y comentados
Página 16
Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es
Ventas y contratos
67. Incremento de solicitudes de información desde la web/redes sociales
68. Ratio de conversión de solicitudes de información en contratos
69. Porcentajes de abandonos en el embudo de ventas en cada fase
70. Procedencia de los contratos
IX - Iteración
Los datos tomados y analizados deben ser estudiados para tomar decisiones de mejora y cambio.
Una vez analizados los datos y conocidas las causas de esos datos podrás crear nuevas estrategias
que mejoren los resultados obtenidos para volver a comenzar el ciclo: acción, medición, análisis,
acción.
X - Bibliografía
Cómo ser un fotógrafo de Éxito
Marca personal de Fotógrafo: estrategia para vender más
Estrategia de Marketing para fotógrafos
Webs para fotógrafos: 2 ideas para aumentar tus ventas
Portfolio para fotógrafos: cómo hacerlo para aumentar tus ventas
Matriz DAFO para Fotógrafos - 6 reglas básicas
Plan de Marketing para Fotógrafos:_Aspectos básicos
Plan de Marketing: objetivos SMART y KPIs
Pon una Landing page en tu web y duplica tus ventas
Cómo Vender en las Redes Sociales:_10 reglas de oro
Cómo captar clientes
Una estrategia SEO para fotógrafos que posiciona tu web 3 veces más rápido
69 errores de SEO que evitarás para ser primero
Página 17
Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es
La importancia de hacer las preguntas correctas para hacer un plan de marketing
Cómo hacer fans a tus clientes
Cómo facturar más mimando a tus clientes
6 Errores que impiden crecer tus ventas como fotógrafo
Cómo ganar clientes y vencer a la competencia
El marketing de contenidos como arma para aumentar tus ventas y mejorar tu
posicionamiento web
Ahora tienes una herramienta de análisis de tu empresa, marca, competencia y cliente.
Ponte manos a la obra, contesta a las preguntas, lee con detenimiento las respuestas, determina
qué acciones has de poner en marcha, pon orden de preferencia a cada una y ya tienes un plan de
acción con una base sólida, basado en datos y no en suposiciones, para mejorar tu empresa y
aumentar tus ventas.
Vicente Nadal Asensio
* Fotógrafo desde hace 27 años
* Máster en Estrategia y Marketing online por la
Universidad de Alicante
* Máster en Gestión y Creación de StartUps por la
Universidad Politécnica de Valencia
CEO en www.marketingparafotografos.es
Twitter: @VicenteNadal
email: contacto@vicentenadal.com

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Plan Marketing Fotógrafos Captar Más Clientes

  • 1. Diseña tu Plan de Marketing Profesional para Fotógrafos y haz despegar tus ventas Con tu Plan de Marketing lograrás:  Captar más clientes  Incrementar tus ventas  Reforzar tu marca personal  Más control sobre tu negocio CHECK LIST DE TU NEGOCIO CON 70 ELEMENTOS CLAVE www.marketingparafotografos.es
  • 2. Página 2 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es Aquí tienes un check list completo de tu negocio para empezar a diseñar tu plan de marketing. Sólo contestando a las preguntas adecuadas podrás hacer un plan de marketing eficiente, tú sólo has de responder y actuar en función de tus propias respuestas. No hay respuestas correctas o incorrectas, sólo hay respuesta que te incitan a la acción o respuestas pasivas, escoge siempre las primeras. ¡A por ello! ÍNDICE I - Quién soy y por qué deberías hacerme caso cuando te hablo de marketing para fotógrafos II - ¿Qué dicen de mí los que me conocen y han trabajado conmigo? III - Procedimiento IV - Análisis interno V - Análisis externo VI - Determinación de Objetivos VII - Estrategia y Acción VIII - Análisis de resultados IX - Iteración X - Bibliografía
  • 3. Página 3 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es I - Quién soy y por qué deberías hacerme caso cuando te hablo de marketing para fotógrafos Soy fotógrafo desde hace más de 27 años. Mi campo ha sido la fotografía social y el retrato. Comencé a estudiar marketing online y estrategia para mejorar el rendimiento de mi negocio. En un año conseguí situar mi web en primera página de de Google y contratar por internet más del 30% de mi facturación, aumentando cada año este porcentaje. Pronto vi que esta actividad en internet y las redes sociales me divertía y que era tan apasionante como la fotografía, por eso decidí centrar todos mis esfuerzos en formarme profesionalmente en Marketing y Estrategia Online para Empresas haciendo dos masters y unos cuantos cursos de especialización. En todos estos años he visto como el negocio de la fotografía evolucionaba haciendo muy difícil para algunos compañeros adaptarse a la nueva situación del mercado. Espero poder ayudarte a mejorar tu negocio.
