2. ENCUESTA
Es un método de la investigación de las ciencias
sociales.
Es una herramienta.
Es una técnica.
Estudio de actitudes, valores, creencias y motivos.
3. CLASES DE ENCUESTA
• Exhaustivas.
• parciales.
• Directas e indirectas.
• De hechos y de Opinión
11. 17 REGLAS PARA REALIZAR UN
CUESTIONARIO EFICAZ Y UTIL
NO DEBEN SER MAS DE 30.
PREFERIBLEMENTE CERRADAS Y
NUMÈRICAS.
REDACCIÒN CON UN LENGUAJE
SENCILLO.
FORMULARLAS DE FORMA CONCRETA
Y PRECISA.
LAS PREGUNTAS DEBEN TENER LAS
SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
12. LAS PREGUNTAS DEBEN TENER LAS
SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
EVITAR UTILIZAR PALABRAS ABTRACTAS
O AMBIGUAS.
DEBEN FORMULARSE DE FORMA
NEUTRAL.
EN LAS PREGUNTAS ABIERTAS NO DAR
NINGUNA NOCIÒN ALTERNATIVA.
NO FORMULARLAS SI EXIGEN ESFUERZOS
DE MEMORIA.
NO FORMULARLAS SI OBLIGAN A
CONSULTAR ARCHIVOS.
13. LAS PREGUNTAS DEBEN TENER LAS
SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
NO FORMULARLAS SI OBLIGAN A
CALCULOS NUMÈRICOS COMPLICADOS.
NO HACER PREGUNTAS INDISCRETAS.
REDACTARLAS DE FORMA PERSONAL Y
DIRECTA.
REDACTARLAS PARA QUE SE
RESPONDAN DE FORMA DIRECTA E
INEQUIVOCA.
QUE NO LEVANTEN PREJUICIOS A LOS
ENCUESTADOS.
14. REDACTARLAS DE UNA SOLA IDEA
O REFERENCIA.
EVITAR LAS QUE CONLLEVEN A
UNA CARGA EMOCIONAL GRANDE.
EVIRAR ESTIMULAR LA RESPUESTA
CONDICIONADA, ES DECIR
PREGUNTAS QUE PRESENTAN
VARIAS RESPUESTAS.
LAS PREGUNTAS DEBEN TENER LAS
SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
15. PREGUNTAS QUE NO DEBEN
HACERSE
INTELÈCTUALES
COMPLEJAS
PREGUNTAS O
INSTRUCCIONES
IRRITANTES
QUE EMPLEEN NEGACIONES
DEMASIADO ABIERTAS
16. PARA REALIZAR UNA ENCUESTA SE DEBE
TENER ENCUENTA:
ELABORACIÒN O
CONSTRUCCIÒN
ORDEN
REDACCIÒN
17. EL CONTENIDO DE LAS
PREGUNTAS.
REDACCION DE LAS PREGUNTAS
LA FORMA DE RESPUESTA DE LOA
PREGUNTA.
LA UBICACIÓN DE LA PREGUNTA
EN LA ENCUESTA.
DECISIONES RELACIONADAS
CON:
