El documento describe los aspectos fundamentales del trabajo en equipo en el ámbito de la enfermería. Explica que el trabajo en equipo es beneficioso tanto para los individuos como para las organizaciones, ya que permite compartir responsabilidades, obtener diferentes perspectivas, y mejorar la calidad del trabajo y la toma de decisiones. También describe los componentes clave para que un equipo funcione de manera efectiva, como establecer normas claras, comunicación abierta, y coordinación entre los miembros del equipo y otros grupos.
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Formación de Equipos de
Trabajo Eficiente
Nurs. 3110 Dimensiones de la Práctica Profesional
Profa. Aida M. Matos González, RN, MSN
Objetivos
• Analizar las estrategias de trabajo en
equipo al coordinar el cuidado.
Trabajo en Equipo
• Una de las condiciones de trabajo de tipo
psicológico que más influye en los
trabajadores de forma positiva es aquella
que permite que haya compañerismo y
trabajo en equipo en la empresa donde
preste sus servicios, porque el trabajo en
equipo puede dar muy buenos resultados;
ya que normalmente estimula el
entusiasmo para que salgan bien las
tareas encomendadas.
Trabajo en Equipo
• Las empresas que fomentan entre los
trabajadores un ambiente de armonía
obtienen resultados beneficiosos.
• La empresa en efectividad y los
trabajadores en sus relaciones sociales. El
compañerismo se logra cuando hay
trabajo y amistad.
Trabajo en Equipo
• En los equipos de trabajo, se elaboran unas
reglas, que se deben respetar por todos los
miembros del grupo. Son reglas de
comportamiento establecidas por los miembros
del equipo.
• Estas reglas proporcionan a cada individuo una
base para predecir el comportamiento de los
demás y preparar una respuesta apropiada.
Incluyen los procedimientos empleados para
interactuar con los demás.
• La función de las normas en un grupo es regular
su situación como unidad organizada, así como
las funciones de los miembros individuales.
Trabajo en Equipo
• La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa
en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo
que manifiestan sus componentes.
• Cuanto más cohesión existe, más probable es que el
grupo comparta valores, actitudes y normas de conducta
comunes El trabajar en equipo resulta provechoso no
solo para una persona si no para todo el equipo
involucrado.
• El trabajar en equipo nos traerá mas satisfacción y nos
hará mas sociables , también nos enseñara a respetar
las ideas de los demás y ayudar a los compañeros si es
que necesitan nuestra ayuda .
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Ventajas del
Trabajo en Equipo
• Para los individuos
– Se trabaja con menos tensión al compartir los
trabajos más duros y difíciles.
– Se comparte la responsabilidad al buscar soluciones
desde diferentes puntos de vista.
– Es más gratificante por ser partícipe del trabajo bien
hecho.
– Se comparten los incentivos económicos y
reconocimientos profesionales.
– Puede influirse mejor en los demás ante las
soluciones individuales que cada individuo tenga.
Ventajas del
Trabajo en Equipo
– Se experimenta de forma más positiva la sensación
de un trabajo bien hecho.
– Las decisiones que se toman con la participación de
todo el equipo tienen mayor aceptación que las
decisiones tomadas por un solo individuo.
– Se dispone de más información que cualquiera de sus
miembros en forma separada.
– El trabajo en grupo permite distintos puntos de vista
a la hora de tomar una decisión. Esto enriquece el
trabajo y minimiza las frustraciones.
– Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas
de los demás.
Ventajas del
Trabajo en Equipo
• Para las empresas y organizaciones
– Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las
decisiones por consenso.
– Se fortalece el espíritu colectivista y el
compromiso con la organización.
– Se reducen los tiempos en las investigaciones
al aportar y discutir en grupo las soluciones.
– Disminuyen los gastos institucionales.
Ventajas del
Trabajo en Equipo
– Existe un mayor conocimiento e información.
– Surgen nuevas formas de abordar un
problema.
– Se comprenden mejor las decisiones.
– Son más diversos los puntos de vista.
– Hay una mayor aceptación de las soluciones.
Características de un Equipo
de Trabajo
• Integración armónica de funciones y actividades
desarrolladas por diferentes personas.
• Responsabilidades compartidas por los
miembros.
• Necesita que las actividades desarrolladas se
realicen en forma coordinada.
• Necesita que los programas planificados en
equipo apunten a un objetivo común.
