El documento habla sobre la aplicación de la calidad total en el Instituto San Francisco de Asís para satisfacer las necesidades y expectativas de los estudiantes y la comunidad a través de una planta física adecuada, el uso de las TICs, actividades lúdicas, docentes calificados, recursos pedagógicos actualizados, la formación de estudiantes articulados con el SENA, la formación comercial y en valores, la actualización continua, el liderazgo y trabajo en equipo de directivos, administrativos, docentes y padres de

1. MORENO BAUTISTA YESIDPINTO SIERRA MARIA DE LOS ANGELES RUEDA ROJAS LUZ ESTHER PROFESORFERNANDO GUTIERREZ

2. CALIDAD TOTAL

3. Hace referencia a mejora continua, para lograr óptima calidad en los procesos para satisfacer el cliente

4. APLICACIÓN AL INSTITUTO SAN FRANCISCO DE ASÍS

5. SATISFACER LAS NECESIDADES Y ESPECTATIVAS DE LOS ESTUDIANTES

6. A TRAVÉS DE: PLANTA FÍSICA ADECUADA UTILIZACIÓN DE LAS TICS ACTIVIDADES LÚDICAS DOCENTES PROFESIONALES EN EL AREA RECURSOS PEDAGÓGICOS ADECUADOS Y ACTUALIZADOS

7. SATISFACCIÓN DE NECESIDADES Y ESPECTATIVAS DE LA COMUNIDAD

8. ESTUDIANTES ARTICULADOS CON EL SENA FORMACIÓN COMERCIAL Y EMPRESARIAL FORMACIÓN EN VALORES

9. ACTUALIZACIÓN, CAPACITACIÓN, Y RETROALIMENTACIÓN CONTINÚA

10. COMPROMISO, LIDERAZGO Y GESTIÓN DE DIRECTIVOS

11. TRABAJO EN EQUIPO: DIRECTIVOS, ADMINISTRATIVOS, DOCENTES, PADRES DE FAMILIA, ESTUDIANTES Y SECTOR PRODUCTIVO

12. ELABORACIÓN, EJECUCIÓN, CONTROL Y RETROALIMENTACIÓN DEL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL