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PLANIFICACION ESTRATEGICA
TECNICAS MODERNAS DE
GESTION DE NEGOCIOS
   Análisis Estratégico Contexto Empresarial:
    ◦ Diagnosticar el escenario identificar los escenarios
      político económico y social internacionales y
      nacionales.
   Gestión Organizacional o Proceso Administrativo:
    ◦ Planificar, la Estrategia y las metas u objetivos;
    ◦ Organizar, determinar las funciones y estructura,
    ◦ Dirigir, hacer actuar a otros para cumplir con los
      objetivos;
    ◦ Controlar, verificar lo realizado
   Gestión de Marketing y Plan de Negocios:
    ◦ Detectar, captar, asegurar, mantener e incrementar una
      porción de mercado o segmento en el cual comercializar el
      bien o servicio producido.
   Gestión de las Tecnologías de Información y
    Comunicación:
    ◦ Aplicar los sistemas de información y de comunicación intra y
      extra empresa, para contribuir a la óptima toma de decisiones
      en conjunto con el uso de Internet.
   Gestión Financiera:
    ◦ Obtener dinero y crédito al menor costo posible, así como
      asignar, controlar y evaluar el uso de los recursos financieros
      de la empresa
   Gestión de Recursos Humanos:
    ◦ Persigue utilizar la fuerza de trabajo en la forma más eficiente.
      Además busca su integración a través de la motivación,
      liderazgo, trabajo en equipo, en conjunto con las técnicas de
      comunicación y negociación.
   Gestión de Operaciones y Logística de abastecimiento
    y distribución:
    ◦ Suministrar los bienes y servicios que irán a satisfacer
      necesidades de los consumidores, transformando un conjunto
      de materias primas, mano de obra, energía, insumos,
      información, etc. en productos finales debidamente
      distribuidos.
   Gestión Ambiental:
    ◦ Contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar, en
      la empresa, políticas de defensa del medio ambiente.
MEGATENDENCIAS EN
TECNOLOGIA INFORMATICA
   «La tecnología informática y computacional está
    propiciando y jalonando cambios sin precedentes en
    todos los países y las culturas. Es el factor
    desencadenante de una nueva forma de pensar, de una
    nueva visión del mundo, de la naturaleza, del cosmos,
    del hombre. Está tecnología está jalonando el
    establecimiento de nuevos paradigmas»
   En los últimos 30 años, la PC se ha convertido en una
    herramienta                 fenomenal               de
    comunicación, entretenimiento y productividad.
   Las PC's en una casa proporcionan todo, desde TV y
    películas hasta fotos y música.
   En la oficina, software empresarial y de productividad
    mantendrá a los usuarios de información en contacto
    con la gente y con información confiable.
   El software estará adaptado a todo tipo de proceso
    empresarial o función laboral.
   2006-2010
    ◦ un superordenador más rápido que el cerebro humano ...
   2008-2012
    ◦ vídeo tatuajes, aparato que traduce una conversación en
      tiempo real...
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      automático en las calles...
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      a los ciegos por las calles ...
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      mundial...
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      misión a Marte...
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      genéticamente, combates deportivos de androides...
   2031-2035
    ◦ ordenadores más inteligentes que las personas, animales
      domésticos diseñados a medida...
   2036-2040
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      energía solar...
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    ◦ primera ciudad lunar con servicio regular de transbordador...
   2046-2050
       llega el cerebro artificial, se extraen minerales de los asteroides...
   2051 +
       los pensamientos, sentimientos y recuerdos se transfieren a
        un ordenador, la expectativa de vida llega a los 100 años, la
        comunicación telepática se generaliza, se consigue el viaje a
        través del tiempo, desplazamientos de personas en el
        ciberespacio...
BALANCED SCORED CARD
   El Balanced Scorecard es el Tableau de Bord surgido en
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    procesos de negocios.
   General Electric y Citibank fueron pioneras en la
    construcción de modelos de seguimiento y control de
    objetivos basados en indicadores
   La diferencia del Tableau de Bord con respecto al BSC
   Consiste en organizar, difundir y controlar la ejecución
    de la estrategia de las organizaciones.
   El BSC ayuda a los directivos de las empresas a
    controlar las metas permitiendo tomar acciones
    preventivas e inmediatas.
   Controla el cumplimiento de los objetivos
   Obtener claridad y consenso de la estrategia.
   Alcanzar enfoque.
   Desarrollar liderazgo.
   Intervención estratégica.
   Educar a la organización.
   Fijar metas estratégicas.
   Alinear programas e inversiones.
   Para enlazarlo al sistema de incentivos.
   Mejorar el sistema de indicadores actuales.
   Mantenernos estratégicamente y evaluar la gestión
    estratégica.
   Conciencia sobre la estrategia en la organización
   Crear una ruta para lograr los objetivos estratégicos
   Generar la cultura de medición
   Cuestionar la estrategia de la organización
   Eliminar el supuesto de que el ejercicio presupuestal
    anual es la revisión de la estrategia
   Definición de proyectos estratégicos
   Objetivos estratégicos de muy alto nivel, difíciles de
    medir
   Poca importancia al ejecutar los proyectos estratégicos
    debido a que no son urgentes
   Mala interpretación de la estrategia en los niveles
    bajos de la organización
   El BSC no está ligado a un programa metódico de
    mejora para cuestionar el estatus quo de la
    organización
   Motivadora o Desmotivadora

    ◦ Motivadora

    ◦ Desmotivadora

   Benchmarking
1.   Defina los factores determinantes del éxito de la
     compañía
2.   Identifique metas de mejoramiento realistas
3.   Implemente programas de Capacitación y
     Entrenamiento
4.   Celebre logros de cada meta y constantemente
     incremente las especificaciones
   Primero:
    ◦ Se motivarán las personas y la mejora continua de los factores
      críticos de éxito de la compañía.


   Segundo:
    ◦ Beneficio Personal y se reconocerán los logros del equipo y se
      premiarán.
IMPLEMENTACION
   Instaurar el cambio a través del liderazgo ejecutivo
   Llevar la estrategia hacia la aplicación operativa.
   Alinear a toda la organización hacia la estrategia
   Hacer de la estrategia un proceso continuo.
   Lograr que la estrategia sea el objetivo de todos y de
    todos los días.
1.   Plan estratégico.
2.   Perspectivas estratégicas.
3.   Mapas estratégicos.
4.   Definición del tablero de control.
5.   Gobierno.
6.   Diseño e implantación.
7.   Mejora continua.
8.   Entrenamiento, prueba piloto y lanzamiento.
9.   Administración del cambio.
RIESGOS POTENCIALES
   Limitarse a un enfoque tecnológico.
   No entender los procesos de la organización.
   Subestimar el esfuerzo y la inversión requerida.
   Falta de experiencia.
   Ausencia de compromiso de la alta dirección.
   No administrar el cambio en la gente.
   No tomar en cuenta la estructura, cultura y
    competencias en la organización.
   Patrocinio e involucramiento de la alta dirección.
   Adecuada alineación de los indicadores
   Entendimiento de los procesos del negocio.
   Enfoque en la administración del proyecto y del
    cambio en la gente.
   Participar en las reuniones, entrevistas y sesiones
    facilitadas.
   Involucramiento y apoyo del área de sistemas.
   Las tecnologías del futuro nos dan a conocer las
    ventajas y desventajas de los avances tecnológicos que
    tienen las mismas, y a su vez el efecto que ocasionan
    en la humanidad.
   Las técnicas de gestión de negocios nos permiten
    identificar los agentes empresariales para cada gestión.
   BSC, es una metodología que ayuda a la toma de
    decisiones a los Gerentes, directivos y al logro de los
    objetivos empresariales
   Determinar claramente los identificadores claves de
    éxito de la empresa para el desarrollo efectivo de la
    metodología.
   Concientizar sobre el uso de las nuevas tecnológicas ya
    que no siempre van a ser adecuadas y cien por ciento
    seguras.
   Identificar la técnica adecuada para la efectiva gestión
    del negocio
   http://www.gestiondelconocimiento.com/cursos/Curso%20BSC%20en%20Barcelona.pdf
   http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/gksa/68.htm
   http://www.monografias.com/trabajos40/balanced-score-card/balanced-score-card.shtml
   http://www.12manage.com/methods_balancedscorecard_es.html
   http://ejecutivo.mundoejecutivo.com.mx/articulos.php?id_sec=6&id_art=657
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   http://www.mercado.com.ar/nota.php?id=360763
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MIRIAN ESTRELLA.
   DIANA TORRES
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FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
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Planificacion_Estrategica_Tecnicas_Tecnologias_BSC

  • 3. Análisis Estratégico Contexto Empresarial: ◦ Diagnosticar el escenario identificar los escenarios político económico y social internacionales y nacionales.  Gestión Organizacional o Proceso Administrativo: ◦ Planificar, la Estrategia y las metas u objetivos; ◦ Organizar, determinar las funciones y estructura, ◦ Dirigir, hacer actuar a otros para cumplir con los objetivos; ◦ Controlar, verificar lo realizado
  • 4. Gestión de Marketing y Plan de Negocios: ◦ Detectar, captar, asegurar, mantener e incrementar una porción de mercado o segmento en el cual comercializar el bien o servicio producido.  Gestión de las Tecnologías de Información y Comunicación: ◦ Aplicar los sistemas de información y de comunicación intra y extra empresa, para contribuir a la óptima toma de decisiones en conjunto con el uso de Internet.  Gestión Financiera: ◦ Obtener dinero y crédito al menor costo posible, así como asignar, controlar y evaluar el uso de los recursos financieros de la empresa
  • 5. Gestión de Recursos Humanos: ◦ Persigue utilizar la fuerza de trabajo en la forma más eficiente. Además busca su integración a través de la motivación, liderazgo, trabajo en equipo, en conjunto con las técnicas de comunicación y negociación.  Gestión de Operaciones y Logística de abastecimiento y distribución: ◦ Suministrar los bienes y servicios que irán a satisfacer necesidades de los consumidores, transformando un conjunto de materias primas, mano de obra, energía, insumos, información, etc. en productos finales debidamente distribuidos.  Gestión Ambiental: ◦ Contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar, en la empresa, políticas de defensa del medio ambiente.
  • 7. «La tecnología informática y computacional está propiciando y jalonando cambios sin precedentes en todos los países y las culturas. Es el factor desencadenante de una nueva forma de pensar, de una nueva visión del mundo, de la naturaleza, del cosmos, del hombre. Está tecnología está jalonando el establecimiento de nuevos paradigmas»
  • 8. En los últimos 30 años, la PC se ha convertido en una herramienta fenomenal de comunicación, entretenimiento y productividad.  Las PC's en una casa proporcionan todo, desde TV y películas hasta fotos y música.  En la oficina, software empresarial y de productividad mantendrá a los usuarios de información en contacto con la gente y con información confiable.  El software estará adaptado a todo tipo de proceso empresarial o función laboral.
  • 9. 2006-2010 ◦ un superordenador más rápido que el cerebro humano ...  2008-2012 ◦ vídeo tatuajes, aparato que traduce una conversación en tiempo real...  2011-2015 ◦ desaparición del papel moneda, control de velocidad automático en las calles...  2013-2017 ◦ maquillaje electrónico que cambia de color, robots que guían a los ciegos por las calles ...
  • 10. 2016-2020 ◦ los espectadores se convierten en los actores de las películas que ven, los androides representan al 10% de la población mundial...  2021-2025 ◦ traducción inmediata automática, televisión en 3D, primera misión a Marte...  2026-2030 ◦ impresoras 3D en los hogares, primer e-bebé ensamblado genéticamente, combates deportivos de androides...  2031-2035 ◦ ordenadores más inteligentes que las personas, animales domésticos diseñados a medida...
  • 11. 2036-2040 ◦ inauguración del primer ascensor espacial, estaciones de energía solar...  2041-2045 ◦ primera ciudad lunar con servicio regular de transbordador...  2046-2050  llega el cerebro artificial, se extraen minerales de los asteroides...  2051 +  los pensamientos, sentimientos y recuerdos se transfieren a un ordenador, la expectativa de vida llega a los 100 años, la comunicación telepática se generaliza, se consigue el viaje a través del tiempo, desplazamientos de personas en el ciberespacio...
  • 13. El Balanced Scorecard es el Tableau de Bord surgido en Francia, presentaba indicadores para controlar los procesos de negocios.  General Electric y Citibank fueron pioneras en la construcción de modelos de seguimiento y control de objetivos basados en indicadores  La diferencia del Tableau de Bord con respecto al BSC
  • 14. Consiste en organizar, difundir y controlar la ejecución de la estrategia de las organizaciones.  El BSC ayuda a los directivos de las empresas a controlar las metas permitiendo tomar acciones preventivas e inmediatas.  Controla el cumplimiento de los objetivos
  • 15. Obtener claridad y consenso de la estrategia.  Alcanzar enfoque.  Desarrollar liderazgo.  Intervención estratégica.  Educar a la organización.  Fijar metas estratégicas.  Alinear programas e inversiones.  Para enlazarlo al sistema de incentivos.  Mejorar el sistema de indicadores actuales.  Mantenernos estratégicamente y evaluar la gestión estratégica.
