3. Análisis Estratégico Contexto Empresarial:
◦ Diagnosticar el escenario identificar los escenarios
político económico y social internacionales y
nacionales.
Gestión Organizacional o Proceso Administrativo:
◦ Planificar, la Estrategia y las metas u objetivos;
◦ Organizar, determinar las funciones y estructura,
◦ Dirigir, hacer actuar a otros para cumplir con los
objetivos;
◦ Controlar, verificar lo realizado
4. Gestión de Marketing y Plan de Negocios:
◦ Detectar, captar, asegurar, mantener e incrementar una
porción de mercado o segmento en el cual comercializar el
bien o servicio producido.
Gestión de las Tecnologías de Información y
Comunicación:
◦ Aplicar los sistemas de información y de comunicación intra y
extra empresa, para contribuir a la óptima toma de decisiones
en conjunto con el uso de Internet.
Gestión Financiera:
◦ Obtener dinero y crédito al menor costo posible, así como
asignar, controlar y evaluar el uso de los recursos financieros
de la empresa
5. Gestión de Recursos Humanos:
◦ Persigue utilizar la fuerza de trabajo en la forma más eficiente.
Además busca su integración a través de la motivación,
liderazgo, trabajo en equipo, en conjunto con las técnicas de
comunicación y negociación.
Gestión de Operaciones y Logística de abastecimiento
y distribución:
◦ Suministrar los bienes y servicios que irán a satisfacer
necesidades de los consumidores, transformando un conjunto
de materias primas, mano de obra, energía, insumos,
información, etc. en productos finales debidamente
distribuidos.
Gestión Ambiental:
◦ Contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar, en
la empresa, políticas de defensa del medio ambiente.
7. «La tecnología informática y computacional está
propiciando y jalonando cambios sin precedentes en
todos los países y las culturas. Es el factor
desencadenante de una nueva forma de pensar, de una
nueva visión del mundo, de la naturaleza, del cosmos,
del hombre. Está tecnología está jalonando el
establecimiento de nuevos paradigmas»
8. En los últimos 30 años, la PC se ha convertido en una
herramienta fenomenal de
comunicación, entretenimiento y productividad.
Las PC's en una casa proporcionan todo, desde TV y
películas hasta fotos y música.
En la oficina, software empresarial y de productividad
mantendrá a los usuarios de información en contacto
con la gente y con información confiable.
El software estará adaptado a todo tipo de proceso
empresarial o función laboral.
9. 2006-2010
◦ un superordenador más rápido que el cerebro humano ...
2008-2012
◦ vídeo tatuajes, aparato que traduce una conversación en
tiempo real...
2011-2015
◦ desaparición del papel moneda, control de velocidad
automático en las calles...
2013-2017
◦ maquillaje electrónico que cambia de color, robots que guían
a los ciegos por las calles ...
10. 2016-2020
◦ los espectadores se convierten en los actores de las películas
que ven, los androides representan al 10% de la población
mundial...
2021-2025
◦ traducción inmediata automática, televisión en 3D, primera
misión a Marte...
2026-2030
◦ impresoras 3D en los hogares, primer e-bebé ensamblado
genéticamente, combates deportivos de androides...
2031-2035
◦ ordenadores más inteligentes que las personas, animales
domésticos diseñados a medida...
11. 2036-2040
◦ inauguración del primer ascensor espacial, estaciones de
energía solar...
2041-2045
◦ primera ciudad lunar con servicio regular de transbordador...
2046-2050
llega el cerebro artificial, se extraen minerales de los asteroides...
2051 +
los pensamientos, sentimientos y recuerdos se transfieren a
un ordenador, la expectativa de vida llega a los 100 años, la
comunicación telepática se generaliza, se consigue el viaje a
través del tiempo, desplazamientos de personas en el
ciberespacio...
13. El Balanced Scorecard es el Tableau de Bord surgido en
Francia, presentaba indicadores para controlar los
procesos de negocios.
General Electric y Citibank fueron pioneras en la
construcción de modelos de seguimiento y control de
objetivos basados en indicadores
La diferencia del Tableau de Bord con respecto al BSC
14. Consiste en organizar, difundir y controlar la ejecución
de la estrategia de las organizaciones.
El BSC ayuda a los directivos de las empresas a
controlar las metas permitiendo tomar acciones
preventivas e inmediatas.
Controla el cumplimiento de los objetivos
15. Obtener claridad y consenso de la estrategia.
Alcanzar enfoque.
Desarrollar liderazgo.
Intervención estratégica.
Educar a la organización.
Fijar metas estratégicas.
Alinear programas e inversiones.
Para enlazarlo al sistema de incentivos.
Mejorar el sistema de indicadores actuales.
Mantenernos estratégicamente y evaluar la gestión
estratégica.
16. Conciencia sobre la estrategia en la organización
Crear una ruta para lograr los objetivos estratégicos
Generar la cultura de medición
Cuestionar la estrategia de la organización
Eliminar el supuesto de que el ejercicio presupuestal
anual es la revisión de la estrategia
Definición de proyectos estratégicos
17. Objetivos estratégicos de muy alto nivel, difíciles de
medir
Poca importancia al ejecutar los proyectos estratégicos
debido a que no son urgentes
Mala interpretación de la estrategia en los niveles
bajos de la organización
El BSC no está ligado a un programa metódico de
mejora para cuestionar el estatus quo de la
organización
19. 1. Defina los factores determinantes del éxito de la
compañía
2. Identifique metas de mejoramiento realistas
3. Implemente programas de Capacitación y
Entrenamiento
4. Celebre logros de cada meta y constantemente
incremente las especificaciones
20. Primero:
◦ Se motivarán las personas y la mejora continua de los factores
críticos de éxito de la compañía.
Segundo:
◦ Beneficio Personal y se reconocerán los logros del equipo y se
premiarán.
29. Limitarse a un enfoque tecnológico.
No entender los procesos de la organización.
Subestimar el esfuerzo y la inversión requerida.
Falta de experiencia.
Ausencia de compromiso de la alta dirección.
No administrar el cambio en la gente.
No tomar en cuenta la estructura, cultura y
competencias en la organización.
30. Patrocinio e involucramiento de la alta dirección.
Adecuada alineación de los indicadores
Entendimiento de los procesos del negocio.
Enfoque en la administración del proyecto y del
cambio en la gente.
Participar en las reuniones, entrevistas y sesiones
facilitadas.
Involucramiento y apoyo del área de sistemas.
31. Las tecnologías del futuro nos dan a conocer las
ventajas y desventajas de los avances tecnológicos que
tienen las mismas, y a su vez el efecto que ocasionan
en la humanidad.
Las técnicas de gestión de negocios nos permiten
identificar los agentes empresariales para cada gestión.
BSC, es una metodología que ayuda a la toma de
decisiones a los Gerentes, directivos y al logro de los
objetivos empresariales
32. Determinar claramente los identificadores claves de
éxito de la empresa para el desarrollo efectivo de la
metodología.
Concientizar sobre el uso de las nuevas tecnológicas ya
que no siempre van a ser adecuadas y cien por ciento
seguras.
Identificar la técnica adecuada para la efectiva gestión
del negocio