Los elementos que más se conocen y practican en Colombia son: - El uso del espacio público de forma pacífica y respetando la normatividad (artículo 54). - La libertad personal, aunque a veces se afecta de forma transitoria por motivos de seguridad (artículo 15). - La igualdad ante la ley y la no discriminación por parte de las autoridades (artículo 17). - El derecho a la reunión y manifestación pacífica informando a las autoridades con antelación (artículo 25). - La protección de bienes por parte de las

1. Mercadeo
Por:
Cesar Enrique García Jojoa
1085748
Ing Industrial
Octavo semestre
Universidad san buenaventura de Cali

2. CONFLICTO Y NEGOCIACION
El profesor Oligastri plantea en su texto tres puntos bien importantes: negociar
hace parte de la existencia, en ese proceso se juegan intereses y en el mismo se
define las reglas del juego, estas se construyen a partir de nuestra cultura,
nuestras necesidades y los intereses que están en juego.
Ahí se hace una radiografía de los colombianos desde cada una de sus
territorialidades, por género, por edad y hasta por la forma como nos ven los
europeos y una aproximación desde su planteamiento al porqué de esta cuestión.
Es bien importante empezar por definir el concepto de negociación como lo hace
Silvia García Dauder y Roberto Domínguez Bilba1:
Munduate y Martínez (1998: 51): “es un medio de resolución de conflictos cuando
las partes desean mantener o continuar la relación de intercambio, bajo unas
nuevas bases o condiciones aceptadas que aún no están determinadas”.
Bellanger (1984): “la negociación se presenta como una confrontación entre
protagonistas estrecha y fuertemente interdependientes, ligados por una cierta
relación de poder, y presentando una mínima voluntad de llegar a un acuerdo y
de reducir las diferencias para lograr una solución aceptable en función de sus
objetivos y del margen de maniobra que se hubiesen otorgado”.
Morley y Stephenson (1977: 15 y 26): “cualquier forma de comunicación verbal,
directa o indirecta, mediante la que las partes en un conflicto discuten, sin recurrir
a arbitrajes u otros procesos judiciales, la forma de una acción conjunta mediante
la que deben resolver una disputa entre ellos”.
Pruitt (1981): “La negociación es un proceso en el que se toma una decisión
conjunta por dos o más partes. Las partes verbalizan en primer lugar sus
1
Dauder García Silvia y Bilba Domínguez Roberto. Introducción a la Negociación. 2003

3. demandas contradictorias, moviéndose posteriormente hacia el acuerdo mediante
un proceso de realización de concesiones o búsqueda de nuevas alternativas”.
Lo anterior nos permite entender la cantidad y las visiones que se han venido
construyendo del concepto. Pero partamos del concepto del profesor “ponerse de
acuerdo sin la intervención de un tercero”, “un tejido fundamental de la existencia
humana”.
En la práctica partamos de un ejemplo como lo hace el profesor y es el caso
colombiano primero existe un conflicto social ya reconocido por el gobierno central
ahora está la necesidad, el interés y las posibilidades de que se negocie esta
situación, como para contextualizar la discusión y el análisis.
Lo anterior para generar verdaderas posibilidades de participar incluyentes en una
negociación donde todos tenemos la posibilidad de ganar por decirlo de alguna
manera.
Hay una cantidad de elementos que vuelven a sumarse al conflicto del que
venimos hablando, es posible decir que por cultura, Colombia es conflictiva y
renuente a negociar?. O aceptamos que existe un problema más grave de fondo y
es la necesidad de hacerle una evaluación al modelo imperante para plantear su
transformación, en otras palabras se necesita ver si es posible que las personas
se acerquen a participar dentro de un modelo que lleva en su esencia el conflicto,
por ejemplo el caso empresas y comunidades existe una desconfianza generada
por la diferencia de intereses; que busca la empresa? Que busca la comunidad?,
que dice la historia de este tipo de negociaciones?.
Que ha pasado por ejemplo en Antioquia donde el modelo de persona del que
habla el profesor generó una visión del paisa como el hombre que todas se las
gana por las buenas o las malas. La empresa es el modelo de organización que
prima.
El caso colombiano nos nutre de infinidad de posibilidades en el tema negociación
e individualismo, volvemos al problema de fondo el modelo económico hace que

4. generar espacios colectivos donde primen intereses generales sea muy difícil
porque o participar se convierte en un engaño o simplemente la negociación no da
escenarios para esos actos de participación. No podemos hablar de superar el
individualismo si continuamos con el mismo modelo económico, social y político.
Lo colectivo, el lugar donde los intereses se negocian y todos salimos ganando
requiere superar la visión empresarial.
Tiene razón el profesor cuando dice que los extranjeros nos miran como
cortoplacistas, faltos de seriedad, no tenemos claras las reglas del juego y somos
emocionales pero ellos deben entender las distintas formas como hemos venido
viviendo nuestras historia. Cada país o mundo vive de forma diferente su historia.
La nuestra es la del desarraigo, la de ellos es la de la racionalidad.
También es posible que se empiece dentro de la importancia de definir con
claridad el concepto de negociar como el acto de regatear para llegar a un bien
común y colectivo, léase el caso bíblico de la negociación entre Abraham y Dios;
donde el primero busca con argumentos y mediante un proceso de regateo salvar
la ciudad de Sodoma donde se habla primero de salvar esta ciudad si hay 50
personas justas y el proceso de regateo continua hasta que se negocia por 10
entendiendo el contexto y la necesidad que tiene Abraham de salvar la ciudad y
Dios en su necesidad de hacer justicia.
El resto ya se conoce pero entonces el regateo es una posibilidad de negociación
que permite generar lo que el profesor Oligastri plantea como el intercambio de
intereses para superar lo que el también denomina como una forma tradicional de
negociar.

5. Ensayo sicko
En el Documental, elaborado por Michael Moore (Sicko) hace un enfoque del
sistema de salud de Estados Unidos de América que a pesar que es un país
subdesarrollado con las mejores, clínicas, centros de investigación y hospitales
del mundo, tiene una problemática con Sistema de Salud muy grave da Una
fuerte critica como enfocada principalmente, a las compañías de servicios de
salud como Aetna Inc., Horizon Blue Cross, Blue Shield, Humana Inc, etc. Ya que
ellas y el gobierno tiene los suficientes recursos para atender a los usuarios
estadounidenses con problemas de salud. Es muy parecido al sistema de salud de
nuestro país (Colombia) que hay de demandar y las EPS para que atienda a la
personas con enfermedades graves ya que el gobierno no hace nada para
solucionar este problema solo es un negocio para ellos.
Michael Moore Hace reflexionar sobre los sistemas de salud como con los casos
mencionados en el documental, que no eran atendidos y rechazados.
Principalmente darle un conocimiento mayor a la cantidad de ciudadanos que
gozan de un seguro medico o que al menos creen o suponen estar cubiertos por
las grandes aseguradoras, a pesar del la cantidad de dinero que pagan a estas
por medio de las deducciones del salario, son casi siempre o la mayoría de los
casos referentes a tratamientos médicos negados cuando las personas mas lo
necesitan. Sabiendo que son enfermedades graves como el tratamiento. cáncer
entre otras como se muestra en el documental. Todo esto conlleva a que a realizar
cambios administrativos y políticos en el país estadunidense para tener un
sistema de salud total mente gratuito como lo tienen algunos países como
(Francia, Canadá, cuba y el reino unido). Así brindarle a las personas mas
necesitadas y a todo el país una excelente calidad en el servicio salud
tratamientos de alto costo (cáncer). Para tener la satisfacción del usuario y un
gobierno que se preocupa por su gente.
Así como estados unidos pudo cambiar su sistema de salud nuestro país también
puede cambiar teniendo cambios drásticos en el gobierno y en el sistema de
salud. no es fácil mejorar esto por la corrupción la existe en nuestros dirigentes
pero no es imposible para así estas a nivel de los países subdesarrollados que se
preocupan por su pueblo.
Michael Moore hace una fuerte critica a su gobierno con el país de de cuba.
Mientras que en cuba cuesta 10 centavos de dólar un tratamiento para el cáncer
en estados unidos tiene un precio de 250 dólares. Hace comparaciones de este
tipo para reflexionar y hacer cambios en el sistema de salud. El objetivo es que el
sistema de salud debe ser gratuito en todos los países del mundo
Comentarios sobre el porqué somos pobres los colombianos

6. • nosotros los colombianos tenemos una mentalidad de que todo lo queremos
muy fácil sin que nos cueste ningún esfuerzo
• que siendo un país que tenemos recursos naturales altos no los explotamos a
nuestro beneficio si no que lo hacemos para sustentar nuestras necesidades
diarias no miramos hacia el futuro.
• Si uno sigue pensando así se trae la pobreza mental para cualquier parte del
mundo y nunca se va a permitir su verdadero progreso personal y familiar.
• Nosotros no tenemos una planificación de nuestro tiempo ni menos nuestro
futuro.
• Nosotros nos limitamos mentalmente que siempre vamos a ser pobres no
podemos salir adelante y tener una excelente calidad de vida para nuestra
familia.
• Nos falta confianza y dedicación en los proyectos que tenemos.
• Hacer una campaña del gobierno donde tener el objetivo el cambio de chip, la
renovación del modelo mental, la remoción de las ideas.
• Los colombianos somos muy individualistas eso nos conlleva a ser egoístas y
no llevar al bien común.
• Los colombianos somos perezosos, hablamos mucho y actuamos muy poco.
• Los colombianos somos muy ingeniosos pero lo utilizamos muy mal para
tumbar a otro colombiano.
Código de policía

