2. CONOCE TU COMPUTADOR Una computadora conocida como ordenador y en algunos países como computador ; es un sistema digital con tecnología microelectrónica capaz de procesar datos a partir de un grupo de instrucciones denominado programa. La estructura básica de una computadora incluye microprocesador (CPU), memoria y dispositivos de entrada/salida (E/S), junto a los buses que permiten la comunicación entre ellos. En resumen la computadora es una dualidad entre hardware (parte física) y software (parte lógica), que interactúan entre sí para una determinada función. La característica principal que la distingue de otros dispositivos similares, como una calculadora no programable, es que puede realizar tareas muy diversas cargando distintos programas en la memoria para que los ejecute el procesador. Una computadora, normalmente, utiliza un programa informático especial, denominado sistema operativo (SO), que ha sido diseñado, construido y probado para gestionar los recursos de la computadora: la memoria, los dispositivos de E/S, los dispositivos de almacenamiento (discos duros, unidades de DVD y CD), entre otros

3. CONOCE TU COMPUTADOR CPU RAM/ROM PERIFERICO BUS DE DATOS BUS DE CONTROL BUS DE DIRECCIONES

4. CONOCE TU COMPUTADOR Se llama CPU (siglas de C entral P rocessing U nit ) o Unidad Central de Proceso (UCP) a la unidad donde se ejecutan las instrucciones de los programas y se controla el funcionamiento de los distintos componentes del ordenador. Suele estar integrada en un chip denominado microprocesador. RAM es el acrónimo inglés de R andom A ccess M emory (memoria de acceso aleatorio). ROM es el acrónimo de Read-Only Memory (memoria de sólo lectura). Al conjunto físico de todos los dispositivos y elementos internos y externos de una computadora suele denominarse el HARDWARE .

5. CONOCE TU COMPUTADOR - CPU Un periférico es un dispositivo de soporte físico a una computadora, que le permite interactuar con el exterior por medio de la entrada, salida y el almacenamiento de datos así como la comunicación entre ordenadores. Tarjeta de red o NIC ( Network Interface Card , Tarjeta de Interfaz de Red en español), es un dispositivo electrónico que permite a una DTE (Data Terminal Equipment) ordenador o impresora acceder a una red y compartir recursos entre dos o más equipos (discos duros, cdrom, etc). El CPU es en sí un cerebro, el cual se compone a su vez de Unidad Aritmética, Lógica y de control. Esta unidad trabaja en base a un reloj maestro que coordina la ejecución de todas las operaciones que realiza el microprocesador. La unidad fundamental de trabajo de este reloj es la cantidad de instrucciones que el microprocesador puede ejecutar en un segundo. Así uno de 12 Mhz. puede realizar 12 millones de ciclos por segundo. El modelo de un microprocesador nos indica sobre todo el PODER o sea el potencial de tareas que un microprocesador puede ejecutar a la vez y su reloj nos indica su VELOCIDAD de sincronización con la cual éstas son realizadas. Así entre una computadora 286 y una 486 hay una notable diferencia de poder y velocidad incomparables ya que a la primera no podremos agregarle u ordenarle tantas cosas como a la segunda; y por otro lado entre una 486 de 25 Mhz y una 486 de 50 Mhz estamos hablando que las dos tienen el mismo poder, pero la segunda dobla la velocidad a la primera.

8. CONOCE TU COMPUTADOR - MICROPROCESADOR EL COPROCESADOR MATEMÁTICO O NUMÉRICO Es un microprocesador de instalación opcional, también denominado Unidad de punto flotante que auxilia al microprocesador en el uso eficiente de programas de graficación, cálculos matemáticos complejos y diseño entre tantos, lo cual al especializarse dichas funciones acelera la velocidad con que una computadora puede responder a necesidades tan sofisticadas. En la actualidad ya vienen incluidos en todas las computadoras nuevas, ya que el poder que exigen no puede descartar la falta de éste microprocesador. Si se desea saber si una computadora cuenta con uno de ellos, sólo hay que ver, si en el modelo tiene agregada el par de letras DX . Sobre todo no queda duda si la maquina en lugar de este par de letras presenta otras como SX, como por ejemplo : 486 SX de 25 Mhz. En caso que se necesite la instalación de uno de ellos, debe asegurarse primero lo siguiente: 1.- Que la motherboard cuente con un slot disponible específico para el coprocesador matemático. 2.- Que el que le venden sea de la misma marca que el Microprocesador Principal del computador. 3.- Que trabaje a la misma velocidad que lo hace el Microprocesador Principal del computador. esto es, si se cuenta con una computadora 486 SX de 25 Mhz, el coprocesador debe ser un 487 SX de 25 Mhz. Como se puede observar el coprocesador es algo así como la mitad del microprocesador completo.

9. CONOCE TU COMPUTADOR - MEMORIA LA MEMORIA Es la capacidad de almacenar información, la cual se realiza en bancos separados de la UCP. Su unidad de almacenamiento es el BYTE que es la capacidad de almacenar un caracter: una letra, número o cualquier símbolo como #,$,&, etc. Memoria ROM Esta memoria es sólo de lectura, y sirve para almacenar el programa básico de iniciación, instalado desde fábrica. Este programa entra en función en cuanto es encendida la computadora y su primer función es la de reconocer los dispositivos, (incluyendo memoria de trabajo), dispositivos. Memoria RAM Esta es la denominada memoria de acceso aleatorio o sea, como puede leerse también puede escribirse en ella, tiene la característica de ser volátil, esto es, que sólo opera mientras esté encendida la computadora. En ella son almacenadas tanto las instrucciones que necesita ejecutar el microprocesador como los datos que introducimos y deseamos procesar, así como los resultados obtenidos de esto. Por lo tanto, programa que se desea ejecutar en la computadora, programa que máximo debe ser del mismo tamaño que la capacidad de dicha memoria, de lo contrario se verá imposibilitada de ejecutarlo.

11. CONOCE TU COMPUTADOR – DISCO DURO Un disco duro es el adicto al trabajo en sistema de PC. Siempre que se enciende el computador, los discos sobre los que se almacenan los datos giran a una velocidad vertiginosa (a menos que disminuyan su potencia para ahorrar electricidad). Los discos duros de hoy, con capacidad de almacenar multigigabytes mantienen el mínimo principio de una cabeza de Lectura/Escritura suspendida sobre una superficie magnética que gira velozmente con precisión microscópica, al igual que los colosales discos de 40 MB del pasado, pero hasta allí llega la similitud, pues los discos duros de hoy llegan muy profundamente en nuevas disciplinas como la mecánica cuántica, la aerodinámica y l as vertiginosas velocidades de rotación. Los discos duros pertenecen a la llamada memoria secundaria o almacenamiento secundario. Al disco duro se le conoce con gran cantidad de denominaciones como disco duro, rígido (frente a los discos flexibles o por su fabricación a base de una capa rígida de aluminio), fijo (por su situación en el ordenador de manera permanente), winchester (por ser esta la primera marca de cabezas para disco duro). Estas denominaciones aunque son las habituales no son exactas ya que existen discos de iguales prestaciones pero son flexibles, o bien removibles o transportables, u otras marcas diferentes fabricantes de cabezas.

