El documento describe los conceptos de equipo de trabajo y trabajo en equipo, así como los requisitos y estrategias para que un grupo sea considerado un equipo efectivo. Explica que un equipo de trabajo es un grupo asignado para cumplir una meta bajo la dirección de un coordinador, mientras que el trabajo en equipo se refiere a las estrategias y métodos que usa un grupo para lograr sus objetivos. También destaca la importancia de la comunicación, los roles definidos, los objetivos compartidos y la interdependencia positiva entre los miembros para que un grupo funcione
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Equipos de trabajo y trabajo en equipo
1. Equipo de Trabajo:
Las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costos llevaron a las empresas a
pensar en los equipos como una forma de trabajo habitual.
Habría que hacer una diferenciación entre equipo de trabajo y trabajo en equipo.
Equipo de trabajo es un conjunto de personas asignadas o autoasignadas para cumplir una
meta bajo el mando de un coordinador.
Trabajo en equipo se le llama a las estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un
grupo para lograr las metas propuestas.
Para un trabajo en equipo es necesario tener en claro una visión a futuro que tenga en cuenta
los intereses de los integrantes de la organización, debe haber un ambiente armónico de
trabajo, en donde el debate sirva para mejorar el desempeño, por último, también hay que
promover los canales de comunicación, sean informales o formales, para eliminar todas las
barreras comunicacionales.
Para que un grupo sea considerado un equipo, debe reunir una serie de requisitos:
● Cohesión: es la atracción de ser miembro de un grupo. Los grupos tienen cohesión en
la medida en que ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y los miembros se
sienten atraídos por el grupo.
● Asignación de Roles y Normas: Con el tiempo, todos los integrantes del grupo tienen
roles asignados y se establecen normas que gobiernan el comportamiento de cada
miembro del grupo, aunque estas no esten expresadas de forma explicita.
● Comunicación: La comunicación entre personas es vital para el desarrollo de cualquier
tarea.
● Definición de objetivos: Es importante que los integrantes tengan claro el objetivo
general del grupo y que cada uno pueda explicitar su objetivo individual.
● Interdependencia positiva: Cada miembro es responsable de su propio aprendizaje
como del aprendizaje del equipo en general.
Rol del Lider:
El lider moldea o da forma a la estructura de cada grupo, un buen líder desarrolla equipos de
trabajo promoviendo lealtad, motivación y confianza para emprender los objetivos grupales.
El comportamiento del líder debe ser el siguiente:
● Debe tener iniciativa: facilitar nuevas ideas y prácticas.
● Calidad de socio: Debe mezclarse con el grupo, interactuar e intercambiar servicios
personales con los miembros.
2. ● Representación: Debe manifestar los intereses del grupo y actuar en su nombre.
● Integración: Debe estimular una atmósfera agradable, reduce los conflictos y promueve
el ajuste individual del grupo.
● Organización: Estructura su trabajo y el de los miembros y la relación entre ellos en
sus tareas.
● Dominio: limita el comportamiento de los miembros, toma decisiones y opina.
● Comunicación: Suministra y obtiene información de los miembros y muestra
conocimiento de cualquier materia relacionada con el grupo.
● Reconocimiento: Expresa aprobacion o desaprobacion de la conducta de los
miembros.
● Producción: Fija niveles de esfuerzo o cumplimiento y estimula a los miembros.
Desarrollo de equipos:
El primer paso para desarrollar el equipo es empezar siendo abierto y honesto con todos los
involucrados. Hacerles saber para que estan en el equipo y que su contribución es vital. Para
mover al equipo, se puede hacer que los participantes documenten sus ideas y estrategias para
lograr el producto final y luego reunirse para discutir las ideas y llegar a un plan común.
Una vez percibido el plan, debe mantenerse al equipo utilizando una o más de las siguientes
técnicas:
1. Técnica interrogativa o de preguntas: Se establece un diálogo conductor-equipo
aprovechando el intercambio de preguntas y respuestas que se formulan dentro de la
sesión. Atrae la atención de los individuos y estimula el pensamiento al tener varias
respuestas de sus compañeros, permite evaluar el cumplimiento de objetivos y mejora
la relación entre el conductor y el equipo.
2. Mesa redonda: Se necesita un grupo seleccionado de personas, un moderador y un
auditorio y se procede a una discusión de tipo conversación acerca de un tema
específico. Es un intercambio de impresiones y críticas, permite desarrollar
positivamente al equipo y a su vez, permite recolectar gran cantidad de información.