7. • ¿Cuáles son los elementos que nos protegen de comportamiento anti
ético?
Los elementos que nos protegen del comportamiento anti ético son principio de
los rectores en el artículo 12 Ejercicio de los derechos y deberes: Toda
persona está obligada a respetar los derechos ajenos y a no abusar de los
propios. La autoridad policial intervendrá para garantizar y proteger los derechos
individuales y colectivos. La función de policía no puede limitar a quien ejerce su
derecho, sino a quien abuse del mismo.3Constituye deber de todas las personas
que se encuentren en territorio colombiano, obrar conforme al principio de
solidaridad social y responder con acciones humanitarias ante situaciones que
pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
Igualmente constituye un deber, defender y difundir los derechos humanos como
fundamento de la convivencia para el buen funcionamiento de la administración
del Estado; proteger los recursos culturales y naturales del país; velar por la
conservación de un ambiente sano y propender al logro y mantenimiento de la paz
También hay unos deberes que garantizan los comportamientos anti éticos:
Artículo 22. Deberes: Son deberes de las personas:
1. La solidaridad como virtud que mantiene unida a la sociedad y se manifiesta en
ladisposición de apoyo mutuo.
2. La responsabilidad y armonía en las relaciones con la familia, las personas
cercanas, los amigos, los compañeros de trabajo, de estudio y demás personas
del ámbito que las rodean.
3. La autorregulación en el cumplimiento voluntario de las reglas.
4. Acatar y cumplir las normas del régimen de policía.
5. Colaborar con las autoridades.
6. Apoyar a las autoridades en la defensa de la convivencia y el bien común.
7. Cuidar y conservar el medio ambiente y sus recursos;
8. Identificarse ante las autoridades cuando estas lo requieran en el ejercicio de
sus funciones.
9. Informar a las autoridades de policía, a los bomberos y demás autoridades
sobre toda circunstancia que afecte la convivencia.

8. 10. Respetar a los funcionarios públicos.
Todos estos elementos nos ayudan a conocer cómo debemos actuar para tener
un ambiente de paz y armonía con la comunidad, el medio ambiente.
¿Cómo el marketing podrá ayudar a promover el conocimiento de los
derechos y deberes que tiene este código?
El marketing pude ayudar y mejorar para satisfacer la necesidades a conocer la
comunidad cuales son los deberes y derechos como debemos actuar en
situaciones para tener un mejor convivencia con la sociedad y el medio ambiente
para tener un país en armonía sin comportamientos anti éticos. El marketing nos
ayudaría a tomar conciencia conociendo todos los derechos y debes del código
de policía. Por medio de canales de comunicación como carteles, panfletos,
televisión, internet (redes sociales), vallas etc.
¿identificar cuáles de los elementos se conocen y practican?
• Artículo 54. Uso del espacio público. Todas las personas dentro del
territorio nacional pueden disfrutar y hacer uso del espacio público,
conforme a la reglamentación que para el efecto se expida.
• Artículo 15. Libertad personal. En forma excepcional se afectará
transitoriamente la libertad, solamente como medida de protección de los
derechos fundamentales de la persona o de terceros, de acuerdo con lo
establecido en la Constitución y la ley
• Artículo 16. Educación. Las autoridades nacionales, departamentales,
distritales y municipales adelantarán campañas permanentes de carácter
educativo, dirigidas a la comunidad en general, sobre derechos, deberes y
obligaciones, orientadas a la prevención, tolerancia, respeto, manejo y
resolución de los problemas cotidianos, con el fin de asegurar las
condiciones necesarias para la convivencia.
• Artículo 17. Igualdad. Las autoridades de policía tratarán de modo igual a
todas las personas, sin discriminación, de conformidad con el régimen
jurídico de policía
• Artículo 25. Reuniones y marchas. Las personas podrán reunirse, marchar
o desfilar en sitio público, con el fin de exponer ideas e intereses colectivos
de carácter cultural, político, económico, religioso, social o de cualquier otro

9. propósito lícito. Para tales fines, se deberá comunicar por escrito al Alcalde
distrital o municipal del lugar, por lo menos, con cinco (5) días de
anticipación, quien dentro de los tres (3) días siguientes deberá resolver la
solicitud, en caso de no hacerlo se entenderá resuelta favorablemente. El
Alcalde mediante resolución motivada, podrá modificar las condiciones
presentadas en la petición e informará al respectivo comandante de policía
de su jurisdicción, para los fines a que hubiere lugar
• Artículo 34. Protección de bienes. Las autoridades de policía podrán
intervenir para proteger la posesión o la tenencia de bienes y
excepcionalmente la propiedad