  • 4. Página 4 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es II - ¿Qué dicen de mí los que me conocen y han trabajado conmigo?
  • 5. Página 5 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es III - Procedimiento Lee primero la bibliografía porque e ayudará a centrar los conceptos que necesitas para desarrollar el ejercicio. Luego lee todas las preguntas y escribe las respuestas en un cuaderno. Responde siendo lo más objetivo y crítico que puedas. Pide ayuda a tus amigos y familiares para que te den otro punto de vista. Repasa las respuestas y complétalas lo mejor que puedas. Una vez las tengas terminadas las pasas a este documento que previamente habrás imprimido. El objetivo de este ejercicio es trazar un camino desde tu vida actual a tu vida futura. Para ello necesitas saber:  dónde estás y quién eres  qué debes mejorar y cómo puedes hacerlo  en qué entorno te mueves actualmente, qué cosas te rodean, cómo son tus competidores y tus potenciales clientes  cómo puedes diferenciarte de tu competencia o ser mejor que ellos  explotar tu web, internet y las redes sociales para lograr un efecto multiplicador  identificar a tu mejor cliente posible y conocer qué cosas son importantes para él  llamar la atención de tu mejor cliente ideal respondiendo a sus necesidades  a dónde quieres llegar, con qué herramientas cuentas y cuándo quieres llegar  qué acciones necesitas hacer para lograr llegar a tu destino en la fecha prevista  cómo medir tus acciones para evaluar el grado de éxito que estás teniendo  analizar los datos obtenidos en las métricas para mejorar tus estrategias y acciones y no desviarte de tu objetivo cualitativo, cuantitativo y temporal.
  • 6. Página 6 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es IV - Análisis Interno 1. ¿Cómo es tu marca personal (o la de tu negocio)? _______________________________ _______________________________________________________________________ 2. ¿Es tu marca personal (o la de mi negocio) original y diferente? ____________________ _______________________________________________________________________ 3. ¿Se reconoce tu trabajo fácilmente o es confundible con otros?____________________ _______________________________________________________________________ 4. Tu nombre o marca ¿se encuentra fácilmente al buscarla por su nombre en Google? ___ _______________________________________________________________________ 5. ¿Qué defectos personales tienes que te afectan en el negocio? ____________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 6. ¿Cómo los podrías superar?_________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 7. ¿Qué carencias tienes que te impiden mejorar en tu trabajo?______________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 8. ¿Cómo las puedes suplir? __________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________
  • 7. Página 7 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es 9. ¿Qué cualidades deberías adquirir para mejorar tu rendimiento personal, profesional y empresarial? ____________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 10. ¿Qué virtudes te hacen diferente o especial?___________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 11. Esas virtudes ¿pueden permitirte destacar profesionalmente si las potencias? ________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ V - Análisis Externo La competencia 12. ¿Tienes identificada tu competencia directa e indirecta?__________________________ 13. ¿Conoces sus tácticas y estrategias? __________________________________________ 14. ¿Cómo lo hacen en internet y las redes sociales? ________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 15. ¿Cómo es tu presencia en internet y las redes sociales? __________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 16. ¿Estás en el mismo nicho de cliente y producto que ellos? ________________________
  • 8. Página 8 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 17. ¿Puedes ser mejor o diferente en algo? _______________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ El target 18. ¿Estás enfocado a un solo tipo de cliente o a varios? _____________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 19. ¿Está tu mejor cliente posible entre ellos? _____________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 20. ¿Hay otros nichos o tipos de clientes más rentables que los que te enfoco?___________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 21. ¿Algún tipo de cliente o producto te hace perder dinero? _________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 22. ¿Conoces los problemas y necesidades de tu cliente ideal?________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________
  • 9. Página 9 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es 23. ¿Te preocupas por solucionar los problemas de tu cliente ideal? ___________________ _______________________________________________________________________ 24. ¿Está tu producto o servicio plenamente alineado con tu cliente ideal? ______________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 25. ¿Tienes en tu web un proceso de venta y una propuesta de valor enfocada en tu cliente? _______________________________________________________________________ 26. ¿Haces email marketing con tus antiguos clientes? ______________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 27. ¿Haces email marketing con los que te solicitan información, pero no contratan?______ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 28. ¿Tienes diseñados procesos de venta cruzada o de incrementos de venta para tus actuales clientes? ________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 29. ¿Tienes estrategia de fidelización de clientes? __________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 30. ¿Tienes estrategias de ciclo de venta para tus clientes?___________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 31. ¿Tienes estrategias de captación de clientes?___________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________
  • 10. Página 10 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es 32. ¿Tienes estrategias de SEO longtail en tu web para captar clientes? _________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ El mercado 33. ¿Es un mercado estable o convulso?__________________________________________ _______________________________________________________________________ 34. ¿Es un mercado homogéneo o heterogéneo?___________________________________ _______________________________________________________________________ 35. ¿Hay a la vista alguna amenaza en el mercado? (tecnológica, legislativa, etc.) _________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 36. ¿Hay alguna oportunidad poco conocida o poco aprovechada que pueda darte ventaja? _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 37. ¿Te mueves con las modas, al margen de ellas, o creas tú las modas? _______________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ VI - Objetivos y Metas. A corto plazo 38. ¿Dónde quieres estar en 3 meses? (como marca, como empresa, en tu reputación, etc.) _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________
  • 11. Página 11 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es 39. ¿Y en 6? ________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 40. ¿Qué vas a modificar, quitar, poner, mejorar, solucionar, aprender, olvidar para lograrlo? _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 41. ¿Cuánto quieres cambiar? (pon un valor numérico, no un adjetivo) _________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Medio plazo 42. Exactamente lo mismo que antes en 1 año y 2 años______________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Largo plazo 43. Ídem en 3 años y 5 años____________________________________________________
  • 12. Página 12 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Objetivo global general 44. Resume en una sola frase cómo te gustaría ser recordado por tus clientes o mencionado por tus compañeros, qué virtudes, habilidades, etc. _____________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 45. Anota qué parte de esa frase no se cumple y haz una lista de 3 a 5 acciones que te acerquen a que se cumpla. _________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ VII - Estrategia de Acción Según las respuestas anteriores: 46. ¿Vas a ser fotógrafo generalista o especialista? Razónalo (recomendado especialista) __ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________
  • 13. Página 13 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es _______________________________________________________________________ 47. ¿Vas a redefinir o cambiar tu cliente ideal? ____________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 48. En caso afirmativo, detalla cómo lo vas a hacer paso a paso _______________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 49. Pon fecha y plazo a las acciones anteriores. ____________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 50. ¿Vas a modificar tu oferta de productos o servicios? _____________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 51. En caso afirmativo, detalla qué cambios, porqué razones se cambia, y qué se busca lograr con el cambio____________________________________________________________ _______________________________________________________________________
  • 14. Página 14 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 52. Pon fecha y plazo al cambio de tu oferta de productos y servicios __________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 53. ¿Vas a modificar tu estrategia en internet y las redes sociales? Detalla lista de acciones y plazos _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 54. ¿Vas a redefinir los objetivos estratégicos de tu web? Detalla qué cambios, con qué objetivos y en qué plazo. ___________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________
  • 15. Página 15 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ VIII - Análisis de resultados Las acciones que has detallado en el apartado anterior no sirven de nada si no se pueden cuantificar numéricamente para determinar si vamos por buen camino o no. Los datos analizados siempre serán aquellos que nos permitan tomar decisiones de acción de mejora o cambio de nuestra estrategia. Esta es una lista con algunas de las métricas que debes de aprender a observar y analizar Tráfico de tu Web 55. Páginas más vistas 56. Palabras clave orgánicas que te dan tráfico 57. Búsquedas dentro del sitio 58. Procedencias de las visitas 59. Edad y sexo de las visitas y páginas vistas por edad y sexo 60. Dispositivo y tasa de rebote por dispositivo 61. Visitas nuevas frente a recurrentes 62. Posición en Google para las keywords más importantes 63. Posición en Google para las keywords de larga cola (longtail) Redes Sociales. Relevancia en cada red e incremento de la relevancia en cada red. 64. Incremento de seguidores/fans en Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest… etc. 65. Incremento de interacciones en cada red social: comentarios, me gusta, compartidos, menciones, recomendaciones 66. Incremento de post del blog compartidos y comentados
  • 16. Página 16 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es Ventas y contratos 67. Incremento de solicitudes de información desde la web/redes sociales 68. Ratio de conversión de solicitudes de información en contratos 69. Porcentajes de abandonos en el embudo de ventas en cada fase 70. Procedencia de los contratos IX - Iteración Los datos tomados y analizados deben ser estudiados para tomar decisiones de mejora y cambio. Una vez analizados los datos y conocidas las causas de esos datos podrás crear nuevas estrategias que mejoren los resultados obtenidos para volver a comenzar el ciclo: acción, medición, análisis, acción. X - Bibliografía Cómo ser un fotógrafo de Éxito Marca personal de Fotógrafo: estrategia para vender más Estrategia de Marketing para fotógrafos Webs para fotógrafos: 2 ideas para aumentar tus ventas Portfolio para fotógrafos: cómo hacerlo para aumentar tus ventas Matriz DAFO para Fotógrafos - 6 reglas básicas Plan de Marketing para Fotógrafos:_Aspectos básicos Plan de Marketing: objetivos SMART y KPIs Pon una Landing page en tu web y duplica tus ventas Cómo Vender en las Redes Sociales:_10 reglas de oro Cómo captar clientes Una estrategia SEO para fotógrafos que posiciona tu web 3 veces más rápido 69 errores de SEO que evitarás para ser primero
  • 17. Página 17 Marketing para Fotógrafos - Vicente Nadal - www.marketingparafotografos.es La importancia de hacer las preguntas correctas para hacer un plan de marketing Cómo hacer fans a tus clientes Cómo facturar más mimando a tus clientes 6 Errores que impiden crecer tus ventas como fotógrafo Cómo ganar clientes y vencer a la competencia El marketing de contenidos como arma para aumentar tus ventas y mejorar tu posicionamiento web Ahora tienes una herramienta de análisis de tu empresa, marca, competencia y cliente. Ponte manos a la obra, contesta a las preguntas, lee con detenimiento las respuestas, determina qué acciones has de poner en marcha, pon orden de preferencia a cada una y ya tienes un plan de acción con una base sólida, basado en datos y no en suposiciones, para mejorar tu empresa y aumentar tus ventas. Vicente Nadal Asensio * Fotógrafo desde hace 27 años * Máster en Estrategia y Marketing online por la Universidad de Alicante * Máster en Gestión y Creación de StartUps por la Universidad Politécnica de Valencia CEO en www.marketingparafotografos.es Twitter: @VicenteNadal email: contacto@vicentenadal.com