Como contrapartida, exige mucho tiempo, sirve para pequeños grupos y es aplicable
para los miembros que tienen conocimientos previos del tema.
3. Seminarios: El conductor distribuye el tema entre los conducidos, indica una
bibliografía a tratar, de las normas de trabajo y fija las fechas de reuniones del
seminario. En cada una de las fechas se presenta la temática que fue investigada y
estudiada y se inicia la discusión acerca de la misma. Afecta al razonamiento de forma
positiva, despierta el espíritu de investigación y es útil para resolver problemas sin
soluciones predeterminadas. Pero solo se aplica a equipos pequeños.
4. Estudio de casos: Se relata un problema o un caso real en detalle para que el equipo
lo analice. Las ventajas son que pueden presentarse multiples soluciones, promueve el
3. intercambio de ideas y se relacionan los problemas de la vida real, pero el problema
debe estar bien redactado, requiere mucho tiempo y exige una direccion habil.
5. Foros: Se lleva a cabo casi siempre luego de una actividad, el moderador inicia el foro
explicando el tema o problema a tratar, señala formalidades a las que habrán de
ajustarse los participantes, formula una pregunta sobre el tema e invita al auditorio a
exponer sus opiniones. Esto propicia la participación de todos los miembros, se trata
con profundidad el tema, se pueden llegar a múltiples soluciones y promueve el
razonamiento, pero no es útil cuando el equipo no está preparado para dar opiniones y
solo es aplicable a grupos pequeños.
Estrategias para fomentar el trabajo en equipo:
● Entregar toda la informacion para que el equipo funcione: Debe brindarse toda la
información que puede ser útil o bien indicar donde o con quien hablar para obtenerla.
● Generar un clima de trabajo agradable: Tanto en aspecto fisico (instalación cómoda,
sin interferencias, etc) como en el psicológico (compensación de avances, atencion ,
respeto, comprension al otro)
● Definir los tiempos para la tarea: esta es una buena manera de darse cuenta de los
avances del equipo.
Requisitos para el trabajo en equipo:
● Buenas comunicaciones interpersonales: generar un clima donde la comunicación
sea fluida, que se comprenda al otro, se manifiesten acuerdos y exista el respeto a las
personas.
● Equipo concentrado en la tarea: El equipo debe concentrarse en la tarea para que
aparezca la creatividad individual y grupal.
● Definir la organización del equipo: Deben de delimitarse los roles y se deben respetar
las funciones de cada miembro.
● Establecer la situación, tema o problema a trabajar: definir objetivos y metas
alcanzables y debe demostrarse interes por conseguirlos.
● Crear un clima democratico: donde las personas pueden expresarse libremente sin
ser juzgados por sus compañeros.
● Ejercitar el concenso en la toma de decisiones: deben escucharse las opiniones de
todos y formular una solucion final teniendo en cuenta a todos.
● Intercambiar conocimientos y destrezas entre los miembros.
Fracaso de los trabajo en equipo:
4. Hay factores por los cuales puede fracasar el trabajo en equipo: Puede ser que, si las metas no
estan del todo claras, los miembros no cohesionan y no hay desempeño del equipo. Puede
darse tambien que la Gerencia de la organizacion no este convencida y capacitada del hecho
de ponerse en equipo para resolver problemas. Otras veces no hay un liderazgo efectivo de
equipos debido a que el lider no fue capaz de lograr una armonia entre los distintos miembros.
Por ultimo, tambien se presenta el problema de la individualidad, donde solo vemos nuestras
diferencias e individualidades y obstaculizamos el trabajo en equipo.
Gestion de tiempo en el trabajo en equipo:
Analizar las tareas y tiempos del equipo nos ayuda a ver en que se gasta el tiempo total y lleva
a reflexionar sobre como asignar mejor el tiempo y como armonizar las tareas del equipo. Una
buena gestion de tiempo brinda retroalimentacion, hace que mejore el espiritu del grupo, sus
relaciones y la productividad, clarifica objetivos y mide los resultados y permite resolver
problemas de forma colectiva.
En este caso, se enumeran todas las tareas de los miembros del grupo y cada uno va anotando
el tiempo que les insume realizar cada una, para luego confeccionar un informe final, el cual
cada uno va a revisar e intercambiar sugerencias para debatir que se hace, cuando y como.
Luego se debe establecer una eficaz administracion del tiempo, lo cual no es facil porque exige
modificar ciertos habitos, la mejor manera de solucionar esto es por medio de la autodisciplina,
lo cual implica hacer lo que sabemos que debemos hacer, nos guste o no.