12. CONOCE TU COMPUTADOR – DISCO DURO Unidad de disco duro: Los discos duros se presentan recubiertos de una capa magnética delgada, habitualmente de óxido de hierro, y se dividen en unos círculos concéntricos cilindros (coincidentes con las pistas de los disquetes), que empiezan en la parte exterior del disco (primer cilindro) y terminan en la parte interior (último). Asimismo estos cilindros se dividen en sectores, cuyo número esta determinado por el tipo de disco y su formato, siendo todos ellos de un tamaño fijo en cualquier disco. Cilindros como sectores se identifican con una serie de números que se les asignan, empezando por el 1, pues el numero 0 de cada cilindro se reserva para propósitos de identificación mas que para almacenamiento de datos. Estos, escritos/leídos en el disco, deben ajustarse al tamaño fijado del almacenamiento de los sectores. Habitualmente, los sistemas de disco duro contienen más de una unidad en su interior, por lo que el número de caras puede ser más de 2. Estas se identifican con un número, siendo el 0 para la primera. En general su organización es igual a los disquetes. La capacidad del disco resulta de multiplicar el número de caras por el de pistas por cara y por el de sectores por pista, al total por el número de bytes por sector. Para escribir, la cabeza se sitúa sobre la celda a grabar y se hace pasar por ella un pulso de corriente, lo cual crea un campo magnético en la superficie. Dependiendo del sentido de la corriente, así será la polaridad de la celda. Para leer, se mide la corriente inducida por el campo magnético de la celda. Es decir que al pasar sobre una zona detectará un campo magnético que según se encuentre magnetizada en un sentido u otro, indicará si en esa posición hay almacenado un 0 o un 1. En el caso de la escritura el proceso es el inverso, la cabeza recibe una corriente que provoca un campo magnético, el cual pone la posición sobre la que se encuentre la cabeza en 0 o en 1 dependiendo del valor del campo magnético provocado por dicha corriente.

13. CONOCE TU COMPUTADOR – DISTRIBUCION DEL DISCO DURO Cluster Es una agrupación de sectores, su tamaño depende de la capacidad del disco. La siguiente tabla nos muestra esta relación. Tamaño del Drive MB Tipo de FAT bits Sectores por Cluster Tamaño del Cluster Kb 0 –15 12 8 4 16-127 16 4 2 128-255 16 8 4 256-511 16 16 8 512-1023 16 32 16 1024-2048 16 64 32

14. CONOCE TU COMPUTADOR – DISCO DURO LOS DISCOS (Platters) Están elaborados de compuestos de vidrio, cerámica o aluminio finalmente pulidos y revestidos por ambos lados con una capa muy delgada de una aleación metálica. Los discos están unidos a un eje y u n motor que los hace guiar a una velocidad constante entre las 3600 y 7200 RPM. Convencionalmente los discos duros están compuestos por varios platos, es decir varios discos de material magnético montados sobre un eje central. Estos discos normalmente tienen dos caras que pueden usarse para el almacenamiento de datos, si bien suele reservarse una para almacenar información de control. LAS CABEZAS (Heads) Están ensambladas en pila y son las responsables de la lectura y la escritura de los datos en los discos. La mayoría de los discos duros incluyen una cabeza Lectura/Escritura a cada lado del disco, sin embargo algunos discos de alto desempeño tienen dos o más cabezas sobre cada superficie, de manera que cada cabeza atiende la mitad del disco reduciendo la distancia del desplazamiento radial. EL EJE Es la parte del disco duro que actúa como soporte, sobre el cual están montados y giran los platos del disco. "ACTUADOR" (actuator) Es un motor que mueve la estructura que contiene las cabezas de lectura entre el centro y el borde externo de los discos.

15. CONOCE TU COMPUTADOR – DISCO DURO Cilindros (cylinders) El par de pistas en lados opuestos del disco se llama cilindro. Si el HD contiene múltiples discos (sean n), un cilindro incluye todos los pares de pistas directamente uno encima de otra (2n pistas). Pistas (tracks) Un disco de un HD esta dividido en delgados círculos concéntricos llamados pistas. Las cabezas se mueven entre la pista más externa ó pista cero a la mas interna. Es la trayectoria circular trazada a través de la superficie circular del plato de un disco por la cabeza de lectura / escritura. Cada pista está formada por uno o más Cluster. Pistas por superficie (densidad de área 1.74 Gigabits/pulgada2). Sectores (sectors) Un byte es la unidad útil más pequeña en términos de memoria. Los HD almacenan los datos en pedazos gruesos llamados sectores. La mayoría de los HD usan sectores de 512 bytes. La controladora del H D determina el tamaño de un sector en el momento en que el disco es formateado. Algunos modelos de HD le permiten especificar el tamaño de un sector. Cada pista del disco esta dividida en 1 ó 2 sectores dado que las pistas exteriores son más grandes que las interiores, las exteriores contienen mas sectores.

16. CONOCE TU COMPUTADOR FUNCIONAMIENTO DE LA MEMORIA RAM INTERRUPCIONES DMA MEMORIA VIRTUAL BIOS RELOJ – OVERCLOKING MULTIPROCESADORES-MULTIPROCESAMIENTO

17. CONOCE TU COMPUTADOR – CD ROM CD ROM, significa según sus iniciales Compact Disk-Read Only Memory (Disco Compacto de solo Lectura), equivalente a almacenamiento de datos permanentes no modificables, cuya capacidad permite almacenar grandes cantidades de información en forma digital. Lectura de información El modo de lectura se basa en un haz de rayo láser que se puede reflejar en los orificios y planos, dependiendo de la luz reflejada obtendremos 0 ó 1 de cada bit, el disco durante este proceso gira a una velocidad constante, es decir, el disco no variará en su velocidad, la transferencia del disco al CPU se realiza a 150 Kbytes /seg aproximadamente dependiendo del modelo, es decir su velocidad es de 6 ó 7 veces más lenta a la de un disco duro. VENTAJAS Y DESVENTAJAS Ventajas: No hay contacto físico entre la cabeza lectora y el disco en consecuencia no existe rozamiento alguno teniendo así menor desgaste y mayor seguridad en los datos. Durabilidad (mas de 100 años). La gran capacidad de almacenamiento de estos discos. Fiabilidad entre la temperatura y la humedad. Desventajas: El acceso es secuencial, es decir, la búsqueda se efectúa a lo largo de toda la grabación en espiral por lo que la recuperación de datos es más lenta.

18. CONOCE TU COMPUTADOR – DMA - OVERCLOKING DMA significa Direct Memory Access, es una capacidad en modernas computadoras que permite a los dispositivos periféricos enviar datos a la placa base y la memoria sin la intervención de la CPU. La DMA son los controladores de hardware especial , ahora incrustado en el chip integrado en los modernos procesadores que gestionan la transferencia de datos y el arbitraje del acceso al sistema de buses. Los controladores están programados con punteros de origen y destino (para leer / escribir los datos), contadores para realizar el seguimiento del número de bytes transferidos, y la configuración, que incluye I / O y tipos de memoria, interrupciones y los estados para los ciclos de la CPU. Overclocking es el proceso para tomar un componente de un ordenador y hacerlo correr a mayor velocidad que la especificada por el fabricante. Los componentes que pueden ser overclockeado incluyen la CPU, la memoria y las tarjetas de vídeo. Aunque puede haber muchas razones diferentes para overclocking, la razón más común es aumentar el rendimiento del hardware. Por ejemplo, el AMD Athlon 2500 + de procesador que normalmente se ejecuta en una CPU velocidad de reloj de 1.83 GHz se puede hacer correr a una velocidad de reloj de 2,20 GHz o las tarjetas GeForce 6800 puede ser convertido a una GeForce 6800 Ultra, permitiendo píxel shaders adicionales. Sin embargo, es muy importante tener en cuenta que el overclocking puede dar lugar a la inestabilidad del sistema y, a veces, incluso permanentes fallo en el hardware si se hace sin cuidado. OVERCLOKING DMA

19. CONOCE TU COMPUTADOR – MEMORIA RAM La memoria principal o RAM (acrónimo de Random Access Memory, Memoria de Acceso Aleatorio) es donde el ordenador guarda los datos que está utilizando en el momento presente. Se llama de acceso aleatorio porque el procesador accede a la información que está en la memoria en cualquier punto sin tener que acceder a la información anterior y posterior. Es la memoria que se actualiza constantemente mientras el ordenador está en uso y que pierde sus datos cuando el ordenador se apaga. Cuando las aplicaciones se ejecutan, primeramente deben ser cargadas en memoria RAM . El procesador entonces efectúa accesos a dicha memoria para cargar instrucciones y enviar o recoger datos. Reducir el tiempo necesario para acceder a la memoria, ayuda a mejorar las prestaciones del sistema. La diferencia entre la RAM y otros tipos de memoria de almacenamiento, como los disquetes o discos duros, es que la RAM es mucho más rápida, y se borra al apagar el ordenador.

