Universidad Técnica Particular de Loja Ponente: Lic. Patricia Dávila

2. IMPORTANCIA DELA IMAGEN PERSONAL Capacitadora: Lic. Patricia Dávila

3. IMAGEN Carta de presentación Imagen dice más que mil palabras ¿Qué imagen se quiere proyectar? ¿Cómo? - Autoestima - Hábitos - Arreglo personal - Vestimenta - Relación con el entorno - Comunicación

4. AUTOESTIMA Conocerse Valorarse Ser y sentirse bien con uno mismo Como le ven le tratan Respeto

5. ARREGLO PERSONAL Satisfacción Personal Respeto a los demás Manifestaciones: De la cabeza a los pies: Aseo Cuidado del cabello Maquillaje / Rasurado Cuidado de piel (manos, piernas, pies) Vestimenta

6. HÁBITOS Fundamentales para la proyección de una imagen adecuada. Se aprenden del primer entorno social, que es la familia. Deben practicarse cotidianamente: saludo, chicle, palillos, pañuelo, entre otros.

7. Vestimenta ¿ A dónde voy? - Tipo de evento: reunión de trabajo; político; institucional; congreso, seminario; social, familiar. Aspectos importantes: actividad, horario (día o noche), clima(cálido, templado, frío), edad, contextura física, “moda”, a quién se representa (uniforme).

8. RELACIÓN CON EL ENTORNO Saber abordar a una persona: saludo, presentación, trato a las personas (tú, usted) Trato apropiado de acuerdo con la jerarquía, función, cargo que ocupa la persona.

9. COMUNICACIÓN Al ser la cara de la institución que representa, es importante tener pleno conocimiento de producto o servicio que se ofrece. Lenguaje: Verbal: Corporal: - voz - gestos - vocabulario - manos. - pronunciación. Saber escuchar, contacto visual, prestar atención.

10. SENTARSE Es fundamental la imagen que proyecta la forma de sentarse Correcta Incorrecta

12. Cierre de evento: comida