• Aprender a trabajar de forma efectiva como
equipo requiere su tiempo dado que se han de
adquirir habilidades y capacidades especiales
para el desempeño armónico de su labor.
Aspectos Necesarios para
Trabajar en Equipo
• Existen diferentes aspectos, entre ellos,
podemos mencionar: El liderazgo efectivo: Es
decir contar con un proceso de creación de una
visión de futuro, que tenga en cuenta los
intereses de los integrantes desarrollando una
estrategia racional para acercarse a dicha visión.
Consiguiendo el apoyo de los centros del poder
para lograr lo anterior e incentivando a las
personas cuyos aspectos son esenciales para
poner en práctica la estrategia.
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Aspectos Necesarios para Trabajar
en Equipo
• Promover los canales de comunicación,
eliminando barreras y fomentando la
retroalimentación (feedback). Existencia
de un clima de trabajo armónico:
permitiendo y promoviendo la
participación de los integrantes y
aprovechando el desacuerdo para buscar
una mejora en el desempeño.
Desarrollo de Grupos
• El concepto de grupo, como un sistema
social abierto, supone que si se buscan
determinados resultados como la
eficacia, hay que empezar por
identificar, las condiciones en que el
grupo debe realizar su actividad y
deben de facilitarse aquellos procesos
internos a través de los cuales el grupo
pueda conseguir sus objetivos.
Desarrollo de Grupos
• Para que un grupo se transforme en un equipo es
necesario favorecer un proceso en el cual se
exploren y elaboren aspectos relacionados con
los siguientes conceptos:
– Cohesión: atracción que ejerce la condición de ser
miembro de un grupo.
– Asignación de roles y normas: todos los grupos
asignan roles a sus integrantes y establecen normas,
las normas son reglas que gobiernan el
comportamiento de los miembros del grupo a tenerse
a los roles explícitamente definidos permite al grupo
realizar las tareas de un modo eficiente. ·
Desarrollo de Grupos
– Comunicación: una buena comunicación
interpersonal es vital para el desarrollo de
cualquier tipo de tarea. Definición de
objetivos.
– Interdependencia positiva: sus miembros
se necesitan unos a otros y cada uno aprende
de los demás compañeros, con los que
interactúa día a día.
Colaboración y Coordinación
• Es necesario desarrollar planes que permitan
establecer una eficaz colaboración entre los
diferentes profesionales que puedan intervenir
en una situación.
• Es habitual que sea necesaria la participación de
equipos con distintas funciones, materiales y
técnicas de intervención. De esta manera la
coordinación mejorara la efectividad y eficiencia,
mejorando la respuestas y facilitando que unos
equipos no interfieran las labores de los otros.
Proceso Delegación
• En términos administrativos, delegar
significa distribuir funciones específicas
entre los subordinados (profesores
subordinados, residentes, internos,
estudiantes, enfermeras y personal
paramédico), sin disminuir la
responsabilidad del mando y manteniendo
un estrecho nivel de supervisión.
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Delegación
• Se define como la realización de un
trabajo a través de otras personas o
dirigido por dos o mas personas que
cumpliendo las metas de la organización.
• La delegación no es una opción es una
necesidad.
Proceso Delegación
• La contraparte, es decir, la falta de
aceptación de funciones delegables por
parte del subordinado se puede deber a
varias razones: Temor a asumir
responsabilidades; falta de estímulos;
exceso de trabajo; y miedo a las
sanciones, entre otros.
Proceso Delegación
• Los profesionales de la enfermería son
auxiliares del médico, llevando a cabo
funciones relacionadas con el manejo de la
salud de los pacientes tanto en el
cumplimiento de las ordenes de los médicos
tratantes, como trabajando en forma legal en
actos de salud a su nivel de competencia.
Proceso Delegación
• En esencia son responsabilidades operativas,
pues la responsabilidad última nunca se delega.
Las consideraciones en el proceso son: Tener
en cuenta las habilidades de quien recibe la
delegación; no delegar tareas cuyos resultados
no se puedan controlar; delegar en aquellos que
compartan la filosofía de la función delegada; y
una vez se delegue, evaluar el modo operativo y
los resultados.
Referencias
• Potter and Perry (1997)Fundamentals of
Nursing (4thed.). Mosby
• Marqui, B., Huston, C.(2003) Leadership
Roles and Management Functions in
Nursing. Lippincott Co.