El documento describe los diferentes tipos de conflictos que pueden ocurrir en una organización, incluyendo conflictos intraindividuales, interindividuales, intragrupales e intergrupales. También discute cinco estilos para manejar conflictos: competir, evitar, acomodar, negociar y colaborar. El conflicto es normal cuando hay interacción entre personas y puede actuar como catalizador para mejorar el desempeño si se maneja de manera efectiva.

1. Unidad 2
Actividad: 1
El conflicto y los Equipos de Trabajo
Asesora: Liliana Yasmin Gutierrez Hernández
Alumna : Ignacia Yaneth Lorenzo Santos

2.  Es una situación en que dos o mas individuos con
intereses contrapuestos entran en confrontación
oposición o emprenden acciones mutuamente
antagonistas, con el objeto de neutralizar , dañar
o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal
confrontación sea verbal, para lograr así la
consecución de los objetivos que motivaron
dicha confrontación. Por su condiciona menudo
extrema o por lo menos confrontaciones en
relación a objetivos considerados de importancia
o incluso urgencia( valores, estatus, recurso
escasos) el conflicto genera problemas, tanto a
los directamente envueltos como a otras
personas.

3.  Los conflictos en toda la organización se presenta frecuentemente , esto
es normal pues donde hay personas que interactúan e intercambian
ideas siempre van a haber discrepancias todos somos diferentes y
complejos. Aquel que diga que en su organización no los tiene , algo
esta pasando y lo mas probable es que su crecimiento se este
enfrentando por que las personas no están involucradas en desarrollo de
la misma , o no quieren realizar aportes ni intercambios de información
con sus compañeros de labores para lograr los objetivos del equipo u la
organización . Los conflictos actúan como catalizador para mejorar los
desempeños de las personas y por ende de las organizaciones.

4.  Conflicto intraindividual: El conflicto dentro del individuo ocurre cuando una
persona persigue objetivos divergentes con los de la organización, o no sabe qué
trabajo debe realizar, o cuando la persona debe hacer más de lo que es capaz de
realizar. Con frecuencia, este tipo de conflicto influye en la manera en que el
individuo responde a otros tipos de conflicto organizativo.
 Conflicto interindividual: El conflicto entre individuos de la misma organización se
debe a diferencias de personalidad o provienen de las presiones referentes a los
roles.
 Conflicto intragrupal: El conflicto entre individuos y grupos frecuentemente se
relaciona con la manera en que las personas afrontan las presiones de conformidad
que les impone su grupo de trabajo.
 Conflicto intergrupal: El conflicto entre grupos dentro de la misma organización
proviene de diferencias de perspectivas temporales o de colisión en los subobjetivos
que persiguen los departamentos.
 Conflicto intraorganizativo: Todos los conflictos anteriores tienen, en un sentido
amplio, esta naturaleza. En un sentido estricto, nos referimos a los ocasionados
cuando su configuración organizativa provoca una serie de debilidades.
 Conflicto interorganizativo: El conflicto normal entre organizaciones recibe el
nombre de competencia. Se ha reconocido que lleva al desarrollo de nuevos

5.  Las respuestas que damos ante los conflictos traerán
consecuencias que podrán ser positivas o negativas y
los resultados frente a estas pueden ser: estrés ,
resentimientos, relaciones debilitadas, sentimientos
Heridos , un conflicto mas grande; o quizá alivio
,mejores relaciones, resolución del conflicto y mayor
confianza. Nuestras actitudes y creencias frente al
conflicto afectan la forma de respuestas y reacción
ante el. Reconocerlas y aceptarlas es el primer paso
para darnos la oportunidad de cambiar nuestras
respuestas y tener un mayor autoconocimiento.

6.  Competir: Aprendemos la importancia de ganar, mantenemos nuestra posición
firme hasta encontrar un ganador y un perdedor. Cual es el costo?.... Podemos
destruir una relación con el que pierde.
 Evitar: Se da cuando solemos correr del conflicto, nos escondemos, lo dejamos
pasar. Aparentamos vivimos un clima de tranquilidad pero no desaparece, sigue
latente y volverá a surgir tarde o temprano. El evitar puede ser útil cuando existe
peligro físico o cuando el tiempo es limitado y la resolución no es importante en el
momento.
 Acomodar: Es una forma de evitar el conflicto ,preferimos interponer la atención a
las necesidades del otro en vez de las propias .Una de las partes prefieren ajustar
sus opiniones , deseos y hasta su modo de comportarse a las expectativas del
otro . Ceder es la forma de solucionar el conflicto, pero se corre el riesgo de
afectar el sentimiento del valor propio. Es útil cuando la otra persona tiene
necesidades mas grandes o, si el que se acomoda, no necesita ganar.
 Negociar: Se busca un punto medio en el que por lo menos una parte de las
necesidades e intereses de ambos serán atendidas. Es efectivo cuando ambas
partes tienen tiempo limitado para encontrar o explorar soluciones , otro lado ,lo
que es menos significante.
 Colaborar: se exploran alternativas, produce la resolución mas satisfactoria
,requiere mas tiempo que otras, es el estilo mas adecuado cuando la relación
entre la partes es muy importante porque la solución que se encuentra es la de
ganar- ganar .

7.  http://www.monografias.com/trabajos103/m
anejo-conflictos-organizaciones/manejo-
conflictos-organizaciones.shtml
 http://html.rincondelvago.com/organizacion
_conflicto-en-las-organizaciones.html
 https://es.wikipedia.org/wiki/Conflicto