21. CONOCE TU COMPUTADOR – PROCESADOR DE DOBLE NUCLEO Un procesador de doble núcleo es parte de una categoría denominada los procesadores de varios núcleos. Estos procesadores tienen más de un procesador independiente en el chip o paquete. En el caso del procesador de doble núcleo, todo el chip tiene dos procesadores independientes del equipo que pueden trabajar juntos para aumentar el rendimiento del equipo total. Para los consumidores no técnicos, procesadores de doble núcleo puede ser pensado como tener dos chips de computadora combinados. Una de las mayores ventajas de tener un procesador de doble núcleo es la capacidad del equipo para llevar a cabo hilo en nivel de paralelismo. Un hilo es una tarea que un equipo ejecuta. Hay varias ventajas de tener un procesador de doble núcleo. La primera ventaja es que el equipo utilizará menos energía y tendrá más el rendimiento total al unir sus dos núcleos en un solo chip de alto rendimiento.

22. CONOCE TU COMPUTADOR - INTERRUPCIONES Una petición de interrupción IRQ ("Interrupt Request") es una señal que se origina en un dispositivo hardware (por ejemplo, un periférico), para indicar al procesador que algo requiere su atención inmediata; se solicita al procesador que suspenda lo que está haciendo para atender la petición. Las interrupciones juegan un papel fundamental, en especial en la operación de dispositivos E/S, ya que les permite enviar estas peticiones a la UCP. Sin ellas el sistema debería chequear constantemente los dispositivos para comprobar su actividad, pero las interrupciones permiten que los dispositivos puedan permanecer en silencio hasta el momento que requieren atención del procesador. Cuando un dispositivo reclama atención del procesador es para que este haga algo. Este "algo" es lo que se conoce como servicio ; controlador o gestor de la interrupción, ISR ("Interrupt service routine"). En cualquier caso se trata siempre de ejecutar un programa situado en algún lugar de la memoria RAM o en la ROM-BIOS. Ocurre que las direcciones de inicio de estos programas, que se conocen como vectores de interrupción , se copian en una tabla de 1024 Bytes que se carga al principio de la memoria de usuario (direcciones 0000h a 0400h) durante el proceso de inicio del sistema. FUNCIONAMIENTO La citada tabla se denomina tabla de vectores de interrupción IDT ("Interrupt Description Table") y en sus 1024 bytes pueden almacenarse 256 vectores de 4 bytes. Es decir, los vectores de interrupción son punteros de 32 bits, numerados de 0 a 255, que señalan las direcciones donde comienza la rutina que atiende la interrupción

23. MANTENIMIENTO DEL PC CONOCE TU COMPUTADOR - INTERRUPCIONES Pasos para el procesamiento de una IRQ: 1) Terminar la ejecución de la instrucción máquina en curso. 2) Salva el valor de contador de programa, PC, en la pila, de manera que en la CPU, al terminar el proceso, pueda seguir ejecutando el programa a partir de la última instrucción. 3) La CPU salta a la dirección donde está almacenada la rutina de servicio de interrupción (ISR, Interrupt Service Routine) y ejecuta esa rutina que tiene como objetivo atender al dispositivo que generó la interrupción. 4) Una vez que la rutina de la interrupción termina, el procesador restaura el estado que había guardado en la pila en el paso 2 y retorna al programa que se estaba usando

25. CONOCE TU COMPUTADOR – DIAGNOSTICAR UN PROBLEMA El diagnostico de una falla en el Pc es la parte más difícil de nuestro trabajo, puede que la reparación tome tan solo unos pocos minutos mientras que determinar la fuente de la misma puede llevar horas e incluso días. Métodos para Ordenar Items Por Prioridad: Verificar la Causa Más Probable. Por Simplicidad: Comenzar con las más simples. Ejemplo: La PC no enciende. Items ordenados por prioridad: Fuente, memoria, procesador, motherboard,placa de video,CMOS RAM, unidades de disco, placas de expansión, línea eléctrica, cables del panel frontal. Items ordenados por simplicidad: Línea electrica, CMOS RAM, cables del panel frontal, placa de expansión, unidades de disco, fuente, memoria, placa de video, procesador, motherboard

