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Pensar una ciudadanía para la
                         sociedad del conocimiento
                         con la formación y práctica
                          del socio constructivismo
                                   crítico de las TICs
                                                                               Beatriz Fainholc
                                                                      bfainhol@iplanmail.com.ar
                                                               *           www.cediproe.org.ar
                           Doctora en Educación, por la Universidad
                           Nacional de La Plata. Directora General
                           del.Centro de Diseño, Producción y Eva-
                           luación de Recursos Multimedia para el
                           Aprendizaje, en Buenos Aires, Argentina.




Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
Beatriz Fainholc
                                                                                                                                               ¾
                                                                                                                                               63




                Introducción
             La sociedad de la información (SI) se caracteriza         homogenización y la heterogeneidad con innovación,
           por una serie de rasgos socioculturales, como la            etcétera, dentro de redes sociales, ahora digitales
          complejidad, la virtualidad, la globalización, la diversi-   virtuales, en una trama interconectada infinita que
         dad cultural y la centralidad de la presencia de las          conforma un sistema abierto, activo, y transformador
       TICs. Castells (1996) describe a la SI como un nuevo            del tejido social.
      orden social y económico enraizado en la expansión,
                                                                         Este sistema entendido como una asociación com-
     generación y circulación de información digital basada en
                                                                       binatoria de elementos diferentes, tiene un carácter
    la telemática electrónica global. Así, esta sociedad presen-
                                                                       ecológico basado en la participación activa de todos
   ta cambios estructurales enormes producidos por el veloz
                                                                       los actores sociales a través de dichas redes de circu-
  desarrollo del tratamiento, almacenamiento y distribución
                                                                       lación de la comunicación y la información con
 de la información que con las telecomunicaciones y la infor-
                                                                       múltiples nodos de acceso e interacción.
 mática atraviesan e impactan todas las relaciones sociales a
través de los procesos comunicacionales. La SI también
implica convergencia tecnológica en los escenarios audiovi-
                                                                                                1
suales y telemáticos para el acceso e interacción sociocultu-
                                                                                                SI: sociedad de la información: EL término
ral y, por ende, producción y uso de espacios comunicativos                                     informacional según Castells (1997) indi-
con bienes y servicios infodigitales virtuales que se producen                                  ca el atributo de una forma específica de
                                                                                                organización social donde la generación,
 y circulan en el campo global y por ende, localmente. Como                                     procesamiento, transmisión y uso de la
  se nota todo ello incide en la relación de las personas, en                                   información son fuente fundamental de
                                                                                                productividad y poder en la sociedad
   su formación, por ende en los futuros comportamientos a                                      actual. Concepto que se relaciona con
    aprender y adoptar por la ciudadanía.                                                       la identificación, creación, acumulación y
                                                                                                difusión de datos, posible por las veloces
      La referida complejidad hace pensar desde lo sistémi-                                     y convergentes TIC e Internet. Sociedad
                                                                                                que implica un cambio histórico - cultural
     co-holista a la SI1 como parte concurrente de una                                          de paradigma desde las estructuras indus-
      cibercultura, en cuya arena socio-telemática convergen                                    triales y relaciones sociales preexistentes.
        y conviven simultáneamente contradicciones como                                         Ver: Fainholc, B. (2008) Programas, pro-
                                                                                                fesores y estudiantes virtuales. Santillana,
          el orden y el desorden, lo estable y lo inestable, la                                 Bs., As. Cap. 1.




                                                                                          Julio de 2008 -Junio de 2009
                                                                                           Julio de 2008 -Junio de
En este marco, los objetivos que se persiguen en esta contribución apun-
                                                                       tan a:
                                                                      1. Interrogarse acerca de los presupuestos y valores vigentes en el contex-
                                                                         to sociocultural de la sociedad red de la información a transformase en
64                                                                     conocimiento para deconstruir prejuicios y fortalecer la criticidad de ideas
                                                                    y elecciones de propuestas para la formación de personas (o la ciudadanía)
                                                                 con las TICs.
                                                      2. Practicar la crítica ética y epistemológica para aportar opiniones, evidencias, y alterna-
                                                         tivas para el aprendizaje a lo largo de la vida, a fin de superar visiones achicadas y
                                                         reducidas con concepciones erróneas o totalitarias que distorsionan la percepción com-
                                                         pleja de la realidad cotidiana como la científico-tecnológica que se vive mediadamente
                                                         con las TICs , y
                                                     3. Aplicar una perspectiva socio constructiva-conectiva reflexiva para presentar una pro-
                                                        puesta de sociedad del conocimiento de configuración alternativa a la sociedad hege-
                                                        mónica de la información en el marco de la búsqueda del respeto al pluralismo y la
                                                        diferencia.

                                                     Contexto sociocultural de la sociedad red:
                                                     rasgos y riesgos de la sociedad de la información
                                                     Considerar la nueva discusión entre ciencia, tecnología y TICs, conocimiento y educación,
                                                     ha entablado una contienda analítica provocada por la tensión que ofrece la aparición de
                                                     una nueva tecnología, sus posibilidades y peligros, su impacto en la formación de compe-
                                                     tencias en personas y grupos, y la discusión acerca del control o cambio que sobre los
                                                     mismos se pueda ejercer unidireccionalmente con el correspondiente riesgo de normatiza-
                                                     ción social.
                                                        Entre los rasgos centrales de la SI se halla que la información se convierte en insumo,
                                                     materia prima y factor crucial en la reestructuración de los procesos sociales, productivos,
                                                     culturales, educativos y científico-tecnológicos debido a la expansión, generación, distribu-
                                                     ción y circulación de información telemática global. Así, la cibercultura en la globalización,
                                                     se inscribe y constituye en un marco político, económico, cultural, científico y tecnológico,
                                                     que rompe con todas las fronteras culturales y deslocaliza procesos y fenómenos.
                                                        La virtualización implicada por la cibercultura en el “ciberespacio”, —palabra acuñada por
                                                     Gibson (1995)— se refiere a lugares deslocalizados con procesos, objetos y fenómenos vir-
                                                     tuales, en conexión de redes, —resultado de operaciones numéricas y lógicas, informáticas y
                                                     telemáticas cada vez más populares,— que dan por resultado espacios de alto voltaje de
                                                     interacción social en todos los ámbitos del siglo XXI (hogares, escuelas y universidades, orga-
                                                     nizaciones sociales diversas, cibercafés, cibermercados, ciberbancos, cibermuseos, bibliotecas
                                               2     virtuales y otros).
     Wireless en inglés significa “sin cables”, se
     utiliza para referirse a la tecnología que         La cultura digital ahora, está superconectada pero sin cables (o sociedad wireless2)
     opera sin ellos y conecta diferentes par-
     tes de los ordenadores (es el caso de los       donde las relaciones humanas en una trama muy compleja no requieren de las visiones
     periféricos como el mouse o el teclado          clásicas (de Shannon y Weaver) de un emisor, un receptor y un canal, debido (Maldonado,
     wireless) o las computadoras entre sí (los
     airport de Macintosh, por ejemplo). A su        1995) a la “desmaterialización” de dicha cultura en las diversas esferas del saber.
     vez, existen zonas en ciertas ciudades (o
     en los interiores de ciertos edificios) don-      También se trata de una forma avanzada y compleja de la internacionalización de la
     de las computadoras acceden a Internet          cultura —con su impacto fundamentalmente, en la educación superior y universitaria
     a través de esta tecnología.




                Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
Beatriz Fainholc
virtuales— con un grado de integración funcional de sus actividades en todo el globo. Por
ello se tiene en cuenta la producción, distribución y consumo de bienes y servicios mate-
riales y simbólicos organizados a partir de una estrategia mundial dirigida al mercado global
y local. Una consecuencia de ello entonces, son los negocios económicos, financieros y
administrativos, más que la aparición de una filosofía global que fortifica la inclusión cul-                                   65
tural y el respeto a los otros diferentes (Bauman, 2004) en el tiempo y espacio. La globa-
lización cruza fronteras, afecta a cada país de diferente modo según su historia, tradiciones,
cultura y prioridades.
   Con base en dicho nuevo orden social y económico global de llegada local que produce
cambios estructurales, muchos de ellos por vía telemática, aparece una nueva economía
apoyada en la sociedad informacional de redes (Castells, 1995) o networking, donde la
nueva lógica sociocultural y organizativa se da a partir de conexiones interactivas entre
diferentes estamentos y posiciones, que avanza hacia estructuras empresariales más hori-
zontales con jerarquías planas, se organiza por procesos y por tareas, con equipos de ges-
tión profesionalizada. El funcionamiento de la red posibilitada por las TICs contribuye a la
flexibilidad y refuerza la globalización como entidad de interdependencia en constante
adaptación a ambientes cambiantes pero no se crea para favorecer el desarrollo humano
sino el marketing y la gestión económica con los criterios correspondientes de rendimiento
y rentabilidad. Es decir, no tiende a institucionalizar la expresión creativa de abajo-arriba
—que también pueden favorecer las TICs—, previa formación y capacitación para su apro-
piación, recreación y aplicación.
   Desde una sociología crítica de la ciencia y la tecnología, se puede observar que las TICs
como la tecnología en general, son de aplicación genérica a casi todos los sistemas sociales
hoy existentes aunque ello no garantice una pertinente y menos, generación y transferencia
localizada o aterrizada de conocimiento científico y tecnológico. Por ello muchos dudan
respecto de la supuesta aplicación económica del conocimiento, ya que visualizan a esta
sociedad como siendo más de la información —que de la producción de saber— y empe-
ñada en reducir el mundo a un cúmulo de datos en permanente procesamiento y distribu-
ción.
   Por ello, entre algunos de los riesgos basta mencionar las fragmentaciones y estigma-
tización sociales, como causa y consecuencia de la exclusión (definida por las situaciones
derivadas de desigualdades en el acceso a los bienes materiales y simbólicos, a la forma-
ción, comunicación, educación, alfabetización digital, vivienda, de los géneros, etnias, gru-
pos residuales (Bauman, 2004) lo que desemboca a la aparición de grupos residuales
como también a los fenómenos de hiper-acceso telemático con info-exclusión (o e-exclu-
sión), que obstaculiza y agrava el aislamiento, el desarrollo de la autoconciencia y la falta
de participación ciudadana.
   Estas desigualdades no sólo son producto de la falta de acceso a la tecnología y a la
conectividad sino fundamentalmente por el desconocimiento por parte de las entidades
globales de la complejidad social y epistémica que caracteriza a las sociedades y culturas
diversas, respecto de los dispositivos y procesos que reformulan lenguajes, escrituras y
narrativas según el modo cultural local y que como consecuencias no deseadas, arrojan
dentro de la globalización del capitalismo tardío, el desarrollo desigual mencionado, entre
el norte y sur del mundo y entre sus regiones y sectores (con enormes pozos de miseria
y violencia) las que, a su vez, se convierten en más o menos dinámicos o irrelevantes desde
el punto de vista de la lógica funcional del sistema global.




                                                                                                 Julio de 2008 -Junio de 2009
conocimiento con la formación y práctica del
 Pensar una ciudadanía para la sociedad del

socio constructivismo crítico de las TICs.




                                                                                              Superar visiones achicadas y reducidas
                                                                                              con concepciones erróneas o
                                                                                              totalitarias que distorsionan la
                                                                                              percepción compleja de la realidad
                                                                                              Con lo anterior se desea puntualizar que este
                                                                                              nuevo escenario de relaciones sociales globales y
                                                                                              locales reales y virtuales no se halla exento de
                                                                                              dudas, paradojas y devaneos.

       66                                                                                        Ciertamente se habla siempre de la posibilidad de
                                                                                              acceder a una enorme cantidad de información que
                                                                                              es cierto pero poco se habla que la información es
                                                                                              controlada y manipulada por los grupos de poder, que
                                                                                              establecen qué se puede conocer (lo que a ellos les
                                                                                              conviene en contenido y forma), con lo cual quedan
                                                                                              muchos temas a ser indagados, problemas a ser resueltos
                                                                                              y problemáticas a ser reconocidas. O sea que es falso que
                                                                                              las tecnologías constituyen la alternativa valiosa de informa-
                                                                                              ción acerca de todo o que conducen a la idea del progreso
                                                                                              permanente, o del cambio social porque no todos los problemas
                                                                                              son reducibles a cuestiones de información o técnicas.
                                                                                                 La inclusión de las TICs presenta nuevos interrogantes y requiere de
                                                                                              nuevos entendimientos referidos sobretodo a la diversidad cultural y al respe-
                                                                                              to del diferente. Ello debería ser atendido al proponer las nuevas formas de aso-
                                                                                              ciación, —ahora posibilitadas por la web2.0 o participativa—, con una revalorización de
                                                                                              percepciones y relaciones de interacción comunicativas ciudadanas igualitarias, recreadas a
                                                                                              partir de lo distinto.
                                                                                                 Ello conduciría a profundizar entre otros temas, el estudio científico de problemáticas
                                                                                              tales ¿cómo se construye el capital simbólico a través de un espacio virtual global como el
                                                                                              de Internet? o investigar ¿cómo se conforman las comunidades virtuales de diverso orden,
                                                                                              qué nuevo tipo de organización sociopolítica y administrativa se establece en los programas
                                                                                              educativos en la cibercultura? ¿Cuáles son las metodologías para enseñar a discriminar lo
                                                                                              imprescindible de lo superfluo consumista? que favorece la compra electrónica, dado que
                                                                                              al mismo tiempo, se práctica la vigilancia y control sociales sobre las conductas de personas
                                                                                              y grupos; además porque tales mecanismos luego se transfieren para una correcta decisión
                                                                                              frente a programas educativos electrónicos transnacionales.
                                                                                                 ¿Cómo se superan individualismos y pensamientos únicos, característicos de las concep-
                                                                                              ciones de muchas corporaciones de ladrillos? ¿Que ahora se trasladan a las virtuales? Ni que
                                                                                              mencionar acerca de los fenómenos de la “infointoxicación o sobreinformación” que confor-
                                                                                              man la desinformación dada por el despliegue de las nuevas ecuaciones de los flujos de la
                                                                                              “economía informacional” y la “cultura de la información”.
                                                                                      3
                                                                                                 Para contrarrestar esto, se define, entre otras cosas, la necesidad de generar nuevas
                                               Se trata de la organización social emer-
                                               gente, en proceso de formación, que            “habilidades informacionales” (literacy skills), competencias comunicativas y mediáticas
                                               privilegia el conocimiento por conversión      (Ferre, Fainholc y otros, 2005) para enfrentar el “analfabetismo telemático” y la generalizada
                                               de la información realizada a través de las
                                               situaciones de aprendizaje hoy cada vez
                                                                                              ausencia de lecturas comprensivas y críticas (Fainholc, 2004) en el soporte hipermedial, interac-
                                               más de modo conectivo en comunidades           tivo y conectivo de Internet.
                                               de aprendizaje y de producción de saber
                                               en línea, posibilitado por las TIC. El cono-      Dichas habilidades que deben ser enseñadas y así aprendidas en ámbitos formales y no
                                               cimiento es el eslabón más importante
                                               hoy en la cadena de valor de producción
                                                                                              formales, presenciales y a distancia por vías electrónicas, a fin de articularlas con las fun-
                                               de bienes y servicios. Es motor de la his-     ciones superiores del pensamiento —que procesarán datos e informaciones— para transitar
                                               toria y de desarrollo endógeno, a través
                                                                                              a la “sociedad del conocimiento”3. La misma adquiere gradualmente una estructura reticu-
                                               de la conversión de información en cono-
                                               cimiento por situaciones planificadas para     lar apoyada en redes digitales, a su vez, basadas en la generalización y convergencia de las
                                               desencadenar aprendizajes “inteligentes”.      nuevas tecnologías de la información y comunicación, desparraman y posibilitan la produc-



                                                         Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
ción protagónica de modo exu-
                                                            berante y omnipresente de
                                                            distribución de información y




                                                                                                                                                    Beatriz Fainholc
                                                            posibilidad de comunicación
                                                            multidireccional. Debido a estos
                                                            rasgos, otros teóricos la caracte-
                                                            rizan como la “sociedad red”.
                                                            Esta sociedad es el resultado de
                                                            una estrategia vinculatoria
                                                            mediatizada —a través de la
                                                           comunicación remota,— media-                                                             67
                                                          da por computadoras enlazadas
                                                         globalmente con una gestión
                                                        social de apoyo y de vinculación
                                                      virtual. Por ello esta sociedad, —a la
                                                     que los países del norte han llegado y
                                                   el resto del mundo se halla en tal direc-
                                                 ción—, es proceso y resultado de prácti-
                                               cas colectivas que se interconectan
                                             telemáticamente para construir y compartir
                                           saber, de modo flexible, fluido, horizontal en
                                         medios interculturales que se convierten en entor-
                                      nos de expresión y creación.
                                   Sin embargo esta sociedad no está exenta de riesgos               4
                          sociales, políticos, económicos e individuales, del momento                Tecnociencia: Hoy se habla de tecnocien-
                    que tienden cada vez más a transformarse en organizaciones pro-                  cia como el producto de la investigación
             ductoras de amenazas y así, de reacción de control, con efectos de disci-               que emplea métodos y técnicas carac-
                                                                                                     terísticos, y como un cuerpo de cono-
    plinamiento social y cultural.                                                                   cimiento y procedimientos organizados
                                                                                                     con medios de resolver problemas; pero
   Entre los innumerables impactos, se halla paliar las serias y diferentes amenazas (Burbu-         además es una institución social que
                                                                                                     necesita instalaciones materiales, es un
les y Calister, 2000) del uso indiscriminado o sin conciencia respecto de las TICs, de cons-
                                                                                                     recurso cultural y educativo que necesita
   truir concepciones erróneas que encubren mitos alrededor de infinitos conceptos,                  ser dirigido y un factor fundamental en los
     transferir el capital simbólico a situaciones diversas a fin de aumentar la productividad       asuntos humanos. Es decir, es un sistema
                                                                                                     formado por conocimiento, artefactos, di-
     del área que se trate, producir saber científico-tecnológico, etcétera.                         señadores/as y usuarios/as, situado en
                                                                                                     un contexto sociohistórico concreto.
      Se pretende de este modo alcanzar una práctica sociocultural crítica en Ciencia, Edu-          La actividad tecnocientífica, parte del co-
cación, Tecnología y la aplicación de las TICs en educación en general y en especial, a dis-         nocimiento científico situado, cuya apari-
                                                                                                     ción y aceptación depende en parte de
tancia de modo electrónico. Ello se refiere a indagar, anticipar, criticar, desocultar fenómenos     las condiciones particulares -epistémicas
   y procesos. También realizar alguna comparación respecto de la presencia o ausencia de            o no epistémicas- de quienes hacen la
                                                                                                     ciencia y la tecnología, así como del con-
    algo, en nuestro caso respecto de las TICs, por ejemplo, al considerar proyectos donde           texto profesional y social en el que de-
    aun no están presentes del todo porque no existe acceso, o también, por no haberlas              sarrolla su labor, las que determinan qué
                                                                                                     es una práctica tecnocientífica aceptable,
    alentado o aceptado y así apropiado a los contextos respectivos.                                 con independencia de los elementos
                                                                                                     contextuales, que guían la investigación,
   La perspectiva del análisis sociocultural referido a estos temas conduce a una desmis-            determinan qué hipótesis seleccionar, li-
tificación hoy de la sociedad tecnologizada, de la economía del conocimiento y de las                mitan qué se va a conocer, qué artefactos
                                                                                                     se van a construir.
     TICs, al considerar los fenómenos de la tecnociencia4 de modo contrastado con los
     indicadores de ciencia y tecnología de comportamiento poco presente en muchas
                                                                                                      5
     sociedades, lo que imprime diversas discriminaciones5 en la posibilidad del desplie-
                                                                                                     La generación de prejuicios por la segrega-
     gue de habilidades socio cognitivas de modo igualitario para toda la ciudadanía.                ción al interior de las interacciones socia-
                                                                                                     les, ahora dentro de una sociedad liquida
 Por ello es altamente refrescante analizar críticamente y considerar a las TICs no sólo             virtuales, dadas por el “nosotros y ellos”
                                                                                                     (Baumann, 1999), con la consabida “dis-
como vehículo de acercamiento de información y transporte de contenidos en general,
                                                                                                     tancia social", opuesta a la proximidad
  sino para reflexionar acerca del espacio específico que ocupan en la vida y en la inte-            mental y moral solidarias de los vínculos
   racción social actual, con especial énfasis con los jóvenes. Analizar si sólo apuntan             virtuales y telemáticos posibles, dados por
                                                                                                     la capacidad de empatía y aceptación de
   para el consumo alienante o si sirven para fortalecer la comunicación y la expresión              personas y grupos, si del respeto a las va-
  creativa, ya que son centrales para construir saber individual y grupal a través de las            riadas diversidades, se apunta.

mediaciones (Fainholc, 2002) tecnológicas en este momento de la historia.



                                                                                                   Julio de 2008 -Junio de 2009
conocimiento con la formación y práctica del
 Pensar una ciudadanía para la sociedad del

socio constructivismo crítico de las TICs.




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                                                                                       6
                                               Sociedad líquida: Bauman la confronta a
                                               la “modernidad sólida” proyectada por la
                                               Ilustración.
                                               La ‘modernidad líquida’, consiste en que
                                               se está asistiendo a una etapa de la mo-       Una perspectiva socio constructiva-conectiva reflexiva para presentar
                                               dernidad en la que se acentúan y redis-
                                               tribuyen los poderes de disolución de la       una propuesta genuina de sociedad del conocimiento
                                               modernidad. ”El poder de licuefacción
                                               -afirma Bauman- se ha desplazado del           La práctica de esta “mirada oblicua” desde el prisma sociocultural crítico respecto de la
                                               ‘sistema’ a la ‘sociedad’, de la ‘política’    tecnología y las TIC en la socialización/formación de las personas sirve para comprender a
                                               a las ‘políticas de vida’. La modernidad
                                               de la Ilustración, la modernidad “sólida”,     fondo, su inscripción en el actual paradigma socio conectivo constructivo cultural de redes
                                               “pesada”, sirvio para derrocar el antiguo      virtuales, en la sociedad líquida6 que procesa y penetra, con su óptica, toda la realidad.
                                               orden, para fundar luego de su caída un
                                               orden más sólido, sustentado en la razón          Ello significa que las TICs no implican una simple tecnología de transporte sino que a
                                               humana. En la actualidad aquello que se
                                               licua es esa noción de orden en sí mis-        través de la digitalización simbólica y la conectividad convergente, se imprime una forma
                                               ma y sus derivados: progreso, bienestar,       específica a las relaciones sociales dentro de la cual se configura la subjetividad (Díaz,
                                               comunidad. Este pasaje de la “moderni-
                                               dad sólida” a la “modernidad líquida” es       1999).
                                               la transformación sufrida por conceptos
                                               centrales del proyecto moderno como                Adoptar la óptica de la crítica sociológica significa darse cuenta que los programas cien-
                                               “emancipación”, “individualidad”, “espa-       tífico-tecnológicos se presentan como “artificios político-socioculturales producidos” que
                                               cio/tiempo”, “trabajo” y “comunidad”.
                                               Así, “la actual versión ‘licuada’, ‘fluida’,   necesitan de la mayor reflexividad (Giddens, 1991) posible, para ser realmente compren-
                                               dispersa, diseminada y desrregulada de         didos por la ciudadanía y fortalecer su rol constructor. Por ello, se interrelaciona con la
                                               la modernidad informa de un capitalismo
                                               liviano y flotante, signado por el despren-
                                                                                              dimensión epistemológica, por las concepciones constructivistas e interactivas que convoca
                                               dimiento y el debilitamiento de los lazos      la adopción de opiniones y evidencias superadoras de concepciones totalitarias y lineales
                                               entre capital y trabajo . Bauman advierte
                                               que “existe una enorme y creciente bre-
                                                                                              que distorsionan la percepción de la realidad.
                                               cha entre la condición de individuos de
                                               jure y las posibilidades de transformar-
                                               se en individuos de facto, brecha que          El aprendizaje a lo largo de toda la vida, las TICs y la ciudadanía
                                               no puede ser zanjada por el esfuerzo
                                               individual únicamente, [ya que] no hay         Asistimos con dimensiones planetarias que la sociedad red, cada vez más multicultural,
                                               individuos autónomos sin una sociedad          multiétnica y multirreligiosa, requiera de una educación —que será cada vez mas virtual o
                                               autónoma, y la autonomía de la sociedad
                                               exige una autoconstitución deliberada y        montada en las TIC—, como posibilidad educadora, ahora conocida como educación con-
                                               reflexiva, que sólo puede ser alcanzado        tinua y a lo largo de toda la vida, para el desarrollo consciente de nuevas competencias
                                               por el conjunto de sus miembros”.




                                                    Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
Beatriz Fainholc
generales, específicas y profesionales adaptables durante toda la vida como condiciones
para el empleo, la inserción en la vida social y del ejercicio de la ciudadanía.
  Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) conectivas y socioconstructivas                                       69
en las comunidades virtuales, hoy como fenómenos de la evolución cultural de la humani-
dad, ya poseen un gran impacto en la configuración de la ciudadanía global, para fortalecer
su madurez y “empoderamiento”. Lo que tampoco se halla exento de paradojas, antagonis-
mos y conflictos relacionados con la estabilidad y la permanencia de ciertas actitudes ana-
crónicas frente a la innovación sociocultural y el cambio de mentalidades y societales que
se observan.
  La ciudadanía del contexto (de la globalización) aceitada telemáticamente por las TIC,
comienza a formarse en un contexto inédito que por un lado, borra las fronteras entre razón
e imaginación, saber e información, naturaleza y artificio, arte y ciencia, saber experto y
experiencia cotidiana; y por el otro, en una reversión del sentido de las demandas sociocul-
turales expresadas en los medios de comunicación social y en las TIC —ambos mediadores
en convergencia—, deslegitiman cualquier cuestionamiento del orden social, al que sólo el
mercado y la moda le dan forma.
   Estos efectos globales y locales de las tecnologías (que no son ni “buenos” ni “malos)
dependen de las intencionalidades y decisiones político sociales previas y mayores. No debe-
rían concebirse ni ser entendidas por una racionalidad instrumental o en función de la corres-
pondencia de medios, intenciones y fines que articulan una concepción hegemónica, que
sumerge a la ciudadanía en un creciente fatalismo tecnológico o de atribución de rasgos
panacéicos.
   La ciudadanía posee hoy así un rol epistemológico y políticamente estratégico dentro de
la tensión de las mediaciones socio-históricas cotidianas, ya que debería dotarlas de otro
sentido y posibilidad de pensamiento crítico. Y los programas de educación mediados por
tecnología y las TIC, a su vez son centrales para estas tareas.

Conclusiones provisorias
Se propone de este modo, una concepción sustantiva, comunicativa y relacional, es decir,
socio constructiva, en lugar de instrumental y aislada, de la tecnología y las TIC referida a la
formación de personas en general y fortalecedora de ciudadanía en particular.
   Esta postura socio-cultural resalta las TIC como las mediaciones tecnológicas donde dejan
de ser meramente instrumentales para espesarse, densificarse y convertirse en algo sustan-
tivo o estructural (Barbero, 1999), para que en estas prácticas mediadas, la ciudadanía
desarrolle sus competencias ciudadanas. Lo que significa equipar al ciudadano/a con herra-
mientas de discriminación y comprensión; habilidades y actitudes; valores y disposiciones
proactivas y asertivas para la acción, para el manejo e interpretación socio-cognitivo y tec-
nológico-procedimental luego de acceder e interactuar con la información para sustentar la
indagación, la participación y la acción comprometidas y responsables. Ello les permitan
asumir de manera sensata, responsabilidades comprehensivas a lo largo de toda su vida y
en la cibercultura.
   Las TICs, así coadyuvan a una democracia sólida y pueden servir para ello elaborando
sitios Web informativos con discusiones en línea y otros espacios de participación (foros,
chats, blogs, wiki, videoconferencias, boletines, etcétera).



                                                                                                   Julio de 2008 -Junio de 2009
conocimiento con la formación y práctica del
 Pensar una ciudadanía para la sociedad del

socio constructivismo crítico de las TICs.




                                                  Ello conduce de modo fortalecido a una “sociedad               tos y habilidades específicos que permitan buscar, seleccionar, analizar,
                                               genuina del conocimiento” porque la elaboración de                comprender y recrear la enorme y veloz cantidad de información a la
                                               conocimiento y conocimiento del propio conoci-                    que se accede a través de las TICs con valores reflexivos y actitudes
                                               miento es el principal motor de productividad y                   realistas y críticas hacia la tecnología que superen predisposiciones y
                                               creatividad impulsado para un desarrollo sostenido y              sesgos de considerarlas panacéicas o que se las rechace sistemática-
                                               autosustentable, impulsado por la ciudadanía en                   mente por considerarlas culpables de todos los males sociales e indivi-
                                               interacción social, que en el siglo XXI, es telemática.           duales, y reconocer medios, mediadores y mediaciones tecnológicas de
                                                                                                                 la vida cotidiana no sólo como recursos de ocio recreativo o de consumo
                                                  Se responde así a los cambios irreversibles introdu-
                                                                                                                 lo más juicioso posible, sino también como entornos para expresión y
                                               cidos en la producción humana en todas las áreas
                                                                                                                 comunicación.
                                               del saber, dentro de una “ecología humana y una
        70                                     cartografía socio cultural” diferente y que significa                Por el otro, la práctica de la solidaridad, la participación y la producción
                                               superar el proyecto hegemónico de TICs, para no                   como marcos mediados, dentro de los grupos y las comunidades. Se
                                               concebirlo más de un modo único y dar paso a dife-                trata así de concebir a la tecnología y las TICs desde una perspectiva
                                               rentes proyectos de formatos diversos de interacción              sustantiva, con otro sentido para concretar una apropiación local de
                                               virtual, donde se creen espacios, mundos, contextos               recreación de información, entendimiento y respeto a valores sociocul-
                                               múltiples, etcétera, con diseños particulares y gene-             turales diferentes —para convertirse en conocimiento—, en vez de ser
                                               ración de posibilidades de interacción, dentro de la              una práctica de transferencia lineal.
                                               memoria colectiva que capitaliza y diversifica, crea y
                                                                                                                    Las TICs y sus redes pueden contribuir a la configuración y desarrollo
                                               reconsidera objetivos y necesidades que permita
                                                                                                                 de personas y comunidades, es decir, la ciudadanía toda, que aprenden
                                               crecer a todos y todas del modo más equitativo y
                                                                                                                 en común, a fin de transitar del estadio de la información transmitida y
                                               pertinente.
                                                                                                                 del aprendizaje individualista a la producción de conocimiento compar-
                                                  Lo alternativo que se propone con lo socio conec-              tido y el aprendizaje colaborativo o grupal.
                                               tivo y constructivo, apunta a la equidad e inclusión
                                                                                                                    Referirse a una sociedad alternativa de conocimiento apropián-
                                               sociales, a través del conectivismo social7 (Siem-
                                                                                                                 dose de las TICs, significa inscribir los esfuerzos en la esfera sociopo-
                                               mens, 2004) tendientes a los objetivos de formación
                                                                                                                 lítica de la articulación y aplicación de las TICs, para el aprendizaje a lo
                                               de una ciudadanía plena que implica:
                                                                                                                 largo de toda la vida como concepto sinérgico, abierto y utópico, de toda
                                                 Por un lado, una formación para el dominio y                    la ciudadanía hacia la construcción de una sociedad del conocimiento y
                                               manejo técnico de cada tecnología pero sobretodo                  cultura digital alternativas.
                                               poseer un conjunto de conocimientos, procedimien-




                                                                                       7
                                                  Teoría alternativa para el aprendizaje so-
                                                  cial dentro de la Tecnología general y sus
                                                  especialidades cultural y educativa, que
                                                  integra los principios de los nuevos para-
                                                  digmas que exploran el caos, las redes, la
                                                  complejidad y las teorías de la auto orga-
                                                  nización para enfrentar la construcción y
                                                  gerenciamiento del saber. La información
                                                  se aloja en base de datos y la gente nece-
                                                  sita conectarse y comunicarse para inter-
                                                  cambiar y recrear insumos necesarios en
                                                  la solución de problemas cotidianos.




                                                         Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
Referencias
Barbero, J. (1999). De los medios a las mediaciones.     Delors, J. (1996). La Educación encierra un Tesoro. México: UNESCO.
Barcelona: Gustavo Gili.
                                                         Díaz, E. (1999). Postmodernidad. Buenos Aires: Biblos.




                                                                                                                                    Beatriz Fainholc
Bauman, Z. (1999). La globalización. Consecuencias
                                                         Fainholc, B. (2002). El concepto de Mediación en la tecnología Educati-
humanas. México: Fondo de Cultura Económica.
                                                         va Apropiada y Crítica. Buenos Aires, Ficha Cátedra UNLP. Disponible en:
Bauman, Z. (2004). La sociedad sitiada. México:          http://www.cediproe.org.ar/producciones
Fondo de Cultura Económica.
                                                         Fainholc, B. (2004). Lectura crítica en Internet. Buenos Aires: Homo
Becerra, M. (2003). Sociedad de la información:          Sapiens.
proyecto, convergencia, divergencia. Buenos Aires:                                                                                  71
                                                         Faure, E. (1972). Aprender a SER. Santiago. Universitaria.
Norma.
                                                         Ferre, J. y Fainholc, B. (2005). Investigación, Competencias en Comu-
Bordieu, P. (1991). El sentido de la práctica. Madrid:
                                                         nicación Audiovisual. España: Consejo del Audiovisual de Cataluña.
Taurus.
                                                         Gibson, W. (1995). Neuromancer. New York: Ace Books.
Burbules, N. y Callister, T. (2000). Riesgos y pro-
mesas de las nuevas tecnologías de la información.       Giddens, A. (1991). Sociología. Madrid: Alianza.
Buenos Aires: Granica.
                                                         Maldonado, V. (1995). Educación, nuevas tecnologías y desarrollo
Castells, M. (1995). Globalización, identidad y Esta-    humano sostenible. España, Instituto Internacional de Gobernabilidad de
do en América Latina. Santiago: PNUD.                    Catalunya, Magazine DHIAL Nº 35. Disponible en: http://www.iigov.org/
                                                         dhial/?p=35_06
Castells, M. (1996). La era de la información. Prolo-
go: La Red y el Yo. Tomo 1, Sociedad, Economía y         Siemens, G. (2004). Connectivism: A Learning Theory for the Digital Age.
Cultura. Disponible en: http://www.hipersociologia.      Disponible en: http://www.connectivism.ca/
org.ar/catedra/material/Castellsprol.html




                                                                                                Julio de 2008 -Junio de 2009

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Pensar una ciudadanía crítica en la sociedad del conocimiento