  • 16. Conciencia sobre la estrategia en la organización  Crear una ruta para lograr los objetivos estratégicos  Generar la cultura de medición  Cuestionar la estrategia de la organización  Eliminar el supuesto de que el ejercicio presupuestal anual es la revisión de la estrategia  Definición de proyectos estratégicos
  • 17. Objetivos estratégicos de muy alto nivel, difíciles de medir  Poca importancia al ejecutar los proyectos estratégicos debido a que no son urgentes  Mala interpretación de la estrategia en los niveles bajos de la organización  El BSC no está ligado a un programa metódico de mejora para cuestionar el estatus quo de la organización
  • 18. Motivadora o Desmotivadora ◦ Motivadora ◦ Desmotivadora  Benchmarking
  • 19. 1. Defina los factores determinantes del éxito de la compañía 2. Identifique metas de mejoramiento realistas 3. Implemente programas de Capacitación y Entrenamiento 4. Celebre logros de cada meta y constantemente incremente las especificaciones
  • 20. Primero: ◦ Se motivarán las personas y la mejora continua de los factores críticos de éxito de la compañía.  Segundo: ◦ Beneficio Personal y se reconocerán los logros del equipo y se premiarán.
  • 22. Instaurar el cambio a través del liderazgo ejecutivo
  • 23. Llevar la estrategia hacia la aplicación operativa.
  • 24. Alinear a toda la organización hacia la estrategia
  • 25. Hacer de la estrategia un proceso continuo.
  • 26. Lograr que la estrategia sea el objetivo de todos y de todos los días.
  • 27. 1. Plan estratégico. 2. Perspectivas estratégicas. 3. Mapas estratégicos. 4. Definición del tablero de control. 5. Gobierno. 6. Diseño e implantación. 7. Mejora continua. 8. Entrenamiento, prueba piloto y lanzamiento. 9. Administración del cambio.
  • 29. Limitarse a un enfoque tecnológico.  No entender los procesos de la organización.  Subestimar el esfuerzo y la inversión requerida.  Falta de experiencia.  Ausencia de compromiso de la alta dirección.  No administrar el cambio en la gente.  No tomar en cuenta la estructura, cultura y competencias en la organización.
  • 30. Patrocinio e involucramiento de la alta dirección.  Adecuada alineación de los indicadores  Entendimiento de los procesos del negocio.  Enfoque en la administración del proyecto y del cambio en la gente.  Participar en las reuniones, entrevistas y sesiones facilitadas.  Involucramiento y apoyo del área de sistemas.
  • 31. Las tecnologías del futuro nos dan a conocer las ventajas y desventajas de los avances tecnológicos que tienen las mismas, y a su vez el efecto que ocasionan en la humanidad.  Las técnicas de gestión de negocios nos permiten identificar los agentes empresariales para cada gestión.  BSC, es una metodología que ayuda a la toma de decisiones a los Gerentes, directivos y al logro de los objetivos empresariales
  • 32. Determinar claramente los identificadores claves de éxito de la empresa para el desarrollo efectivo de la metodología.  Concientizar sobre el uso de las nuevas tecnológicas ya que no siempre van a ser adecuadas y cien por ciento seguras.  Identificar la técnica adecuada para la efectiva gestión del negocio
  • 33. http://www.gestiondelconocimiento.com/cursos/Curso%20BSC%20en%20Barcelona.pdf  http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/gksa/68.htm  http://www.monografias.com/trabajos40/balanced-score-card/balanced-score-card.shtml  http://www.12manage.com/methods_balancedscorecard_es.html  http://ejecutivo.mundoejecutivo.com.mx/articulos.php?id_sec=6&id_art=657  http://ejecutivo.mundoejecutivo.com.mx/articulos.php?id_sec=6&id_art=657&num_page=155 5  http://www.mercado.com.ar/nota.php?id=360763  http://www.monografias.com/trabajos19/evolucion-informatica/evolucion-informatica.shtml  http://blogs.sawebsos.com/index.php/tecnologiaeinformatica/2006/10/04/futuro_tecnologic o_y_tecnologia_de_futur  http://www.youtube.com/watch?v=G_FS2TiK3AI  http://www.youtube.com/watch?v=G_FS2TiK3AI&eurl=http%3A%2F%2Fwww%2Ejmarior%2Enet% 2Fla%2Dinformatica%2Ddel%2Dfuturo%2Dsegun%2Dintel%2Ehtmla%3Fstoryid%3D377&feature= player_embedded  http://www.monografias.com/trabajos40/balanced-score-card/balanced-score-card2.shtml  http://www.tendencias21.net/En-los-proximos-50-anos-la-tecnologia-cambiara-nuestras- vidas_a706.html
  • 34. MIRIAN ESTRELLA. DIANA TORRES WILLIAMS TRELLES