27. MANTENIMIENTO DEL PC CONOCE TU COMPUTADOR – Tipos de Fallas

29. CONOCE TU COMPUTADOR – EL POST La sigla POST significa P ower O n S eltf T est( Autocomprobación de Arranque) y es la verificación que cada computadora realiza, durante el inicio, a sus propios componentes críticos, como el procesador, la memoria ram, el teclado etc…, para asegurarse de que todo esta en condiciones de arrancar normalmente. Si algún problema es detectado en los componentes críticos, se emitirá un código sonoro en forma de beeps. En cambio si existe alguna falla en el resto de los dispositivos se emitirá un mensaje con su respectivo código de error ningún sonido ---------fuente de alimentación defectuosa. sonido constante------ tensión de la fuente de alimentación incorrecta. Sonido largo----------- error de DRAM (refresco). 1 largo, 1 breve-------- error de la placa base. 1 largo, 2 breves------- error de la controladora gráfica o de memoria gráfica. 1 breve---------------- error de la controladora de unidad gráfico, tambie´n posible error DRAM. 3 breves--------------- error de DRAM, el más frecuente. 4 breves--------------- error en el componente del reloj. 5 breves--------------- error del procesador. 6 breves--------------- error de la controladora de teclado (8042), error de Gate-A20. 9 breves--------------- Error de ROM.

32. ALGUNOS PROBLEMAS Y SOLUCIONES PROBLEMA: LA PC NO ENCIENDE POSIBLE SOLUCIÓN: VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE, CABLE POWER, LUZ DE LA LECTORA Y/ DISQUETERA. PROBLEMA: LA PC ENCIENDE PERO NO TIENE IMAGEN POSIBLE SOLUCIÓN: EN ESTE CASO EL PROBLEMA PUEDE ESTAR EN LA PLACA DE VIDEO O EN LA/S MEMORIAS PROBLEMA: LA PC SE REINICIA A CADA RATO O SE CUELGA POSIBLE SOLUCIÓN: VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DEL COOLER DEL MICROPROCESADOR, PASAR UN ANTIVIRUS, REVISAR QUE NO HAYA NINGÚN CONFLICTO DE HARDWARE O SOFTWARE. PROBLEMA: EL MODEM NO LOGRA CONECTARSE A INTERNET O LO HACE Y A LOS MINUTOS SE DESCONECTA POSIBLE SOLUCIÓN: DESPUÉS DE UNA TORMENTA ELÉCTRICA ES POSIBLE QUE SE QUEME EL MODEM, NO ES CONFIABLE EL DIAGNOSTICO DE WINDOWS SOBRE LOS MODEMS INSTALADOS .

33. ALGUNOS PROBLEMAS Y SOLUCIONES PROBLEMA: EL MONITOR SE VE A 16 COLORES POSIBLE SOLUCIÓN: FALTA INSTALAR EL DRIVER DE LA PLACA DE VIDEO, ES COMÚN CONFUNDIR ESTE PROBLEMA CON LOS DRIVERS DEL MONITOR. PROBLEMA: ALGUNOS JUEGOS NO FUNCIONAN CON LA PLACA DE VIDEO INTEGRADA POSIBLE SOLUCIÓN: ES NECESARIO AGREGAR UNA PLACA DE VIDEO CON MEJOR PERFORMANCE. LAS PLACAS INTEGRADAS TIPO SIS, NO ESTÁN PREPARADAS PARA SOPORTAR JUEGOS 3D PROBLEMA: LA PC NO TIENE SONIDO Y LA PLACA ES PCI AUDIO DEVICE POSIBLE SOLUCIÓN: EL SONIDO ES INTEGRADO, SEGURAMENTE EL DRIVER ES UN C-MEDIA (CMI 8330)

34. COMO ENSAMBLAR EL PROCESADOR 1 2 3 4 5 6

35. COMO ENSAMBLAR EL PROCESADOR 7 8 9 10