  • 1. Pensar una ciudadanía para la sociedad del conocimiento con la formación y práctica del socio constructivismo crítico de las TICs Beatriz Fainholc bfainhol@iplanmail.com.ar * www.cediproe.org.ar Doctora en Educación, por la Universidad Nacional de La Plata. Directora General del.Centro de Diseño, Producción y Eva- luación de Recursos Multimedia para el Aprendizaje, en Buenos Aires, Argentina. Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
  • 2. Beatriz Fainholc ¾ 63 Introducción La sociedad de la información (SI) se caracteriza homogenización y la heterogeneidad con innovación, por una serie de rasgos socioculturales, como la etcétera, dentro de redes sociales, ahora digitales complejidad, la virtualidad, la globalización, la diversi- virtuales, en una trama interconectada infinita que dad cultural y la centralidad de la presencia de las conforma un sistema abierto, activo, y transformador TICs. Castells (1996) describe a la SI como un nuevo del tejido social. orden social y económico enraizado en la expansión, Este sistema entendido como una asociación com- generación y circulación de información digital basada en binatoria de elementos diferentes, tiene un carácter la telemática electrónica global. Así, esta sociedad presen- ecológico basado en la participación activa de todos ta cambios estructurales enormes producidos por el veloz los actores sociales a través de dichas redes de circu- desarrollo del tratamiento, almacenamiento y distribución lación de la comunicación y la información con de la información que con las telecomunicaciones y la infor- múltiples nodos de acceso e interacción. mática atraviesan e impactan todas las relaciones sociales a través de los procesos comunicacionales. La SI también implica convergencia tecnológica en los escenarios audiovi- 1 suales y telemáticos para el acceso e interacción sociocultu- SI: sociedad de la información: EL término ral y, por ende, producción y uso de espacios comunicativos informacional según Castells (1997) indi- con bienes y servicios infodigitales virtuales que se producen ca el atributo de una forma específica de organización social donde la generación, y circulan en el campo global y por ende, localmente. Como procesamiento, transmisión y uso de la se nota todo ello incide en la relación de las personas, en información son fuente fundamental de productividad y poder en la sociedad su formación, por ende en los futuros comportamientos a actual. Concepto que se relaciona con aprender y adoptar por la ciudadanía. la identificación, creación, acumulación y difusión de datos, posible por las veloces La referida complejidad hace pensar desde lo sistémi- y convergentes TIC e Internet. Sociedad que implica un cambio histórico - cultural co-holista a la SI1 como parte concurrente de una de paradigma desde las estructuras indus- cibercultura, en cuya arena socio-telemática convergen triales y relaciones sociales preexistentes. y conviven simultáneamente contradicciones como Ver: Fainholc, B. (2008) Programas, pro- fesores y estudiantes virtuales. Santillana, el orden y el desorden, lo estable y lo inestable, la Bs., As. Cap. 1. Julio de 2008 -Junio de 2009 Julio de 2008 -Junio de
  • 3. En este marco, los objetivos que se persiguen en esta contribución apun- tan a: 1. Interrogarse acerca de los presupuestos y valores vigentes en el contex- to sociocultural de la sociedad red de la información a transformase en 64 conocimiento para deconstruir prejuicios y fortalecer la criticidad de ideas y elecciones de propuestas para la formación de personas (o la ciudadanía) con las TICs. 2. Practicar la crítica ética y epistemológica para aportar opiniones, evidencias, y alterna- tivas para el aprendizaje a lo largo de la vida, a fin de superar visiones achicadas y reducidas con concepciones erróneas o totalitarias que distorsionan la percepción com- pleja de la realidad cotidiana como la científico-tecnológica que se vive mediadamente con las TICs , y 3. Aplicar una perspectiva socio constructiva-conectiva reflexiva para presentar una pro- puesta de sociedad del conocimiento de configuración alternativa a la sociedad hege- mónica de la información en el marco de la búsqueda del respeto al pluralismo y la diferencia. Contexto sociocultural de la sociedad red: rasgos y riesgos de la sociedad de la información Considerar la nueva discusión entre ciencia, tecnología y TICs, conocimiento y educación, ha entablado una contienda analítica provocada por la tensión que ofrece la aparición de una nueva tecnología, sus posibilidades y peligros, su impacto en la formación de compe- tencias en personas y grupos, y la discusión acerca del control o cambio que sobre los mismos se pueda ejercer unidireccionalmente con el correspondiente riesgo de normatiza- ción social. Entre los rasgos centrales de la SI se halla que la información se convierte en insumo, materia prima y factor crucial en la reestructuración de los procesos sociales, productivos, culturales, educativos y científico-tecnológicos debido a la expansión, generación, distribu- ción y circulación de información telemática global. Así, la cibercultura en la globalización, se inscribe y constituye en un marco político, económico, cultural, científico y tecnológico, que rompe con todas las fronteras culturales y deslocaliza procesos y fenómenos. La virtualización implicada por la cibercultura en el “ciberespacio”, —palabra acuñada por Gibson (1995)— se refiere a lugares deslocalizados con procesos, objetos y fenómenos vir- tuales, en conexión de redes, —resultado de operaciones numéricas y lógicas, informáticas y telemáticas cada vez más populares,— que dan por resultado espacios de alto voltaje de interacción social en todos los ámbitos del siglo XXI (hogares, escuelas y universidades, orga- nizaciones sociales diversas, cibercafés, cibermercados, ciberbancos, cibermuseos, bibliotecas 2 virtuales y otros). Wireless en inglés significa “sin cables”, se utiliza para referirse a la tecnología que La cultura digital ahora, está superconectada pero sin cables (o sociedad wireless2) opera sin ellos y conecta diferentes par- tes de los ordenadores (es el caso de los donde las relaciones humanas en una trama muy compleja no requieren de las visiones periféricos como el mouse o el teclado clásicas (de Shannon y Weaver) de un emisor, un receptor y un canal, debido (Maldonado, wireless) o las computadoras entre sí (los airport de Macintosh, por ejemplo). A su 1995) a la “desmaterialización” de dicha cultura en las diversas esferas del saber. vez, existen zonas en ciertas ciudades (o en los interiores de ciertos edificios) don- También se trata de una forma avanzada y compleja de la internacionalización de la de las computadoras acceden a Internet cultura —con su impacto fundamentalmente, en la educación superior y universitaria a través de esta tecnología. Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
  • 4. Beatriz Fainholc virtuales— con un grado de integración funcional de sus actividades en todo el globo. Por ello se tiene en cuenta la producción, distribución y consumo de bienes y servicios mate- riales y simbólicos organizados a partir de una estrategia mundial dirigida al mercado global y local. Una consecuencia de ello entonces, son los negocios económicos, financieros y administrativos, más que la aparición de una filosofía global que fortifica la inclusión cul- 65 tural y el respeto a los otros diferentes (Bauman, 2004) en el tiempo y espacio. La globa- lización cruza fronteras, afecta a cada país de diferente modo según su historia, tradiciones, cultura y prioridades. Con base en dicho nuevo orden social y económico global de llegada local que produce cambios estructurales, muchos de ellos por vía telemática, aparece una nueva economía apoyada en la sociedad informacional de redes (Castells, 1995) o networking, donde la nueva lógica sociocultural y organizativa se da a partir de conexiones interactivas entre diferentes estamentos y posiciones, que avanza hacia estructuras empresariales más hori- zontales con jerarquías planas, se organiza por procesos y por tareas, con equipos de ges- tión profesionalizada. El funcionamiento de la red posibilitada por las TICs contribuye a la flexibilidad y refuerza la globalización como entidad de interdependencia en constante adaptación a ambientes cambiantes pero no se crea para favorecer el desarrollo humano sino el marketing y la gestión económica con los criterios correspondientes de rendimiento y rentabilidad. Es decir, no tiende a institucionalizar la expresión creativa de abajo-arriba —que también pueden favorecer las TICs—, previa formación y capacitación para su apro- piación, recreación y aplicación. Desde una sociología crítica de la ciencia y la tecnología, se puede observar que las TICs como la tecnología en general, son de aplicación genérica a casi todos los sistemas sociales hoy existentes aunque ello no garantice una pertinente y menos, generación y transferencia localizada o aterrizada de conocimiento científico y tecnológico. Por ello muchos dudan respecto de la supuesta aplicación económica del conocimiento, ya que visualizan a esta sociedad como siendo más de la información —que de la producción de saber— y empe- ñada en reducir el mundo a un cúmulo de datos en permanente procesamiento y distribu- ción. Por ello, entre algunos de los riesgos basta mencionar las fragmentaciones y estigma- tización sociales, como causa y consecuencia de la exclusión (definida por las situaciones derivadas de desigualdades en el acceso a los bienes materiales y simbólicos, a la forma- ción, comunicación, educación, alfabetización digital, vivienda, de los géneros, etnias, gru- pos residuales (Bauman, 2004) lo que desemboca a la aparición de grupos residuales como también a los fenómenos de hiper-acceso telemático con info-exclusión (o e-exclu- sión), que obstaculiza y agrava el aislamiento, el desarrollo de la autoconciencia y la falta de participación ciudadana. Estas desigualdades no sólo son producto de la falta de acceso a la tecnología y a la conectividad sino fundamentalmente por el desconocimiento por parte de las entidades globales de la complejidad social y epistémica que caracteriza a las sociedades y culturas diversas, respecto de los dispositivos y procesos que reformulan lenguajes, escrituras y narrativas según el modo cultural local y que como consecuencias no deseadas, arrojan dentro de la globalización del capitalismo tardío, el desarrollo desigual mencionado, entre el norte y sur del mundo y entre sus regiones y sectores (con enormes pozos de miseria y violencia) las que, a su vez, se convierten en más o menos dinámicos o irrelevantes desde el punto de vista de la lógica funcional del sistema global. Julio de 2008 -Junio de 2009
  • 5. conocimiento con la formación y práctica del Pensar una ciudadanía para la sociedad del socio constructivismo crítico de las TICs. Superar visiones achicadas y reducidas con concepciones erróneas o totalitarias que distorsionan la percepción compleja de la realidad Con lo anterior se desea puntualizar que este nuevo escenario de relaciones sociales globales y locales reales y virtuales no se halla exento de dudas, paradojas y devaneos. 66 Ciertamente se habla siempre de la posibilidad de acceder a una enorme cantidad de información que es cierto pero poco se habla que la información es controlada y manipulada por los grupos de poder, que establecen qué se puede conocer (lo que a ellos les conviene en contenido y forma), con lo cual quedan muchos temas a ser indagados, problemas a ser resueltos y problemáticas a ser reconocidas. O sea que es falso que las tecnologías constituyen la alternativa valiosa de informa- ción acerca de todo o que conducen a la idea del progreso permanente, o del cambio social porque no todos los problemas son reducibles a cuestiones de información o técnicas. La inclusión de las TICs presenta nuevos interrogantes y requiere de nuevos entendimientos referidos sobretodo a la diversidad cultural y al respe- to del diferente. Ello debería ser atendido al proponer las nuevas formas de aso- ciación, —ahora posibilitadas por la web2.0 o participativa—, con una revalorización de percepciones y relaciones de interacción comunicativas ciudadanas igualitarias, recreadas a partir de lo distinto. Ello conduciría a profundizar entre otros temas, el estudio científico de problemáticas tales ¿cómo se construye el capital simbólico a través de un espacio virtual global como el de Internet? o investigar ¿cómo se conforman las comunidades virtuales de diverso orden, qué nuevo tipo de organización sociopolítica y administrativa se establece en los programas educativos en la cibercultura? ¿Cuáles son las metodologías para enseñar a discriminar lo imprescindible de lo superfluo consumista? que favorece la compra electrónica, dado que al mismo tiempo, se práctica la vigilancia y control sociales sobre las conductas de personas y grupos; además porque tales mecanismos luego se transfieren para una correcta decisión frente a programas educativos electrónicos transnacionales. ¿Cómo se superan individualismos y pensamientos únicos, característicos de las concep- ciones de muchas corporaciones de ladrillos? ¿Que ahora se trasladan a las virtuales? Ni que mencionar acerca de los fenómenos de la “infointoxicación o sobreinformación” que confor- man la desinformación dada por el despliegue de las nuevas ecuaciones de los flujos de la “economía informacional” y la “cultura de la información”. 3 Para contrarrestar esto, se define, entre otras cosas, la necesidad de generar nuevas Se trata de la organización social emer- gente, en proceso de formación, que “habilidades informacionales” (literacy skills), competencias comunicativas y mediáticas privilegia el conocimiento por conversión (Ferre, Fainholc y otros, 2005) para enfrentar el “analfabetismo telemático” y la generalizada de la información realizada a través de las situaciones de aprendizaje hoy cada vez ausencia de lecturas comprensivas y críticas (Fainholc, 2004) en el soporte hipermedial, interac- más de modo conectivo en comunidades tivo y conectivo de Internet. de aprendizaje y de producción de saber en línea, posibilitado por las TIC. El cono- Dichas habilidades que deben ser enseñadas y así aprendidas en ámbitos formales y no cimiento es el eslabón más importante hoy en la cadena de valor de producción formales, presenciales y a distancia por vías electrónicas, a fin de articularlas con las fun- de bienes y servicios. Es motor de la his- ciones superiores del pensamiento —que procesarán datos e informaciones— para transitar toria y de desarrollo endógeno, a través a la “sociedad del conocimiento”3. La misma adquiere gradualmente una estructura reticu- de la conversión de información en cono- cimiento por situaciones planificadas para lar apoyada en redes digitales, a su vez, basadas en la generalización y convergencia de las desencadenar aprendizajes “inteligentes”. nuevas tecnologías de la información y comunicación, desparraman y posibilitan la produc- Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
  • 6. ción protagónica de modo exu- berante y omnipresente de distribución de información y Beatriz Fainholc posibilidad de comunicación multidireccional. Debido a estos rasgos, otros teóricos la caracte- rizan como la “sociedad red”. Esta sociedad es el resultado de una estrategia vinculatoria mediatizada —a través de la comunicación remota,— media- 67 da por computadoras enlazadas globalmente con una gestión social de apoyo y de vinculación virtual. Por ello esta sociedad, —a la que los países del norte han llegado y el resto del mundo se halla en tal direc- ción—, es proceso y resultado de prácti- cas colectivas que se interconectan telemáticamente para construir y compartir saber, de modo flexible, fluido, horizontal en medios interculturales que se convierten en entor- nos de expresión y creación. Sin embargo esta sociedad no está exenta de riesgos 4 sociales, políticos, económicos e individuales, del momento Tecnociencia: Hoy se habla de tecnocien- que tienden cada vez más a transformarse en organizaciones pro- cia como el producto de la investigación ductoras de amenazas y así, de reacción de control, con efectos de disci- que emplea métodos y técnicas carac- terísticos, y como un cuerpo de cono- plinamiento social y cultural. cimiento y procedimientos organizados con medios de resolver problemas; pero Entre los innumerables impactos, se halla paliar las serias y diferentes amenazas (Burbu- además es una institución social que necesita instalaciones materiales, es un les y Calister, 2000) del uso indiscriminado o sin conciencia respecto de las TICs, de cons- recurso cultural y educativo que necesita truir concepciones erróneas que encubren mitos alrededor de infinitos conceptos, ser dirigido y un factor fundamental en los transferir el capital simbólico a situaciones diversas a fin de aumentar la productividad asuntos humanos. Es decir, es un sistema formado por conocimiento, artefactos, di- del área que se trate, producir saber científico-tecnológico, etcétera. señadores/as y usuarios/as, situado en un contexto sociohistórico concreto. Se pretende de este modo alcanzar una práctica sociocultural crítica en Ciencia, Edu- La actividad tecnocientífica, parte del co- cación, Tecnología y la aplicación de las TICs en educación en general y en especial, a dis- nocimiento científico situado, cuya apari- ción y aceptación depende en parte de tancia de modo electrónico. Ello se refiere a indagar, anticipar, criticar, desocultar fenómenos las condiciones particulares -epistémicas y procesos. También realizar alguna comparación respecto de la presencia o ausencia de o no epistémicas- de quienes hacen la ciencia y la tecnología, así como del con- algo, en nuestro caso respecto de las TICs, por ejemplo, al considerar proyectos donde texto profesional y social en el que de- aun no están presentes del todo porque no existe acceso, o también, por no haberlas sarrolla su labor, las que determinan qué es una práctica tecnocientífica aceptable, alentado o aceptado y así apropiado a los contextos respectivos. con independencia de los elementos contextuales, que guían la investigación, La perspectiva del análisis sociocultural referido a estos temas conduce a una desmis- determinan qué hipótesis seleccionar, li- tificación hoy de la sociedad tecnologizada, de la economía del conocimiento y de las mitan qué se va a conocer, qué artefactos se van a construir. TICs, al considerar los fenómenos de la tecnociencia4 de modo contrastado con los indicadores de ciencia y tecnología de comportamiento poco presente en muchas 5 sociedades, lo que imprime diversas discriminaciones5 en la posibilidad del desplie- La generación de prejuicios por la segrega- gue de habilidades socio cognitivas de modo igualitario para toda la ciudadanía. ción al interior de las interacciones socia- les, ahora dentro de una sociedad liquida Por ello es altamente refrescante analizar críticamente y considerar a las TICs no sólo virtuales, dadas por el “nosotros y ellos” (Baumann, 1999), con la consabida “dis- como vehículo de acercamiento de información y transporte de contenidos en general, tancia social", opuesta a la proximidad sino para reflexionar acerca del espacio específico que ocupan en la vida y en la inte- mental y moral solidarias de los vínculos racción social actual, con especial énfasis con los jóvenes. Analizar si sólo apuntan virtuales y telemáticos posibles, dados por la capacidad de empatía y aceptación de para el consumo alienante o si sirven para fortalecer la comunicación y la expresión personas y grupos, si del respeto a las va- creativa, ya que son centrales para construir saber individual y grupal a través de las riadas diversidades, se apunta. mediaciones (Fainholc, 2002) tecnológicas en este momento de la historia. Julio de 2008 -Junio de 2009
  • 7. conocimiento con la formación y práctica del Pensar una ciudadanía para la sociedad del socio constructivismo crítico de las TICs. 68 6 Sociedad líquida: Bauman la confronta a la “modernidad sólida” proyectada por la Ilustración. La ‘modernidad líquida’, consiste en que se está asistiendo a una etapa de la mo- Una perspectiva socio constructiva-conectiva reflexiva para presentar dernidad en la que se acentúan y redis- tribuyen los poderes de disolución de la una propuesta genuina de sociedad del conocimiento modernidad. ”El poder de licuefacción -afirma Bauman- se ha desplazado del La práctica de esta “mirada oblicua” desde el prisma sociocultural crítico respecto de la ‘sistema’ a la ‘sociedad’, de la ‘política’ tecnología y las TIC en la socialización/formación de las personas sirve para comprender a a las ‘políticas de vida’. La modernidad de la Ilustración, la modernidad “sólida”, fondo, su inscripción en el actual paradigma socio conectivo constructivo cultural de redes “pesada”, sirvio para derrocar el antiguo virtuales, en la sociedad líquida6 que procesa y penetra, con su óptica, toda la realidad. orden, para fundar luego de su caída un orden más sólido, sustentado en la razón Ello significa que las TICs no implican una simple tecnología de transporte sino que a humana. En la actualidad aquello que se licua es esa noción de orden en sí mis- través de la digitalización simbólica y la conectividad convergente, se imprime una forma ma y sus derivados: progreso, bienestar, específica a las relaciones sociales dentro de la cual se configura la subjetividad (Díaz, comunidad. Este pasaje de la “moderni- dad sólida” a la “modernidad líquida” es 1999). la transformación sufrida por conceptos centrales del proyecto moderno como Adoptar la óptica de la crítica sociológica significa darse cuenta que los programas cien- “emancipación”, “individualidad”, “espa- tífico-tecnológicos se presentan como “artificios político-socioculturales producidos” que cio/tiempo”, “trabajo” y “comunidad”. Así, “la actual versión ‘licuada’, ‘fluida’, necesitan de la mayor reflexividad (Giddens, 1991) posible, para ser realmente compren- dispersa, diseminada y desrregulada de didos por la ciudadanía y fortalecer su rol constructor. Por ello, se interrelaciona con la la modernidad informa de un capitalismo liviano y flotante, signado por el despren- dimensión epistemológica, por las concepciones constructivistas e interactivas que convoca dimiento y el debilitamiento de los lazos la adopción de opiniones y evidencias superadoras de concepciones totalitarias y lineales entre capital y trabajo . Bauman advierte que “existe una enorme y creciente bre- que distorsionan la percepción de la realidad. cha entre la condición de individuos de jure y las posibilidades de transformar- se en individuos de facto, brecha que El aprendizaje a lo largo de toda la vida, las TICs y la ciudadanía no puede ser zanjada por el esfuerzo individual únicamente, [ya que] no hay Asistimos con dimensiones planetarias que la sociedad red, cada vez más multicultural, individuos autónomos sin una sociedad multiétnica y multirreligiosa, requiera de una educación —que será cada vez mas virtual o autónoma, y la autonomía de la sociedad exige una autoconstitución deliberada y montada en las TIC—, como posibilidad educadora, ahora conocida como educación con- reflexiva, que sólo puede ser alcanzado tinua y a lo largo de toda la vida, para el desarrollo consciente de nuevas competencias por el conjunto de sus miembros”. Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
  • 8. Beatriz Fainholc generales, específicas y profesionales adaptables durante toda la vida como condiciones para el empleo, la inserción en la vida social y del ejercicio de la ciudadanía. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) conectivas y socioconstructivas 69 en las comunidades virtuales, hoy como fenómenos de la evolución cultural de la humani- dad, ya poseen un gran impacto en la configuración de la ciudadanía global, para fortalecer su madurez y “empoderamiento”. Lo que tampoco se halla exento de paradojas, antagonis- mos y conflictos relacionados con la estabilidad y la permanencia de ciertas actitudes ana- crónicas frente a la innovación sociocultural y el cambio de mentalidades y societales que se observan. La ciudadanía del contexto (de la globalización) aceitada telemáticamente por las TIC, comienza a formarse en un contexto inédito que por un lado, borra las fronteras entre razón e imaginación, saber e información, naturaleza y artificio, arte y ciencia, saber experto y experiencia cotidiana; y por el otro, en una reversión del sentido de las demandas sociocul- turales expresadas en los medios de comunicación social y en las TIC —ambos mediadores en convergencia—, deslegitiman cualquier cuestionamiento del orden social, al que sólo el mercado y la moda le dan forma. Estos efectos globales y locales de las tecnologías (que no son ni “buenos” ni “malos) dependen de las intencionalidades y decisiones político sociales previas y mayores. No debe- rían concebirse ni ser entendidas por una racionalidad instrumental o en función de la corres- pondencia de medios, intenciones y fines que articulan una concepción hegemónica, que sumerge a la ciudadanía en un creciente fatalismo tecnológico o de atribución de rasgos panacéicos. La ciudadanía posee hoy así un rol epistemológico y políticamente estratégico dentro de la tensión de las mediaciones socio-históricas cotidianas, ya que debería dotarlas de otro sentido y posibilidad de pensamiento crítico. Y los programas de educación mediados por tecnología y las TIC, a su vez son centrales para estas tareas. Conclusiones provisorias Se propone de este modo, una concepción sustantiva, comunicativa y relacional, es decir, socio constructiva, en lugar de instrumental y aislada, de la tecnología y las TIC referida a la formación de personas en general y fortalecedora de ciudadanía en particular. Esta postura socio-cultural resalta las TIC como las mediaciones tecnológicas donde dejan de ser meramente instrumentales para espesarse, densificarse y convertirse en algo sustan- tivo o estructural (Barbero, 1999), para que en estas prácticas mediadas, la ciudadanía desarrolle sus competencias ciudadanas. Lo que significa equipar al ciudadano/a con herra- mientas de discriminación y comprensión; habilidades y actitudes; valores y disposiciones proactivas y asertivas para la acción, para el manejo e interpretación socio-cognitivo y tec- nológico-procedimental luego de acceder e interactuar con la información para sustentar la indagación, la participación y la acción comprometidas y responsables. Ello les permitan asumir de manera sensata, responsabilidades comprehensivas a lo largo de toda su vida y en la cibercultura. Las TICs, así coadyuvan a una democracia sólida y pueden servir para ello elaborando sitios Web informativos con discusiones en línea y otros espacios de participación (foros, chats, blogs, wiki, videoconferencias, boletines, etcétera). Julio de 2008 -Junio de 2009
  • 9. conocimiento con la formación y práctica del Pensar una ciudadanía para la sociedad del socio constructivismo crítico de las TICs. Ello conduce de modo fortalecido a una “sociedad tos y habilidades específicos que permitan buscar, seleccionar, analizar, genuina del conocimiento” porque la elaboración de comprender y recrear la enorme y veloz cantidad de información a la conocimiento y conocimiento del propio conoci- que se accede a través de las TICs con valores reflexivos y actitudes miento es el principal motor de productividad y realistas y críticas hacia la tecnología que superen predisposiciones y creatividad impulsado para un desarrollo sostenido y sesgos de considerarlas panacéicas o que se las rechace sistemática- autosustentable, impulsado por la ciudadanía en mente por considerarlas culpables de todos los males sociales e indivi- interacción social, que en el siglo XXI, es telemática. duales, y reconocer medios, mediadores y mediaciones tecnológicas de la vida cotidiana no sólo como recursos de ocio recreativo o de consumo Se responde así a los cambios irreversibles introdu- lo más juicioso posible, sino también como entornos para expresión y cidos en la producción humana en todas las áreas comunicación. del saber, dentro de una “ecología humana y una 70 cartografía socio cultural” diferente y que significa Por el otro, la práctica de la solidaridad, la participación y la producción superar el proyecto hegemónico de TICs, para no como marcos mediados, dentro de los grupos y las comunidades. Se concebirlo más de un modo único y dar paso a dife- trata así de concebir a la tecnología y las TICs desde una perspectiva rentes proyectos de formatos diversos de interacción sustantiva, con otro sentido para concretar una apropiación local de virtual, donde se creen espacios, mundos, contextos recreación de información, entendimiento y respeto a valores sociocul- múltiples, etcétera, con diseños particulares y gene- turales diferentes —para convertirse en conocimiento—, en vez de ser ración de posibilidades de interacción, dentro de la una práctica de transferencia lineal. memoria colectiva que capitaliza y diversifica, crea y Las TICs y sus redes pueden contribuir a la configuración y desarrollo reconsidera objetivos y necesidades que permita de personas y comunidades, es decir, la ciudadanía toda, que aprenden crecer a todos y todas del modo más equitativo y en común, a fin de transitar del estadio de la información transmitida y pertinente. del aprendizaje individualista a la producción de conocimiento compar- Lo alternativo que se propone con lo socio conec- tido y el aprendizaje colaborativo o grupal. tivo y constructivo, apunta a la equidad e inclusión Referirse a una sociedad alternativa de conocimiento apropián- sociales, a través del conectivismo social7 (Siem- dose de las TICs, significa inscribir los esfuerzos en la esfera sociopo- mens, 2004) tendientes a los objetivos de formación lítica de la articulación y aplicación de las TICs, para el aprendizaje a lo de una ciudadanía plena que implica: largo de toda la vida como concepto sinérgico, abierto y utópico, de toda Por un lado, una formación para el dominio y la ciudadanía hacia la construcción de una sociedad del conocimiento y manejo técnico de cada tecnología pero sobretodo cultura digital alternativas. poseer un conjunto de conocimientos, procedimien- 7 Teoría alternativa para el aprendizaje so- cial dentro de la Tecnología general y sus especialidades cultural y educativa, que integra los principios de los nuevos para- digmas que exploran el caos, las redes, la complejidad y las teorías de la auto orga- nización para enfrentar la construcción y gerenciamiento del saber. La información se aloja en base de datos y la gente nece- sita conectarse y comunicarse para inter- cambiar y recrear insumos necesarios en la solución de problemas cotidianos. Tecnología y Comunicación Educativas Año 22-23, No. 47-48
  • 10. Referencias Barbero, J. (1999). De los medios a las mediaciones. Delors, J. (1996). La Educación encierra un Tesoro. México: UNESCO. Barcelona: Gustavo Gili. Díaz, E. (1999). Postmodernidad. Buenos Aires: Biblos. Beatriz Fainholc Bauman, Z. (1999). La globalización. Consecuencias Fainholc, B. (2002). El concepto de Mediación en la tecnología Educati- humanas. México: Fondo de Cultura Económica. va Apropiada y Crítica. Buenos Aires, Ficha Cátedra UNLP. Disponible en: Bauman, Z. (2004). La sociedad sitiada. México: http://www.cediproe.org.ar/producciones Fondo de Cultura Económica. Fainholc, B. (2004). Lectura crítica en Internet. Buenos Aires: Homo Becerra, M. (2003). Sociedad de la información: Sapiens. proyecto, convergencia, divergencia. Buenos Aires: 71 Faure, E. (1972). Aprender a SER. Santiago. Universitaria. Norma. Ferre, J. y Fainholc, B. (2005). Investigación, Competencias en Comu- Bordieu, P. (1991). El sentido de la práctica. Madrid: nicación Audiovisual. España: Consejo del Audiovisual de Cataluña. Taurus. Gibson, W. (1995). Neuromancer. New York: Ace Books. Burbules, N. y Callister, T. (2000). Riesgos y pro- mesas de las nuevas tecnologías de la información. Giddens, A. (1991). Sociología. Madrid: Alianza. Buenos Aires: Granica. Maldonado, V. (1995). Educación, nuevas tecnologías y desarrollo Castells, M. (1995). Globalización, identidad y Esta- humano sostenible. España, Instituto Internacional de Gobernabilidad de do en América Latina. Santiago: PNUD. Catalunya, Magazine DHIAL Nº 35. Disponible en: http://www.iigov.org/ dhial/?p=35_06 Castells, M. (1996). La era de la información. Prolo- go: La Red y el Yo. Tomo 1, Sociedad, Economía y Siemens, G. (2004). Connectivism: A Learning Theory for the Digital Age. Cultura. Disponible en: http://www.hipersociologia. Disponible en: http://www.connectivism.ca/ org.ar/catedra/material/Castellsprol.html Julio de 2008 -Junio de 2009